รองนายกฯเผย AI แก้ปัญหาระบบราชการผิดพลาดได้

รัฐบาลสหราชอาณาจักรจะทดลองใช้โมเดลภาษาขนาดใหญ่เพื่อช่วยรัฐมนตรีวิเคราะห์และร่างเอกสาร ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการผลักดันการยกเครื่องบริการสาธารณะโดยใช้ AI

ในการกล่าวสุนทรพจน์เมื่อวันพฤหัสบดี รองนายกรัฐมนตรี Oliver Dowden เรียกเทคโนโลยีนี้ว่าเป็น "กระสุนเงิน" ที่มีศักยภาพ เพื่อลดภาระงานธุรการตามปกติ และทำให้ข้าราชการมีประสิทธิผลมากขึ้น

“ฉันเชื่อว่าเราสามารถรับสิ่งที่เลวร้ายที่สุดเกี่ยวกับการบริการสาธารณะได้ ไม่ว่าจะเป็นการเสียเวลา การกรอกแบบฟอร์ม การกดดินสอ คอมพิวเตอร์บอกว่าไม่ ความมึนงงของมัน และสิ่งต่าง ๆ ที่ทำให้เรา อยากจะฉีกผมของเราออก เราสามารถนำสิ่งเหล่านั้นมาและพลิกกลับได้ด้วยความช่วยเหลือของ AI” เขากล่าว กล่าวว่า.

มีรายงานว่ารัฐมนตรีจะใช้อินสแตนซ์ ChatGPT ที่โฮสต์อย่างปลอดภัยและโมเดลโอเพ่นซอร์สอื่นๆ ที่ได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับข้อมูลจากบันทึกและสุนทรพจน์ของรัฐบาล แบบจำลองจะตอบคำถามและเสรีภาพในการร้องขอข้อมูลจากสมาชิกสภาผู้แทนราษฎร ตาม สู่ไฟแนนเชียลไทมส์

นอกจากนี้ AI จะประมวลผลและย่อรายงานจากการปรึกษาหารือสาธารณะหลายร้อยรายการที่จัดขึ้นโดยรัฐมนตรี เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบแบบร่างเพื่อตรวจสอบแหล่งที่มาและจับความไม่ถูกต้อง Dowden เชื่อว่า AI ควรใช้ในบริการสาธารณะ เช่น การดูแลสุขภาพ การศึกษา และตำรวจ รองนายกรัฐมนตรีมองเห็นเทคโนโลยีที่ถ่ายทอดการนัดหมายทางการแพทย์และนำไปใช้ในการพัฒนายาเฉพาะบุคคล

เขาคาดการณ์ไว้ในอนาคต ครูอาจหันไปพึ่งผู้ช่วย AI เพื่อช่วยวางแผนบทเรียน หรือแม้แต่หันไปหา "ความเป็นจริงเสริมด้วย AI" ที่ "สามารถยกระดับการเรียนรู้เชิงโต้ตอบไปอีกระดับหนึ่ง" ในโรงเรียน

ที่น่ากังวลกว่านั้นคือแนวคิดของ Dowden เกี่ยวกับอัลกอริธึมการป้องกันอาชญากรรมที่สามารถ "นำตำรวจไปยังที่ที่พวกเขาต้องการมากที่สุด" และ "ระบุรูปแบบอาชญากรรมเพื่อค้นหาผู้กระทำผิดได้เร็วกว่าที่เคย"

ผู้เชี่ยวชาญได้เตือนหลายครั้งเกี่ยวกับอคติของการรักษาพยาบาลแบบคาดการณ์ล่วงหน้า ภายใต้พระราชบัญญัติ AI ของสหภาพยุโรป การใช้งาน AI ในการบังคับใช้กฎหมายถือเป็น "ความเสี่ยงสูง" และกำลังวางแผนที่จะห้ามระบบที่บิดเบือนพฤติกรรมของมนุษย์หรือจำแนกบุคคลตามเชื้อชาติ รสนิยมทางเพศ และอื่นๆ

“นี่ไม่ได้เกี่ยวกับการแทนที่คนจริงๆ ด้วยหุ่นยนต์ แต่เป็นการกำจัดผู้ดูแลระบบและระบบราชการที่สิ้นเปลืองเวลา ซึ่งทำให้ข้าราชการสามารถทำงานสำคัญที่พวกเขาทำได้ดีที่สุด และช่วยผู้เสียภาษีได้หลายพันล้านปอนด์ในกระบวนการนี้” Dowden กล่าว .

รัฐบาลสหราชอาณาจักรได้จ้างนักวิทยาศาสตร์ข้อมูล วิศวกร และผู้เชี่ยวชาญด้านการเรียนรู้ของเครื่องจักรสำหรับศูนย์บ่มเพาะสำหรับ AI ซึ่งมีชื่อว่า i.AI ซึ่งเป็นกลุ่มที่อุทิศตนเพื่อสำรวจว่าเทคโนโลยีนี้สามารถปรับปรุงบริการสาธารณะได้อย่างไร i.AI กำลังนำร่องโครงการริเริ่มที่แตกต่างกัน 10 โครงการ รวมถึงการใช้อัลกอริธึมเพื่อระบุธุรกรรมการฉ้อโกงในร้านขายยา และการย้ายผู้อ้างสิทธิ์ลี้ภัยออกจากโรงแรมได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ®

• เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย SEO และการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ รับการขยายวันนี้
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai เพิ่มพลังให้กับตัวเอง เข้าถึงได้ที่นี่.
• เพลโตไอสตรีม. Web3 อัจฉริยะ ขยายความรู้ เข้าถึงได้ที่นี่.
• เพลโตESG. คาร์บอน, คลีนเทค, พลังงาน, สิ่งแวดล้อม แสงอาทิตย์, การจัดการของเสีย. เข้าถึงได้ที่นี่.
• เพลโตสุขภาพ เทคโนโลยีชีวภาพและข่าวกรองการทดลองทางคลินิก เข้าถึงได้ที่นี่.
• ที่มา: https://go.theregister.com/feed/www.theregister.com/2024/03/01/uk_gov_generative_ai_plan/