Coinbase ถูกฟ้องเนื่องจากล้มเหลวในการให้สิทธิ์การเข้าถึง Wallet ในช่วงที่มีความผันผวน

Coinbase Global Inc แพลตฟอร์มการซื้อขายสกุลเงินดิจิทัลของสหรัฐอเมริกาที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ Nasdaq ถูกลากขึ้นศาลอีกครั้งในคดีฟ้องร้องแบบกลุ่ม

พื้นที่ ถูกฟ้องคดี โดย George Kattula ในนามของผู้ใช้ที่ได้รับความเดือดร้อนจากการแลกเปลี่ยนซึ่งอ้างว่าบริษัทไม่ได้อนุญาตให้พวกเขาเข้าถึงกระเป๋าเงิน crypto ของพวกเขาในช่วงที่ราคาผันผวน

ตามที่โจทก์กล่าว สิ่งนี้ขัดต่อการโฆษณาที่ทำโดยบริษัทแลกเปลี่ยน โดยเสริมว่า “ปิดกั้นไม่ให้ผู้บริโภคเข้าถึงบัญชีและเงินของพวกเขาอย่างไม่เหมาะสมและไม่มีเหตุผล”

โจทก์กำลังเรียกร้องค่าเสียหายจำนวน 5 ล้านเหรียญสหรัฐในขณะที่เขาเน้นย้ำอีกครั้งว่าแพลตฟอร์มการซื้อขายละเมิดความไว้วางใจโดยไม่เปิดเผยทรัพย์สินบนแพลตฟอร์มเป็นหลักทรัพย์ ในฐานะที่เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการซื้อขายที่บุกเบิกอยู่รอบ ๆ Coinbase เห็นจำนวนผู้ใช้จำนวนมากภายในหนึ่งปี การแลกเปลี่ยนเปิดเผยว่ามีผู้ใช้ที่ทำธุรกรรมรายเดือน (MTU) 11.2 ล้านคนในไตรมาสที่ 4 ของปีที่แล้ว ซึ่งเพิ่มขึ้นจาก 2.8 ล้านคนในปีก่อนหน้า

ขี่บน เหตุขัดข้องครั้งประวัติศาสตร์จาก Coinbase ครั้งต่อๆ มาเมื่อความผันผวนของตลาดรุนแรง การร้องเรียนเน้นว่าการเติบโตของ Coinbase ไม่ตรงกับจำนวนพนักงานที่เหมาะสมในการดำเนินการตามคำขอ และสิ่งนี้ส่งผลต่อประสิทธิภาพโดยรวมของการแลกเปลี่ยนเสมอ

“การเติบโตของผู้ใช้ Coinbase นั้นแซงหน้าความสามารถในการให้บริการบัญชีและการป้องกันที่สัญญาไว้กับผู้บริโภค” คำร้องกล่าว “Coinbase ตระหนักดีว่ามันไร้ความสามารถ มีพนักงานไม่เพียงพอ และใช้งานเกินกำลัง จนไม่สามารถปฏิบัติตามสัญญาและภาระผูกพันต่อผู้บริโภคเช่นโจทก์ได้”

Coinbase ไม่ใช่เรื่องใหม่สำหรับการตรวจสอบทางกฎหมายและได้ฟ้องและถูกฟ้องในปีที่ผ่านมา ใหม่ล่าสุด การกำหนด 9 โทเค็น บนแพลตฟอร์มการแลกเปลี่ยนในฐานะหลักทรัพย์ของสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์แห่งสหรัฐอเมริกา (SEC) เมื่อเดือนที่แล้ว อาจทำให้บริษัทต้องทะเลาะกันในทางกฎหมายที่พัวพันมากขึ้นในอนาคตอันใกล้นี้

Coinbase ได้ออกมาประกาศว่าไม่ได้จดทะเบียนหลักทรัพย์ อย่างไรก็ตาม การฟ้องร้องดำเนินคดีแบบกลุ่มในปัจจุบันจาก George Kattula นั้นมีความสำคัญมากกว่าจากการกำหนดที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข

แหล่งที่มาของภาพ: Shutterstock