Herkes İçin Bankacılık: Telco'lar Finansal Hizmetleri Kitlelere Nasıl Sunabilir?

Günümüzde akıllı telefonların yaygın kullanımı, bireylerin iletişim kurma, etkileşimde bulunma ve işlem yapma biçiminde devrim yarattı. Bağlantıdaki ilerlemeler aynı zamanda telekomünikasyon müşterileri arasında üstün internet, metin ve ses hizmetleri beklentilerine de yol açmıştır. Sonuç olarak, mobil ağ operatörleri (MNO'lar), sesli aramalar ve kısa mesajlar gibi geleneksel gelir yollarının düşüşe geçmesi nedeniyle kârlılığı koruma zorluğuyla karşı karşıyadır. 

WhatsApp ve Telegram gibi yeni gelenlerin rekabeti, telekomünikasyon şirketlerinin geniş müşteri tabanlarına alternatif hizmetler sunmaları yönündeki baskıyı daha da artırdı. Buna yanıt olarak, dünya genelindeki telekomünikasyon şirketleri, milyarlarca kişinin mali durumlarıyla etkileşimini dönüştürmek için zengin verilerinden ve mevcut müşteri ilişkilerinden yararlanmaya başlıyor.  

Finansal Erişim Üzerindeki Yıkıcı Etki 

Telekomünikasyon şirketleri artık finansal hizmetler sunma ve aynı zamanda daha fazla finansal katılımı teşvik etme konusunda güçlü bir konumda. Finansal hizmetleri kolaylaştırmak için muazzam, çeşitli müşteri tabanlarından, geniş coğrafi kapsamlarından ve yerleşik güvenlerinden yararlanacak şekilde stratejik bir konuma sahiptirler. Telekomünikasyon şirketleri, finansal teklifleri geleneksel hizmetleriyle bir araya getirerek, tüketicilere paha biçilmez bir hizmet sunarken gelir akışlarını çeşitlendirip artırabilir.

Buna ek olarak, küresel mobil penetrasyon oranları internet penetrasyon oranlarından çok daha yüksek olup, telekomünikasyon şirketlerini birçok kişiye dijital finansal hizmetlerin tek potansiyel tedarikçisi olarak benzersiz bir konuma yerleştirmektedir. Telekomünikasyon şirketlerinin bu bireylere daha önce erişilemeyen finansal ürünler sunarak dijital finansal hizmetler sunma konusunda önemli bir fırsata sahip olduğu açıktır. 

Ancak şu anda telekomünikasyon şirketleri tarafından sağlanan finansal hizmetlerin küresel olarak benimsenmesini sınırlayan faktörlerden biri altyapı kaygılarıdır. Geleneksel mobil ağ standartları olan 3g ve 4g, gelişmekte olan pazarlarda hala baskın durumda olup, tüketicilerin çoğu durumda finansal hizmetlerle etkileşime girmesine olanak tanır, ancak genellikle yoğun kentsel alanlarda yüksek bant genişliğine sahip uygulamaların toplu kullanımını tam olarak desteklemez.

Telekomünikasyon Şirketleri İçin Son Teknoloji Altyapıyla Ortaya Çıkan Bir Fırsat

En son mobil ağ standardı olan 5G, yüksek frekans bantlarını ve gelişmiş anten teknolojisini kullanan kablosuz sistemler aracılığıyla artan miktarda veri iletimi yoluyla tamamen mobil bir ortam sağlar. Bu yeni nesil teknoloji, her koşulda daha hızlı ve daha güvenilir bir bağlantı vaat ederek telekomünikasyon şirketlerinin dijital finansal hizmetlerini yükseltmesine ve fintech'lerin yardımıyla finansal katılımı artırmasına olanak tanıyor.

Geçen yıl bir rapor vardı
Dünya çapında 1.05 milyar aktif 5G aboneliğiBir önceki yılın neredeyse iki katı kadar. Önümüzdeki beş yıl içinde hızlı bir büyüme bekleniyor ve abonelik sayılarının da artacağı tahmin ediliyor.

