วันนี้เป็นวันทำความรู้จักลูกค้าของคุณ ซึ่งเป็นช่วงเวลาพิเศษสำหรับธุรกิจทุกขนาดในการทำความเข้าใจความต้องการและความต้องการของลูกค้า การรับฟังลูกค้าและการติดตามรสนิยม นิสัย และความคิดเห็นที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาถือเป็นส่วนสำคัญสำหรับความสำเร็จในระยะยาว การรู้จักลูกค้าของคุณจะช่วยให้ธุรกิจของคุณสร้างความภักดีต่อแบรนด์และทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการของคุณได้ดีขึ้น
ดังนั้นวิธีการที่ CAN คุณรู้จักลูกค้าของคุณไหม?
มีข้อมูลลูกค้าที่ถูกต้อง
การมีข้อมูลลูกค้าว่าพวกเขาเป็นใครและพฤติกรรมการซื้อโดยทั่วไป เช่น ประเภทผลิตภัณฑ์และบริการที่พวกเขาซื้อ จำนวนเงินที่พวกเขาใช้จ่าย เวลาที่ใช้จ่าย ฯลฯ เป็นกุญแจสำคัญในการทำการตลาดธุรกิจของคุณอย่างเหมาะสมและรับรองว่าคุณจะเชื่อมต่อกับธุรกิจของคุณอย่างเหมาะสม ลูกค้า
การติดตามพฤติกรรมการซื้อโดยทั่วไปของลูกค้าช่วยให้ธุรกิจของคุณปรับแต่งโฆษณาและการสื่อสารให้ตรงตามความต้องการของลูกค้าไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความต้องการของคุณเองด้วย วิธีที่ดีในการรับข้อมูลสำคัญนี้คือผ่านโปรแกรมการให้รางวัล ผู้บริโภคของคุณไม่เพียงแต่จะยินดีที่คุณสร้างแรงจูงใจให้กับประสบการณ์การช้อปปิ้งของพวกเขา แต่โปรแกรมรางวัลยังจะให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่คุณในการรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้า และปรับปรุงการนำเสนอการตลาดในแบบของคุณ จะช่วยให้คุณสามารถแยกลูกค้าออกเป็นกลุ่มและข้อมูลประชากรต่างๆ และช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความที่ตรงเป้าหมายและเกี่ยวข้องได้ดีขึ้น
แคมเปญที่ปรับแต่งตามข้อมูลจะได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุด และจะปลูกฝังความรู้สึกภักดีต่อผู้บริโภคของคุณ เพราะคุณจะสังเกตเห็นสิ่งที่พวกเขาต้องการจากคุณในฐานะธุรกิจได้อย่างแท้จริง หากธุรกิจของคุณจริงจังกับการตอบสนองความต้องการของลูกค้า คุณจำเป็นต้องมีข้อมูล
อีเมลเป็นสิ่งสำคัญ
เนื่องจากอินเทอร์เน็ต เจ้าของธุรกิจส่วนใหญ่ในปัจจุบันจึงไม่เคยพบปะกับลูกค้าส่วนใหญ่ด้วยตนเองเลย เป็นผลให้การบริการลูกค้าดูแตกต่างไปจากที่เคยเป็นมามาก สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับการเข้าถึงออนไลน์คือช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าของคุณได้ในแบบที่คงเป็นไปไม่ได้เมื่อสองสามทศวรรษที่แล้ว
On ทำความรู้จักกับลูกค้าของคุณวันติดต่อลูกค้าของคุณและให้แน่ใจว่าคุณตอบสนองความต้องการและความต้องการของพวกเขา หากคุณมีรายชื่ออีเมล ให้ส่งจดหมายขอบคุณแบบส่วนตัวเพื่อเตือนลูกค้าของคุณว่าคุณซาบซึ้งกับการสนับสนุนที่พวกเขามอบให้กับธุรกิจของคุณ เมื่อลูกค้าทำการซื้อ ให้ส่งอีเมลถึงพวกเขาสองสามวันต่อมาและขอให้พวกเขาตรวจสอบผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ หลีกเลี่ยงการพยายามขายสินค้าในอนาคตหรือให้พวกเขาเข้าร่วมรายการ ปฏิบัติต่อพวกเขาเหมือนเป็นคนที่มีคุณค่า ไม่ใช่แค่ตัวเลขในสเปรดชีต อย่าครอบงำลูกค้าของคุณด้วยอีเมลไม่พึงประสงค์จำนวนมาก ให้พวกเขาอัปเดตอีเมลเป็นรายเดือนและขอความคิดเห็นแทน
