12/21/2020 | Blog gönderileri, Güvenlik
Temmuz ayında veri ihlalini keşfettiğimizden beri müşterilerimizle iletişimimizde olabildiğince açık ve şeffaf ve proaktif davranıyoruz. Tüm veritabanımıza, 1 Temmuz'da yaklaşık 29 milyon kişiye bir e-posta gönderdik, ancak bu güvenlik bildiriminin yalnızca% 40'ı açıldı.
Aynı gün medyaya açık ve proaktif bir şekilde iletişim kurduk: Blok, azalmak, Sermaye... sosyal medyada (Twitter, Reddit ve Facebook).
Bu veri ihlali, müşterilerimize karşı agresif kimlik avı saldırılarına yol açtı. Bunun hakkında yoğun bir şekilde iletişim kurduk. İlk olarak, 22 Ekim'de tüm veritabanımıza bir e-posta gönderdik, bu e-postayı yalnızca% 27 kişi açtı.
10 Kasım'da birkaç blog makalesi yazdık. Ledger dolandırıcılara karşı yapıyordu, başka biri nerede saldırıları parçaladık. 16 Aralık'ta bu kimlik avı saldırılarının anatomisini paylaşan belirli bir sayfa açtık böylece onlara düşmekten kaçınabilir ve aldığınız yeni saldırıları rapor edebilirsiniz. Bilgisayar korsanlarını yargılamak ve bu dolandırıcıları durdurmak için kolluk kuvvetleriyle sürekli olarak çalışıyoruz. İlk ihlalden bu yana 170'ten fazla kimlik avı web sitesini kaldırdık. Fransız veri koruma otoritesini veri ihlali konusunda bilgilendirdik ve dünya çapındaki diğer veri koruma otoriteleriyle birlikte çalışıyoruz. Müşteri Destek ekibimiz sorularınızı yanıtlamak için 24/7 çalışıyor.
Sosyal medyada kullanıcılarımızı özellikle Twitter'da düzenli olarak phishing saldırıları konusunda uyardık:
⚠️ Potansiyeli önlemek için herhangi bir temas için yalnızca Ledger'in resmi kanallarını kullanmanız gerektiğini lütfen unutmayın. #e-dolandırıcılık girişimleri
Sosyal medya sitelerinde sahte hesaplar var (Twitter, Facebook, Telegram, Whatsapp)
Twitter'da resmi sayfalarımız @defter ve @Kafadergisi
1/2
- Defter Desteği (@Ledger_Support) Eylül 23, 2020
Unutmayın, 24 kelimelik kurtarma ifadeniz varsa, varlıklarınız güvendedir. Size yardımcı olacak kısa bir ipuçları ve püf noktaları listesi hazırladık - bunun oldukça Phishy olduğunu biliyoruz. (1/5)
- Defter (@Ledger) 26 Ekim 2020
Şu anda devam eden kimlik avı girişimleri olduğundan, Ledger bu tür dolandırıcılıklardan kaçınmanıza yardımcı olacak birkaç güvenlik ipucunu size hatırlatmak istiyor. Lütfen aşağıdakilere dikkat edin ve tetikte olun. (1/5)
- Defter (@Ledger) 29 Ekim 2020
Ledger savaş alanında - durmaksızın kullanıcı tabanımızı hedef alan, strese ve belirsizliğe neden olan kimlik avı girişimlerine karşı savaşıyoruz. Durum acil. Ne yaptığımızı ve neler yapabileceğinizi paylaşıyoruz #Dolandırıcıları Durdurun. pic.twitter.com/Lw29TZxupQ
- Defter (@Ledger) 10 Kasım 2020
Hafta sonundan önce, dolandırıcılıklara karşı güvende olmanıza yardımcı olmak için sizinle paylaşacağımız iki önemli mesajımız var.
Aşağıda kıvrık.#Dolandırıcıları Durdurun
(1 / 3)
- Defter (@Ledger) 27 Kasım 2020
Ücretsiz olarak 10,000 $ almak için kişisel bilgilerinizi paylaşmanızı isteyen bir mektuba yanıt verir misiniz?
Nah.
- Defter (@Ledger) 1 Aralık 2020
Asla, asla bu kuralı unutma! #Dolandırıcıları Durdurun pic.twitter.com/iNgSTCTkQs
- Defter (@Ledger) 8 Aralık 2020
🚨 UYARI: DEVAM EDEN KİMLİK AVI DOLANDIRICILARINA KARŞI DİKKAT EDİN! 🚨
Ledger'ın asla 24 kelimelik kurtarma ifadenizi veya PIN kodunuzu istemeyeceğini unutmayın. Asla paylaşmayın!
Aldığınız iletişimin bir aldatmaca olup olmadığını doğrulamak için bu sayfaya bakın: https://t.co/9Cri0akE6v#Dolandırıcıları Durdurun
- Defter (@Ledger) 16 Aralık 2020
Bugün Raidforum'daki Ledger müşteri veri tabanının içeriğinin dökümü konusunda uyarıldık. Hala onaylıyoruz, ancak erken işaretler bize bunun gerçekten de Haziran 2020'den itibaren e-ticaret veritabanımızın içeriği olabileceğini söylüyor.
- Defter (@Ledger) 20 Aralık 2020
Kaynak: https://www.ledger.com/blog/our-communications-about-data-breach