ทำไมคุณถึงต้องการกระเป๋าเงินดิจิทัล (ทัตเซียนา คูชมินสคายา)

ความเป็นจริงดิจิทัลรูปแบบใหม่กำลังเปลี่ยนแปลงชีวิตเราอย่างรวดเร็วและไม่อาจเพิกถอนได้ ผลกระทบของเทคโนโลยีดิจิทัลที่มีต่ออารยธรรมสามารถเปรียบเทียบได้กับลักษณะของไฟเมื่อเห็นได้ชัดเจนตั้งแต่จุดประกายครั้งแรกว่าโลกจะไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป คล้ายกัน
ได้เกิดขึ้นอีกแล้วเมื่อผู้คนสามารถเรียน ทำงาน พักผ่อน ซื้อของ และบริหารการเงินด้วยความช่วยเหลือจากนาโนเทคโนโลยี สองปีที่ผ่านมาได้แสดงให้เห็นว่าเรากำลังค่อยๆ ละทิ้งสิ่งที่ล้าสมัยไปอีก - กระเป๋าเงินหนังที่มีเงินกระดาษ, ชอบมากกว่า
คู่หูอิเล็กทรอนิกส์ อะไรกระตุ้นให้ผู้ใช้ตัดสินใจเช่นนั้น และอะไรคือสิ่งที่รอการชำระเงินดิจิทัลในเร็วๆ นี้

กระเป๋าเงินดิจิทัลคืออะไร?

แน่นอนว่าคุณคุ้นเคยกับขั้นตอนการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสที่สะดวกและรวดเร็วสำหรับสินค้าในร้านแล้ว แม้ว่าจะช่วยเพิ่มความเร็วและอำนวยความสะดวกในการชำระเงินได้อย่างมาก แต่คุณต้องจำรหัส PIN และพกบัตรธนาคารและบัตรส่วนลดทั้งหมดติดตัวไปด้วย

กระเป๋าเงินดิจิทัลช่วยให้คุณสามารถวางเงินและเอกสารทางกายภาพทั้งหมดในแอปพลิเคชันมือถือ คุณต้องติดตั้งโปรแกรมดังกล่าวบนสมาร์ทโฟนหรือพีซี บันทึกรายละเอียดทั้งหมดของบัตรชำระเงินลงในกระเป๋าเงิน และชำระค่าบริการโดยตรงในร้านค้าหรือ
ออนไลน์ ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถจัดเก็บหนังสือเดินทาง ตั๋ว บัตรผ่านขึ้นเครื่อง กุญแจห้องพักในโรงแรม บัตรของขวัญ และคูปอง และอื่นๆ ได้

นอกจากนี้ แอปพลิเคชันกระเป๋าเงินดิจิทัลยังให้สิทธิประโยชน์พิเศษแก่ผู้ใช้ เช่น รางวัล ส่วนลด และเงินคืนสำหรับการชำระเงินและค่าสาธารณูปโภคบางอย่าง นี่เป็นอีกเหตุผลที่ดีที่ผู้ใช้ให้ความสนใจกับคู่หูดิจิทัลของกระเป๋าเงินแบบเดิม

มีบริษัทจำนวนมากที่จัดการกับกระเป๋าเงินดิจิทัล: ครบกำหนด, ApplePay, Google Pay, Samsung Pay, PayPal, Venmo, AliPay และอื่นๆ ตัวอย่างเช่น ด้วยบริการ Google Wallet ที่มีอยู่แล้ว ผู้ใช้สามารถ "เก็บ" เงินสดไว้ในโทรศัพท์ของตนได้ ด้วยความช่วยเหลือของระยะสั้น
การสื่อสารแบบไร้สาย เจ้าของอุปกรณ์ที่ชำระค่าซื้อในองค์กรใด ๆ ที่ร่วมมือกับระบบการชำระเงินนี้ หากบริษัทไม่ใช่พันธมิตรของ Google Wallet ผู้ใช้จะได้รับบัตรกระเป๋าเงินจริงที่เชื่อมโยงกับ Bank of Google

