Dropsuite รวมการจัดการการสำรองข้อมูลสำหรับ MSP ด้วย AutoTask® ใหม่...

ซานโฮเซ แคลิฟอร์เนีย (PRWEB)
September 08, 2022

Dropsuite แพลตฟอร์มสำรองข้อมูลและเก็บถาวรข้อมูลบนคลาวด์ชั้นนำ ประกาศในวันนี้ว่ามีการผสานรวมกับ Datto's งานอัตโนมัติ® Professional Services Automation (PSA) ทำให้ Managed Service Providers (MSP) สามารถรวมศูนย์การดำเนินธุรกิจและตัดสินใจด้วยข้อมูลเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ การบริการ และผลกำไร AutoTask PSA ของ Datto เป็นแพลตฟอร์มบนคลาวด์ที่รวมศูนย์การดำเนินงานสำหรับ MSP นับพันทั่วโลก

“ความสามารถในการใช้ประโยชน์จาก Autotask PSA เพื่อจัดเตรียม Dropsuite โดยอัตโนมัติสำหรับลูกค้าใหม่และพนักงานของพวกเขา ไม่เพียงแต่ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลผู้ใช้และบริษัทจะได้รับการคุ้มครองเท่านั้น แต่ยังช่วยให้พันธมิตรเพิ่มความสามารถสำหรับเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ และในการแจ้งเตือนการกำหนดเส้นทางและตั๋วไปยังสมาชิกในทีมที่เหมาะสม เพื่อการแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว” แดเนียล จอห์นสัน ซีอีโอของ machineLOGIC กล่าว “นี่เป็นโอกาสที่ดีสำหรับพันธมิตร Autotask ในการเพิ่มข้อเสนอของพวกเขาจากมุมมองด้านความปลอดภัยและการปกป้องข้อมูล ในขณะที่ใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติเพื่อปรับขนาดการปฏิบัติ MSP ของพวกเขา”

การผสานการทำงานอัตโนมัติกับโซลูชันการสำรองและเก็บถาวรอีเมลของ Dropsuite หมายความว่า MSP สามารถปกป้องข้อมูลของลูกค้าและทำให้การจัดเตรียม การเรียกเก็บเงิน และการสนับสนุนการดำเนินการจองตั๋วง่ายขึ้น พันธมิตรโดยตรงสามารถรวม Dropsuite เข้ากับข้อตกลงการบริการหลักของพวกเขาที่จัดการใน AutoTask และจะสามารถสร้างและแก้ไขปัญหาการสนับสนุนและตั๋วได้โดยอัตโนมัติภายใต้บานหน้าต่างเดียว

ประโยชน์หลักของ MSP ของการผสานการทำงาน AutoTask กับ Dropsuite ได้แก่:

• การเรียกเก็บเงินอัตโนมัติและการจัดเตรียมเพื่อลดความซับซ้อนในการจัดการลูกค้า
• กฎอัตโนมัติในการระงับและลบบัญชีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
• กระบวนการออกตั๋วอัตโนมัติเพื่อเร่งเวลาจากตั๋วที่เปิดไปจนถึงการแก้ไขปัญหา

จาก Ridley Ruth ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการของ Dropsuite: “ข้อมูลเป็นหนึ่งในทรัพย์สินทางธุรกิจที่มีค่าที่สุด และภารกิจของ Dropsuite คือการปรับปรุงความปลอดภัยของข้อมูลและความยืดหยุ่นสำหรับพันธมิตรของเรา การผสานรวมกับ Autotask ของเราแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องของเราต่อ MSP โดยทำให้ใช้งานง่าย เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และความสามารถในการปรับขนาดสำหรับพันธมิตรของเรา”

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการผสานการทำงานของ Dropsuite และ AutoTask โปรดติดต่อทีมขายของเราที่ sales@dropsuite.com

เกี่ยวกับดรอปสวีท:

Dropsuite เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ระบบคลาวด์ที่ช่วยให้ธุรกิจและองค์กรทั่วโลกสามารถสำรองข้อมูล กู้คืน และปกป้องข้อมูลทางธุรกิจที่สำคัญได้อย่างง่ายดาย ความมุ่งมั่นของ Dropsuite ต่อเทคโนโลยีคลาวด์ขั้นสูง ปลอดภัย และปรับขนาดได้ทำให้พวกเขาอยู่ในระดับแนวหน้าของอุตสาหกรรมและทำให้เป็นตัวเลือกที่ต้องการสำหรับผู้ดูแลระบบไอทีและผู้ให้บริการชั้นนำทั่วโลก https://dropsuite.com

ติดต่อสื่อดรอปสวีท:

ริดลีย์ รูธ

E: ริดลีย์(at)dropsuite(dot)com

แชร์บทความเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียหรืออีเมล: