รายงานการดำเนินงานด้านไอทีประจำปีของ Kaseya เปิดเผยว่าผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีคือ...

ไมอามี (PRWEB)
กรกฎาคม 12, 2022

กาเซยะ® ผู้ให้บริการชั้นนำด้านซอฟต์แวร์การจัดการไอทีและความปลอดภัยแบบครบวงจรสำหรับผู้ให้บริการการจัดการ (MSP) และองค์กรตลาดระดับกลาง (MME) เปิดตัวในวันนี้ รายงานการดำเนินงานด้านไอทีประจำปี 2022ซึ่งในปีที่ผ่านมา ได้ทำการสำรวจผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีเกือบ 2,000 รายทั่วโลกเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับลำดับความสำคัญและความท้าทายสูงสุดของพวกเขา

ประเด็นสำคัญจากการสำรวจเกณฑ์มาตรฐานในปีนี้ ได้แก่ (% รายละเอียด):

• สิ่งสำคัญสามอันดับแรกคือการปรับปรุงความปลอดภัยด้านไอทีโดยรวม (52%) เพิ่มประสิทธิภาพด้านไอทีผ่านระบบอัตโนมัติ (33%) และการโยกย้ายไปยังคลาวด์ (32%)
• ความท้าทายหลักสามประการ ได้แก่ ความปลอดภัยทางไซเบอร์และการปกป้องข้อมูล (49%) งบประมาณและทรัพยากรด้านไอทีไม่เพียงพอต่อความต้องการ (29%) และระบบเดิมที่ขัดขวางการเติบโตและนวัตกรรม (21%)

การค้นพบที่สำคัญอีกประการหนึ่งในปีนี้คือ 54% ของผู้ตอบแบบสอบถามสนับสนุนการบูรณาการอย่างมาก ซึ่งเพิ่มขึ้นจาก 48% ในปีที่แล้ว คนส่วนใหญ่ที่สำรวจแบ่งปันว่าการบูรณาการระหว่างโซลูชันทั้งหมดของพวกเขาเป็นแนวทางที่ดีที่สุด เมื่อถูกถามว่าโซลูชันใดที่จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากการผสานรวม การเข้าถึงเอกสารด้านไอที ความสามารถในการเรียกใช้สคริปต์อัตโนมัติ และการจัดการตั๋ว ถูกระบุว่าเป็นสามอันดับแรก ไม่น่าแปลกใจเลยที่ความปลอดภัยยังคงเป็นข้อกังวลหลัก โดยผู้เชี่ยวชาญด้านไอที 53% ที่ตอบแบบสำรวจระบุว่าพวกเขาคาดหวังว่าพนักงานด้านความปลอดภัยจะเพิ่มขึ้นในปีนี้ ซึ่งเพิ่มขึ้น 7% จากปีที่แล้ว สิ่งที่น่าสังเกตอีกประการหนึ่งคือการจัดการแรงงานจากระยะไกล ซึ่งเป็นตัวขับเคลื่อนงบประมาณรายใหญ่อันดับสามในปีที่แล้ว ตกลงไปสามอันดับ โดยผู้ตอบแบบสอบถาม 22% พิจารณาว่าเป็นตัวขับเคลื่อนที่สำคัญ

“ดังที่เราคาดการณ์ไว้ การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์และการปกป้องข้อมูลยังคงเป็นความท้าทายอันดับ 1 สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอที” Mike Puglia ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายกลยุทธ์ของ Kaseya กล่าว “แพลตฟอร์ม IT Complete ชั้นนำของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านั้นพร้อมกับความจำเป็นในการบูรณาการเวิร์กโฟลว์ที่มากขึ้นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานให้สูงสุด ด้วยคำนึงถึงงบประมาณที่จำกัด เราได้ออกแบบชุดโซลูชัน IT Complete ให้มีความคุ้มค่าและปรับขนาดได้เพื่อช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีสามารถทำงานได้มากขึ้น เมื่อพิจารณาถึงอัตราเงินเฟ้อที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วและช่วงที่อาจเกิดภาวะเศรษฐกิจถดถอย การให้บริการโซลูชั่นในราคาที่เอื้อมถึงแก่ลูกค้าของเราจึงมีความสำคัญมากกว่าที่เคย”

ข้อค้นพบที่ลึกซึ้งเพิ่มเติม:

