บอทตำรวจ AI จะเป็นทางเลือกที่ปลอดภัยกว่าในอนาคตหรือไม่?

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังกลายเป็นเครื่องมือที่มีค่าในอุตสาหกรรมส่วนใหญ่อย่างรวดเร็ว ระบบซอฟต์แวร์เหล่านี้สามารถจัดเรียงข้อมูลจำนวนมหาศาลได้ในเวลาเพียงเศษเสี้ยวของเวลาที่นักวิเคราะห์ที่เป็นมนุษย์ต้องทำเช่นเดียวกัน

ระบบ AI ได้กลายเป็นส่วนสำคัญในการดูแลสุขภาพและการวิจัยด้านเภสัชกรรม การค้าปลีก การตลาด การเงิน และอื่นๆ ผู้เสนอบางคนได้พิจารณาถึงการใช้เทคโนโลยีนี้ในการบังคับใช้กฎหมาย บอทตำรวจ AI จะเป็นทางเลือกที่ปลอดภัยกว่าในอนาคตหรือไม่?

“การใช้งาน AI ที่พบบ่อยที่สุดในงานตำรวจในตอนนี้คือการจดจำใบหน้า – ติดตามใบหน้าของบุคคลในพื้นที่ที่มีการจราจรหนาแน่น เช่น สถานีรถไฟหรือเหตุการณ์สำคัญ” 

ประโยชน์ของ AI ในงานตำรวจ

โลกทั้งใบเต็มไปด้วยเทคโนโลยี ทุกอย่างตั้งแต่โทรศัพท์มือถือในกระเป๋าเสื้อหรือกระเป๋าเงินไปจนถึงเทคโนโลยีอัจฉริยะที่ทำให้ชีวิตในบ้านง่ายขึ้นอาศัยภาษาโปรแกรมภาษาใดภาษาหนึ่งที่ขับเคลื่อนโลก งานตำรวจสมัยใหม่ก็ไม่มีข้อยกเว้น การใช้งาน AI ที่พบบ่อยที่สุดในงานตำรวจตอนนี้ คือการจดจำใบหน้า – ติดตามใบหน้าของบุคคลในพื้นที่ที่มีการจราจรหนาแน่น เช่น สถานีรถไฟหรือเหตุการณ์สำคัญ

กล้องติดตัวจะรวบรวมฟุตเทจวิดีโอจำนวนมหาศาล ซึ่งทั้งหมดนี้สามารถใช้เป็นหลักฐานการก่ออาชญากรรมได้ แม้ว่าการตรวจสอบฟุตเทจวิดีโอนี้ด้วยตนเองสามารถทำได้ แต่ก็ไม่ใช่ตัวเลือกที่มีประสิทธิภาพ ระบบ AI สามารถจัดเรียงฟุตเทจ ค้นหารูปแบบหรือระบุข้อมูลได้ในเวลาเพียงเศษเสี้ยวของเวลาที่นักวิเคราะห์ที่เป็นมนุษย์ใช้เพื่อทำงานเดียวกันให้เสร็จ

“หุ่นยนต์สามารถเป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับการรวบรวมหลักฐาน หุ่นยนต์ไม่มีเซลล์ขนหรือผิวหนังที่อาจปนเปื้อนในที่เกิดเหตุ ทำให้มีห่วงโซ่การดูแลที่ดีขึ้น” 

Axon ผู้ผลิตกล้องติดตัวตำรวจรายใหญ่ที่สุดของประเทศ ได้ทดลองใช้โปรแกรมดังกล่าวในปี 2014 โดยอ้างว่า AI ของมันสามารถอธิบายเหตุการณ์ที่แสดงในวิดีโอจากกล้องติดตัวได้อย่างแม่นยำ ในปี 2019 พวกเขา ตัดสินใจที่จะไม่ทำการค้า การเขียนโปรแกรม การทดสอบแสดงให้เห็นว่าโปรแกรมต่างๆ ให้การระบุตัวตนที่ไม่น่าเชื่อถือและไม่เท่าเทียมกันระหว่างเชื้อชาติและชาติพันธุ์ต่างๆ

หุ่นยนต์สามารถเป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับการรวบรวมหลักฐาน หุ่นยนต์ไม่มีเซลล์ขนหรือผิวหนังที่อาจปนเปื้อนในที่เกิดเหตุ รับรองห่วงโซ่การอารักขาที่ดีขึ้น. นอกจากนี้ยังหมายถึงข้อผิดพลาดน้อยลงที่สามารถป้องกันความเชื่อมั่นหรือปล่อยให้ผู้บริสุทธิ์อยู่ในคุกที่ถูกกล่าวหาว่าเป็นอาชญากรรมที่พวกเขาไม่ได้กระทำ

น่าเสียดายที่หุ่นยนต์รักษาความปลอดภัยไม่ใช่เครื่องมือที่ฉลาดที่สุดในชุดเครื่องมือ หุ่นยนต์รักษาความปลอดภัยชื่อสตีฟได้รับการตั้งโปรแกรมให้ลาดตระเวนบริเวณอ่าววอชิงตัน ฮาร์เบอร์ ในกรุงวอชิงตัน ดี.ซี. แทน มันกลิ้งลงบันได และพยายามที่จะจมน้ำตายในน้ำพุ

“จำเป็นต้องมีการกำกับดูแลอย่างครอบคลุมเพื่อแนะนำหุ่นยนต์ตำรวจที่ขับเคลื่อนด้วย AI” 

อันตรายจากบอทตำรวจ AI

ความเสี่ยงที่สำคัญที่สุดอยู่ที่มนุษย์ยังคงตั้งโปรแกรมอุปกรณ์เหล่านี้อยู่ และด้วยเหตุนี้ จึงต้องอาศัยอคติของมนุษย์ โปรแกรมเมอร์จะสร้างระบบ AI ที่เป็นกลางได้อย่างไรเมื่อสอนเครือข่ายเหล่านี้ให้คิดและทำงานให้สำเร็จ ปัญหาเดียวกับรถยนต์ไร้คนขับ ประสบปัญหารถเข็น การออกกำลังกายทางความคิด พวกเขาสอนระบบให้ฆ่าหนึ่งคนเพื่อช่วยห้าคนหรือเพียงแค่ไม่ตัดสินใจ?

จำเป็นต้องมีการกำกับดูแลอย่างครอบคลุมเพื่อแนะนำหุ่นยนต์ตำรวจที่ขับเคลื่อนด้วย AI ให้กับกองกำลัง หากปราศจากการกำกับดูแลนี้ จะไม่มีอะไรมาขวางกั้นใครก็ตามจากการเขียนโปรแกรมระบบเหล่านี้เพื่อกำหนดเป้าหมายไปยังบุคคล BIPOC เครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยชีวิตและป้องกันอาชญากรรมสามารถดัดแปลงเป็นเครื่องมือในการกดขี่ได้อย่างง่ายดาย

Google แสดงให้เห็นแล้วว่าเป็นไปได้ในปี 2017 โดยเป็นหนึ่งในรูปแบบที่เก่าแก่ที่สุดของ AI ในการประมวลผลภาษาธรรมชาติ หวั่นเกรงคือ เขียนลงในโปรแกรมหลักให้คะแนนเชิงลบแก่การค้นหาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับคำว่า "เกย์" Google ได้แก้ไขปัญหาแล้วและขออภัยสำหรับอคติที่ตั้งโปรแกรมไว้ ถึงกระนั้น ข้อผิดพลาดนี้แสดงให้เห็นว่าเทคโนโลยีนี้จะถูกนำไปใช้ในทางที่ผิดได้ง่ายเพียงใด แม้ว่าอคตินั้นจะไม่รับรู้ก็ตาม

ปัญญาประดิษฐ์เป็นศัตรูตัวฉกาจในวงการบันเทิงแห่งอนาคตมาช้านาน ผู้ชมได้เห็นมันในแฟรนไชส์หลายแห่งในช่วงหลายปีที่ผ่านมา และเกือบทั้งหมดของศัตรูเหล่านี้มีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกัน: AI กำหนดว่ามนุษย์ไม่สามารถดูแลตัวเองได้อีกต่อไป ดังนั้นพวกเขาจึงใช้มาตรการที่รุนแรง – รวมถึงการทำลายเผ่าพันธุ์มนุษย์ – เพื่อ "ปกป้อง" มนุษยชาติจากตัวมันเอง

บอทตำรวจ AI ไม่น่าจะไปไกลถึงขนาดนั้น แต่ไม่ใช่ AI ที่จุดประกายความกลัว – เป็นความกังวลว่าเทคโนโลยีจะถูกเอาเปรียบ ปล่อยให้ชุมชนที่เปราะบางตกอยู่ในความเสี่ยง

การสร้างอนาคตที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น

ปัญญาประดิษฐ์และเครื่องมือที่สนับสนุนได้กลายเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของเรา แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าเทคโนโลยีจะไม่มีความเสี่ยง AI สามารถช่วยปกป้องผู้คนโดยการป้องกันหรือแก้ไขอาชญากรรม แต่สามารถนำไปใช้เพื่อทำร้าย BIPOC และชุมชนได้อย่างง่ายดาย

บอทตำรวจ AI น่าจะเป็นคลื่นแห่งอนาคต แต่พวกเขาต้องการการทำงานมากก่อนที่ชุมชนจะสามารถไว้วางใจพวกเขาให้ปกป้องทุกคนโดยไม่คำนึงถึงสีหรือลัทธิ

นอกจากนี้อ่าน อนาคตของวิทยาการหุ่นยนต์ในสาขาในประเทศ