Avast จ่ายเงิน 16.5 ล้านดอลลาร์เพื่อติดตามและขายข้อมูลผู้ใช้

เผยแพร่เมื่อ: กุมภาพันธ์ 26, 2024

บริษัทซอฟต์แวร์ความปลอดภัยทางไซเบอร์ Avast จะจ่ายเงิน 16.5 ล้านดอลลาร์สำหรับการขายข้อมูลผู้บริโภคให้กับบุคคลที่สาม โดยเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงกับคณะกรรมาธิการการค้าของรัฐบาลกลาง นอกจากนี้ยังถูกห้ามจาก FTC ในการขายหรือออกใบอนุญาตข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณา

หน่วยงานกล่าวว่า Avast และบริษัทในเครือรวบรวมข้อมูลจำนวนมากที่สามารถระบุตัวตนซ้ำได้จากส่วนขยายการสืบค้นและซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส โดยเก็บไว้อย่างไม่มีกำหนด จากนั้นจึงขายประวัติการเรียกดูเว็บของผู้ใช้ตั้งแต่ปี 2014-2020 ทั้งหมดนี้ไม่ได้รับความยินยอม "เพียงพอ" หรือ สังเกต.

จากข้อมูลของ FTC ลูกค้าของ Avast มากกว่า 100 รายซื้อข้อมูลนี้ รวมถึงบริษัทโฆษณา บริษัทที่ปรึกษา และนายหน้าข้อมูล

FTC โต้แย้งในการร้องเรียนว่า Avast ยัง "หลอกลวงผู้ใช้โดยอ้างว่าซอฟต์แวร์จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคโดยการบล็อกการติดตามของบุคคลที่สาม" ในขณะที่ในความเป็นจริงแล้ว ก็เร่ขายข้อมูลการท่องเว็บของพวกเขา

“ประวัติการเข้าชมของบุคคลสามารถเปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเป็นพิเศษได้ บันทึกของเว็บไซต์ที่มีผู้เยี่ยมชมสามารถเปิดเผยทุกอย่างตั้งแต่ความสนใจโรแมนติกของใครบางคน การต่อสู้ทางการเงิน และมุมมองทางการเมืองที่ไม่เป็นที่นิยมไปจนถึงความพยายามในการลดน้ำหนัก การปฏิเสธงาน และการติดการพนัน” ประธาน FTC ลีนา ข่าน กล่าวในแถลงการณ์

“FTC กล่าวหาว่าการกระทำของ Avast ที่นี่ไม่เพียงแต่เป็นการหลอกลวง แต่ยังเป็นการปฏิบัติที่ไม่ยุติธรรมอีกด้วย” Khan กล่าวต่อ “เนื่องจากมีความอ่อนไหวจากภายใน ข้อมูลการท่องเว็บจึงรับประกันการปกป้องที่เพิ่มมากขึ้น”

การขายดังกล่าวเป็นหัวหอกโดยบริษัทในเครือของ Avast ในอเมริกา Jumpshot อ้างว่าข้อมูลจากผู้บริโภคออนไลน์ทั่วโลกกว่า 100 ล้านรายสามารถช่วยลูกค้า "ดูว่าผู้ชมของคุณไปที่ใดก่อนและหลังจากที่พวกเขาเยี่ยมชมไซต์ของคุณหรือไซต์ของคู่แข่งของคุณ และแม้แต่ติดตามผู้ที่เข้าชม URL ที่เฉพาะเจาะจง"

ลักษณะโดยละเอียดของข้อมูลการท่องเว็บที่ขายนั้นน่าทึ่งมาก ลูกค้าได้ทราบการเข้าชมหน้าเว็บ การประทับเวลาที่แม่นยำ เมือง รัฐ และประเทศที่ผู้ใช้อาศัยอยู่ และประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่พวกเขาใช้ ข้อมูลส่วนใหญ่นี้มาพร้อมกับ “ตัวระบุอุปกรณ์ที่ไม่ซ้ำใครและถาวรซึ่งเชื่อมโยงกับเบราว์เซอร์แต่ละอัน” ซึ่งอนุญาตให้ “ผู้ซื้อบุคคลที่สามติดตามบุคคลข้ามหลายโดเมนเมื่อเวลาผ่านไป”

โฆษกของ Avast กล่าวว่าพวกเขาได้ตกลงกับ FTC เพื่อ "แก้ไขการสืบสวนการให้ข้อมูลลูกค้าในอดีตของ Avast แก่บริษัทในเครือ Jumpshot ที่ Avast ปิดตัวลงโดยสมัครใจในเดือนมกราคมปี 2020"

“เรามุ่งมั่นที่จะปฏิบัติภารกิจในการปกป้องและเพิ่มศักยภาพให้กับชีวิตดิจิทัลของผู้คน” โฆษกกล่าว “ในขณะที่เราไม่เห็นด้วยกับข้อกล่าวหาของ FTC และการระบุข้อเท็จจริง เราก็ยินดีที่จะแก้ไขปัญหานี้ และหวังว่าจะให้บริการลูกค้าหลายล้านคนทั่วโลกต่อไป”

• เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย SEO และการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ รับการขยายวันนี้
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai เพิ่มพลังให้กับตัวเอง เข้าถึงได้ที่นี่.
• เพลโตไอสตรีม. Web3 อัจฉริยะ ขยายความรู้ เข้าถึงได้ที่นี่.
• เพลโตESG. คาร์บอน, คลีนเทค, พลังงาน, สิ่งแวดล้อม แสงอาทิตย์, การจัดการของเสีย. เข้าถึงได้ที่นี่.
• เพลโตสุขภาพ เทคโนโลยีชีวภาพและข่าวกรองการทดลองทางคลินิก เข้าถึงได้ที่นี่.
• ที่มา: https://www.safetydetectives.com/news/avast-to-pay-16-5-million-for-tracking-and-selling-user-data/