Satıcı performansını artırmak için teknoloji ve veriler nasıl kullanılabilir (Jamel Derdour)

Sınır ötesi ödemelerin hacmi ve verimliliği son on yılda önemli ölçüde artmıştır. Statista'dan alınan rakamlar, 2018'de sınır ötesi ödemelerde 124 trilyon ABD doları yapıldığını gösteriyor. 2022'de bu, 150.7 trilyon dolara yükselmişti. Temelli
bu işlem rakamlarına bakıldığında, sınır ötesi ödeme hacminin her yıl artmaya devam edeceği öngörülmektedir. 

Sektörün etkileyici büyümesinin birkaç nedeni var. Teknolojideki yenilik, işlemlerin tamamlanmasını daha kolay ve daha hızlı hale getirdi. Bu tür yenilikler, teknolojinin nasıl uygulanabileceğini araştıran yeni bir ödeme kurumları dalgası tarafından yönetildi.
işlemleri hızlandırmak ve basitleştirmek için. Bunu, en son ödeme teknolojisine yatırım yapma arzusuna sahip bir tüccar müşteri tabanıyla birleştirin ve sektör hızla büyüyor.  

Ancak bu yenilik, her işlemin temelini oluşturan önemli veriler olmadan gelemezdi. Sektörden bağımsız olarak, herhangi bir şirket sorunu, verilerin etkin bir şekilde kullanılmasıyla ele alınabilir. Muhtemelen yaptığımız her şeyin bel kemiğidir
iş dünyasında. Etkili sınır ötesi ödemelerin devam eden kolaylaştırılması için veriler kritik öneme sahiptir.

Gerçek zamanlı analitik

Uyarlanabilirlik, özellikle gelişmekte olan pazarlardaki tüccarlar için her işte anahtardır ve gerçek zamanlı verilere ve analitiklere erişim, ödeme işletmelerinin ve tüccarlarının gerektiğinde çevik olabileceği anlamına gelir. Bunun özellikle yararlı olduğu yerlerde
dolandırıcılık tespiti.

Dijital ödeme modeli ve saatlik olarak yapılan büyük hacimli sınır ötesi ödemeler, tek bir işlemde birden fazla kanal ve taraf olduğu anlamına gelir ve bu da dolandırıcılık riskini artırır. Aslında, e-ticaret endüstrisi neredeyse 17.5 milyar sterlin kaybediyor
her yıl dolandırıcılık sonucu.

Gerçek zamanlı analizlere erişim, ödeme kurumlarının, müşteri faaliyetlerini olduğu gibi izleyerek ve herhangi bir şüpheli faaliyeti herhangi bir mali kayıp oluşmadan önce belirleyip araştırarak ticari ortaklarını daha iyi destekleyebilmeleri anlamına gelir.

Müşteri tutumu

Benzer şekilde, bu gerçek zamanlı veriler, tüccarların tüm iş stratejilerini şekillendirebilir. Perakendecilere gerçek zamanlı olarak tüketici davranışları ve satış eğilimleri hakkında benzersiz bilgiler sağlama yeteneği, tüccarların günlük olarak yararlanmak için kısa vadeli değişiklikler yapmasına olanak tanır.
Uzun vadeli satış stratejilerini şekillendirirken harcama eğilimleri.

Bu ayrıntılı içgörü, tahmin için de anahtardır. Ödeme kurumları ve tüccarların ortaklığı büyüdükçe, birikmiş geçmiş verilerin hacmi de büyüyor. Bu, ödeme kuruluşlarının işlem sırasında tüccarlarını desteklemesine ve yönlendirmesine olanak tanır.
perakendecilerin pazar fırsatlarından yararlanmaya hazır olmalarını sağlamak için talepte öngörülen zirve ve düşüş zamanları.

Anlaşılması kolay arayüz

Ödeme sağlayıcılarının ve tüccarların topladığı veri miktarı bir nimettir, ancak kullanılabilir değilse veya kolayca sindirilebilir bir şekilde sunulmazsa bir lanet de olabilir. Basit bir arayüze sahip gerçek zamanlı bir gösterge panosuna sahip olmak, satıcıların ödemeyi hızlı bir şekilde görüntüleyebilmesi anlamına gelir
hacimler, işlem etkinliği, hesap bilgileri ve daha fazlasını yalnızca birkaç tıklamayla görüntüleyin. Bu yetenek olmadan, bir işletme piyasa koşullarına yanıt verirken gerçekten çevik olmak için mücadele edecektir.

Özel bir hizmet

Günümüz dünyasında, verilerden yararlanmak, başarılı bir işin anahtarıdır. Ticari müşterilerinin bu verileri en etkin şekilde toplamasına ve kullanmasına izin veren ödeme kuruluşları, heyecan verici yeni yeniliklerin bir sonraki yinelemesinden sorumlu olacaklardır.
ödeme alanında.