ใน 2018 Google
ผสาน สองช่องทางการชำระเงินหลัก – Android Pay และ Google Wallet – เป็นบริการเดียวที่เรียกว่า Google Pay ระบบที่รวมกันนี้มีคุณสมบัติเหมือนกันและช่วยให้คุณดูประวัติการซื้อ และรับโบนัสและข้อเสนอส่วนตัวได้

กระเป๋าเงินดิจิทัลเรียกอีกอย่างว่ากระเป๋าเงินเข้ารหัสลับและกระเป๋าเงินสำหรับเก็บเงินอิเล็กทรอนิกส์ ในบทความนี้ เราจะพูดถึงกระเป๋าเงินดิจิทัลสำหรับเงินที่คุณอาจมีในบัตรธนาคารหรือบัญชีพลาสติก

เหตุใดกระเป๋าเงินดิจิทัลจึงเป็นที่นิยมในโลก

ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมาของวิวัฒนาการของกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ จำนวนการชำระเงินดิจิทัลเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่า ในปี 2020 เพียงปีเดียว ประชากรโลกทำการชำระเงินดิจิทัลจำนวน 779 พันล้านครั้ง นักสถิติ

คาดการณ์ ว่าตัวเลขนี้จะเพิ่มขึ้นอีก 13% ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า

ไวรัสโคโรน่าเป็นแรงผลักดันให้การชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์เติบโตอย่างรวดเร็ว เนื่องจากในช่วงกักกันและกักตัวเอง ผู้คนพยายามหลีกเลี่ยงสถานที่สาธารณะและชำระเงินออนไลน์ การชำระเงินทางดิจิทัลเพิ่มขึ้นแม้ในประเทศที่เน้นเงินสดเป็นหลักและแม้แต่ในหมู่ผู้ซื้อที่มีอายุมากกว่า
ผู้คนคุ้นเคยกับความสะดวกสบายเหล่านี้มากจนภายในปี 2025 ตามที่ผู้เชี่ยวชาญจาก
มอร์ดอร์ อินเทลลิเจนซ์เงินสดจะถูกแทนที่ด้วยกระเป๋าเงินดิจิทัล

ผู้เชี่ยวชาญระบุว่า แอปพลิเคชันมือถือยอดนิยมสำหรับการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์มีผู้ชม 39 ล้านถึงผู้ใช้มากกว่า 1 พันล้านคนต่อวัน เมื่อ Baby Boomers ค่อยๆ เลิกใช้และถูกแทนที่ด้วย Generation Z ที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีมากขึ้น เป็นที่คาดหวัง
ว่าจะมีเจ้าของกระเป๋าเงินดิจิทัลมากขึ้น 

น่าเสียดายที่ไม่ใช่ทุกประเทศที่มีส่วนร่วมในระบบการชำระเงินแบบดิจิทัลทั่วโลก ความครอบคลุมสูงสุดพบได้ในประเทศจีน โดยประชากรประมาณ 47% ใช้การชำระเงินผ่านสมาร์ทโฟน ชาวนอร์เวย์, บริเตนใหญ่, ญี่ปุ่น, ออสเตรเลีย, โคลัมเบีย,
สหรัฐอเมริกา สิงคโปร์ และแคนาดาสนใจกระเป๋าเงินดิจิทัล ออสเตรียปิดสิบอันดับแรก โดยประชากร 16% ชอบกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์

อย่างไรก็ตาม ไม่ช้าก็เร็วประเทศอื่น ๆ จะนำกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์มาใช้ คำถามเดียวคือเวลาและความรู้ทางเทคนิคของผู้คน นอกเหนือจากความนิยมที่เพิ่มขึ้น คุณยังคาดหวังอะไรจากกระเป๋าเงินดิจิทัลอีกบ้าง