5 yılına kadar neredeyse 2028 milyara ulaşacak. Bu nedenle, özellikle geleneksel bankacılık altyapısının yetersiz olduğu, yeterince hizmet alınamayan bölgelerde telekomünikasyon şirketleri, üstün ağ kapsama alanından yararlanarak kitlelere finansal katılım sağlayabilir. 5G'nin ortaya çıkışı, karmaşık, gerçek zamanlı finansal işlemlerin sorunsuz işleyişine yardımcı olarak telekomünikasyon şirketlerinin bu tür hizmetleri sunmasını daha da uygun hale getiriyor.

Ancak telekomünikasyon sektörünün dijital finansal hizmetler açısından en baskın bölgeleri olan gelişmekte olan pazarlarda 5G'nin benimsenmesi geride kalıyor. Sektör kuruluşu tarafından hazırlanan 2022 raporu

GMSA Sahraaltı Afrika, Latin Amerika ve BDT'deki 5G teknolojisinin toplam mobil bağlantının %1'inden azını oluşturduğunu gösteriyor. 5G'nin yavaş benimsenme oranına rağmen, bu pazarlarda devrim niteliğinde finansal hizmetler sunan telekomünikasyon şirketlerinin başarı öyküleri, telekomünikasyon şirketlerinin eski mobil bağlantı standartlarıyla hâlâ iddialı hedeflere ulaşabildiğini gösteriyor.

5G ile Yeniliği Artırma ve Gizliliğe Öncelik Verme 

5G'nin uygulamaya girmesiyle birlikte dijital finansal hizmetlerin, hızlı ve verimli kullanıcı deneyimi sayesinde tüketiciler için tercih edilen ödeme yöntemi olarak pazar payı kazanmaya devam etmesi bekleniyor. 5G aracılığıyla elde edilecek veriler, finansal hizmetler üzerinde önemli bir etkiye sahip olacak, telekomünikasyon şirketlerine gerçek zamanlı müşteri gereksinimleri hakkında eğitim verecek ve yenilikçi, özel çözümler sunmalarına olanak tanıyacak ve dijital müşteri deneyimini daha da geliştirecek. 

Bununla birlikte, gizlilik ve güvenlikle ilgili meşru endişeler ortaya çıktı ve telekomünikasyon şirketlerinin, son teknoloji güvenlik protokollerinin yanı sıra dönüştürücü finansal hizmetleri uygulamaya odaklanan fintech'lerle ortaklık kurması zorunlu hale geldi. Bu, telekomünikasyon şirketlerinin müşterileriyle güçlü ilişkilerini sürdürmelerine ve finansal katılım üzerindeki olumlu etkilerinin artmaya devam etmesine yardımcı olacak.

Genel olarak telekomünikasyon ve finansın yakınlaşması, telekomünikasyon şirketlerinin gelir artışını teşvik etmede, finansal katılımı artırmada ve dijital finansal ortamı dönüştürmede hayati bir rol oynayabilir. Yeni bir dijital devrimin eşiğinde dururken, müşteri verilerinin korunmasına öncelik verirken fintech ortamını geliştirmek için telekomünikasyon şirketlerinin 5G'den yararlanmasını sağlamalıyız. Fintech'in geleceği buna bağlı.

• SEO Destekli İçerik ve Halkla İlişkiler Dağıtımı. Bugün Gücünüzü Artırın.
• PlatoData.Network Dikey Üretken Yapay Zeka. Kendine güç ver. Buradan Erişin.
• PlatoAiStream. Web3 Zekası. Bilgi Genişletildi. Buradan Erişin.
• PlatoESG. Otomotiv / EV'ler, karbon, temiz teknoloji, Enerji, Çevre, Güneş, Atık Yönetimi. Buradan Erişin.
• Blok Ofsetleri. Çevre Dengeleme Sahipliğini Modernleştirme. Buradan Erişin.
• Kaynak: https://www.finextra.com/blogposting/24690/banking-for-all-how-telcos-can-deliver-financial-services-to-the-masses?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs