การบูรณาการเชิงกลยุทธ์ของการจัดการการชำระเงินสำหรับแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์เพื่อเพิ่มแหล่งรายได้สูงสุด

ในสภาพแวดล้อมแบบไดนามิกของธุรกิจยุคใหม่ กุญแจสู่ความสำเร็จอยู่ที่ความสามารถในการปรับตัวของโซลูชันซอฟต์แวร์ ความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับคุณลักษณะการชำระเงินแบบรวมทำให้เกิดโอกาสที่ร่ำรวยสำหรับบริษัทซอฟต์แวร์ในการปูทางไปสู่ความสามารถในการทำกำไรที่สูงขึ้น 

อย่างไรก็ตาม การเป็นผู้ให้บริการการชำระเงิน (PSP) จำเป็นต้องอาศัยกฎเกณฑ์ทางการเงินที่ซับซ้อน และต้องผ่านการยกเครื่องกระบวนการทางธุรกิจอย่างครอบคลุม กระบวนการนี้ไม่เพียงแต่ใช้เวลานานและมีความต้องการทางการเงินเท่านั้น แต่ยังทำให้แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ได้รับการตรวจสอบอย่างเข้มงวดเช่นเดียวกับธนาคารอีกด้วย  

การจัดการการชำระเงิน – เทคโนโลยีล้ำสมัย – ช่วยให้แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์สามารถเปิดใช้งานและปิดใช้งานฟังก์ชันการชำระเงินต่างๆ ได้ตามความต้องการ ซึ่งรวมถึงการปรับเปลี่ยนตามประเทศ ผลิตภัณฑ์ ผู้ออก และอื่นๆ นี่เป็นข้อได้เปรียบเชิงกลยุทธ์สำหรับแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์และหลีกเลี่ยงต้นทุนสูงที่เกี่ยวข้องกับการรักษาการรวมระบบการชำระเงินหลายรายการ 

อัญมณีที่ซ่อนอยู่ – ปลดล็อกศักยภาพผ่านการจัดการการชำระเงิน 

การจัดการการชำระเงินแอบเข้ามาเป็นวิธีอันดับหนึ่งสำหรับธุรกิจในการเพิ่มรายได้ด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการชำระเงิน

พูดง่ายๆ ก็คือ ลองนึกภาพวงออเคสตรา เช่นเดียวกับนักดนตรีหลายๆ คนที่เล่นเครื่องดนตรีชนิดใดชนิดหนึ่ง แต่ละบริษัทจะมีผู้ให้บริการชำระเงินที่ดำเนินการส่วนต่างๆ ของกระบวนการชำระเงิน เช่นเดียวกับที่ผู้ควบคุมวงนำวงออเคสตรามารวมกัน แพลตฟอร์มการจัดการการชำระเงินจะรวมกรณีการใช้งาน ความสามารถ และภูมิศาสตร์ด้านการชำระเงินทั้งหมดไว้ในแพลตฟอร์มเดียว

วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาความท้าทายที่ธุรกิจส่วนใหญ่ต้องเผชิญเมื่อยกระดับกระบวนการชำระเงินและหนี้ทางเทคนิค ธุรกิจที่ใช้เกตเวย์การชำระเงินสองถึงสามช่องทางจะเพิ่มค่าใช้จ่ายโดยการจ้างทีมนักพัฒนาฟินเทคที่เชี่ยวชาญ

ด้วยการรวมความต้องการในการชำระเงินทั้งหมดไว้ในที่เดียว ธุรกิจต่างๆ จึงสามารถควบคุมกลุ่มการชำระเงินของตนได้มากขึ้น พวกเขายังมีความยืดหยุ่นในการปรับแต่งกระบวนการชำระเงินเพื่อลดความไร้ประสิทธิภาพ ด้วยการกำหนดเส้นทางธุรกรรมผ่านเครือข่ายธนาคารทั่วโลก ธุรกิจต่างๆ จึงสามารถลดค่าธรรมเนียมข้ามพรมแดน อัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ และเพิ่มอัตราการอนุญาตได้

และปัจจัยสำคัญในเรื่องทั้งหมดนี้ก็คือ ธุรกิจต่างๆ ยังได้รับการปกป้องด้วยการเฟลโอเวอร์และความซ้ำซ้อนในตัว โดยที่ธุรกรรมที่ล้มเหลวจะถูกส่งต่อไปยังธนาคารสำรอง

เบื้องหลังการตัดสินใจ: เหตุใดแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์จึงขายการชำระเงิน

เกือบครึ่งหนึ่งของแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ (48%) มีประสิทธิภาพเหนือกว่าคู่แข่งโดยหันมาใช้หนึ่งในกรณีการใช้งานของการจัดการการชำระเงิน – การชำระเงินแบบฝัง นี่คือจุดที่บริษัทที่ไม่ใช่สถาบันการเงิน เช่น แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ผสานรวมและฝังการชำระเงินลงในผลิตภัณฑ์ของตน และเทรนด์ดังกล่าวได้รับความนิยมอย่างล้นหลามด้วยเหตุผลสองประการ: ความต้องการและการกระจายความเสี่ยง

เนื่องจากธุรกิจต่างๆ หันมาแต่งงานกับซอฟต์แวร์ของตนกันมากขึ้น จึงมีความต้องการทุกอย่างตั้งแต่ CRM ไปจนถึงการชำระเงินให้เกิดขึ้นภายใต้ระบบเดียว นั่นเป็นเหตุผลที่เราได้เห็นแพลตฟอร์ม SaaS เช่น Toast และ Shopify เห็นความสำเร็จที่พวกเขามี ธุรกิจที่ใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องสลับไปมาระหว่างแพลตฟอร์มต่างๆ หรือเริ่มต้นการดำเนินธุรกิจใหม่ทั้งหมด เนื่องจากความสะดวกในการใช้งานและข้อมูลที่ผสานรวมคือสิ่งที่ขับเคลื่อนจุดเปลี่ยนนี้

สำหรับแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์แล้ว มันเป็นเรื่องขององค์ประกอบการกระจายความเสี่ยง เนื่องจากอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์มีผู้คนหนาแน่น หลายๆ คนจึงใช้การชำระเงินเป็นช่องทางในการกระจายความเสี่ยงจากค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกและบริการเสริม แทนที่จะสร้างรายได้จากการสมัครสมาชิกซอฟต์แวร์เพียงอย่างเดียว ปัจจุบันแพลตฟอร์มเหล่านี้สร้างรายได้จากแต่ละธุรกรรม โดยรับส่วนแบ่งจากการชำระเงินทุกครั้งที่อำนวยความสะดวกผ่านซอฟต์แวร์

นอกจากนี้ยังมีผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่จับต้องได้มากเช่นกัน บริษัท SaaS สามารถมองเห็นมูลค่าที่เพิ่มขึ้นสูงสุด 5 เท่าต่อลูกค้าหนึ่งรายโดยการฝังการชำระเงินไว้ในผลิตภัณฑ์หลักของตน นี่คือสาเหตุที่แพลตฟอร์มอย่าง Shopify มีการเติบโตอย่างมาก ด้วยการฝังการชำระเงิน พวกเขาสามารถสร้างแรงจูงใจร่วมกันสำหรับพวกเขาและธุรกิจที่พวกเขาให้บริการ - แบ่งปันผลกำไร นี่เป็น win-win กัน เนื่องจากธุรกิจของลูกค้าสามารถขับเคลื่อนปริมาณธุรกรรมที่สูงขึ้น และปรับปรุงความภักดี ในขณะที่ผู้ใช้ปลายทางจะได้รับประโยชน์จากประสบการณ์การชำระเงินที่ราบรื่น

ความร่วมมือกับพันธมิตรผู้เชี่ยวชาญ = ผลลัพธ์ที่ได้รับการปรับปรุง 

สำหรับแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ที่จะใช้ประโยชน์จากผลประโยชน์ที่มีกำไรเหล่านี้ มีสองเส้นทางที่พวกเขาสามารถทำได้: มาเป็นผู้ให้บริการการชำระเงิน (PSP) ด้วยตนเองหรือเป็นพันธมิตรกับแพลตฟอร์มการจัดการการชำระเงินระดับโลก

