ศักดิ์ศรีสามารถอยู่รอดได้ในโลกแห่งการคิดค่าบริการหรือไม่?

ในโครเมียมที่แวววาว
อนาคตของทศวรรษ 1980 สงครามที่โหมกระหน่ำในห้องนั่งเล่นทั่วอเมริกา สองไททันของ
เทคโนโลยี JVC และ Sony ต่อสู้เพื่ออำนาจในโฮมวิดีโอที่เพิ่งเกิดขึ้น
ตลาด. VHS ของ JVC ซึ่งเป็นเครื่องจักรที่ดูเทอะทะแต่ราคาไม่แพง แซงหน้า Sony ไปแล้ว
Betamax เครื่องจักรที่ให้คุณภาพของภาพที่เหนือกว่าแต่กลับมาพร้อมกับความหนักหน่วง
ป้ายราคาและเทปจู้จี้จุกจิก ความขัดแย้ง มาสเตอร์คลาสในการหยุดชะงักและ
การปรับตัวทำหน้าที่เป็นสัญลักษณ์เปรียบเทียบที่น่าสงสัยสำหรับ สถานการณ์ปัจจุบันระหว่าง
บัตรเครดิตยักษ์ใหญ่ Visa และ Mastercardและคู่แข่งที่มีความยืดหยุ่นน้อยกว่า
อเมริกันเอ็กซ์เพรส

Betamax เป็นส่วนใหญ่
บัญชีผลิตภัณฑ์ที่เหนือกว่า เทปให้ภาพที่คมชัดและเที่ยงตรงยิ่งขึ้น
ที่ดูเหมือนจะเป็นสัญญายุคใหม่ของการดื่มด่ำกับภาพยนตร์ในบ้าน โซนี่เลยทีเดียว
ผู้นำอุตสาหกรรมวางตำแหน่ง Betamax ให้เป็นจุดสุดยอดของเทคโนโลยีโฮมวิดีโอ
ถึงกระนั้น VHS ซึ่งเป็นทีมรองก็มีเสน่ห์ที่ไม่อาจปฏิเสธได้เมื่อมีความสามารถในการจ่ายได้เปิดกว้าง
ประตูสู่ผู้ชมที่กว้างขึ้น ทำให้เกิดประชาธิปไตยในการเป็นเจ้าของ VCR เทปวีเอชเอส,
แม้ว่าคุณภาพจะลดลงอย่างปฏิเสธไม่ได้ แต่ก็มีแนวโน้มที่จะเกิดความเสียหายน้อยกว่าและง่ายต่อการจัดการ
ในทางกลับกัน JVC เข้าใจความต้องการของตลาดมวลชน โดยให้ความสำคัญกับการใช้งานมากกว่าบริสุทธิ์
ความสามารถทางเทคนิค

ความพิเศษมาพร้อมกับต้นทุน

ที่นี่คือที่ไหน
คล้ายคลึงกับสถานการณ์ปัจจุบันของ Visa, Mastercard และ American Express
เริ่มปรากฏให้เห็น American Express ก็เหมือนกับ Betamax ตรงที่มีการเจาะตลาดเฉพาะกลุ่ม
สู่ตลาดบัตรเครดิตด้วยการมอบรางวัลและสิทธิประโยชน์ระดับพรีเมี่ยม บัตรเอเม็กซ์ก็มี
สัญลักษณ์สถานะ เครื่องหมายแห่งความสำเร็จทางการเงิน อย่างไรก็ตามความพิเศษนี้มา
ในราคา ผู้ค้ามักถูกห้ามไม่ให้เรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมกับ Amex
ธุรกรรม ซึ่งเป็นนโยบายที่จำกัดการเข้าถึงโดยรวมของ Amex วีซ่า และมาสเตอร์การ์ด
VHS ไปจนถึง Betamax ของ Amex นำเสนอบริการที่เป็นประโยชน์มากกว่า บัตรของพวกเขาคือ
ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวาง และขณะนี้ร้านค้ามีอิสระในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
ความเคลื่อนไหวที่อาจตัดราคาโมเดลธุรกิจหลักของ Amex

เมื่อเร็ว ๆ นี้ การตั้งถิ่นฐาน
ระหว่างวีซ่าและมาสเตอร์การ์ด พลิกสถานการณ์ที่เป็นอยู่ เหมือนกับการเติบโตของ VHS
ความนิยมบั่นทอนการครอบงำของ Betamax ข้อตกลงอนุญาตให้ร้านค้า
เพื่อเพิ่มค่าธรรมเนียมให้กับการทำธุรกรรมผ่านบัตรเครดิตส่วนใหญ่ ซึ่งเป็นพลังที่พวกเขาขาดไปก่อนหน้านี้
เนื่องจากกฎที่ออกแบบมาเพื่อรักษาระดับสนามแข่งขันระหว่างไพ่
เครือข่าย การเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้ผู้ค้าสามารถใช้ประโยชน์ได้มากขึ้น ซึ่งอาจผลักดันให้พวกเขาทำได้
ชอบบัตรที่มีค่าธรรมเนียมต่ำกว่า ซึ่งเป็นประเภทที่ Visa และ Mastercard ตามปกติ
ครองราชย์สูงสุด

อเมริกันเอ็กซ์เพรส เช่น
Sony และ Betamax เผชิญกับการตัดสินใจครั้งสำคัญ

AMEX จะยึดติดกับปัจจุบันหรือไม่
โมเดล โดยรักษาศักดิ์ศรีที่เกี่ยวข้องกับการ์ด แต่อาจสูญเสีย
ส่วนแบ่งการตลาด? หรือจะปรับตัว ยอมรับการเติมเงินและอาจเสียสละ
ความพิเศษบางประการเพื่อให้สามารถแข่งขันได้?

ประวัติศาสตร์ดังตัวอย่าง
โดยสงคราม Betamax-VHS เสนอเรื่องเตือนใจ ความมุ่งมั่นอันแน่วแน่ของ Sony
ไปสู่ผลิตภัณฑ์ที่เหนือกว่าแต่ปรับตัวได้น้อยกว่าในที่สุดจึงนำไปสู่การล่มสลาย วีดิทัศน์,
รูปแบบที่ให้ความสำคัญกับการเข้าถึงมากกว่าความเชี่ยวชาญทางเทคนิคล้วนๆ กลายมาเป็น
มาตรฐานอุตสาหกรรม นี่ไม่ได้หมายความว่า Amex ถูกกำหนดให้ปฏิบัติตาม
Betamax เข้าสู่การลืมเลือน อย่างไรก็ตาม ภูมิทัศน์มีการเปลี่ยนแปลงอย่างปฏิเสธไม่ได้

เอเม็กซ์ก็เอาหน้าได้
ออกจาก Playbook ของ VHS และจัดลำดับความสำคัญของการยอมรับในวงกว้าง บริษัทสามารถอนุญาตได้
ร้านค้าจะเรียกเก็บเงินเพิ่มจากการทำธุรกรรมของ Amex แม้ว่าจะในอัตราที่ต่ำกว่า Visa และ
มาสเตอร์การ์ด สิ่งนี้จะช่วยให้ Amex สามารถรักษาภาพลักษณ์ระดับพรีเมียมไว้ได้ในขณะที่ยังคงอยู่
ตัวเลือกที่เป็นไปได้สำหรับผู้ค้าที่ต้องการชดใช้ค่าธรรมเนียมการดำเนินการบางส่วน
ที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมบัตรเครดิต

อีกทางเลือกหนึ่งและก
สิ่งที่เสี่ยงกว่านั้นคือการใช้ประโยชน์จากชื่อเสียงของ Amex ในด้านบริการระดับพรีเมียมและ
รางวัลเพื่อเจรจาค่าธรรมเนียมการดำเนินการที่ต่ำกว่ากับร้านค้า กลยุทธ์นี้ขึ้นอยู่กับ
ที่ Amex ประสบความสำเร็จในการโต้แย้งว่าสิทธิประโยชน์ที่ผู้ถือบัตรมอบให้นั้นสมเหตุสมผล
ค่าธรรมเนียมที่สูงขึ้นจะเรียกเก็บจากร้านค้า ความสำเร็จของแนวทางนี้จะขึ้นอยู่กับ
บน Amex แสดงให้เห็นผลตอบแทนการลงทุนที่ชัดเจนสำหรับร้านค้าที่ยอมรับ
บัตรของพวกเขา

