Geçen yıl bir ara, "pandemi sonrası" ifadesi resmi olarak ana akım diyaloğa girdi.
Yeni varyantlara ve devam eden enfeksiyonlara rağmen insanlar topluca hayata COVID-19'dan sonra girdiğimiz konusunda hemfikirdi ve bunun nedenini anlamak zor değildi. ABD Ekonomik Analiz Bürosu (BEA) tarafından yayınlanan tahminlere göre tüketici harcamaları yıl boyunca %7.9 artarak toparlandı ve 2020'deki kayıpları tamamen telafi etti ve GSYİH'da %5.7 oranında sağlıklı bir artış sağladı.
Pandemi sırasında orantısız bir şekilde etkilenen küçük işletmeler için talep beklenmedik bir gelişme oldu, ancak toparlanma aynı zamanda tüketici davranışında da önemli değişiklikleri beraberinde getirdi. Bank of America'ya göre son iki yılda dijital satışlar %300 arttı ve şu anda tüm işlemlerin yarısını oluşturuyor. Facebook ve Small Business Roundtable tarafından hazırlanan bir rapora göre, salgının başlangıcından bu yana küçük işletmelerin %90'ı dijital satış gerçekleştirdi; bu oran 65'nin başlarında %2020'ti.
Dijital ürünleri ve dijital bankacılığı benimsemek, küçük işletmelerin ekonomik toparlanmanın ilk aşamalarında ayakta kalmaları için çok önemli bir yaşam çizgisi sağladı (sonuçta, küçük işletmeler GSYİH'nın %40 ila %50'sine katkıda bulunuyor).
Small Business Roundtable tarafından yapılan bir ankette, küçük işletmelerin %34'ü dijital platformlarını genişletti ancak bu yalnızca başlangıç. Küçük işletmeler nakitsiz bir modele doğru ilerliyor ve dijital araçlara aralıksız yatırım yapıyor; başarılı küçük işletmeler ise güçlü bir dijital platform oluşturmak için önemli finansal ortaklarla stratejik olarak uyum sağlıyor.
Yeni teknolojileri benimsemek
Küçük işletmelerin çoğu, işletme sahiplerinin her türlü temassız ödemeyi işlemesine ve çevrimiçi ödeme yapmasına olanak tanıyan Satış Noktası (PoS) araçlarıyla dijital alana adım attı.
Paysafe'den alınan verilere göre KOBİ'lerin %73'ü temassız ödemeleri kabul ediyor ve teknolojiye sahip olmayan işletmelerin dörtte üçünden fazlası gelecekte bunu benimsemeyi planlıyor. Pandemi sırasında daha fazla KOBİ çevrimiçi varlık oluşturdu. Artık fiziksel işletmelerin %71'inin e-ticarette ödeme seçeneği var ve bu sayı hızla artıyor.
Küçük işletmelerin PoS teknolojisine odaklanması şaşırtıcı değil - bu gelir akışıdır - ancak veriler, çok yönlü bir dijital araç setine sahip işletmelerin aslında emsallerinden daha iyi performans gösterdiğini gösteriyor. Deloitte tarafından yapılan bir araştırma, dijital etkileşim geliştikçe küçük işletme gelirlerinin arttığını ortaya çıkardı. Dijitalleştirilmiş KOBİ'ler iki kat daha karlı, üç kat daha fazla gelir artışı elde ediyor, iki kat daha fazla kişiye istihdam sağlıyor ve çalışan başına %60 daha fazla kazanıyor. Genel olarak, dijital etkileşim geliri artırır, yeni müşteriler çeker, iş verimliliğini artırır ve müşteri talebini karşılar.
Dijital bankalar bu dijital araç setine giden bir kanal görevi görebilir. Geleneksel bankalar dijital hizmetlere ve ürünlere yeterince yatırım yapmamıştır, ancak dijital bankalar iş performansını artırmak için anlamlı finansal bilgiler ve dijital araçlarla kusursuz entegrasyon sağlar. KOBİ'ler, dijital bir finans kurumuyla ortaklık kurarak finansmanı kontrol etmeye ve müşteri katılımını artırmaya yönelik araçlara erişebilir.
Güvenilir bir dijital ortak bulma
Bir teknoloji platformu oluşturmak doğası gereği karmaşıktır. KOBİ'lerin %80'inin gelişmiş dijital araçlardan tam anlamıyla yararlanamamasının bir nedeni de budur. Doğru dijital bankayla ortaklık kurmanın bu kadar önemli olmasının nedeni de budur. Dijital bankalar teknolojinin karmaşıklığıyla başa çıkabilir ve finansal araçları bireysel iş ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde uyarlayabilir.
Küçük işletmeler, yeni tüketici taleplerini karşılamak için dijital performansı artırıyor ve finans kurumlarının da aynısını bankacılık müşterileri için yapması gerekiyor. Ancak genel olarak öyle değiller. Forrester Research'ün verilerine göre, küçük işletmelerin %78'i veriye dayalı finansal öngörüler istiyor ancak yalnızca %12'si şu anda bu tür öngörüleri bankacılık ortaklarından alıyor. Dijital bankalar, KOBİ'lere dijital strateji, ürün benimseme, ortaya çıkan sektör trendleri ve nakit akışı yönetimi araçlarına erişim konularında tavsiyelerde bulunarak bu beklentileri karşılayacak donanıma sahiptir.
KOBİ'ler bu araçları yalnızca benimsemekle kalmıyor, aynı zamanda talep ediyorlar. Salesforce tarafından hazırlanan bir rapora göre, pandeminin ardından işletme sahiplerinin %68'i bir markanın dijital yeteneklerine ilişkin beklentilerini yükseltti; bunun nedeni, pandemi sonrası dünyada başarı için finansal dijitalleşmenin zorunlu hale gelmesidir.
Ancak hata yapmayın; bunun bir salgın olmasına gerek yoktu. PNAS tarafından yürütülen bir ankete göre, aylık giderleri 10,000 dolardan fazla olan çoğu küçük işletmenin yalnızca iki haftalık nakit parası var. KOBİ'ler kapanmaya bir kriz kadar yakın ama öyle olmak zorunda değil. Dijital bankacılık ortaklıkları finansal gücü ve dijital okuryazarlığı artırır ve bunlar, ister piyasa ister boğa koşusunda ister düşüş döneminde olsun, her işletmenin temelini oluşturur.
- Akıllı para. Avrupa'nın En İyi Bitcoin ve Kripto Borsası.
- Plato blok zinciri. Web3 Metaverse Zekası. Bilgi Güçlendirildi. SERBEST ERİŞİM.
- KriptoHawk. Altcoin Radarı. Ücretsiz deneme.
- Kaynak: https://www.fintechfutures.com/2022/06/digital-banking-should-be-the-cornerstone-of-every-small-business-tech-strategy/
- "
- 000
- 2020
- 7
- a
- erişim
- Göre
- Hesap
- Benimseme
- avantaj
- Türkiye
- Tüm İşlemler
- Amerika
- analiz
- augmented
- Banka
- Bank of America
- Bankacılık
- Bankalar
- Çünkü
- müşterimiz
- Başlangıç
- Boğa koşusu
- iş
- işletmeler
- yetenekleri
- parasız
- nasıl
- tamamen
- karmaşık
- karmaşıklıklar
- tüketici
- katkıda bulunmak
- kontrol
- Covid-19
- kriz
- çok önemli
- Şu anda
- müşteri
- Müşteriler
- veri
- deloitte
- Talep
- dijital
- dijital bankacılık
- dijital hizmetler
- dijitalleşme
- sürücü
- sürme
- sırasında
- e-ticaret
- Erken
- kazanmak
- Ekonomik
- Ekonomik analiz
- verim
- ortaya çıkan
- nişan
- girdi
- işletmelerin
- donanımlı
- kurmak
- kurulmuş
- tahminleri
- beklentileri
- giderler
- Finans
- mali
- Finansal Kurumlar
- odaklanmış
- takip etme
- formlar
- bulundu
- itibaren
- tam
- gelecek
- GSYİH
- Büyüyen
- Büyüme
- sap
- Ancak
- HTTPS
- iyileştirmek
- gelişmiş
- Gelir
- Artırmak
- artmış
- bireysel
- sanayi
- anlayışlar
- Kurumsal
- kurumları
- bütünleşme
- yatırım
- IT
- anahtar
- büyük
- Muhtemelen
- yapılmış
- ana akım
- yönetim
- pazar
- anlamlı
- model
- aylık
- Daha
- çoğu
- ihtiyaçlar
- numara
- devam
- Online
- seçenek
- tüm
- sahipleri
- yaygın
- Partner
- ortaklar
- ortaklıklar
- ödemeler
- İnsanlar
- performans
- platform
- Platformlar
- POS
- varlık
- süreç
- PLATFORM
- Ürünler
- kârlı
- sağlamak
- sağlanan
- RE
- kurtarma
- serbest
- rapor
- araştırma
- gelir
- koşmak
- satış
- satış
- aynı
- sorunsuz
- Hizmetler
- beri
- küçük
- küçük işletme
- küçük işletmeler
- So
- sofistike
- uzay
- Harcama
- aşamaları
- başlama
- Stratejileri
- dere
- kuvvet
- Ders çalışma
- başarı
- Anket
- alma
- teknoloji
- Teknoloji
- The
- üç
- İçinden
- zamanlar
- araç
- araçlar
- geleneksel
- işlemler
- Trendler
- anlamak
- us
- olup olmadığını
- olmadan
- Dünya
- yıl
- yıl