เหตุใดแหล่งข้อมูลที่ถูกตัดการเชื่อมต่อหมายความว่าผู้ให้กู้ไม่มีภาพรวม

ตามเนื้อผ้า ระบบธนาคารหลักถือเป็นฐานข้อมูลหลักของผู้ให้กู้ แม้ว่าธนาคารหลายแห่งจะอาศัยฐานข้อมูลการธนาคารหลักนี้ พวกเขายังจัดการฐานข้อมูลอื่นๆ ที่ครอบคลุมด้านอื่นๆ ของธุรกิจด้วย

แหล่งข้อมูลอิสระเหล่านี้แทบไม่มีการเชื่อมต่อ ดังนั้นธนาคารจึงพลาดภาพลูกค้าแบบองค์รวมอย่างแท้จริง

แต่มีข้อมูลจำนวนมหาศาลจากการดำเนินงานของธนาคาร ตั้งแต่การให้คะแนนความเสี่ยง การตลาด และข้อมูลที่สร้างโดยผู้ใช้ผ่านการโต้ตอบกับตัวแทนหรืออินเทอร์เฟซดิจิทัล

ความล้มเหลวในการป้อนสิ่งนี้ลงในแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์ ทำให้ธนาคารต่างๆ มีปัญหากับความสัมพันธ์กับลูกค้าโดยไม่รู้ตัว และท้ายที่สุดแล้วพวกเขาก็มีโอกาสเติบโตได้

ผู้ให้กู้สามารถใช้ข้อมูลเพื่ออะไร?

หากมีสิ่งหนึ่งที่เราสามารถพูดได้อย่างมั่นใจ นั่นคือ มนุษย์กำลังสร้างข้อมูลจำนวนมหาศาลกับทุกการกระทำทางดิจิทัลที่พวกเขาทำ

ธนาคารเข้าใจแล้วว่าข้อมูลเหมืองทองมีความสำคัญเพียงใด ตามEY83% ของบริษัทผู้ให้บริการทางการเงินชั้นนำกล่าวว่าข้อมูลเป็นทรัพย์สินที่มีค่าที่สุดของพวกเขา แม้ว่าจะมีเพียง 16% เท่านั้นที่คิดว่าตนเอง "ยอดเยี่ยม" ในการดึงคุณค่าจากข้อมูลนั้น

ข้อมูลสามารถบอกธนาคารว่าลูกค้าของพวกเขาชำระเงินตรงเวลาหรือไม่ ลูกค้าของพวกเขาใช้บัตรอย่างไรและเมื่อใด และพวกเขากำลังใช้ผลิตภัณฑ์เฉพาะบ่อยเพียงใด

ซึ่งจะช่วยให้ฝ่ายบริหารเข้าใจว่าสายธุรกิจใดที่กำลังเติบโต (และกลุ่มใดที่ไม่เติบโต) และให้ข้อมูลว่าใครจะทำการตลาดผลิตภัณฑ์เฉพาะและคุณลักษณะใดที่จะเป็นประโยชน์สำหรับกลุ่มผู้ใช้เฉพาะ

นอกจากนี้ การวิเคราะห์ข้อมูลยังมีประโยชน์ในการตรวจจับการฉ้อโกงด้วยการระบุกิจกรรมที่ผิดปกติ เช่น เมื่อลูกค้าทำการซื้อในสถานที่ที่คาดหวัง หรือการซื้อที่มีมูลค่าสูงที่ไม่เป็นไปตามลักษณะปกติ

เชื่อมต่อข้อมูลทั้งหมดที่คุณรวบรวม

ผู้ให้กู้ต้องการย้ายไปยังมุมมอง "หนึ่งข้อมูล" ในโลกของพวกเขามากขึ้นเพื่อค้นหาแนวโน้มและโอกาสในฐานลูกค้าของพวกเขา

การเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดนี้ทั่วทั้งองค์กรและทุกจุดในวงจรชีวิตของลูกค้าช่วยให้ธนาคารปรับการตลาดและความเสี่ยงให้เหมาะสม และเพิ่มความเร็วในกระบวนการอัตโนมัติ

นี่คือความแตกต่างที่สำคัญสำหรับผู้ให้กู้ที่ต้องการนำหน้าคู่แข่ง

ธนาคารสามารถประสานข้อมูลทั้งหมดของตนโดยใช้การวิเคราะห์ขั้นสูงและอินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชัน (API)

เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้พวกเขาสามารถเชื่อมต่อแหล่งข้อมูลต่างๆ กับแพลตฟอร์มเดียว เช่น ระบบธนาคารหลัก และทำการเปรียบเทียบโดยตรงระหว่างแหล่งข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้า