• งบประมาณด้านความปลอดภัยด้านไอทีถูกกำหนดให้เพิ่มขึ้น นอกจากการเพิ่มบุคลากรด้านความปลอดภัยที่คาดการณ์ไว้แล้ว ประมาณ 86% ของผู้ตอบแบบสำรวจยังคาดหวังว่างบประมาณด้านความปลอดภัยด้านไอทีจะเพิ่มขึ้นหรือคงเท่าเดิมในปีนี้ ประมาณ 1/3 ระบุเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยและข้อกังวลจากปัจจัยขับเคลื่อนงบประมาณสามอันดับแรก
• โปรดใช้ระบบอัตโนมัติเพิ่มเติม ผู้ตอบแบบสอบถามประมาณ 33% จัดอันดับว่าประสิทธิภาพด้านไอทีที่เพิ่มขึ้นผ่านระบบอัตโนมัติเป็นหนึ่งในลำดับความสำคัญทางธุรกิจสามอันดับแรก ในความเป็นจริง 48% หรือเกือบครึ่งหนึ่งกำลังวางแผนที่จะลงทุนในเทคโนโลยีระบบอัตโนมัติในปี 2023
• บอกลาระบบเดิมได้เลย โครงสร้างพื้นฐานที่ล้าสมัยเป็นตัวขับเคลื่อนงบประมาณที่ใหญ่ที่สุดหลังจากการเติบโตของธุรกิจ โดย 40% ของผู้ตอบแบบสอบถามต้องการอัปเดตเทคโนโลยีของตนในปีนี้
• ธุรกิจด้านไอทีชั้นนำใดบ้างที่ว่าจ้าง MSPS จากภายนอก
• ความปลอดภัยด้านไอที
• การจัดการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์
• การจัดการการสำรองข้อมูล
• การตรวจสอบเครือข่าย
• โต๊ะช่วยเหลือ
• การจัดการอุปกรณ์ปลายทาง (เดสก์ท็อป แล็ปท็อป และเซิร์ฟเวอร์)

ในช่วงแปดปีที่ผ่านมา Kaseya ได้สำรวจผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีทั่วโลกเพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแนวโน้มของอุตสาหกรรม เพื่อให้สามารถแบ่งปันความรู้กับชุมชนไอทีในวงกว้างเพื่อทำความเข้าใจและให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลดตัวเต็ม รายงานการดำเนินงานด้านไอทีประจำปี 2022.

เกี่ยวกับ เกษียร

Kaseya คือผู้ให้บริการชั้นนำด้านซอฟต์แวร์การจัดการไอทีและความปลอดภัยแบบครบวงจรสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีในผู้ให้บริการการจัดการ (MSP) และองค์กรตลาดระดับกลาง (MME) ด้วยแนวทางที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางและการสนับสนุนที่มีชื่อเสียง Kaseya นำเสนอเทคโนโลยีที่ดีที่สุดที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถจัดการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที เครือข่ายที่ปลอดภัย สำรองข้อมูลสำคัญ จัดการการดำเนินงานบริการ และขยายธุรกิจได้อย่างราบรื่น Kaseya นำเสนอโซลูชันการจัดการไอทีที่หลากหลาย รวมถึงชื่อที่รู้จักกันดี: Kaseya, Datto, IT Glue, RapidFire Tools, Unitrends, Spanning Cloud Apps, TruMethods, ID Agent, Graphus และ RocketCyber โซลูชันที่เป็นนวัตกรรมเหล่านี้ช่วยขับเคลื่อนแพลตฟอร์ม IT Complete ของ Kaseya ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดและช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ผ่านกระจกบานเดียว IT Complete ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีสามารถสั่งการฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ ความปลอดภัย ข้อมูล การปฏิบัติตามกฎระเบียบ การดำเนินงาน และอื่นๆ จากภายในแพลตฟอร์มอัจฉริยะที่ครบวงจร บูรณาการ (เพิ่มประสิทธิภาพการใช้ AI) และราคาไม่แพง Kaseya มีสำนักงานใหญ่ในเมืองไมอามี รัฐฟลอริดา โดยเป็นบริษัทเอกชนและมีการดำเนินงานทั่วโลกในกว่า 25 ประเทศ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดไปที่ https://www.kaseya.com/.

แชร์บทความเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียหรืออีเมล: