เราได้พูดคุยถึงบล็อคเชน, Metaverse และ Mixed Reality ในบล็อกก่อนหน้านี้ของเราที่แสดงมุมมองจากอุตสาหกรรมต่างๆ ว่าโลกเสมือนจริงนี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เพิ่มประสบการณ์ของลูกค้าได้อย่างไร
แต่เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานที่ยอดเยี่ยมแก่ผู้ใช้ จำเป็นต้องรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายต้องการอะไรในแง่ของการออกแบบ บทบาทของการออกแบบในเว็บ 3.0 จะเป็นอย่างไร และความท้าทายในการสร้างการออกแบบที่ดีสำหรับผู้ใช้เหล่านี้จะเป็นอย่างไร
ตั้งแต่ปี 1990 โลกอินเทอร์เน็ตมีวิวัฒนาการสามครั้ง: เว็บ 1.0 (พ.ศ. 1990-2004) เว็บ 2.0 (ปัจจุบัน 2004) และเว็บ 3.0 (ใหม่)
Web 3.0 มีเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตที่ทันสมัย เช่น blockchain, cryptocurrency, non-fungible token (NFTs) & Metaverse (AR, VR & Mixed Reality)
ลูกค้าเป้าหมายรายใหม่ - มิลเลนเนียลและเจเนอเรชัน Z (หรือที่เรียกว่าอินเทอร์เน็ตเจเนอเรชัน) อาศัยอยู่ในเว็บ 3.0 ชีวิตของพวกเขาหมุนรอบเทคโนโลยี สิ่งที่พวกเขาต้องการคือประสบการณ์ที่ชาญฉลาดและชาญฉลาดยิ่งขึ้น ในโลกของ Web 3.0 ประสบการณ์ลูกค้า (CX) ขึ้นอยู่กับคำแนะนำของผู้ใช้ แชทบอทอัตโนมัติ และผลการค้นหาขั้นสูงที่ใช้ประโยชน์จากการเรียนรู้ของเครื่อง การเชื่อมต่อที่ได้รับการปรับปรุง ฯลฯ
เครดิตภาพ: นพดีพ ยาดาว
บริษัทที่มีชื่อเสียงเช่น JPMorgan Chase, HSBC, Gucci, Coca Cola กำลังเล่นน้ำใน Metaverse
“ ตาม ซิตี้ รายงาน Metaverse อาจเป็นตลาดที่มีมูลค่า 8-13 ล้านล้านดอลลาร์ภายในปี 2030”
ทำไมคุณจึงควรใส่ใจเกี่ยวกับ 'Web 3.0' เมื่อออกแบบ?
แรงฉุดติดตามเงิน นั่นคือเหตุผลที่บริษัทขนาดใหญ่สนใจเรื่องนี้ ในการมอบประสบการณ์การใช้งานเว็บแก่ผู้ชมปัจจุบัน เราจำเป็นต้องเข้าใจว่านักออกแบบสามารถสร้างประสบการณ์การใช้งานเว็บ 3.0 สำหรับผู้ชมได้อย่างไร
การออกแบบอยู่ในระดับแนวหน้าของการเปลี่ยนแปลงทั่วโลกด้วยความคาดหวังของลูกค้าที่ขับเคลื่อนตลาดใหม่ ความท้าทายในการออกแบบ metaverse (VR, AR & MR) มีมากมาย เนื่องจากไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่ชัดเจน ต่อไปนี้คือสิ่งที่ควรคำนึงถึงขณะออกแบบสำหรับผู้ใช้ Web 3.0:
การออกแบบสำหรับบล็อคเชน: สำหรับอุตสาหกรรมการออกแบบ ไม่มีความชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการที่นักออกแบบสามารถปรับให้เข้ากับแนวโน้มของ web3.0 เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้นให้กับผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม ผู้นำในอุตสาหกรรมบางคนแนะนำว่าในการพัฒนาเว็บไซต์ 3.0 ก่อนอื่นต้องเข้าใจเทคโนโลยีบล็อคเชนจากมุมมองการออกแบบ เช่น ความท้าทายที่เทคโนโลยีนี้สามารถนำเสนอได้ เนื่องจากผู้ชมไม่ได้ตระหนักถึงข้อดีและข้อจำกัดของบล็อคเชน
นักออกแบบสามารถสร้างประสบการณ์บนเว็บได้โดยการพิจารณา: ความสนใจของผู้เข้าชม ลดความซับซ้อนขององค์ประกอบที่ซับซ้อน การออกแบบองค์ประกอบภาพที่เป็นเอกลักษณ์ การรักษาเอกลักษณ์ของแบรนด์ และอื่นๆ
การออกแบบสำหรับ VR: เมื่อนักออกแบบสร้างประสบการณ์ VR ให้กับผู้ใช้ จำเป็นต้องสร้างประสบการณ์ที่สมจริง แม้ว่าจะไม่มีแนวทางการออกแบบมาตรฐานขั้นสุดท้ายในอุตสาหกรรม แต่สิ่งที่มีประโยชน์ในขณะออกแบบก็คือการทำความเข้าใจผู้คนและแพลตฟอร์มที่คุณออกแบบ การแสดงภาพการโต้ตอบที่รักษาความสะดวกสบายของผู้ใช้ไว้ที่ศูนย์กลาง การพิจารณาการติดตามศีรษะ การป้องกันการเมารถ และการสร้าง แนวทางสำหรับผู้ใช้
การออกแบบสำหรับ AR: ในขณะที่ออกแบบสำหรับ AR การทำความเข้าใจปัญหาจริงและสร้างความมั่นใจว่า AR เป็นช่องทางที่เหมาะสมในการแก้ปัญหา โดยมีเป้าหมายทางธุรกิจและผู้ใช้ที่ชัดเจน สิ่งสำคัญอีกประการหนึ่งคือการเข้าใจความสามารถของฮาร์ดแวร์ เมื่อคุณเริ่มออกแบบวิชวล อย่าจำกัดตัวเองให้เป็นสี่เหลี่ยมเพราะในประสบการณ์ AR ผู้ใช้จะมีสภาพแวดล้อมในโลกแห่งความเป็นจริงที่สมบูรณ์
การออกแบบสำหรับ MR: Mixed Reality เป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในโลกอินเทอร์เน็ตใหม่ และการออกแบบสำหรับ Mixed Reality เป็นงานที่ท้าทายสำหรับนักออกแบบ คุณสามารถพิจารณาหลักการ UX บางอย่างได้ในขณะออกแบบ
- ให้ผู้ใช้ของคุณมีปฏิสัมพันธ์โดยสัญชาตญาณผ่านอินพุตมือ ตา และเสียง
- เรียนรู้วิธีการโต้ตอบกับโฮโลแกรมในระยะใกล้ด้วยมือของผู้ใช้หรือในระยะยาวด้วยการโต้ตอบที่แม่นยำ
- ใช้คำสั่งเสียงเป็นอินพุตในแอปที่สมจริงเพื่อควบคุมโฮโลแกรมและสภาพแวดล้อมโดยรอบ
- เพิ่มระดับบริบทใหม่และความเข้าใจของมนุษย์ให้กับประสบการณ์โฮโลแกรมโดยใช้ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ใช้ของคุณกำลังมองหา
สรุป:
ตามที่ Gartner25% ของผู้คนจะใช้เวลาอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมงต่อวันใน metaverse เพื่อการทำงาน ช้อปปิ้ง การศึกษา สังคม และ/หรือความบันเทิง ภายในปี 2026
ลูกค้ายุคใหม่รู้สึกสะดวกสบายในการโต้ตอบและเข้าสังคมกับเพื่อน ๆ ในพื้นที่เสมือน และพื้นที่อินเทอร์เน็ตใหม่มอบประสบการณ์ที่สมจริงแก่ผู้คน เทรนด์ใหม่นี้ยังไม่ได้รับการยอมรับอย่างเต็มที่จากคนทั้งโลก แต่การระบาดใหญ่ได้เร่งการยอมรับ และอุตสาหกรรมและผู้ใช้มองว่า Web 3.0 เป็นโอกาสใหม่ในการทำธุรกรรมและโต้ตอบ เพื่อให้สามารถแข่งขันได้ นักออกแบบจำเป็นต้องเข้าใจ เรียนรู้ สำรวจ และสังเกตโลกของเว็บที่กำลังพัฒนานี้อย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้น เพื่อสร้างการออกแบบที่ดีขึ้นสำหรับผู้ใช้ในปัจจุบัน
เกี่ยวกับผู้เขียน:
Praduman เป็นนักออกแบบที่เรียนรู้ด้วยตนเองและหลงใหลในทีม UI/UX ของ Mantra Labs เขามุ่งเน้นที่การออกแบบอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายโดยใช้หลักการที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลาง ขณะนี้เขากำลังสำรวจว่า metaverse ส่งผลต่อจิตวิทยาของมนุษย์อย่างไร เขาชอบฟังพอดแคสต์และอ่านเหตุการณ์ปัจจุบัน
ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Blockchain ล่าสุดหรือไม่?
อ่านบล็อกของเรา: Solana: ต่อไปใน Blockchain
สาระน่ารู้ที่จัดส่งให้ในอินบ็อกซ์ของคุณ
- AI
- ไอ อาร์ต
- เครื่องกำเนิดไออาร์ท
- หุ่นยนต์ไอ
- ปัญญาประดิษฐ์
- ใบรับรองปัญญาประดิษฐ์
- ปัญญาประดิษฐ์ในการธนาคาร
- หุ่นยนต์ปัญญาประดิษฐ์
- หุ่นยนต์ปัญญาประดิษฐ์
- ซอฟต์แวร์ปัญญาประดิษฐ์
- เพิ่มความเป็นจริง
- blockchain
- การประชุม blockchain ai
- เหรียญอัจฉริยะ
- ปัญญาประดิษฐ์สนทนา
- การประชุม crypto ai
- ประสบการณ์ของลูกค้า
- ดัล-อี
- การเรียนรู้ลึก ๆ
- ออกแบบ
- google ai
- เรียนรู้เครื่อง
- มันตรา
- มันตราแล็บ
- metaverse
- ความเป็นจริงผสม
- เพลโต
- เพลโตไอ
- เพลโตดาต้าอินเทลลิเจนซ์
- เกมเพลโต
- เพลโตดาต้า
- เพลโตเกม
- ขนาดไอ
- วากยสัมพันธ์
- ประสบการณ์ของผู้ใช้
- 3.0 เว็บ
- ลมทะเล