ปลดล็อกสิทธิประโยชน์ของแพลตฟอร์มประกันสุขภาพเพื่อสุขภาพ

สุขภาพและความสมบูรณ์แข็งแรงถือเป็นข้อกังวลหลักประการหนึ่งของลูกค้ายุคใหม่ ปัจจุบัน 70% ของโรคเป็นโรคเรื้อรังและขึ้นอยู่กับวิถีชีวิต ด้วยมาตรฐานด้านสุขภาพที่ถดถอยทุกแห่ง ลูกค้ายุคใหม่ ได้นำอนาคตของพวกเขามาอยู่ในมือของพวกเขาเอง กำหนดให้ความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อมและความเป็นอยู่ที่ดีเป็นข้อกังวล 2 อันดับแรกสำหรับพวกเขาในปี 2023

บริษัทประกันภัยเริ่มรุกเข้าสู่แพลตฟอร์ม Wellness เพื่อช่วยลูกค้า มีส่วนร่วม ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายเข้ามามากขึ้น และปรับปรุงคุณค่าของแบรนด์ การอยู่ห่างจากลูกค้าเพียงคลิกเดียวก็มีประโยชน์

แพลตฟอร์มการประกันสุขภาพเพื่อสุขภาพคืออะไร?

“แพลตฟอร์มด้านสุขภาพ” เป็นเครื่องมือดิจิทัลที่ช่วยให้ผู้คนสามารถตรวจสอบและจัดการสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น มันได้กลายเป็นเครื่องมือยอดนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ สำหรับบริษัทประกันสุขภาพในการช่วยให้ลูกค้ามีชีวิตที่มีสุขภาพที่ดี โดยทั่วไปแพลตฟอร์มเหล่านี้ประกอบด้วยวิธีการต่างๆ เช่น เครื่องมือติดตามสุขภาพ สื่อสุขศึกษา และการเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพ พวกเขายังมักจะเสนอสิ่งจูงใจให้กับลูกค้าที่บรรลุเป้าหมายด้านสุขภาพที่เฉพาะเจาะจง

ประโยชน์ของแพลตฟอร์มการประกันสุขภาพ

แพลตฟอร์มประกันสุขภาพกำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากมีสิทธิประโยชน์ที่หลากหลายแก่สมาชิกประกันสุขภาพ

• ผลลัพธ์ด้านสุขภาพที่ดีขึ้นสำหรับผู้ป่วยเนื่องจากการเข้าถึงข้อมูลด้านสุขภาพดีขึ้น
• ลดต้นทุนการดูแลสุขภาพสำหรับบริษัทประกันภัย เนื่องจากความสามารถในการระบุและจัดการความเสี่ยงได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
• เพิ่มการมีส่วนร่วมกับลูกค้าผ่านโปรแกรมสุขภาพและความสมบูรณ์ของร่างกายส่วนบุคคล

แพลตฟอร์มด้านสุขภาพประเภทต่างๆ

• แพลตฟอร์มการจัดการด้านสุขภาพ

แพลตฟอร์มการจัดการด้านสุขภาพช่วยให้บุคคลและองค์กรจัดการสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของตนเอง แพลตฟอร์มเหล่านี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเครื่องมือและทรัพยากรต่างๆ เพื่อช่วยติดตามสุขภาพ ตั้งเป้าหมาย และเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิต พวกเขายังสามารถให้การเข้าถึงโค้ชด้านสุขภาพ นักโภชนาการ และผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพอื่นๆ เพื่อช่วยให้ผู้ใช้บรรลุเป้าหมาย นอกจากนี้ แพลตฟอร์มการจัดการสุขภาพหลายแห่งยังเสนอสิ่งจูงใจและผลตอบแทนสำหรับผู้ใช้ที่บรรลุเป้าหมาย เช่น ส่วนลดค่าเบี้ยประกันสุขภาพหรือโบนัสอื่นๆ

เมื่อเร็วๆ นี้ Mantra Labs ได้ช่วยบริษัทประกันภัยทั่วไปรายใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของอินเดียในการบูรณาการโซลูชั่นการแพทย์ทางไกลเข้ากับแพลตฟอร์มด้านสุขภาพและความสมบูรณ์ของร่างกาย การบูรณาการนี้ช่วยให้ลูกค้าสั่งซื้อยาได้โดยตรงจากร้านขายยาใกล้บ้าน จัดการใบสั่งยา และค้นหาข้อเสนอส่งเสริมการขายและการสมัครสมาชิกที่ดีที่สุดตามความต้องการด้านยาของพวกเขา

• แพลตฟอร์มสุขศึกษา

แพลตฟอร์มสุขศึกษามอบสื่อการศึกษาและทรัพยากรแก่ผู้ใช้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจสุขภาพของตนเองได้ดีขึ้น และตัดสินใจอย่างมีข้อมูลเกี่ยวกับการดูแลสุขภาพของตน แพลตฟอร์มเหล่านี้ช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงบทความ วิดีโอ และสื่ออื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพได้ เพื่อช่วยให้พวกเขาเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสุขภาพของตนเอง และตัดสินใจอย่างมีข้อมูลรอบด้านเกี่ยวกับการดูแลสุขภาพของตน นอกจากนี้ แพลตฟอร์มสุขศึกษาหลายแห่งยังเสนอสิ่งจูงใจและผลตอบแทนสำหรับผู้ใช้ที่ทำกิจกรรมด้านการศึกษา เช่น ส่วนลดค่าเบี้ยประกันสุขภาพหรือโบนัสอื่นๆ

บริษัทต่างๆ เช่น Cult.Fit, Spotify และ Netflix มีเนื้อหาด้านสุขศึกษามากมายบนแพลตฟอร์มของตน การเป็นพันธมิตรกับบริษัทดังกล่าวทำให้บริษัทประกันสุขภาพสามารถให้ลูกค้าเข้าถึงเนื้อหาด้านสุขภาพระดับโลก และปรับปรุงการมีส่วนร่วมโดยรวมได้

• การประเมินความเสี่ยงด้านสุขภาพ

การประเมินความเสี่ยงด้านสุขภาพเป็นส่วนสำคัญของแพลตฟอร์มสุขศึกษา การประเมินเหล่านี้ทำให้ผู้ใช้สามารถระบุความเสี่ยงด้านสุขภาพที่อาจเกิดขึ้นและดำเนินการเพื่อลดความเสี่ยงได้ เมื่อเสร็จสิ้นการประเมินความเสี่ยงด้านสุขภาพ ผู้ใช้สามารถรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสถานะสุขภาพในปัจจุบัน และระบุส่วนที่อาจต้องทำการเปลี่ยนแปลงเพื่อปรับปรุงสุขภาพของตนเอง การประเมินความเสี่ยงด้านสุขภาพสามารถช่วยให้บริษัทประกันภัยเข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้น และมอบแผนและบริการด้านสุขภาพที่ปรับให้เหมาะสมแก่ลูกค้า

ICICI Lombard ให้บริการการทดสอบ Vitals Screening บนแอพมือถือ แอพนี้ให้ผู้ใช้สามารถประเมินสถิติสำคัญของพวกเขาได้ทันที ล่าสุด Apple Watch เปิดตัวฟีเจอร์ ECG และ O2 เนื่องจากแอพส่วนใหญ่ผสานรวม Apple Health Data ได้อย่างง่ายดาย บริษัทจึงเข้าใจและประเมินไลฟ์สไตล์และสภาวะสุขภาพของลูกค้าได้ง่ายขึ้น

ข้อดีของแพลตฟอร์มการประกันสุขภาพ

• ปรับปรุงการเข้าถึงข้อมูลด้านสุขภาพและการติดตามตัวชี้วัดด้านสุขภาพ
• ความสามารถในการระบุและจัดการความเสี่ยงได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
• เพิ่มการมีส่วนร่วมกับลูกค้าผ่านโปรแกรมสุขภาพและความสมบูรณ์ของร่างกายส่วนบุคคล
• ลดค่าใช้จ่ายในการดูแลสุขภาพของบริษัทประกันภัย
• ผลลัพธ์ด้านสุขภาพที่ดีขึ้นสำหรับผู้ป่วย

สรุป

แพลตฟอร์มการประกันสุขภาพมอบสิทธิประโยชน์ที่หลากหลายแก่ทั้งบุคคลและบริษัทประกันภัย พวกเขาสามารถปรับปรุงการเข้าถึงข้อมูลด้านสุขภาพ เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า และช่วยจัดการความเสี่ยงได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ในที่สุด สิ่งเหล่านี้ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือสำคัญในการปรับปรุงผลลัพธ์ด้านสุขภาพและลดค่าใช้จ่ายในการดูแลสุขภาพ แต่ยังทำให้บริษัทประกันสุขภาพเป็นพันธมิตรกับลูกค้าและช่วยสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับพวกเขา

สาระน่ารู้ที่จัดส่งให้ในอินบ็อกซ์ของคุณ