นี่เป็นวิธีจัดการข้อมูลอย่างชาญฉลาดและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ธนาคารสามารถดำเนินการได้ทันทีโดยใช้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ที่มอบมุมมองที่ถูกต้องและครบถ้วนเกี่ยวกับลูกค้า

แทนที่จะสืบค้นผ่านฐานข้อมูลที่แยกจากกัน พวกเขาสามารถเห็นได้ว่าลูกค้าแต่ละรายหรือกลุ่มประชากรใช้สินเชื่อ ทำการซื้อ หรือดำเนินการแอปธนาคารของตนอย่างไร

ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาสามารถตัดสินใจได้ดีขึ้นเกี่ยวกับการบริหารความเสี่ยง สภาพคล่อง ความเสี่ยงด้านเครดิต และอื่นๆ

ส่งเสริมความปลอดภัยของข้อมูล

ธนาคารและสถาบันการเงินทุกแห่งต้องต่อสู้กับกฎระเบียบด้านความปลอดภัยของข้อมูลที่เข้มงวด

การละเมิดข้อมูลอาจหมายถึงรายละเอียดส่วนบุคคลของลูกค้าหลายพันรายที่ตกไปอยู่ในมือที่ไม่ถูกต้อง สร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของคุณ และทำให้คุณต้องประสบปัญหาร้ายแรงกับหน่วยงานกำกับดูแล

คลาวด์ได้ปรับปรุงมาตรฐานความปลอดภัยเมื่อเทียบกับเซิร์ฟเวอร์ในองค์กร โดยผู้ให้บริการคลาวด์หลายรายกำลังปรับใช้ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยชั้นนำ ระบบตรวจสอบอัจฉริยะ และการป้องกันระดับโลกสำหรับการโจมตีโหลดและการเจาะระบบที่เสริมความแข็งแกร่งให้กับการป้องกันของธนาคารจากภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น

หนึ่งในภัยคุกคามเหล่านั้นคือความผิดพลาดของมนุษย์ แต่ถ้าข้อมูลถูกรวบรวมและวิเคราะห์โดยอัตโนมัติโดยมีการป้อนข้อมูลจากมนุษย์เพียงเล็กน้อย ผู้ให้กู้สามารถขจัดอันตรายส่วนใหญ่ที่เกิดจากความผิดพลาดและความมุ่งร้ายได้

นอกจากนี้ เมื่อผู้คนจำนวนมากขึ้นทราบว่าสถาบันการเงินใช้ข้อมูลของตนอย่างไร การให้ความมั่นใจกับพวกเขาว่าได้รับการดูแลอย่างเหมาะสมจะช่วยเพิ่มชื่อเสียงของคุณในทุกตลาด

แนวทางที่ถูกต้องคืออะไร?

ระบบธนาคารหลักบนคลาวด์อย่าง Oradian ตอบโจทย์ความท้าทายเหล่านี้ได้มากมาย แนวทางแบบแดชบอร์ดเดียวทำให้แหล่งข้อมูลอิสระอยู่ในที่เดียว ช่วยให้คุณเห็นภาพรวมของพฤติกรรมของลูกค้า ซึ่งสามารถช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีที่สุดเมื่อเปิดตัวผลิตภัณฑ์และบริการที่เป็นนวัตกรรมใหม่ เชื่อมต่อกับลูกค้าปลายทางของคุณในเวลาที่เหมาะสม และทดสอบแนวทางใหม่ๆ ในตลาดใหม่

ยังดีกว่า โปรโตคอลการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งของ Oradian สามารถช่วยให้คุณรักษาข้อมูลนี้ให้ปลอดภัยและปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับในท้องถิ่น

เกี่ยวกับ Oradian

Oradian นำเสนอระบบการธนาคารหลักบนคลาวด์ที่ยืดหยุ่นซึ่งให้บริการผู้คนกว่า 10 ล้านคนทั่วโลก

Oradian มีความยืดหยุ่นและขยายได้ รองรับลูกค้าสถาบันใน 13 ประเทศเพื่อขยายธุรกิจ คิดให้ใหญ่ขึ้นและก้าวต่อไป

หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของเรา หรือต้องการเปรียบเทียบระบบธนาคารหลักของ Oradian กับผู้ให้บริการปัจจุบันของคุณ ทีมผู้เชี่ยวชาญของเราพร้อมให้คำปรึกษาโดยไม่มีข้อผูกมัด

เยี่ยมชมของเรา เว็บไซต์ เพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้