Bu gönderi, Salesforce, Inc.'den Seçkin Teknik Mimar Mark Lott ile birlikte yazılmıştır.
Küresel olarak faaliyet gösteren kuruluşlar, çok dilli deneyime sahip müşteri desteği profesyonelleri bulmakta zorluk yaşıyor. Bu süreç maliyeti engelleyici olabilir ve ölçeklendirilmesi zor olabilir, bu da birçok kuruluşun yalnızca sohbetler için İngilizce'yi desteklemesine yol açar. Çeviri desteği için insan tercüman kullanmak pahalıdır ve sohbetler gerçek zamanlı çeviri gerektirdiğinden mümkün değildir. Bu müşteri desteği sohbet iş akışlarına çok dilli makine çevirisi eklemek, kullanıcılar ve aracılar için otomatik çeviriler sağlayarak müşteri deneyimini iyileştiren, kapsayıcı bir müşteri deneyimi yaratan ve marka sadakatini artıran uygun maliyetli, ölçeklenebilir seçenekler sunar.
Amazon Tercüme hızlı, yüksek kaliteli, uygun fiyatlı ve özelleştirilebilir dil çevirisi sağlayan bir nöral makine çevirisi hizmetidir. Hizmet Bulutu by Satış Gücü dünyanın en popüler ve yüksek puan alan müşteri hizmetleri yazılım çözümlerinden biridir. İster telefon, web, sohbet veya e-posta yoluyla olsun, bu müşteri destek yazılımı aracıların ve müşterilerin hızla bağlantı kurmasını ve müşteri sorunlarını çözmesini sağlar. AWS ve Salesforce, stratejik ortaklık 2016'dan beri ve birlikte çalışıyoruz yenilik yapmak müşteriler adına.
Bu gönderide, Salesforce ile AWS'yi gerçek zamanlı olarak nasıl bağlayacağımızı ve Amazon Tercüme Hizmet Bulutu içinden.
Çözüme genel bakış
Aşağıdaki diyagram çözüm mimarisini göstermektedir.
İki kişilik var. İletişim merkezi temsilcisi persona, Service Cloud konsolunu kullanır ve müşteri persona, Salesforce Experience Cloud tarafından etkinleştirilen bir müşteri destek portalı aracılığıyla sohbet oturumunu başlatır.
Çözüm aşağıdaki bileşenlerden oluşur:
- Müşteri sohbeti için özel bir başlık uygulayan bir Lightning Web Bileşeni. Bu bileşen, müşterinin diller arasında geçiş yapmasına olanak tanır.
- Müşteri için sohbeti geçersiz kılan ve metni gerçek zamanlı olarak çevirmek için Amazon Translate'i çağıran bir Lightning Web Bileşeni. Bu aynı zamanda bir ek bileşen.
- Çağrı merkezi temsilcisine gerçek zamanlı sohbet çevirisi hizmetleri sağlayan Aura tabanlı bir web bileşeni.
- Aracı ve müşteri için sohbet mesajlarını çevirmek üzere AWS'ye gerçek zamanlı çağrılar yapan bir Salesforce Apex Callout sınıfı.
- Amazon API Ağ Geçidi ile AWS Lambda Amazon Translate SDK'yı kullanarak giriş metnini hedef dile çeviren entegrasyon.
Önkoşullar
Bu çözüm aşağıdaki ön koşullara sahiptir:
AWS CDK'yı kullanarak kaynakları devreye alın
Kaynakları, geliştiricilerin tanıdık programlama dillerini kullanarak bulut kaynaklarını tanımlamasına olanak tanıyan bir açık kaynak geliştirme çerçevesi olan AWS CDK'yı kullanarak dağıtabilirsiniz. Aşağıdaki adımlar, AWS CDK'yı kullanarak API Gateway, Lambda ve Amazon Translate kaynaklarını ayarlar. Dağıtımın tamamlanması 15 dakika kadar sürebilir.
- Bir komut isteminden aşağıdaki komutları çalıştırın:
- Dağıtım sırasında oluşturulan API anahtarını ve API uç noktasını not alın. Salesforce'u API Gateway ile iletişim kuracak şekilde yapılandırırken bu değerlere daha sonra ihtiyacınız olacak.
Salesforce Hizmet Bulutunu Yapılandırma
Bu bölümde, optimum ayarlar ve düzenlerle kullanıma hazır bir Service Cloud uygulamasını etkinleştirmek için Service Setup Assistant'ı kullanacaksınız. Service Cloud'u yapılandırmak için aşağıdaki adımları tamamlayın:
- Salesforce kuruluşunuza giriş yapın, dişli çark simgesini seçin ve Servis Kurulumu (mor dişli simgesi).
- Altında Hizmet Kurulum Yardımcısı'nı açın, seçmek Asistan'a git.
- Hizmet Kurulum Yardımcısı sayfasında, Hizmet uygulamanızı açın bölüm, geçiş Servis Kurulum Yardımcısı için On.
Bu işlemin tamamlanması birkaç dakika sürebilir. Seçebilirsiniz Durumu kontrol et işin bitip bitmediğini görmek için
- Durum gösterildiğinde Hazır, seçmek Şimdi Başlayın.
- Klinik Evet hadi yapalım.
- Görmezden gel Hizmeti Kişiselleştirin Bölüm.
Bu noktada Service Cloud'u etkinleştirdik.
Salesforce Sites'ı etkinleştirin
Salesforce Sites, Salesforce kuruluşunuzla entegre olan genel web siteleri oluşturmanıza olanak tanır. Bu adımda, müşteri karakterinin aracıyla etkileşime geçmesine olanak tanıyan bir sohbet bileşenini yerleştirmek için özelleştirdiğiniz bir Salesforce Sites etki alanı kaydedersiniz. Salesforce Sites'ı etkinleştirmek için aşağıdaki adımları tamamlayın:
- Salesforce kuruluşunuzda oturum açın.
- Dişli simgesini seçin ve seçin Kurmak.
- Altında Kullanıcı Arayüzü, seçmek Siteler ve Etki Alanları, Daha sonra seçmek Yer.
- Sitelerin hizmet şartlarını kabul eden onay kutusunu seçin ve Salesforce Site Etki Alanımı Kaydedin.
- Bir açılır pencere belirirse, seçin OK.
- Altındaki URL'yi not edin Örnek Alan Adı. Bir sonraki adımda bu bilgilere ihtiyacınız var.
Salesforce Chat'i Yapılandırın
Bu adımda, Salesforce Chat'i yapılandırmak için Hizmet Kurulumunu kullanırsınız. Bu, sohbet sıraları, temsilcinin ait olduğu bir ekip ve önceliklendirme oluşturmak için bir kurulum sihirbazında size yol gösterir. Salesforce Chat'i yapılandırmak için aşağıdaki adımları tamamlayın:
- Dişli simgesini seçin ve seçin Servis Kurulumu.
- Hizmet Kurulumu ana sayfasında, Tümünü Gör altında Önerilen Kurulum.
Yapılandırma sihirbazlarının listesini içeren bir iletişim kutusu açılır.
- Seçin Müşterilerle Sohbet aşağı kaydırarak veya arama kutusuna sohbet yazarak yapılandırma sihirbazını seçin, ardından Başlama.
- içinde Sohbet kuyruğu oluştur bölüm, girin
ChatQueue
için Sıra Adı, veChat Team
için Bu Grubu Adlandırın. - Kendinizi sohbet ekibinin bir üyesi olarak seçin ve seçin Sonraki.
Bu, geliştirici sürümü kullanıcı hesabınızın Hizmet Konsolu içinde bir aracı olmasını sağlar.
- içinde Diğer çalışmalarınızla sohbetlere öncelik verin bölüm, ayarlayın Sohbet Sırası 1'e öncelik verin ve seçin Sonraki.
- içinde Aracılarınızın sohbet iş yükünü ayarlayın bölümünde, varsayılanları kabul edin ve seçin Sonraki.
- içinde Web sitenizde sohbeti çalıştıralım bölümünde, kaydettiğiniz URL'yi girin (ekleyin
https://
) ve Seç Sonraki. - içinde Senin tipin ne? bölümü, seçim Sadece Kişiler, Daha sonra seçmek Sonraki.
- içinde Ekibinizin meşgul olması durumunda bölümünde, varsayılanları kabul edin ve seçin Sonraki.
Kod parçacığına ihtiyacınız yok çünkü bir sonraki bölümde önceden tanımlanmış sohbet bileşenini sürükleyip bırakacağız.
- Klinik Sonraki ardından tamam.
Müşteri desteği dijital deneyiminizi yapılandırın
Bu bölümde, müşterinin yardıma ihtiyacı olduğunda kullanacağı bir sohbet widget'ını gömmek için dijital deneyimi (müşteri kişiliğinin görünümü) yapılandırırsınız. Dijital deneyimi yapılandırmak için aşağıdaki adımları tamamlayın:
- Dişli simgesini seçin ve ardından Kurmak.
- Altında Dijital Deneyimler, seçmek Tüm Siteler.
- içinde Action altındaki sütun Tüm Siteler, seç inşaatçı bağlantı.
- Gezinti bölmesinde şunu seçin: Bileşenler, ve sohbeti arayın.
- Sürüklemek Katıştırılmış Hizmet Sohbeti için İçerik Altbilgisi sürüklerken pencereyi kaydırmanızı gerektiren bölüm.
- İçerik Güvenliği Politikası (CSP) sorunu nedeniyle kaynaklara erişemeyeceğinizi belirten bir açılır pencere görebilirsiniz. Bu hataları yok sayın ve seçin OK. Bu hataları bir sonraki adımda ele alacağız.
- Gezinme bölmesinde ayar dişlisini seçin, ardından Güvenlik ve Gizlilik.
- Altında İçerik Güvenliği Politikası (CSP), değişiklik Güvenlik Seviyesi için Rahat CSP.
- Onay isteyen açılır pencereleri kabul edin ve hataları yok sayın.
- Altında CSP Hataları, engellenen kaynakları tanımlayın, URL'ye izin ver, ve Seç izin vermek herhangi bir onay iletişim kutusunda Bu, CSP hatası açılır pencerelerinden kurtulur.
- Güvenlik ayarı ekranını kapatın, ardından Yayınlamak, Daha sonra Anladım sonuç iletişim kutusunda.
- CSP hataları almaya devam ederseniz, güvenlik ayarlarına geri dönün ve manuel olarak seçin. URL'ye izin ver altında engellenen siteler için CSP Hataları.
- Seçin Çalışma Alanları simgesi.
- Klinik Yönetim.
- Klinik Ayarlar, Daha sonra seçmek etkinleştirmek, Ardından OK.
Salesforce Sohbetini Özelleştirin
Kendinizi geçerli bir kullanıcı olarak eklersiniz. CodeBuilder
Salesforce Code Builder projesi oluşturmanıza ve başlatmanıza izin veren izin seti. Ardından, Salesforce CLI'yi kullanarak özelleştirmeleri dağıtırsınız. Son olarak, siz (birim) çevirinin amaçlandığı gibi çalıştığını test edersiniz. Sohbeti özelleştirmek için aşağıdaki adımları tamamlayın:
- Dişli simgesini seçin ve seçin Kurmak.
- Aramak
Permission Sets
ve sonra seç Kod Oluşturucu üzerinde İzin Setleri gidin. - Klinik Ödevleri Yönet, Ardından Ödev Ekle.
- Adınızı veya girişinizi seçerek kendinizi seçin.
- Klinik Sonraki, Daha sonra Atamak, Daha sonra tamam.
Adınız şimdi altında listeleniyor Mevcut Görevler.
- Altında Uygulama Başlatıcı, seçmek Kod Oluşturucu (Beta).
- Klinik Şimdi Başlayın, Ardından Yeni Proje.
- Keşfet
amazon-translate-service
için Proje Adı veEmpty
için Proje tipi. - Klinik Sonraki.
- Klinik Bir Geliştirme Kuruluşunu Bağlayın, Daha sonra seçmek Sonraki.
- İstenirse, geliştirme kuruluşunuzun kimlik bilgilerini kullanarak tekrar oturum açın.
- Keşfet
amazon-translate-service
için Kuruluş Takma Adı Ve seç oluşturmak.
Ortamı oluşturmak birkaç dakika sürer.
- Ortam uygun olduğunda, seçin Başlatmak.
- Üzerinde terminal sekmesinde aşağıdaki komutları girin:
- Gezinti bölmesinde dosyayı açın ve düzenleyin
force-app/main/default/externalCredentials/TranslationServiceExtCred.externalCredential-meta.xml.
- değiştirmek
parameterValue
AuthHeader parameterType öğesinin API anahtarınıza. - Dosyayı kaydedin.
- dosyasını düzenlemek
force-app/main/default/namedCredentials/ TranslateService.namedCredential-meta.xml.
- değiştirmek
parameterValue
URL'ninparameterType
API Ağ Geçidi URL'niz ile. - Dosyayı kaydedin.
- Üzerinde terminal sekmesinde aşağıdaki komutları girin:
İlk komut, kodu ve meta verileri Salesforce geliştirici ortamınıza gönderir:
İkinci komut, kullanıcınıza Salesforce geliştirici ortamınızdaki bir izin kümesini atayan bir komut dosyası çalıştırır. Her kullanıcı, AWS'ye bağlanmak için gerekli bilgileri içeren, adlandırılmış kimlik bilgilerini kullanma yetkisine sahip olmalıdır.
Son komut, Salesforce geliştirici ortamınız ile Amazon Translate hizmeti arasındaki entegrasyonu test eden bir komut dosyası çalıştırır. Her şey doğru şekilde yapılandırıldıysa ve başarılı bir şekilde devreye alındıysa, Salesforce'un artık Amazon Translate'i arayabileceğini göreceksiniz.
Projeyi yapılandırdığımıza, aktardığımıza ve test ettiğimize göre artık Salesforce kullanıcı arayüzünü çeviri web bileşenlerini içerecek şekilde yapılandırma zamanı.
- Dişli simgesini seçin ve seçin Kurmak.
- Altında Hizmet, seçmek Gömülü Hizmet, Daha sonra seçmek Katıştırılmış Hizmet Dağıtımları.
- İçin Sohbet Ekibi, seçmek Görüntüle.
- İçin Konuşma AyarlarıSeç Düzenle.
- Altında Lightning Bileşenleriyle Özelleştirin, seçmek Düzenle.
- Klinik
translationHeaderSnapin
için Sohbet Başlığı vetranslationSnapin
için Sohbet Mesajları (Metin). - Klinik İndirim.
Aracının masaüstü arabirimindeki bileşenleri yapılandırın
Artık yeni bir Lightning uygulama sayfası oluşturacak ve çevrilen müşterinin mesajlarını görüntüleyen özel bir bileşen ekleyeceksiniz. Aracının masaüstü arayüzünü yapılandırmak için aşağıdaki adımları tamamlayın:
- Dişli simgesini seçin ve seçin Kurmak.
- Klinik Kullanıcı Arayüzü, Daha sonra Lightning Uygulama Oluşturucu.
- Klinik yeni içinde Yıldırım Sayfaları Bölüm.
- Klinik Kayıt Sayfası, Daha sonra seçmek Sonraki.
- Klinik Çeviri Sohbet Dökümü için etiket ve Sohbet Metni için nesne.
- Klinik Sonraki.
- Klinik Başlık ve İki Eşit Bölge sayfa şablonu olarak seçin ve Bitiş.
- Sürükleyin konuşma bileşeni sol taraftaki görünüme ve ÇeviriAlıcı bileşeni sağdaki görünüme getirin.
- Klinik İndirim, Daha sonra seçmek etkinleştirmek.
- Klinik Kuruluş Varsayılanı Olarak Ata, Daha sonra seçmek Masaüstü, ve Sonraki.
- Ödevi inceleyin ve seçin İndirim.
- seçerek Lightning App Builder'dan çıkın. İndirim.
Çeviri özelliğini test edin
Bu özelliği test etme zamanı. İki tarayıcıyı yan yana bulundurarak test etmek kolaydır. İlk tarayıcı aracı olarak, ikincisi ise müşteri olarak kurulur. Müşteri karakterinin dilini İngilizce dışında bir dil olarak değiştirdiğinizden emin olun ve seçerek sohbeti başlatın. Bir Uzmanla Sohbet Edin. Bir konuşma başlatmak için aşağıdaki adımları tamamlayın:
- Altında Uygulama Başlatıcı, seçmek Hizmet Konsolu.
- Klinik Omni-Kanal aracı arayüzünü açmak için.
- Seçerek kendinizi kullanılabilir hale getirin Mevcut – Sohbet durumunuz olarak.
- Ayrı bir sekme veya tarayıcı açın ve seçin Kurmak.
- Klinik Dijital Deneyimler, Daha sonra Tüm Siteler.
- Müşteri görünümünü başlatmak için URL'yi seçin.
- Klinik Bir Uzmanla Sohbet Edinve dili şu şekilde seçin: es üst kısmındaki açılır menüde sohbet bölmesi.
- Adınızı ve e-postanızı girin.
- Klinik Sohbeti başlat.
- Temsilci sekmesine gidin ve gelen sohbeti kabul edin.
- Artık İspanyolca veya desteklenen başka bir dil konuşan bir müşteri ve İngilizce konuşan bir temsilci olarak karşılıklı sohbet edebilirsiniz.
Temizlemek
Kaynaklarınızı temizlemek için aşağıdaki adımları tamamlayın:
- koşmak
cdk destroy
sağlanan kaynakları silmek için. - Içindeki talimatları izleyin Bir Geliştirici Sürümü Kuruluşunu Devre Dışı Bırakma Salesforce Developer kuruluşunuzu devre dışı bırakmak için.
Sonuç
Bu gönderide, Amazon Translate for Salesforce Service Cloud sohbet görüşmeleri tarafından desteklenen gerçek zamanlı çevirileri nasıl ayarlayabileceğinizi ve yapılandırabileceğinizi gösterdik. Salesforce Service Cloud ve Amazon Translate'in birleşimi, müşteri destek temsilcilerinizin müşterilerle tercih ettikleri dillerde gerçek zamanlı iletişim kurması için ölçeklenebilir, uygun maliyetli bir çözüm sağlar. Amazon Translate, kutudan çıkar çıkmaz 5,550'den fazla çeviri çiftini destekleyecek şekilde bu çözümü ölçeklendirmenize yardımcı olabilir.
Amazon Translate hakkında daha fazla ayrıntı için şu adresi ziyaret edin: Amazon Translate kaynakları video kaynakları ve blog gönderileri bulmak için ve ayrıca bkz. Amazon Çeviri SSS. Amazon Translate'de yeniyseniz, Ücretsiz KatmanAyda 2 milyona kadar karakteri ilk çeviri talebinizden itibaren ilk 12 ay boyunca ücretsiz olarak sunan .
Yazarlar Hakkında
Mark Lott Salesforce'ta Seçkin bir Teknik Mimardır. Yazılım endüstrisinde 25 yılı aşkın bir süredir çalışmaktadır ve Salesforce platformunu kullanarak özel çözümler tasarlamak için her büyüklükteki müşteriyle birlikte çalışmaktadır.
Kishore Dhamodaran AWS'de Kıdemli Çözüm Mimarıdır. Kishore, yılların endüstri ve bulut deneyiminden yararlanarak stratejik müşterilere bulut kurumsal stratejileri ve geçiş yolculuklarında yardımcı olur.
Tim McLaughlin AWS Language AI Services ekibinde Amazon Web Services'ta Ürün Yöneticisidir. AWS'yi benimseme yolculuklarını Language AI hizmetleriyle destekleyerek dünyanın dört bir yanındaki müşterilerle yakın bir şekilde çalışıyor.
Jared Wiener AWS'de Çözüm Mimarıdır.
- SEO Destekli İçerik ve Halkla İlişkiler Dağıtımı. Bugün Gücünüzü Artırın.
- Plato blok zinciri. Web3 Metaverse Zekası. Bilgi Güçlendirildi. Buradan Erişin.
- Kaynak: https://aws.amazon.com/blogs/machine-learning/multilingual-customer-support-translation-made-easy-on-salesforce-service-cloud-using-amazon-translate/
- 1
- 100
- 11
- 2016
- 7
- a
- Hakkımızda
- Kabul et
- erişim
- Hesap
- adres
- Benimseme
- uygun
- Danışman
- ajanları
- AI
- AI hizmetleri
- Türkiye
- veriyor
- Amazon
- Amazon Tercüme
- Amazon Web Servisleri
- ve
- Tepe
- api
- uygulamayı yükleyeceğiz
- mimari
- etrafında
- Asistan
- Otomatik
- mevcut
- AWS
- Arka
- Çünkü
- beta
- arasında
- tıkalı
- Blog
- Blog Yazıları
- kutu
- marka
- tarayıcı
- tarayıcılar
- oluşturucu
- çağrı
- çağrı Merkezi
- aramalar
- yapamam
- dava
- CD
- Merkez
- zorluklar
- değişiklik
- karakterler
- Kontrol
- Ödeme Yap
- Klinik
- seçme
- sınıf
- yakından
- bulut
- kod
- Sütun
- kombinasyon
- iletişim kurmak
- tamamlamak
- bileşen
- bileşenler
- oluşan
- yapılandırma
- Sosyal medya
- konsolos
- UAF ile
- iletişim merkezi
- içeren
- içerik
- devam etmek
- konuşma
- konuşmaları
- uygun maliyetli
- Çift
- yaratmak
- çevrimiçi kurslar düzenliyorlar.
- KİMLİK
- Tanıtım
- CSP
- görenek
- müşteri
- müşteri deneyimi
- Müşteri Hizmetleri
- Kullanıcı Desteği
- Müşteriler
- özelleştirilebilir
- özelleştirmek
- varsayılan
- sağlıyor
- göstermek
- gösterdi
- dağıtmak
- konuşlandırılmış
- açılma
- Dizayn
- masaüstü
- ayrıntılar
- Geliştirici
- geliştiriciler
- gelişme
- Diyalog
- zor
- dijital
- görüntüler
- seçkin
- domain
- Dont
- aşağı
- Damla
- sırasında
- her
- baskı
- ya
- E-posta
- etkinleştirmek
- etkin
- sağlar
- Son nokta
- meşgul
- İngilizce
- Keşfet
- kuruluş
- işletmelerin
- çevre
- hata
- Hatalar
- her şey
- yürütmek
- pahalı
- deneyim
- yaşıyor
- tanıdık
- HIZLI
- Özellikler(Hazırlık aşamasında)
- az
- fileto
- Nihayet
- bulmak
- Ad
- takip
- takip etme
- Zorla
- iskelet
- Ücretsiz
- itibaren
- geçit
- vites
- almak
- Git
- Küresel
- Go
- sahip olan
- yardım et
- yardımcı olur
- Yüksek kaliteli
- büyük ölçüde
- Ana Sayfa
- Ne kadar
- Nasıl Yapılır
- HTTPS
- insan
- ICON
- belirlemek
- uygular
- iyileştirmek
- in
- dahil
- dahil
- Gelen
- sanayi
- bilgi
- başlatmak
- Başlattı
- giriş
- talimatlar
- entegre
- bütünleşme
- arayüzey
- çağırır
- konu
- IT
- İş
- seyahat
- anahtar
- dil
- Diller
- Soyad
- başlatmak
- önemli
- Lets
- kaldıraç
- Şimşek
- LINK
- Liste
- Listelenmiş
- Bağlılık
- makine
- yapılmış
- Made Easy
- Ana
- yapmak
- YAPAR
- müdür
- el ile
- çok
- işaret
- üye
- Menü
- mesajları
- Metadata
- göç
- milyon
- dakika
- Ay
- ay
- Daha
- çoğu
- En popüler
- isim
- adlı
- Navigasyon
- gerekli
- gerek
- yeni
- sonraki
- Teklifler
- ONE
- açık
- açık kaynak
- açılır
- işletmek
- optimum
- Opsiyonlar
- Diğer
- genel bakış
- çiftleri
- bölmesi
- izin
- telefon
- platform
- Platon
- Plato Veri Zekası
- PlatoVeri
- Nokta
- politika
- pop-up
- Popüler
- Portal
- Çivi
- Mesajlar
- powered
- tercihli
- önkoşullar
- önceliklendirme
- öncelik
- sorunlar
- süreç
- PLATFORM
- ürün müdürü
- profesyoneller
- Programlama
- Programlama dilleri
- proje
- sağlar
- sağlama
- halka açık
- itti
- hızla
- gerçek
- gerçek zaman
- Referans
- kayıt olmak
- uzak
- talep
- gerektirir
- Kaynaklar
- Kurtulmak
- koşmak
- satış ekibi
- ölçeklenebilir
- ölçek
- Ekran
- kaydırma
- kaydırma
- sdk
- Ara
- İkinci
- Bölüm
- güvenlik
- seçme
- kıdemli
- hizmet
- Hizmetler
- Oturum
- set
- ayar
- ayarlar
- kurulum
- Gösteriler
- yan
- beri
- 2016 yana
- yer
- Yer
- boyutları
- Software
- çözüm
- Çözümler
- ÇÖZMEK
- Kaynak
- Kaynak Bulma
- İspanyolca
- konuşma
- XNUMX dakika içinde!
- Durum
- adım
- Basamaklar
- Stratejik
- Stratejileri
- Başarılı olarak
- destek
- destekli
- Destek
- Bizi daha iyi tanımak için
- alır
- Hedef
- takım
- Teknik
- şablon
- şartlar
- test
- testleri
- The
- Bilgi
- Dünya
- ve bazı Asya
- İçinden
- zaman
- için
- birlikte
- üst
- çevirmek
- Çeviri
- altında
- birim
- URL
- kullanım
- kullanıcı
- Kullanıcı Arayüzü
- kullanıcılar
- Değerler
- üzerinden
- Video
- Görüntüle
- ağ
- web bileşenleri
- web hizmetleri
- web siteleri
- olup olmadığını
- hangi
- süre
- irade
- içinde
- İş
- iş akışları
- çalışma
- çalışır
- Dünya
- Dünyanın en
- XML
- yıl
- Sen
- kendiniz
- zefirnet