ออสเตรเลีย vs นิวซีแลนด์ เทคโนโลยีการชำระเงิน & มีอะไรใหม่ในปี 2023

ออสเตรเลียและนิวซีแลนด์. สองประเทศเหมือนกัน แต่แตกต่างกันมาก เวอร์ชันแอนติโพเดียนของสหรัฐอเมริกาและแคนาดา หรืออังกฤษและไอร์แลนด์

การเงินเป็นหนึ่งในความแตกต่างที่สำคัญเหล่านี้ แต่ความแตกต่างที่เห็นในขณะนี้มีแนวโน้มที่จะน้อยลงเมื่อเวลาผ่านไป เนื่องจากกระแสโลกาภิวัตน์ยังคงไม่ลดลง และโลกหันมาใช้วิธีทางการเงินที่สอดคล้องและร่วมมือกันมากขึ้น

ในบทความนี้ เราจะเปรียบเทียบแนวทางของออสเตรเลียและกีวีกับการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์โดยเฉพาะ เราจะดูสถานการณ์ปัจจุบัน ทิศทางของสิ่งต่างๆ และแนวโน้มที่อาจผลักดันการเปลี่ยนแปลงนี้

เทคโนโลยีการชำระเงิน: ออสเตรเลียกับนิวซีแลนด์

ความแตกต่างระหว่างเทคโนโลยีการชำระเงินของออสเตรเลียและกีวีสามารถสรุปได้ในคำเดียว (หากใส่ยัติภังค์): แบบเรียลไทม์

การชำระเงินตามเวลาจริงในออสเตรเลีย

ในเดือนกุมภาพันธ์ 2018 หลังจากการวิจัยและพัฒนาหลายปี ธนาคารกลางแห่งออสเตรเลียได้เปิดตัว New Payments Platform (NPP) ระบบช่วยให้บุคคลและองค์กรสามารถชำระเงินง่ายๆ ที่ผู้รับสามารถให้บริการได้แบบเกือบเรียลไทม์ 24/7/365 และด้วยข้อมูลการโอนเงินที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น

ในปี 2021 แพลตฟอร์มดังกล่าวอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมแบบเรียลไทม์เกือบหนึ่งพันล้านเหรียญ ลักษณะเรียลไทม์ที่เรียบง่ายนี้ส่งผลให้ผู้ใช้ประหยัดค่าใช้จ่ายได้ 205 ล้านเหรียญสหรัฐ และช่วยปลดล็อกผลผลิตทางเศรษฐกิจเพิ่มเติมเกือบ 1 พันล้านเหรียญสหรัฐ (เท่ากับ 0.06% ของ GDP ของออสเตรเลีย ). ภายในปี 2026 ตัวเลขดังกล่าวคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 2.4 พันล้านธุรกรรม ประหยัดเงินได้ 628 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และผลผลิตทางเศรษฐกิจ 1.4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ

อย่างไรก็ตาม ออสเตรเลียยังห่างไกลจากประเทศแรกที่ใช้แพลตฟอร์มการชำระเงินแบบเรียลไทม์สากล ซึ่งล้าหลังกว่าประเทศพัฒนาแล้วอื่นๆ หลายปี โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุโรปตะวันตก และข้อเท็จจริงนี้ เมื่อรวมกับการเปิดตัว NPP ที่ประสบความสำเร็จอย่างล้นหลาม ทำให้สถานการณ์ของนิวซีแลนด์น่าประหลาดใจยิ่งขึ้น

ชำระเงินตามเวลาจริงในนิวซีแลนด์

แม้ว่าการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์จะคิดเป็น 59% ของปริมาณการชำระเงินทั้งหมดในปี 2021 แต่นิวซีแลนด์ก็ยังขาดรูปแบบการชำระเงินแบบเรียลไทม์อย่างเป็นทางการ อย่างไรก็ตามล้อเริ่มหมุน

ในปี 2020 Payments NZ ซึ่งเป็นองค์กรกำกับดูแลที่เป็นหัวใจสำคัญของระบบการชำระเงินของนิวซีแลนด์ ได้เผยแพร่เอกสารอภิปรายที่เรียกว่า Payments Modernization Plan โดยสรุปการชำระเงินตามเวลาจริงเป็นรากฐานที่สำคัญของระบบการชำระเงินในอนาคต และวางรากฐานสำหรับแผนงานเชิงกลยุทธ์เพื่อพัฒนาระบบดังกล่าว

ผลที่สุดคือแพลตฟอร์มการชำระเงินตามเวลาจริงของนิวซีแลนด์กำลังจะเปิดตัว ซึ่งมีความเป็นไปได้มากที่สุดในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า แม้ว่าจะมาถึงเมื่อใดและหน้าตาจะเป็นอย่างไรนั้นยังไม่ได้รับการพิจารณา

แนวโน้มการชำระเงิน ANZ อีก 4 รายการสำหรับปี 2023

ความจริงแล้ว ออสเตรเลียและนิวซีแลนด์มีความคล้ายคลึงกันมากกว่าความแตกต่างในระบบการเงินของพวกเขา นอกเหนือจากการแข่งขันที่นิวซีแลนด์กำลังเล่นด้วยการชำระเงินแบบเรียลไทม์แล้ว ยังมีแนวโน้มและการพัฒนาที่น่าตื่นเต้นอื่น ๆ อีกมากมายที่จะกำหนดอนาคตของการชำระเงินในภูมิภาคนี้

ความสามารถของกระเป๋าเงินมือถือ

จริงอยู่ ความสามารถของกระเป๋าเงินมือถือบางอย่างจำเป็นต้องมีระบบการชำระเงินตามเวลาจริงพื้นฐาน แต่บางอย่างไม่ต้องการ Google Pay, Apple Pay และ Samsung Pay เป็นผู้บุกเบิกในพื้นที่กระเป๋าเงินมือถือ แต่อย่างที่อินเดียแสดงให้เห็นโดยเฉพาะในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การใช้เงินสาธารณะอย่างรอบคอบสามารถจูงใจองค์กรต่างๆ ตั้งแต่สถาบันการเงินไปจนถึงสตาร์ทอัพขนาดเล็ก สร้างสรรค์นวัตกรรมในพื้นที่

วิวัฒนาการอย่างต่อเนื่องของ BNPL

การเติบโตของบริการ Buy Now Pay Later ไม่คาดว่าจะชะลอตัวลงในเร็วๆ นี้ อันที่จริง ระหว่างนี้ถึงปี 2030 อุตสาหกรรมคาดว่าจะมีอัตราการเติบโตต่อปีที่ 26% อย่างไม่น่าเชื่อ บริการเข้าสู่ตลาดมากขึ้นเรื่อยๆ และพวกเขาจะต้องหาข้อได้เปรียบทางการแข่งขันผ่านนวัตกรรมหากต้องการประสบความสำเร็จ

ทางเดินที่ไม่มีที่สิ้นสุด

ในการตั้งค่าการขายปลีก ยอดขาย 10 ใน XNUMX จะหายไปเนื่องจากสินค้าหมดสต็อก ความสุขของการช้อปปิ้งออนไลน์คือคุณได้รับสิทธิ์ในการเข้าถึงสินค้าคงคลังทั้งหมดของผู้ค้าปลีก คุณมีแนวโน้มที่จะพบสี สไตล์ หรือขนาดที่ต้องการทางออนไลน์มากกว่าที่คุณเป็นหากคุณไปที่ร้านค้าแต่ละแห่ง... เว้นแต่ว่าร้านนั้นจะมีทางเดินที่ 'ไม่มีที่สิ้นสุด'

เทคโนโลยีช่องทางเดินที่ไม่มีที่สิ้นสุดเพิ่มความสะดวกสบายและทางเลือกของการช้อปปิ้งแบบอีคอมเมิร์ซลงในร้านค้าที่มีหน้าร้านจริง โดยช่วยให้ลูกค้าสามารถเรียกดูผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของแบรนด์ผ่านทางเทอร์มินัลในร้านค้า (โดยปกติจะเป็น iPad) หากไม่พบสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา บนหิ้ง การซื้อนี้สามารถทำได้ในไม่กี่คลิก และสินค้าสามารถโอนย้ายจากร้านค้าไปยังร้านค้า คลังสินค้าเพื่อจัดเก็บ หรือส่งตรงไปยังที่อยู่ของลูกค้า

Hyper-ส่วนบุคคล

เมื่อการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์เพิ่มขึ้น และการซื้อสินค้าที่อำนวยความสะดวกนั้นเต็มไปด้วยข้อมูลมากขึ้นเรื่อยๆ จึงมีโอกาสพิเศษสำหรับธุรกิจที่จะใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างประสบการณ์การซื้อที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล เมื่อลูกค้าชำระเงินสำหรับสินค้า แสดงว่าพวกเขาต้องการและเห็นคุณค่าในสินค้านั้น สถานที่ที่พวกเขาทำการซื้อ – ทางออนไลน์หรือในร้านค้า – และวิธีการที่พวกเขาชำระเงิน – เงินสด, บัตร, กระเป๋าเงินมือถือ, BNPL – เพิ่มจุดข้อมูลเพิ่มเติมที่สามารถนำไปสู่ข้อมูลเชิงลึกส่วนบุคคล ซึ่งสามารถใช้เพื่อกระตุ้นการขายในอนาคต

เครดิตภาพ: เรียบเรียงจาก Unsplash โปรดคลิกที่นี่เพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติม และ โปรดคลิกที่นี่เพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติม และ Freepik