3 ความท้าทายหลักในขณะที่ออกแบบแพลตฟอร์มการเรียนรู้และการฝึกสอน

ในยุคปัจจุบันที่ช่วงความสนใจลดน้อยลง การเรียนรู้ดิจิทัลจะประสบความสำเร็จก็ต่อเมื่อประสบการณ์ของผู้ใช้ที่เสนอนั้นมีส่วนร่วมและดื่มด่ำ UX เป็นส่วนสำคัญของการออกแบบการเรียนรู้ดิจิทัล ดังนั้นความจำเป็นในการสร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นและใช้งานง่ายสำหรับผู้เรียนจึงเป็นสิ่งที่ไม่ต้องคิดมาก ที่น่าสนใจยิ่งกว่าคือทำอย่างไร การวิจัยสนับสนุนข้อเท็จจริง การตัดสินใจออกแบบส่วนต่อประสานผู้ใช้และการออกแบบการโต้ตอบกับผู้ใช้ส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อผลลัพธ์การเรียนรู้

ที่มาของรูปภาพ: freepik.com

การเปรียบเทียบชามซีเรียลมักใช้เพื่ออธิบายบทบาทของการออกแบบ UX ในประสบการณ์การเรียนรู้ ลองพิจารณาหลักสูตรอีเลิร์นนิงที่คล้ายกับการรับประทานซีเรียลชาม แม้ว่าเนื้อหาของหลักสูตรจะเป็นซีเรียลและนม แต่อินเทอร์เฟซหรือแพลตฟอร์มคือชามและช้อน หากใช้เครื่องมือดังกล่าว ประสบการณ์การรับประทานอาหารจะราบรื่น แต่ถ้าช้อนในสถานการณ์ถูกแทนที่ด้วยส้อม ประสบการณ์การกินทั้งหมดจะกลายเป็นเรื่องยุ่ง นั่นคือสิ่งที่การออกแบบ UX เชิงบวกนำมาซึ่งสมการ

ในบล็อกนี้ เราจะมาระบุความท้าทายสำคัญ 3 ประการของ UX ที่โดยทั่วไปแล้วจะมีลักษณะเฉพาะในขณะที่ออกแบบแพลตฟอร์ม UX สำหรับการเรียนรู้และการฝึกสอน และหารือเกี่ยวกับวิธีจัดการกับปัญหาเหล่านี้

1. การออกแบบเพื่อความไว้วางใจโดยใช้เครื่องหมายความเชื่อถือ: ส่วนแรกของการออกแบบเพื่อความไว้วางใจคือการใช้ตัวบ่งชี้สไตล์ที่สอดคล้องกันเพื่อช่วยสร้างเสียงสะท้อนที่แข็งแกร่งกับแบรนด์ของคุณ การออกแบบเพื่อความสม่ำเสมอและความน่าเชื่อถือเป็นคุณลักษณะสองประการที่ช่วยสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ใช้ของคุณ ใช้องค์ประกอบและทรัพยากรที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลางสำหรับผู้เรียนเพื่อเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของคุณอย่างแท้จริง หลีกเลี่ยงความซับซ้อนของภาพที่ครอบงำผู้ใช้และทำให้การออกแบบของคุณเรียบง่ายและกระชับ การใช้ลำดับชั้นของข้อมูลที่ชัดเจน คอนทราสต์ที่รุนแรงของสี และเนื้อหาที่นำทางได้ซึ่งอ่านง่าย เป็นปัจจัยที่มีประโยชน์บางประการที่สร้างความเชื่อถือ
ตัวอย่างหนึ่งคือ Coursera แพลตฟอร์มการเรียนรู้ระดับโลกที่มีเมนูและการนำทางที่ออกแบบมาอย่างพิถีพิถัน Coursera ให้บริการกับฐานผู้ใช้ที่แตกต่างกันและช่วยให้ตั้งค่าโปรไฟล์ผู้ใช้ในขั้นตอนง่ายๆ อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนการลงทะเบียนที่น่าเบื่อหน่าย

2.เปิดใช้งานการใช้งานง่ายผ่านการนำทางที่ชัดเจน: วิธีหนึ่งในการลดการโอเวอร์โหลดขององค์ความรู้สำหรับผู้เรียนคือการช่วยให้พวกเขาปรับเปลี่ยนแพลตฟอร์มการเรียนรู้ได้อย่างง่ายดายผ่านการออกแบบที่ใช้งานง่าย ซึ่งสามารถทำได้โดยการขจัดสิ่งรบกวนที่อาจขัดขวางการเรียนรู้ การใช้แถบด้านข้างที่ยุบได้จะช่วยให้ขั้นตอนการทำงานที่ซับซ้อนง่ายขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าในฐานะนักออกแบบ UX คุณออกแบบการนำทางในลักษณะที่รายการที่สามารถดำเนินการได้จะถูกเน้นอย่างชัดเจนบนแพลตฟอร์มอีเลิร์นนิงและการฝึกสอนของคุณ คุณอาจใช้ตัวชี้นำภาพและสีเพื่อการนี้ได้ ทำให้ผู้เรียนสามารถเข้าถึงปุ่มที่ดำเนินการได้ล่วงหน้าในขณะที่เริ่มต้น แทนที่จะทำให้พวกเขาตามล่าหามัน เนื่องจากการเรียนรู้และการฝึกสอนมักจะเน้นเนื้อหามากโดยมีความเสี่ยงที่ข้อมูลจะล้นหลาม สิ่งสำคัญคือต้องทำให้การเรียกดูง่ายขึ้น ทำให้เข้าถึงเนื้อหาได้ง่ายและค้นพบได้โดยการสร้างคุณลักษณะที่แตกต่างกัน เช่น ตัวกรอง โครงสร้างเมนูที่เรียบง่าย การออกแบบตามบริบท และ สถาปัตยกรรมข้อมูลที่แข็งแกร่ง

3. เพิ่มประสิทธิภาพการเรียนรู้ผ่านการออกแบบที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง: ให้ผู้ใช้ควบคุมความเร็วของหลักสูตรที่กำลังเรียนโดยการออกแบบโหมดการเรียนรู้ เช่น การเรียนรู้ที่ขับเคลื่อนโดยผู้สอนและการเรียนรู้ด้วยตนเอง แบ่งส่วนโมดูลการเรียนรู้ขนาดใหญ่ออกเป็นชิ้นแนวคิดขนาดพอดีคำเพื่อขับเคลื่อนการเรียนรู้ขนาดเล็ก ทำให้การเรียนรู้สามารถเข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลาด้วยการผสมผสานการออกแบบที่ตอบสนอง สร้างคุณลักษณะจากมุมมองที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลางโดยการออกแบบสำหรับความต้องการที่แท้จริง แทนที่จะใช้แนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยคุณลักษณะ ปฏิบัติตามการสร้างต้นแบบซ้ำๆ เพื่อเข้าสู่กระบวนการออกแบบ UX แบบหลายขั้นตอน ซึ่งสนับสนุนความคิดเห็นของผู้ใช้ และเกี่ยวข้องกับการวางแผนส่วนเพิ่มและการแก้ไขกลยุทธ์กับกลุ่มผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง ใช้ข้อความและภาพผสมกัน เนื่องจากจะช่วยเพิ่มการเรียนรู้และรักษาความสนใจของผู้ใช้ไว้ได้ค่อนข้างมาก ในเวลาเดียวกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการใช้กราฟิกภายนอกที่เป็นเพียงการตกแต่งเพียงเล็กน้อยหรือกระทั่งหมดไป ภาพที่ไม่เกี่ยวข้องดังกล่าวอาจเพิ่มความไม่ลงรอยกันทางปัญญา ปฏิบัติตามหลักการออกแบบพื้นฐานบางประการ เช่น หลักการออกแบบระยะใกล้ โดยที่ข้อความเกี่ยวกับรูปภาพจะปรากฏในบริเวณใกล้เคียงกับรูปภาพนั้น

สำหรับการอ่านที่เกี่ยวข้อง ลองดูกรณีศึกษานี้สิ เกี่ยวกับวิธีที่เราออกแบบแพลตฟอร์มการเรียนรู้และการฝึกสอนที่มีประสิทธิภาพสำหรับลูกค้าของเรา

โพสต์ 3 ความท้าทายหลักในขณะที่ออกแบบแพลตฟอร์มการเรียนรู้และการฝึกสอน ปรากฏตัวครั้งแรกเมื่อ ixBlog.

• คอยน์สมาร์ท การแลกเปลี่ยน Bitcoin และ Crypto ที่ดีที่สุดในยุโรป
• เพลโตบล็อคเชน Web3 Metaverse ข่าวกรอง ขยายความรู้. เข้าฟรี
• คริปโตฮอว์ก เรดาร์ Altcoin ทดลองฟรี.
• ที่มา: https://blog.ionixxtech.com/3-primary-challenges-while-designing-learning-and-coaching-platforms/