Makine öğrenimi, bankaların çağrı merkezi şikayetlerinin temel nedenini belirlemesine yardımcı olur

Bankalar, çağrı merkezi şikayetlerinin nedenlerini belirlemek ve daha sorunsuz bir müşteri yolculuğu oluşturmak için yapay zekayı, taksonomiyi ve makine öğrenimini kullanır. "Şikayetlerinizin hepsini önceden tanımlamıyorsanız, analitiği nasıl yürütebilir, temalar çizebilir, temel neden analizi yapabilir ve şikayetlerin olmasını nasıl durdurabilir veya en azından […]

• SEO Destekli İçerik ve Halkla İlişkiler Dağıtımı. Bugün Gücünüzü Artırın.
• Plato blok zinciri. Web3 Metaverse Zekası. Bilgi Güçlendirildi. Buradan Erişin.
• Kaynak: https://bankautomationnews.com/allposts/retail/ml-helps-banks-identify-root-cause-of-call-center-complaints/