เส้นทางข้างหน้าสำหรับ
Amex ยังห่างไกลจากความแน่นอน บริษัทจะต้องพิจารณาความเป็นจริงใหม่อย่างรอบคอบ
สร้างขึ้นโดยการชำระเงินของ Visa-Mastercard มันเพิ่มความพิเศษเป็นสองเท่าหรือไม่
เสี่ยงต่อการถูกทำให้เป็นชายขอบ? หรือไม่ก็ใช้กลยุทธ์ที่ครอบคลุมมากขึ้นโดยจัดลำดับความสำคัญ
การยอมรับที่กว้างขึ้นแม้ว่าจะหมายถึงการเสียสละภาพลักษณ์ระดับพรีเมียมบางส่วนหรือไม่? ที่
คำตอบจะกำหนดว่า Amex จะกลายเป็นมาตรฐานอุตสาหกรรมหรือของที่ระลึกของ
ยุคอดีต เหมือนกับเทปคาสเซ็ต Betamax ที่ครั้งหนึ่งเคยโดดเด่นซึ่งสะสมฝุ่นเข้าไป
ห้องใต้หลังคาที่ถูกลืม

เดือนต่อๆ ไป
จะเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเอเม็กซ์- การตอบรับของบริษัทต่อ
ข้อตกลงของวีซ่า-มาสเตอร์การ์ดจะกำหนดอนาคตในตลาดบัตรเครดิต
Amex จะปรับตัวและเขียนกฎของเกมใหม่หรือจะกลายเป็นกฎอื่น
เรื่องราวเตือนใจในพงศาวดารของการหยุดชะงักทางเทคโนโลยี? เวลาเท่านั้นที่จะบอก.

ในโครเมียมที่แวววาว
อนาคตของทศวรรษ 1980 สงครามที่โหมกระหน่ำในห้องนั่งเล่นทั่วอเมริกา สองไททันของ
เทคโนโลยี JVC และ Sony ต่อสู้เพื่ออำนาจในโฮมวิดีโอที่เพิ่งเกิดขึ้น
ตลาด. VHS ของ JVC ซึ่งเป็นเครื่องจักรที่ดูเทอะทะแต่ราคาไม่แพง แซงหน้า Sony ไปแล้ว
Betamax เครื่องจักรที่ให้คุณภาพของภาพที่เหนือกว่าแต่กลับมาพร้อมกับความหนักหน่วง
ป้ายราคาและเทปจู้จี้จุกจิก ความขัดแย้ง มาสเตอร์คลาสในการหยุดชะงักและ
การปรับตัวทำหน้าที่เป็นสัญลักษณ์เปรียบเทียบที่น่าสงสัยสำหรับ สถานการณ์ปัจจุบันระหว่าง
บัตรเครดิตยักษ์ใหญ่ Visa และ Mastercardและคู่แข่งที่มีความยืดหยุ่นน้อยกว่า
อเมริกันเอ็กซ์เพรส

Betamax เป็นส่วนใหญ่
บัญชีผลิตภัณฑ์ที่เหนือกว่า เทปให้ภาพที่คมชัดและเที่ยงตรงยิ่งขึ้น
ที่ดูเหมือนจะเป็นสัญญายุคใหม่ของการดื่มด่ำกับภาพยนตร์ในบ้าน โซนี่เลยทีเดียว
ผู้นำอุตสาหกรรมวางตำแหน่ง Betamax ให้เป็นจุดสุดยอดของเทคโนโลยีโฮมวิดีโอ
ถึงกระนั้น VHS ซึ่งเป็นทีมรองก็มีเสน่ห์ที่ไม่อาจปฏิเสธได้เมื่อมีความสามารถในการจ่ายได้เปิดกว้าง
ประตูสู่ผู้ชมที่กว้างขึ้น ทำให้เกิดประชาธิปไตยในการเป็นเจ้าของ VCR เทปวีเอชเอส,
แม้ว่าคุณภาพจะลดลงอย่างปฏิเสธไม่ได้ แต่ก็มีแนวโน้มที่จะเกิดความเสียหายน้อยกว่าและง่ายต่อการจัดการ
ในทางกลับกัน JVC เข้าใจความต้องการของตลาดมวลชน โดยให้ความสำคัญกับการใช้งานมากกว่าบริสุทธิ์
ความสามารถทางเทคนิค

ความพิเศษมาพร้อมกับต้นทุน

ที่นี่คือที่ไหน
คล้ายคลึงกับสถานการณ์ปัจจุบันของ Visa, Mastercard และ American Express
เริ่มปรากฏให้เห็น American Express ก็เหมือนกับ Betamax ตรงที่มีการเจาะตลาดเฉพาะกลุ่ม
สู่ตลาดบัตรเครดิตด้วยการมอบรางวัลและสิทธิประโยชน์ระดับพรีเมี่ยม บัตรเอเม็กซ์ก็มี
สัญลักษณ์สถานะ เครื่องหมายแห่งความสำเร็จทางการเงิน อย่างไรก็ตามความพิเศษนี้มา
ในราคา ผู้ค้ามักถูกห้ามไม่ให้เรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมกับ Amex
ธุรกรรม ซึ่งเป็นนโยบายที่จำกัดการเข้าถึงโดยรวมของ Amex วีซ่า และมาสเตอร์การ์ด
VHS ไปจนถึง Betamax ของ Amex นำเสนอบริการที่เป็นประโยชน์มากกว่า บัตรของพวกเขาคือ
ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวาง และขณะนี้ร้านค้ามีอิสระในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
ความเคลื่อนไหวที่อาจตัดราคาโมเดลธุรกิจหลักของ Amex

เมื่อเร็ว ๆ นี้ การตั้งถิ่นฐาน
ระหว่างวีซ่าและมาสเตอร์การ์ด พลิกสถานการณ์ที่เป็นอยู่ เหมือนกับการเติบโตของ VHS
ความนิยมบั่นทอนการครอบงำของ Betamax ข้อตกลงอนุญาตให้ร้านค้า
เพื่อเพิ่มค่าธรรมเนียมให้กับการทำธุรกรรมผ่านบัตรเครดิตส่วนใหญ่ ซึ่งเป็นพลังที่พวกเขาขาดไปก่อนหน้านี้
เนื่องจากกฎที่ออกแบบมาเพื่อรักษาระดับสนามแข่งขันระหว่างไพ่
เครือข่าย การเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้ผู้ค้าสามารถใช้ประโยชน์ได้มากขึ้น ซึ่งอาจผลักดันให้พวกเขาทำได้
ชอบบัตรที่มีค่าธรรมเนียมต่ำกว่า ซึ่งเป็นประเภทที่ Visa และ Mastercard ตามปกติ
ครองราชย์สูงสุด

อเมริกันเอ็กซ์เพรส เช่น
Sony และ Betamax เผชิญกับการตัดสินใจครั้งสำคัญ

AMEX จะยึดติดกับปัจจุบันหรือไม่
โมเดล โดยรักษาศักดิ์ศรีที่เกี่ยวข้องกับการ์ด แต่อาจสูญเสีย
ส่วนแบ่งการตลาด? หรือจะปรับตัว ยอมรับการเติมเงินและอาจเสียสละ
ความพิเศษบางประการเพื่อให้สามารถแข่งขันได้?

ประวัติศาสตร์ดังตัวอย่าง
โดยสงคราม Betamax-VHS เสนอเรื่องเตือนใจ ความมุ่งมั่นอันแน่วแน่ของ Sony
ไปสู่ผลิตภัณฑ์ที่เหนือกว่าแต่ปรับตัวได้น้อยกว่าในที่สุดจึงนำไปสู่การล่มสลาย วีดิทัศน์,
รูปแบบที่ให้ความสำคัญกับการเข้าถึงมากกว่าความเชี่ยวชาญทางเทคนิคล้วนๆ กลายมาเป็น
มาตรฐานอุตสาหกรรม นี่ไม่ได้หมายความว่า Amex ถูกกำหนดให้ปฏิบัติตาม
Betamax เข้าสู่การลืมเลือน อย่างไรก็ตาม ภูมิทัศน์มีการเปลี่ยนแปลงอย่างปฏิเสธไม่ได้

เอเม็กซ์ก็เอาหน้าได้
ออกจาก Playbook ของ VHS และจัดลำดับความสำคัญของการยอมรับในวงกว้าง บริษัทสามารถอนุญาตได้
ร้านค้าจะเรียกเก็บเงินเพิ่มจากการทำธุรกรรมของ Amex แม้ว่าจะในอัตราที่ต่ำกว่า Visa และ
มาสเตอร์การ์ด สิ่งนี้จะช่วยให้ Amex สามารถรักษาภาพลักษณ์ระดับพรีเมียมไว้ได้ในขณะที่ยังคงอยู่
ตัวเลือกที่เป็นไปได้สำหรับผู้ค้าที่ต้องการชดใช้ค่าธรรมเนียมการดำเนินการบางส่วน
ที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมบัตรเครดิต

อีกทางเลือกหนึ่งและก
สิ่งที่เสี่ยงกว่านั้นคือการใช้ประโยชน์จากชื่อเสียงของ Amex ในด้านบริการระดับพรีเมียมและ
รางวัลเพื่อเจรจาค่าธรรมเนียมการดำเนินการที่ต่ำกว่ากับร้านค้า กลยุทธ์นี้ขึ้นอยู่กับ
ที่ Amex ประสบความสำเร็จในการโต้แย้งว่าสิทธิประโยชน์ที่ผู้ถือบัตรมอบให้นั้นสมเหตุสมผล
ค่าธรรมเนียมที่สูงขึ้นจะเรียกเก็บจากร้านค้า ความสำเร็จของแนวทางนี้จะขึ้นอยู่กับ
บน Amex แสดงให้เห็นผลตอบแทนการลงทุนที่ชัดเจนสำหรับร้านค้าที่ยอมรับ
บัตรของพวกเขา

เส้นทางข้างหน้าสำหรับ
Amex ยังห่างไกลจากความแน่นอน บริษัทจะต้องพิจารณาความเป็นจริงใหม่อย่างรอบคอบ
สร้างขึ้นโดยการชำระเงินของ Visa-Mastercard มันเพิ่มความพิเศษเป็นสองเท่าหรือไม่
เสี่ยงต่อการถูกทำให้เป็นชายขอบ? หรือไม่ก็ใช้กลยุทธ์ที่ครอบคลุมมากขึ้นโดยจัดลำดับความสำคัญ
การยอมรับที่กว้างขึ้นแม้ว่าจะหมายถึงการเสียสละภาพลักษณ์ระดับพรีเมียมบางส่วนหรือไม่? ที่
คำตอบจะกำหนดว่า Amex จะกลายเป็นมาตรฐานอุตสาหกรรมหรือของที่ระลึกของ
ยุคอดีต เหมือนกับเทปคาสเซ็ต Betamax ที่ครั้งหนึ่งเคยโดดเด่นซึ่งสะสมฝุ่นเข้าไป
ห้องใต้หลังคาที่ถูกลืม

เดือนต่อๆ ไป
จะเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเอเม็กซ์- การตอบรับของบริษัทต่อ
ข้อตกลงของวีซ่า-มาสเตอร์การ์ดจะกำหนดอนาคตในตลาดบัตรเครดิต
Amex จะปรับตัวและเขียนกฎของเกมใหม่หรือจะกลายเป็นกฎอื่น
เรื่องราวเตือนใจในพงศาวดารของการหยุดชะงักทางเทคโนโลยี? เวลาเท่านั้นที่จะบอก.