Robinhood rekor para cezasına çarptırıldı

Robot-danışmanlık platformu Robinhood, FINRA tarafından para cezasına çarptırıldı

Finans Endüstrisi Düzenleme Otoritesi dün Robinhood'a 57 milyon dolar para cezası verdiğini açıkladı. Şirketin ayrıca müşterilere faiz artı 12.6 milyon dolar tutarında tazminat daha ödemesine hükmedildi. Döviz piyasaları ve Robinhood gibi aracı kurumlar için gözlemci olan FINRA, daha önce Kaliforniya merkezli finansal ticaret şirketini, müşterinin konumunu potansiyel olarak zayıflatabilecek çeşitli konularda yanlış bilgi vermekle suçlamıştı.

Düzenleyici kurum ayrıca denetim tedbirlerinin uygulanmasında önemli bir başarısızlık olduğunu ve milyonlarca kullanıcının etkilendiğini tespit etti. FINRA'nın Genel Başkan Yardımcısı Jessica Hopper, yenilik uğruna düzenlemelere uyumdan ödün vermenin imkansız olacağını açıkladı. Aynı zamanda FINRA'da Uygulama Departmanı başkanı olarak da görev yapan Hopper, empoze edilen meblağın Robinhood'un ihlallerinin ciddiyetini ve yayılmasını temsil edeceğini açıkladı.

"FINRA, firmadan yanlış veya yanıltıcı bilgi alan milyonlarca müşteri, Mart 2020'de firmanın sistem kesintilerinden etkilenen milyonlarca müşteri ve firmanın opsiyon ticareti yapmayı onayladığı binlerce müşteri dahil olmak üzere müşterilerin uğradığı yaygın ve önemli zararı değerlendirdi. Müşterilerin bunu yapması uygun olmadığında” dedi.

Hopper ayrıca, Robinhood'un, 20 yaşındaki Alexander Kearns'in, Robinhood'un bu müşteriye gösterdiği hatalı negatif bakiye nedeniyle geçen yılın ortasında intihar ettiği yönündeki endişesinin etkisinin böyle olduğunu açıkladı. Kearns, bu yanılgı nedeniyle toplamda 7 milyon dolardan fazla para kaybeden birkaç müşteriden birini temsil ediyordu. Çözüm olarak bu müşterilere aynı miktarda geri ödeme yapılması gerekecektir.

Robinhood, şirketin olası kimlik hırsızlığı ve dolandırıcılık belirtilerinden haberdar olmasına rağmen 2016 ile 2018 yılları arasında 90,000 yeni hesap oluşturulmasını onayladı. FINRA ayrıca Robinhood'un üyelik kriterlerini karşılamayan kullanıcıların platforma katılmasına bile izin verdiğini açıkladı.

FINRA ayrıca, Ocak 2018'den itibaren üç yıl boyunca Robinhood'un müşteriler için kritik öneme sahip eylemleri yürütmek için kullanılan önemli teknolojiyi yakından yönetme konusunda başarısız olduğunu da tespit etti. Bu nedenle şirket, aşırı değişkenliğin olduğu bir dönemde kullanıcıların hesaplarına erişmesini engelleyen bir dizi kesinti yaşadı.

Yatırım platformu, geçtiğimiz günlerde GameStop hisselerinin alım satımını kendi platformunda askıya aldığı bir olay nedeniyle de sorgulanıyordu. Robinhood zaten yakında halka açılma planlarını dile getirdi. Şirket, son aylarda öngörülemeyen bir büyüme yaşadı ve sistemlerini ilerlettiğinden ve müşteri desteğini geliştirdiğinden emin olduktan sonra, kullanıcıların gelecekte nasıl tepki vereceğini zaman gösterecek.

Kaynak: https://coinjournal.net/news/robinhood-slapped-with-a-record-fine/