เป็นสังคม
โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือพิเศษที่ช่วยให้คุณสื่อสารกับลูกค้าของคุณได้อย่างง่ายดาย โต้ตอบกับลูกค้าด้วยการถามคำถามและตอบกลับความคิดเห็นบนเพจของคุณทันที ให้ความสนใจกับบทวิจารณ์ ธุรกิจขนาดเล็กหรือขนาดกลางจำนวนมากละเลยโซเชียลมีเดีย แต่ความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณเป็นสิ่งสำคัญ ตาม. ฟอร์บ81% ของการตัดสินใจทางการเงินของผู้บริโภคออนไลน์ในสหรัฐฯ ในการซื้อได้รับอิทธิพลจากโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ความสัมพันธ์แบบไหนก็ตามต้องใช้ความพยายาม ดังนั้นจงทุ่มลงไป! ทำความรู้จักกับลูกค้าของคุณวัน เป็นโอกาสที่ดีในการเริ่มต้นสร้างหรือปรับปรุงความสัมพันธ์เหล่านี้
ให้รางวัลแก่ลูกค้าของคุณ
แม้ว่าการทำความรู้จักลูกค้าของคุณเป็นสิ่งสำคัญ แต่การที่พวกเขาจะรู้จักคุณก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน แสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณเป็นบริษัทที่ใส่ใจด้วยการเสนอรางวัลแก่ลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นข้อเสนอพิเศษ ส่วนลด คะแนนสะสมเพิ่มเติม หรือการแจกของรางวัล
ด้วยระบบความภักดีอยู่แล้ว คุณมีช่องทางที่สมบูรณ์แบบในการตอบแทนลูกค้าอย่างเหมาะสม ตาม สิ่งจูงใจเสมือนจริงผู้บริโภค 56% กล่าวว่าการได้รับสิ่งจูงใจเฉพาะบุคคลจะช่วยปรับปรุงการพิจารณาแบรนด์ได้ ทำให้ลูกค้าของคุณรู้สึกได้รับการชื่นชมอย่างแท้จริงใน #GetToKnowYourCustomersDay
TruCash นำเสนอโปรแกรมความภักดีและรางวัลที่ไม่เหมือนใคร พร้อมการติดตามและการรายงานข้อมูลที่ไม่มีใครเทียบได้ ติดต่อทีมที่ได้รับรางวัลของเรา หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานโปรแกรมของคุณเอง
- เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย SEO และการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ รับการขยายวันนี้
- เพลโตบล็อคเชน Web3 Metaverse ข่าวกรอง ขยายความรู้. เข้าถึงได้ที่นี่.
- ที่มา: https://dcrstrategies2.wpengine.com/how-to-get-to-know-your-customers/
- 7
- a
- ความสามารถ
- เกี่ยวกับเรา
- เข้า
- ตาม
- จริง
- เพิ่มเติม
- ทั้งหมด
- ช่วยให้
- แล้ว
- และ
- ขอขอบคุณ
- ความสนใจ
- ถนน
- รับรางวัลชนะเลิศ
- ตาม
- เพราะ
- ที่ดีที่สุด
- ดีกว่า
- ยี่ห้อ
- สร้าง
- ธุรกิจ
- ธุรกิจ
- ซื้อ
- รณรงค์
- บัตร
- เงินสด
- ความคิดเห็น
- สื่อสาร
- คมนาคม
- บริษัท
- เชื่อมต่อ
- การพิจารณา
- ไม่หยุดหย่อน
- ผู้บริโภค
- ติดต่อเรา
- สะดวกสบาย
- ลูกค้า
- ข้อมูลลูกค้า
- บริการลูกค้า
- ลูกค้า
- การปรับแต่ง
- ข้อมูล
- วันที่
- วัน
- วัน
- จัดการ
- ทศวรรษที่ผ่านมา
- การตัดสินใจ
- ส่งมอบ
- ประชากร
- รายละเอียด
- DID
- ต่าง
- ส่วนลด
- Dont
- ได้รับ
- อย่างง่ายดาย
- ความพยายาม
- อีเมล
- อีเมล
- ทำให้มั่นใจ
- การสร้างความมั่นใจ
- ฯลฯ
- การพัฒนา
- เป็นพิเศษ
- ประสบการณ์
- สองสาม
- ทางการเงิน
- ฟอร์บ
- ปลอม
- ราคาเริ่มต้นที่
- อนาคต
- ได้รับ
- General
- ภูมิศาสตร์
- ได้รับ
- ให้
- ของแถม
- ยิ่งใหญ่
- กลุ่ม
- มีความสุข
- สรุป ความน่าเชื่อถือของ Olymp Trade?
- ทำอย่างไร
- HTTPS
- ในอุดมคติ
- การดำเนินการ
- สำคัญ
- เป็นไปไม่ได้
- ปรับปรุง
- การปรับปรุง
- in
- แรงจูงใจ
- จูงใจ
- รวมทั้ง
- อิทธิพล
- ข้อมูล
- ความเข้าใจ
- แทน
- สำคัญ
- โต้ตอบ
- อินเทอร์เน็ต
- สินค้าคงคลัง
- IT
- รายการ
- ร่วม
- เก็บ
- คีย์
- ชนิด
- ทราบ
- รู้ดี
- จดหมาย
- วงจรชีวิต
- รายการ
- การฟัง
- ที่ตั้ง
- ระยะยาว
- LOOKS
- Lot
- ความจงรักภักดี
- ส่วนใหญ่
- ทำ
- ทำให้
- หลาย
- ตลาด
- การตลาด
- ความกว้างสูงสุด
- ภาพบรรยากาศ
- พบ
- ที่ประชุม
- ร้านค้า
- ข้อความ
- รายเดือน
- ข้อมูลเพิ่มเติม
- มากที่สุด
- จำเป็น
- จำเป็นต้อง
- ความต้องการ
- NIKE
- จำนวน
- การเสนอ
- เสนอ
- ONE
- ออนไลน์
- ความคิดเห็น
- โอกาส
- ของตนเอง
- เจ้าของ
- อดีต
- ชำระ
- รูปแบบไฟล์ PDF
- สมบูรณ์
- คน
- ส่วนบุคคล
- ส่วนบุคคล
- โหมโรง
- สถานที่
- เพลโต
- เพลโตดาต้าอินเทลลิเจนซ์
- เพลโตดาต้า
- จุด
- โพสต์
- ผลิตภัณฑ์
- ผลิตภัณฑ์
- โครงการ
- อย่างถูกต้อง
- ให้
- ซื้อ
- การจัดซื้อ
- ใส่
- คำถาม
- มาถึง
- การได้รับ
- ไถ่ถอน
- ความสัมพันธ์
- ความสัมพันธ์
- ตรงประเด็น
- การรายงาน
- ต้อง
- ผล
- ผลสอบ
- ทบทวน
- รีวิว
- รางวัล
- รางวัล
- กล่าวว่า
- ขาย
- ความรู้สึก
- ร้ายแรง
- บริการ
- บริการ
- Shop
- ช้อปปิ้ง
- โชว์
- ขนาด
- เล็ก
- So
- สังคม
- โซเชียลมีเดีย
- โพสต์โซเชียลมีเดีย
- บาง
- พิเศษ
- ใช้จ่าย
- การใช้จ่าย
- สเปรดชีต
- เริ่มต้น
- สตีฟ
- ความสำเร็จ
- อย่างเช่น
- สนับสนุน
- ระบบ
- การ
- เป้าหมาย
- พื้นที่
- ของพวกเขา
- สิ่ง
- ตลอด
- เวลา
- ไปยัง
- ในวันนี้
- เครื่องมือ
- การติดตาม
- เรา
- เข้าใจ
- เป็นเอกลักษณ์
- ไม่มีที่เปรียบ
- ที่ไม่พึงประสงค์
- ทันเหตุการณ์
- ความคุ้มค่า
- มูลค่า
- รายละเอียด
- อะไร
- WHO
- จะ
- จะ
- WPEngine
- คุณ
- ของคุณ
- ลมทะเล