Temenos ครองแชมป์ ESG ในการเปลี่ยนแปลงการธนาคารได้อย่างไร – Fintech Singapore

ภาคการเงินกำลังเผชิญกับยุคแห่งการเปลี่ยนแปลงที่หลักการด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาล (ESG) กลายเป็นองค์ประกอบพื้นฐานของกลยุทธ์ทางธุรกิจ

การเปลี่ยนแปลงนี้สะท้อนให้เห็นถึงการเคลื่อนไหวทางสังคมในวงกว้างไปสู่ความยั่งยืนและการกำกับดูแลที่มีจริยธรรม ซึ่งเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์ของการธนาคารและการลงทุนขั้นพื้นฐาน

ขณะนี้ธนาคารและสถาบันการเงินได้รับมอบหมายหน้าที่สองประการ: บรรลุความสำเร็จทางการเงินในขณะเดียวกันก็มีส่วนร่วมในการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมและสวัสดิการสังคมอย่างแข็งขัน

ที่ เทศกาลฟินเทคสิงคโปร์ 2023, ข่าว Fintech สิงคโปร์ ได้มีโอกาสพูดคุยกับ Ramki Ramakrishnan กรรมการผู้จัดการ Temenos APAC

ในระหว่างการสนทนานี้ เขาได้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเกี่ยวกับประเด็นที่กำลังดำเนินอยู่ วิวัฒนาการ ของการเงินที่มุ่งเน้น ESG ซึ่งให้ความกระจ่างเกี่ยวกับกลยุทธ์และเทคโนโลยีที่ช่วยให้ธนาคารสามารถนำทางไปสู่ยุคแห่งการเปลี่ยนแปลงนี้

ESG เป็นความจำเป็นเชิงกลยุทธ์ในด้านการเงิน

การรวม ESG เข้ากับแกนหลักของการดำเนินงานทางการเงินไม่ใช่ทางเลือกอีกต่อไป แต่เป็นสิ่งจำเป็น โดยก้าวข้ามขอบเขตดั้งเดิมของการปฏิบัติตามกฎระเบียบ โดยสรุปแนวทางแบบองค์รวมต่อการดำเนินธุรกิจอย่างมีจริยธรรม ความรับผิดชอบต่อสังคม และการดูแลสิ่งแวดล้อม

“การนำ ESG มาใช้นั้นเป็นเรื่องเกี่ยวกับการปฏิบัติตามค่านิยมระดับโลกและความคาดหวังที่เปลี่ยนแปลงไปของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย รวมถึงลูกค้า นักลงทุน และหน่วยงานกำกับดูแล” Ramki กล่าว

สถาบันการเงินตระหนักดีว่าการปฏิบัติตาม ESG ไม่เพียงแต่เกี่ยวกับการลดความเสี่ยง แต่ยังเกี่ยวกับการคว้าโอกาสในการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ สร้างคุณค่าของแบรนด์ และสร้างความภักดีของลูกค้าในระยะยาว

แนวทางนี้จำเป็นต้องบูรณาการคุณค่า ESG อย่างลึกซึ้งในทุกด้านของการธนาคาร ตั้งแต่กลยุทธ์การลงทุนและการเบิกจ่ายเงินกู้ ไปจนถึงแนวปฏิบัติในการดำเนินงานและการกำกับดูแลกิจการ

การบูรณาการหลักการ ESG ยังเป็นการพลิกโฉมความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าในภาคธนาคารอีกด้วย ธนาคารที่นำหลักการเหล่านี้มาใช้อย่างจริงจังกำลังค้นพบความเชื่อมโยงที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับลูกค้าของตน

“ธนาคารที่แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นอย่างแรงกล้าต่อ ESG มีแนวโน้มที่จะสร้างความไว้วางใจและความภักดีในหมู่ลูกค้าของพวกเขา” Ramki ชี้ให้เห็น

การปฏิบัติตามค่านิยมของลูกค้าจะช่วยเพิ่มชื่อเสียงของธนาคาร และเปิดช่องทางใหม่สำหรับการมีส่วนร่วมของลูกค้าและการเติบโตของธุรกิจ

เป็นหัวหอกในการบูรณาการ ESG

Temenos ได้รับการยอมรับมากขึ้นเรื่อยๆ จากบทบาทในการสนับสนุนการบูรณาการหลักการ ESG ภายในภาคการธนาคาร

บริษัทช่วยให้ธนาคารต่างๆ สามารถฝังเกณฑ์ ESG ลงในการดำเนินงานหลักของตนได้อย่างราบรื่น โดยการนำเสนอโซลูชันซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อน ซึ่งช่วยให้กระบวนการทางธุรกิจสอดคล้องกับเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

“โซลูชันของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อเชื่อมช่องว่างระหว่างรูปแบบการธนาคารแบบดั้งเดิมกับแนวทางที่เน้น ESG ที่เกิดขึ้นใหม่” Ramki อธิบาย

โซลูชันเหล่านี้ครอบคลุมฟังก์ชันต่างๆ รวมถึงการตรวจสอบสถานะลูกค้า (KYC) ที่ได้รับการปรับปรุงเพื่อให้มั่นใจว่าสอดคล้องกับมาตรฐานทางสังคม เครื่องมือวิเคราะห์สินเชื่อที่รวมตัวชี้วัด ESG และระบบการรายงานที่ครอบคลุมซึ่งให้ความโปร่งใสและความรับผิดชอบ

ด้วยการจัดเตรียมเครื่องมือเหล่านี้ให้กับธนาคาร Temenos กำลังเพิ่มขีดความสามารถในการปฏิบัติตามมาตรฐาน ESG และเสริมศักยภาพให้พวกเขาเป็นผู้นำในด้านการเงินที่ยั่งยืน

นอกเหนือจากการจัดหาโซลูชันซอฟต์แวร์แล้ว Temenos ยังขยายบทบาทในการให้ความรู้และให้คำปรึกษาแก่ธนาคารเกี่ยวกับการนำ ESG ไปใช้อย่างมีประสิทธิผล

“เรามุ่งมั่นที่จะสนับสนุนธนาคารตลอดเส้นทาง ESG โดยนำเสนอทั้งเครื่องมือ แต่เป็นคำแนะนำและความเชี่ยวชาญ” Ramki อธิบาย

การสนับสนุนที่ครอบคลุมนี้รวมถึงโปรแกรมการฝึกอบรม เวิร์คช็อป และบริการให้คำปรึกษา เพื่อให้มั่นใจว่าธนาคารมีเครื่องมือ ความรู้ และความเข้าใจในการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ

ด้วยการยอมรับถึงความท้าทายและวัตถุประสงค์เฉพาะของธนาคารต่างๆ ในการเดินทาง ESG Temenos จึงปรับแต่งโซลูชันให้ตรงกับความต้องการของแต่ละบุคคล แนวทางนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าธนาคารจะปฏิบัติตามมาตรฐาน ESG และสามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งเหล่านี้ได้ หลักการ เพื่อเพิ่มศักยภาพในการแข่งขัน เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า และขับเคลื่อนนวัตกรรม

“การทำความเข้าใจข้อกำหนดของแต่ละธนาคารเป็นสิ่งสำคัญในการพัฒนากลยุทธ์และเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพเพื่อให้แน่ใจว่าการบูรณาการ ESG จะประสบความสำเร็จ” Ramki กล่าว

ความก้าวหน้าของเทคโนโลยีคลาวด์เพื่อการธนาคารที่ยั่งยืน

ด้วยความมุ่งมั่นในแนวทางปฏิบัติด้านการธนาคารที่ยั่งยืน Temenos สนับสนุนการนำโซลูชันบนคลาวด์มาใช้

“คลาวด์เป็นตัวเปลี่ยนเกม ไม่ใช่แค่ประสิทธิภาพในการดำเนินงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อมด้วย” Ramki กล่าว

เทคโนโลยีคลาวด์ช่วยลดความต้องการโครงสร้างพื้นฐานทางกายภาพ ลดการใช้พลังงานและการปล่อยก๊าซคาร์บอนที่เกี่ยวข้องกับศูนย์ข้อมูลแบบเดิม

นอกจากนี้ Temenos ยังมุ่งเน้นไปที่การเขียนโค้ดที่มีประสิทธิภาพในการพัฒนาซอฟต์แวร์ ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งในการลดภาระการคำนวณและการใช้พลังงานในการดำเนินงานของธนาคาร

แนวทางสองประการในการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีคลาวด์และแนวทางปฏิบัติด้านการเขียนโค้ดที่มีประสิทธิภาพนี้สอดคล้องกับเป้าหมาย ESG ในการลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม และส่งเสริมแนวทางปฏิบัติที่ยั่งยืนในพื้นที่ธนาคารดิจิทัล

รากฐานสำคัญของกลยุทธ์ทางธุรกิจที่ยั่งยืน

การจัดการข้อมูลเป็นองค์ประกอบสำคัญของการนำกลยุทธ์ ESG ไปใช้อย่างมีประสิทธิผล Temenos ให้ความสำคัญกับการรับรองความถูกต้อง ความสมบูรณ์ และการจัดการข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ

“การจัดการข้อมูลที่แข็งแกร่งเป็นกุญแจสำคัญในการพัฒนากลยุทธ์ที่ชัดเจนและนำไปปฏิบัติได้” Ramki ยืนยัน

Temenos มอบเครื่องมือขั้นสูงที่ช่วยให้ธนาคารรวบรวม ประมวลผล และนำเสนอข้อมูลในรูปแบบที่ตีความและดำเนินการได้ง่าย

สิ่งนี้ช่วยให้ธนาคารมีข้อมูลในการตัดสินใจ ติดตามความคืบหน้าตามเป้าหมาย ESG และรายงานความสำเร็จและความท้าทายต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างโปร่งใสและมั่นใจ

เอาใจคนรุ่นใหม่

ลูกค้าธนาคารรุ่นใหม่ตระหนักและกังวลเกี่ยวกับประเด็น ESG มากขึ้น การเปลี่ยนแปลงด้านประชากรศาสตร์นี้กระตุ้นให้ธนาคารต่างๆ ปรับบริการและผลิตภัณฑ์ของตนให้สอดคล้องกับความคาดหวังใหม่เหล่านี้

“ลูกค้ารุ่นใหม่กำลังมองหาธนาคารที่ไม่เพียงแต่มอบความสะดวกสบายทางดิจิทัลเท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นต่อหลักการ ESG” Ramki ตั้งข้อสังเกต

โซลูชันธนาคารดิจิทัลของ Temenos ได้รับการออกแบบมาเป็นพิเศษเพื่อรองรับกลุ่มประชากรกลุ่มนี้ โดยมอบเครื่องมือที่ช่วยให้ลูกค้ามีส่วนร่วมและติดตามผลกระทบด้านความยั่งยืนของกิจกรรมทางการเงินของพวกเขา

การปรับให้สอดคล้องกับค่านิยมของลูกค้าอายุน้อยนี้ไม่เพียงแต่มีจริยธรรมที่ดีเท่านั้น แต่ยังเป็นประโยชน์เชิงกลยุทธ์สำหรับธนาคารที่ต้องการดึงดูดและรักษากลุ่มลูกค้าที่มีอิทธิพลเพิ่มมากขึ้นนี้อีกด้วย

Temenos และพิมพ์เขียวของโครงการ

พื้นที่ การทำงานร่วมกัน ระหว่าง Temenos และ Gprnt ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Project Greenprint ของสิงคโปร์ แสดงให้เห็นถึงความก้าวหน้าครั้งสำคัญในการบูรณาการ ESG

ความร่วมมือครั้งนี้มุ่งเน้นไปที่การรวมข้อมูลสภาพภูมิอากาศและความยั่งยืนที่เชื่อถือได้เข้ากับโซลูชันด้านการธนาคาร ซึ่งช่วยให้ธนาคารสามารถวัดและจัดการประสิทธิภาพ ESG ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

“งานของเรากับ Gprnt ถือเป็นข้อพิสูจน์ถึงความมุ่งมั่นของเราในการจัดหาเครื่องมือที่ทันสมัยสำหรับการจัดการ ESG แก่ธนาคาร” Ramki กล่าว

ความร่วมมือนี้มุ่งเน้นไปที่การสนับสนุนสถาบันการเงินในการลดคาร์บอนของงบดุล และรับประกันการปฏิบัติตามกรอบการกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องกับ ESG ที่เข้มงวด

Temenos และภูมิทัศน์ที่กำลังพัฒนา

การบูรณาการหลักการ ESG เข้ากับบริการทางการเงินถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ ในอุตสาหกรรม นอกเหนือจากการธนาคารแบบดั้งเดิมเพื่อยอมรับอนาคตที่ยั่งยืนและมีความรับผิดชอบมากขึ้น

“เรามุ่งมั่นที่จะสร้างสรรค์นวัตกรรมและปรับใช้โซลูชันของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของภาคการธนาคาร” Ramki กล่าว

ด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่องและความมุ่งมั่นอันแน่วแน่ต่อความยั่งยืน Temenos อยู่ในตำแหน่งที่ดีที่จะมีบทบาทสำคัญในการกำหนดรูปแบบอุตสาหกรรมการเงินที่มีจริยธรรม มีความรับผิดชอบ และยั่งยืนต่อไป

Ramki สรุปอย่างกระชับว่า "ภารกิจของเราคือการเชื่อมช่องว่างระหว่างเทคโนโลยีและความยั่งยืน เพื่อให้มั่นใจว่าอนาคตที่การเงินไม่ได้เป็นเพียงเกี่ยวกับความมั่งคั่ง แต่ยังเกี่ยวกับความเป็นอยู่ที่ดีด้วย"

• เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย SEO และการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ รับการขยายวันนี้
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai เพิ่มพลังให้กับตัวเอง เข้าถึงได้ที่นี่.
• เพลโตไอสตรีม. Web3 อัจฉริยะ ขยายความรู้ เข้าถึงได้ที่นี่.
• เพลโตESG. คาร์บอน, คลีนเทค, พลังงาน, สิ่งแวดล้อม แสงอาทิตย์, การจัดการของเสีย. เข้าถึงได้ที่นี่.
• เพลโตสุขภาพ เทคโนโลยีชีวภาพและข่าวกรองการทดลองทางคลินิก เข้าถึงได้ที่นี่.
• ที่มา: https://fintechnews.sg/80712/green-fintech/how-temenos-champions-esg-in-banking-transformation/