ดูกระเป๋าเงินดิจิทัล: แนวโน้มเทคโนโลยีในอีกสองสามปีข้างหน้า

การพิสูจน์ตัวตนแบบไบโอเมตริกซ์

ตั้งแต่ปี 2020 (ปีแห่งการแพร่ระบาดทางไซเบอร์) ผู้คนต่างระมัดระวังการชำระเงินออนไลน์ ในเวลานั้น มีเพียงสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์เท่านั้นที่บันทึกการฉ้อโกงออนไลน์เพิ่มขึ้นอย่างน้อย 250% FBI เห็นว่าผู้คนมีแนวโน้มที่จะบ่นเกี่ยวกับการแฮ็กมากกว่า 400 เท่า ในปี 2022 สถานการณ์
ง่ายกว่าเล็กน้อย: ในไตรมาสแรกมีการรั่วไหลของข้อมูล 18 ล้าน
ถูกบันทึกไว้. อย่างไรก็ตาม การรักษาความปลอดภัยยังคงมีความสำคัญสูงสุด และเป็นหนึ่งในสาเหตุที่ใหญ่ที่สุดที่ทำให้ผู้คนกลัวที่จะไว้วางใจกระเป๋าเงินดิจิทัล

การรับรองความถูกต้องด้วยไบโอเมตริกซ์เป็นเทคโนโลยีที่ลดภัยคุกคามต่อความเป็นส่วนตัวให้เหลือน้อยที่สุด ท้ายที่สุด การตรวจสอบและจดจำข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลนั้นเกิดขึ้นเนื่องจากลักษณะทางชีววิทยาเฉพาะของพวกเขา: ลายนิ้วมือ เรตินาหรือม่านตา เสียง ใบหน้า และอื่นๆ

ในขั้นต้น เจ้าของสมาร์ทโฟนจะกำหนดคุณลักษณะเหล่านี้เพื่อให้ระบบกำหนดว่าข้อมูลตรงกันในอนาคต จากนั้นจะอนุญาตให้ผู้ใช้ดำเนินการที่จำเป็น: ปลดล็อกโทรศัพท์ ชำระค่าสินค้าโดยใช้กระเป๋าเงินดิจิทัล เปิด
ประตูรถเช่า เป็นต้น ตัวอย่างเช่น สมาร์ทโฟน Apple รุ่นใหม่ทั้งหมดใช้ Face ID ซึ่งเป็นระบบจดจำใบหน้าแบบอินฟราเรด 3 มิติ แทน Touch ID มานานแล้ว

การรับรองความถูกต้องด้วยไบโอเมตริกซ์รับประกันการยืนยันตัวตนของผู้ใช้ที่เชื่อถือได้มากขึ้นอย่างง่ายดายและเข้าใจได้ง่ายที่สุด ซึ่งในขณะเดียวกันก็ไม่สามารถใช้ได้กับผู้หลอกลวง ผู้คนไว้วางใจเทคโนโลยีนี้ จึงเป็นเหตุ
Gartner มั่นใจว่าภายในปี 2023 จุดยืนยันตัวตนจะเข้ามาแทนที่แพลตฟอร์มการตรวจสอบสิทธิ์ในองค์กรขนาดใหญ่มากกว่า 50%

จากการ์ดสู่คิวอาร์โค้ด

ก่อนหน้านี้ หมายเลขบัญชีธนาคารสามารถหาได้จากการรวมหมายเลขที่ไม่ซ้ำกันซึ่งเขียนไว้บนบัตร เนื่องจากวิธีการนี้ไม่ปลอดภัย จึงถูกแทนที่ด้วยมาตรฐาน EMV สากลที่น่าเชื่อถือมากขึ้น ซึ่งจัดให้มีชิปและรหัส
บนการ์ด

ชิปสามารถเรียกใช้แอปพลิเคชันและแลกเปลี่ยนคำสั่งกับเทอร์มินัล POS และเมื่อชำระเงิน เจ้าของต้องระบุ PIN ข้อมูลบนชิปได้รับการปกป้อง และในทางเทคนิคแล้วขโมยได้ยากกว่าจากแถบแม่เหล็ก แต่เทคโนโลยีนี้
มีข้อเสียเนื่องจากการ์ด EMV มีแถบแม่เหล็กด้วย ซึ่งข้อมูลดังกล่าวสามารถคัดลอกได้โดยผู้โจมตีโดยใช้อุปกรณ์พิเศษ - skimmers

รหัส QR สัญญาว่าจะทำให้ชีวิตของเราง่ายขึ้นและปลอดภัยยิ่งขึ้น รูปแบบ 2D ที่ไม่ซ้ำกันนี้จัดเก็บไว้ในสมาร์ทโฟนเพียงพอที่จะแสดงให้ผู้อื่นดูเพื่อสแกนและตัวอย่างเช่น โอนเงิน มันมีข้อมูลมากกว่าบาร์โค้ดและสามารถอ่านได้ทั้งบนหน้าจอและ
กระดาษ. นอกจากนี้ ข้อมูลสามารถอ่านได้จากรหัส QR แม้ว่าจะเสียหายก็ตาม

เมื่อผู้ซื้อสแกนรหัส พวกเขาจะโอนเงินไปยังบัญชีธนาคารของผู้ขาย ในร้านค้าจริง รหัสสามารถแสดงที่จุดชำระเงิน เพื่อให้ลูกค้าสามารถชำระค่าสินค้าโดยไม่มีกระเป๋าเงินจริงได้ ลูกค้าเพียงแค่ต้องเปิดแอพพลิเคชั่น point
กล้องโทรศัพท์ที่สี่เหลี่ยม "ขาวดำ" สแกนภายในไม่กี่วินาที และกลับบ้านอย่างมีความสุขกับการซื้อของพวกเขา ผู้ใช้ Android มักเลือกใช้โปรแกรม NeoReader หรือ QR Reader ในขณะที่เจ้าของ iPhone จะชอบแอป Camera

เมื่อชำระเงินออนไลน์ ผู้ใช้จะต้องเปิดโปรแกรมและสแกนโค้ดด้วย เนื่องจากรายละเอียดการชำระเงินถูกเก็บไว้ในระบบแล้ว ธุรกรรมจะได้รับการประมวลผลและอนุมัติอย่างรวดเร็ว

รหัส QR เป็นเทคโนโลยีที่มีแนวโน้ม มีความปลอดภัย ราคาไม่แพง สะดวก และสามารถใช้ชำระค่าสินค้า ค่าเดินทาง ค่าสาธารณูปโภค ค่าอาหาร และอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย เทคโนโลยีนี้จะเปลี่ยนวิธีการทำงานของร้านค้าปลีกโดยพื้นฐานเพราะด้วยรหัส QR ผู้ขาย
ไม่ต้องการไฟฟ้าหรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต พวกเขาต้องการเพียงผู้ซื้อที่มีสมาร์ทโฟนเท่านั้น

การเกิดขึ้นของจุดขายมือถือ

กระเป๋าเงินดิจิทัลสามารถปฏิวัติวิธีการทำงานของร้านค้าอิฐและปูนโดยไม่จำเป็นต้องซื้อฮาร์ดแวร์ราคาแพง ผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์การแพร่กระจายของการลงทะเบียนเงินสดมือถือ – mPOS นี่คือสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตที่ใช้แทนเงินสด
ลงทะเบียนหรือเครื่องจ่ายเงินสดอิเล็กทรอนิกส์เพื่อชำระค่าสินค้าหรือบริการ

เครื่อง POS มาตรฐานประกอบด้วยคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป ลิ้นชักเก็บเงิน เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ เครื่องบัตรเครดิต และเครื่องสแกน mPOS จ่ายให้กับฮาร์ดแวร์ขนาดใหญ่นี้ การชำระเงินผ่านมือถือต้องการเพียงการเชื่อมต่อเครือข่าย เครื่องอ่านบัตรธนาคาร และแอปธุรกรรม
ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดแอป POS และเชื่อมต่อเครื่องอ่านกับสมาร์ทโฟนของตนได้

เทคโนโลยี mPOS จะทำให้การซื้อขายผ่านมือถือมากขึ้น ช่วยให้คุณรับชำระเงินได้ทุกที่จากทุกที่ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต จูนิเปอร์รีเสิร์ช

ที่คาดการณ์ อนาคตที่ยิ่งใหญ่สำหรับมัน โดยคาดว่าภายในปี 2023 จำนวนธุรกรรมบนมือถือจะเพิ่มขึ้นเกือบสามเท่าเมื่อเทียบกับปี 2018 และมีจำนวนถึง 87 พันล้าน

ชำระเงินด้วยลำโพงอัจฉริยะ

ผู้ช่วยในบ้านอัจฉริยะในรูปแบบของลำโพงธรรมดาไม่เพียงแต่สามารถสื่อสารกับเจ้าของ เปิดเพลง หรือรายงานพยากรณ์อากาศ ผู้เชี่ยวชาญเชื่อว่าลำโพงอัจฉริยะจะปฏิวัติภาคการเงิน ผู้ใช้จำนวนมากขึ้นเชื่อถือสิ่งเหล่านี้
อุปกรณ์สั่งอาหารที่บ้านหรือเรียกแท็กซี่ ยิ่งไปกว่านั้นผู้คน
กำลังเริ่มต้น เพื่อเลือกซื้อของใช้ในบ้าน ของชำ หรือแม้แต่เสื้อผ้าทางออนไลน์

ข้อเท็จจริงนี้
ได้รับการยืนยัน โดยตัวเลขที่กำหนดโดยบริษัทที่ปรึกษา OC&C Strategy Consultants มีการบันทึกการเติบโตอย่างรวดเร็วของการชำระเงินด้วยเสียงและคาดการณ์ว่าปริมาณของพวกเขาจะอยู่ที่ 40 หมื่นล้านดอลลาร์ภายในสิ้นปี 2022 จนถึงขณะนี้มีเพียง 28% ของประชากรที่ไว้วางใจทางออนไลน์
การถ่ายโอนเสียง ดังนั้นส่วนที่เหลือยังไม่แน่ใจว่าขั้นตอนนี้ปลอดภัยเพียงใด

แม้จะมีอุปสรรคนี้ แต่อนาคตของลำโพงอัจฉริยะก็ดูสดใส นักสถิติ

คำนวณ ที่มีการใช้ผู้ช่วยเสียงดิจิทัลมากกว่า 4.2 พันล้านคนบนอุปกรณ์ทั่วโลก และภายในปี 2024 จำนวนนี้จะเพิ่มเป็นสองเท่า

การรักษาความปลอดภัยแบบ AI

ประเด็นนี้ต่อจากข้อที่แล้ว เนื่องจากผู้คนมีความกังวลเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือของการชำระเงินออนไลน์ จึงจำเป็นต้องจัดเตรียมความปลอดภัยระดับสูงสุดให้กับพวกเขา

ธนาคารเป็นเจ้าของข้อมูลลูกค้านับพันล้าน: ข้อมูลติดต่อ ข้อมูลส่วนบุคคล รายละเอียดการชำระเงิน และอื่นๆ ข้อมูลนี้ต้องสามารถป้องกันได้ เพื่อให้ผู้ฉ้อโกงไม่มีโอกาสนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ของตน

เพื่อให้สิ่งนี้มีประสิทธิภาพมากที่สุด สถาบันการเงินต้องพึ่งพาความช่วยเหลือของเทคโนโลยีที่อิงกับ AI และการเรียนรู้ของเครื่อง ระบบรักษาความปลอดภัยดังกล่าวสามารถตรวจจับธุรกรรมที่น่าสงสัยได้แบบเรียลไทม์และรายงานไปยังเจ้าของบัญชีธนาคาร
คำเตือนอาจมาในรูปแบบของ SMS แจ้งเตือนจากธนาคารเพื่อสอบถามว่าผู้ใช้ชำระเงินหรือไม่ ดังนั้นบริษัททางการเงินจะตอบสนองต่อการกระทำที่ผิดกฎหมายอย่างทันท่วงทีและป้องกันอุบัติเหตุร้ายแรง ทั้งที่ไม่เพียงแต่เงินของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเงินของบริษัทด้วย
ชื่อเสียงเป็นเดิมพัน

ธนาคารหลายแห่งให้ความสนใจใน AI และ ML และวางแผนที่จะลงทุนหลายพันล้านดอลลาร์ในเทคโนโลยีเหล่านี้ ระบบป้องกันอัตโนมัติที่ใช้ AI และ ML ค่อยๆ กลายเป็นมาตรฐานในการต่อสู้กับอาชญากรไซเบอร์

Michael Kaplan หัวหน้าเจ้าหน้าที่สรรพากรและผู้จัดการทั่วไปของ PayNearMe
อธิบาย ข้อควรระวังของผู้คนเกี่ยวกับกระเป๋าเงินดิจิทัล เขาบอกว่าพวกเราบางคนจ่ายค่าของชำหรือซื้อของออนไลน์ด้วยบัญชี Google หรือ Apple Pay ของเราแล้ว เมื่อผู้บริโภคเริ่มจ่ายบิลผ่านกระเป๋าเงินดิจิทัล พวกเขารู้สึกซาบซึ้งอย่างมาก
ความสะดวกและประหยัดเวลาให้กับพวกเขา ผู้เชี่ยวชาญมั่นใจว่าบริษัทฟินเทคทุกแห่งควรมองหาวิธีเปิดใช้งานกระเป๋าเงินดิจิทัลเพื่อใช้ประโยชน์จากแนวโน้มที่สำคัญนี้

การพึ่งพาคลาวด์ที่ยอดเยี่ยม

คลาวด์เป็นวิธีหลักในการสร้างกระเป๋าเงินดิจิทัล มีการรักษาความปลอดภัยในตัว สามารถปรับขนาดได้ และดำเนินการกระบวนการคำนวณแบบเข้มข้น ระบบคลาวด์ช่วยปรับปรุงกระเป๋าเงินดิจิทัล และนี่คือวิธี:

แม้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ชำระเงินจะได้รับการเข้ารหัสในแอปแล้ว แต่กระเป๋าเงินดิจิทัลที่โฮสต์อยู่ในระบบคลาวด์ก็มีการป้องกันเพิ่มเติม รับประกันโดยมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลอุตสาหกรรมบัตรชำระเงิน (PCI DSS) ซึ่งใช้ในบริการทางการเงิน
อุตสาหกรรม.

ความเร็วในการประมวลผลการชำระเงินส่งผลโดยตรงต่อความสะดวกของลูกค้า แม้ว่าบัตรธนาคารพลาสติกจะช่วยเร่งกระบวนการชำระเงินได้อย่างมาก แต่ก็ยังต้องใช้เวลาในการตรวจสอบและยืนยันบนอุปกรณ์การชำระเงิน ด้วยกระเป๋าเงินดิจิทัลบนคลาวด์
ขั้นตอนนี้สามารถทำได้เร็วขึ้นในเสี้ยววินาที

ระบบคลาวด์ช่วยให้คุณจัดเก็บข้อมูลการชำระเงินได้อย่างปลอดภัยในที่เก็บเสมือนส่วนกลาง โดยไม่คำนึงถึงอุปกรณ์ คุณสามารถชำระค่าสินค้าโดยใช้สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และนาฬิกาอัจฉริยะ หากอุปกรณ์เหล่านี้สูญหายหรือถูกขโมย บุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตจะไม่
สามารถใช้งานได้ด้วยการตรวจสอบไบโอเมตริกซ์ที่แข็งแกร่ง

คลาวด์สร้างสภาพแวดล้อมในอุดมคติสำหรับการเชื่อมต่อกระเป๋าเงินด้วยเทคโนโลยีใหม่ เช่น บล็อกเชน
สิงคโปร์แอร์ไลน์ (SIA) ได้เปิดตัวกระเป๋าเงินดิจิทัล KrisPay สมาชิกโปรแกรมสามารถรับไมล์จากการใช้จ่ายทุกวันหรือแปลงไมล์สะสมเป็นโทเค็น KrisPay ซึ่งสามารถนำไปใช้ได้
ที่ร้านค้าปลีกหลายแห่ง ด้วยวิธีนี้ บริษัทพยายามที่จะเพิ่มความภักดีของลูกค้า ดึงดูดผู้ใช้มากขึ้นและเสริมสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์

กระเป๋าเงินดิจิทัลส่งผลต่อความสำเร็จของธุรกิจ

กระเป๋าเงินดิจิทัลยังมีประโยชน์ต่อธุรกิจในแง่ที่ว่าลูกค้าได้รับสิ่งที่สำคัญสำหรับพวกเขามาก – ตัวเลือกการชำระเงินที่สะดวกและรวดเร็ว ตาม VoCUL

การสำรวจเงื่อนไขนี้มีความสำคัญสำหรับผู้ซื้อ 40% และเป็นปัจจัยสำคัญในการบรรลุความภักดีต่อผู้ขายรายใดรายหนึ่ง

ผู้ค้าออนไลน์ยังมองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับเทคโนโลยีใหม่นี้ และส่วนใหญ่เชื่อมั่นว่าเทคโนโลยีนี้จะไม่ส่งผลเสียต่อธุรกิจของพวกเขา ในสหรัฐอเมริกา กว่า 60% ของผู้ค้าอีคอมเมิร์ซ

มี อย่างน้อยหนึ่งตัวเลือกกระเป๋าเงินดิจิทัลในตัว

ด้วยการเสนอตัวเลือกกระเป๋าเงินดิจิทัลที่จุดชำระเงิน บริษัทสามารถบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจได้เร็วขึ้นและเพิ่มผลกำไร ผู้เข้าร่วมการสำรวจ VoCUL เดียวกันกล่าวว่าการนำเทคโนโลยีนี้มาใช้ช่วยให้ขั้นตอนการชำระเงินรวดเร็วขึ้นและเพิ่ม
จำนวนการเข้าชม ตัวอย่างเช่น HotelTonight อ้างว่าผู้ใช้ Google Pay มีแนวโน้มที่จะดำเนินการจองจนเสร็จสมบูรณ์มากกว่า 65% และมีอัตราการแปลงที่สูงกว่าผู้ซื้อที่ใช้บัตรถึง 2 เท่า

อเล็กซานเดรีย แซดเลอร์ ผู้เขียนการศึกษาของ Juniper เน้นย้ำว่าผู้ค้าไม่เพียงแต่ต้องวางกลยุทธ์การชำระเงินของตนในการยอมรับกระเป๋าเงินเพื่อสนับสนุนตลาดเป้าหมายด้วยการมีส่วนร่วมทางดิจิทัล พวกเขายังต้องระบุกระเป๋าเงินที่เหมาะสมสำหรับการกำหนดเป้าหมายหรือพวกเขา
จะต้องแบกรับภาระค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นและผลประโยชน์ที่จำกัด

สรุป

ทั้งหมดข้างต้น
เล่นเทรนด์ มีบทบาทสำคัญในการเปลี่ยนจากเงินกระดาษเป็นเงินดิจิทัล ปี 2020-2022 แสดงให้เห็นว่าผู้คนคุ้นเคยกับการชำระค่าสินค้าแบบไม่ต้องสัมผัส กระเป๋าเงินดิจิทัลจัดเก็บข้อมูลผู้ชำระเงินอย่างปลอดภัยในรูปแบบกะทัดรัด คุณสามารถชำระค่าสินค้า
และโอนเงินไปต่างประเทศได้ง่ายและรวดเร็ว ด้วย e-wallets ผู้ซื้อจะจัดการการใช้จ่ายได้ดีขึ้นโดยรับข้อมูลบัญชีทันที กล่าวได้ว่ากระเป๋าเงินดิจิทัลช่วยให้ผู้คนมีอิสระมากขึ้นและธุรกิจมีทางเลือกมากขึ้นในการเติบโต
และปรับปรุง