เป็นกระบวนการที่ยาวและมีค่าใช้จ่ายสูงในการเป็น PSP โดยแพลตฟอร์มมากกว่าครึ่งหนึ่งอ้างว่าใช้เวลานานกว่าหนึ่งปี ไม่เพียงเท่านี้ แต่ยังมีความเสี่ยงสูงที่จะเกิดหนี้ทางเทคนิคหากคุณเป็นแพลตฟอร์มระดับโลก และจำเป็นต้องมีข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบจำนวนมากเพื่อช่วยในการรับประกันภัยและกระบวนการเสี่ยง

เนื่องจากการจัดการการชำระเงินช่วยลดความตึงเครียดด้านทรัพยากรและความเสี่ยงทางการเงิน บริษัทที่มีความคิดก้าวหน้าจึงมักหันไปพึ่งผู้เชี่ยวชาญ และเนื่องจากไม่ใช่แนวทาง "ขนาดเดียวที่เหมาะกับทุกคน" บริษัทซอฟต์แวร์จึงสามารถปรับแต่งโครงสร้างพื้นฐานการชำระเงินให้เหมาะกับธุรกิจของตนได้ โดยขึ้นอยู่กับตลาด ผลิตภัณฑ์ ผู้ออกบัตร และอื่นๆ ทั่วโลก

ต้องการเสนอ SEPA ให้กับลูกค้าของคุณในเยอรมนีหรือไม่ เสร็จแล้ว. ต้องการกฎการฉ้อโกงที่เข้มงวดมากขึ้นในการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่ในฝรั่งเศสหรือไม่? แพลตฟอร์มการจัดการการชำระเงินสามารถทำให้มันเกิดขึ้นได้ ต้องการฝังการชำระเงินในตลาดที่มีอยู่ของคุณก่อนที่จะขยายเท่านั้นใช่ไหม ไม่มีปัญหา.

ความยืดหยุ่นเช่นนี้ทำให้ผู้นำด้านซอฟต์แวร์ 89% เลือกทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านการชำระเงิน แทนที่จะมาเป็นผู้อำนวยความสะดวกในการชำระเงินที่ลงทะเบียนหรือ PSP

การนำทาง ROI: ไม่ใช่แค่การลดค่าใช้จ่ายเท่านั้น

การลงทุนในเทคโนโลยีใหม่ๆ มักถูกมองว่าเป็นค่าใช้จ่ายที่สำคัญสำหรับธุรกิจ อย่างไรก็ตาม ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ของแท้นั้นนอกเหนือไปจากการลดต้นทุนเท่านั้น 

เมื่อประเมินการเปลี่ยนแปลงจากเทคโนโลยีเก่าไปสู่ใหม่ เป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจในการประเมินว่าจะเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน เปิดช่องทางใหม่ หรือปรับปรุงแหล่งรายได้ที่มีอยู่ และช่วยให้ปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ปัจจัยเหล่านี้มีส่วนสำคัญในการพิจารณาว่าการลงทุนด้านเทคโนโลยีใหม่จะให้ผลตอบแทน ROI ที่เป็นบวกหรือไม่ 

การจัดการการชำระเงินทำเครื่องหมายที่ช่องทั้งหมด การเพิ่มขึ้นของแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์เฉพาะภาคส่วนเป็นการตอกย้ำว่าทำไมทั้งหน่วยงานที่จัดตั้งขึ้นและผู้มาใหม่จึงหันมาใช้การจัดการการชำระเงินเป็นวิธีการเชิงกลยุทธ์ในการรักษาความสามารถในการแข่งขันในขณะที่ยังคงนำหน้าเส้นโค้ง

• เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย SEO และการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ รับการขยายวันนี้
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai เพิ่มพลังให้กับตัวเอง เข้าถึงได้ที่นี่.
• เพลโตไอสตรีม. Web3 อัจฉริยะ ขยายความรู้ เข้าถึงได้ที่นี่.
• เพลโตESG. คาร์บอน, คลีนเทค, พลังงาน, สิ่งแวดล้อม แสงอาทิตย์, การจัดการของเสีย. เข้าถึงได้ที่นี่.
• เพลโตสุขภาพ เทคโนโลยีชีวภาพและข่าวกรองการทดลองทางคลินิก เข้าถึงได้ที่นี่.
• ที่มา: https://www.finextra.com/blogposting/25589/strategic-integration-of-payment-orchestration-for-software-platforms-to-maximise-revenue-streams?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs