Steam hesabı çalındı ​​mı? İşte onu nasıl geri alacağınız

Video oyun endüstrisi büyümeyi bırakmıyor. Aslında, öyle bir piyasa değerine ulaşacağı tahmin ediliyor 197'nin sonunda 2022 milyar dolar ve 250'te 2025 milyar doları aştı. Bu, giderek daha genç oyuncular için karşı konulmaz cazibesiyle birlikte, platformları ve kullanıcılarını hedef alan dolandırıcılık ve siber saldırılar. ESET Latin America tarafından yakın zamanda yapılan bir ankette, her üç oyuncudan biri bir video oyunu platformunda dolandırıcılık girişimi yaşadı.

Çılgınca popüler olan bir oyun platformu Steam ve ne yazık ki sadece oyuncular arasında değil. Siber suçlular genellikle sosyal mühendislik taktiklerini kullanır. diğer insanların oyun hesaplarını ele geçirmek ve yapabilecekleri hassas bilgiler yeraltı forumlarında satmak veya dolandırıcılık yapmak için kullanın. Steam'in müşteri desteği şundan fazlasını alıyor: Güvenlikle ilgili sorunları ilgilendiren günlük 20,000 istek veya hesaplarına erişimi kaybetmiş kişilerden geliyor.

Bu yazıda, Steam hesabınıza başka biri tarafından baskın yapıldıysa neler yapabileceğinize bakacağız.

Steam hesabınız saldırıya uğradıysa ne yapmalısınız?

Giriş uyarıları veya şüpheli hesap etkinliği nedeniyle başka birinin Steam hesabınıza eriştiğini fark ettiğinizde, ilk adım sakin olmaktır.

Her şeyden önce, hesabınızın şifresini değiştirin – suçlular şifreyi değiştirmiş olsun ya da olmasın. Bu, Steam uygulamasında yapılabilir veya burada Steam web sitesinde. Bunu yapmak, sizin başlatmadığınız cihazlar da dahil olmak üzere tüm cihazlarda mevcut tüm kullanıcı oturumlarını da sonlandıracaktır.

Yeni parolanın eski parolanızla ilgili olmadığından, benzersiz ve güçlü olduğundan emin olmak önemlidir. Bunu yaparken, bunlardan kaçındığınızdan emin olun. şifre hataları.



Hesabınıza yeniden erişim sağlayamıyorsanız (örneğin, siber suçlu bazı verilerinizi değiştirmiştir), doğrudan Steam'in müşteri desteğiyle iletişime geçmeniz ve ayrıntılı olarak hesap sahibi olduğunuzu kanıtlamanız gerekir. okuyun. Daha önce hesaptan alışveriş yapmak için kullanılan ödeme ayrıntılarını göndermenizin istenebileceğini unutmayın.

İkinci olarak, içerik alımı veya satışı gibi hesapta yapılan işlemlerin listesini gözden geçirmelisiniz. Tanımadığınız bir işlem tespit ederseniz, bu bölümde ayrıntılı olarak açıklandığı gibi aynı formu kullanarak bunu bildirebilirsiniz. Yardım makalesi.

Üçüncüsü, suçlunun hesabınıza girdikten sonra ne tür bilgilere erişmiş olabileceğini düşünmelisiniz. Bu sayede hack sonrasında olabileceklere karşı önlem alabilirsiniz. Örneğin, tam adınızı, iletişim bilgilerinizi ve kimlik avı girişimleri için kullanılabilecek diğer bilgileri biliyor olabilirler.

Aynı zamanda, başka bir uygulamada veya çevrimiçi hizmette oturum açmak için aynı erişim kimlik bilgilerini kullanırsanız (ki bununla yüzleşelim, birçok insan yapar), bu hizmetlere erişim ayrıntılarını da hemen değiştirmeniz gerekir.

Son olarak, hack'ten kaynaklanabilecek olası ikincil zararı da göz önünde bulundurmalısınız. Önemli olan, şunlara dikkat edin: kimlik hırsızlığının uyarı işaretleri, özellikle kişisel ve ödeme verileriniz yanlış ellere geçtiyse.

Steam hesabınızın güvenliğini nasıl sağlarsınız

Parolayı güçlü ve benzersiz bir parolayla değiştirmek (belki bir parola yöneticisi, sizin için bu tür şifreleri oluşturabilecek) Steam hesabınızı bundan sonra korumak için almanız gereken tek önlem değildir.

Platform, adı verilen iki faktörlü bir kimlik doğrulama sistemi sunar. Buhar koruması bu, hesabınıza ekstra bir güvenlik katmanı ekler, böylece yalnızca parolanız tarafından korunmaz. 2FA, özellikle bir suçlu size ait olmayan bir cihazdan hesabınıza giriş yapmaya çalıştığında kullanışlıdır.

2FA etkinleştirildiğinde, ya e-posta yoluyla ya da Steam Guard Mobil Kimlik Doğrulayıcı (Steam uygulamasında bulunan bir özellik), daha önce "güvenilir" olarak işaretlemediğiniz veya hesabınıza erişmek için daha önce kullanmadığınız bir cihazdan her giriş yaptığınızda. Ayrıca, tüm cihazları güvenilmeyen olarak ayarlamak ve her bir oturum açma girişiminde erişim kodunun oluşturulup size gönderilmesini istemek de mümkündür; bu, örneğin başka birinin e-posta hesabınıza erişim kazandığı durumlarda sahte oturum açma girişimlerini engellemeye yardımcı olabilir.

Her halükarda, Steam'den geldiği iddia edilen mesajlara dikkat etmek ve oturum açma bilgileriniz için kimlik avı yapmak önemlidir. Bu makale kimlik avı saldırısının kurbanı olmamak için nelere dikkat edilmesi gerektiğini daha ayrıntılı olarak açıklar. Son olarak, hem masaüstü hem de mobil cihazlarınızı korumada uzun bir yol kat edecek güvenilir bir güvenlik çözümü kullanmak.