5 AI Seviyesine Geleceğimiz

Ne üzerinde çalıştığımıza, Nib'in Dijital Asistanların 5 seviyesine yönelik nasıl çalıştığına dair biraz fikir vermek istedim. Başlangıçta tarafından icat edildi Rasa ve işletmelerin yol haritalarını gerçek konuşmaya dayalı yapay zekaya göre hizalamalarının harika bir yolu.

2 yıl içinde Dijital Asistanları şu yerlerde kullanıma sunduk: Webchat, Google Home, Amazon Alexa ve son olarak Telefon. Bu sohbet robotları yalnızca basit soru ve cevap çiftlerini yönetebildiğinden henüz erken. Rağmen, Google Duplex dünyaya bir sonraki Dijital Asistan seviyesinin bizim için her gün neler yapabileceğini gösterdi. Açık kaynaklı konuşma yazılımına geçiş, Dijital Asistanlarımızın bağlamsal konuşmaları yönetmesine olanak tanır.

Özetle, her düzeydeki Dijital Asistanların geleceği budur:

Bu makale aracılığıyla Avustralya Sağlık Hizmetiyle ilgili örnekleri kanıtlayacağım. Peki Dijital Asistanlar Sağlık Konusunda nasıl yardımcı oluyor?

Seviye 1: Bildirim Asistanları

Bu düzeydeki yardım, uç uygulamasından SMS veya anlık bildirim almak kadar basittir. Üyelerimize güncellemeler göndermemizin bir yolu.

Örnek: nib üyesisiniz ve online hizmetlere üye oldunuz. Mali yılın sonuna geldiğimizde, nib sizden çevrimiçi hizmetlerde oturum açmanızı ve vergi beyannamenizi hazırlamanıza yardımcı olması için vergi beyannamenizi indirmenizi ister.

Bu durumda bir önceki yıla ait vergi beyannamemi alabilir miyim diye sorsanız hiçbir şey olmuyor.

Seviye 2: SSS Asistanları

Bu çoğu durumda karşılaştığınız chatbot türüdür. Bu tür bir sohbet robotu, basit bir SSS yanıtı sağlayan basit sorular sormanıza olanak tanır. Cevap genellikle bir web sitesi bağlantısı şeklinde gelir.

Örnek: Seviye 2 asistanlarla, chatbotumuza uç web sitesinde bir soru sorduğunuzda her zaman bir yanıt alırsınız. Ancak bağlamı değiştiremezsiniz ve konuşmalar her zaman doğrusaldır. Bir şey çok karmaşık olmadığı sürece yanıt her zaman genel yardımla birlikte gelir. Bu noktada bir danışman konuşmaya bağlanır.

Seviye 3: Bağlamsal Asistanlar

Bağlam oluşturmak, sohbet robotları için tasarlayabileceğiniz bir şeydir. Ancak tasarımcıların ve geliştiricilerin bildiği gibi beklediğiniz yanıtı nadiren alırsınız. Konuşmalar benzersizdir ve doğrusal değildir, dolayısıyla tümünü yakalayıp kullanıcının ne söyleyeceğini tahmin etme seçeneği yoktur. Bağlamsal konuşma, konuşmanın her bölümünü anlamak anlamına gelir. Hiç beklemediğin anda bile.

Örnek: Seviye 3 asistanlar, kendi durumunuza göre fiyat teklifi almanızı sağlar. Chatbot, neye ihtiyacınız olduğuna ilişkin sorular sorar ve sizin için en iyi olanı seçmenize yardımcı olur. Mesela gözlük takıyor musun? Dişçiyi ne sıklıkla ziyaret edersiniz? Ve kayropraktik, osteopat ve fizyoterapist gibi hizmetleri kullanıp kullanmadığınız.

Seviye 4: Kişiselleştirilmiş Asistanlar

Kendi ilişkilerimizden de bildiğimiz gibi, zamanla birbirimizi tanıyoruz. Aynı şey Dijital Asistanlar için de geçerlidir. 4. seviyede, Dijital Asistan sizinle etkileşime geçmenin en iyi zamanı öğrenecektir. Tercihlerinizi ve sizin için en iyi olanı hatırlayacaktır. Gerçekten kişiselleştirilmiş bir arayüz.

Örnek: Bu seviyede Dijital Asistan sizi çok daha detaylı tanıyor. Her soruyu sormana gerek yok. Sizin için neyin en iyi olduğunu ve üyeliğinizden ne zaman daha fazla yararlanabileceğinizi bilir.

Seviye 5: Kişiselleştirilmiş Asistanlar

Gelecekte tüm Dijital Asistan grupları üyelerimizi anlayacak ve organizasyonun büyük bir bölümünü yönetecek. Kişiselleştirilmiş sağlık yardımı, pazarlama, satış, İK ve finanstan. Bu, on yıl içinde gerçekleştirilebilecek bir vizyondur.

Örnek: 5. seviyede, Dijital Asistanların uçtan uca çalıştığını görüyoruz; talepleri kontrol etmek, satışları işleme koymak ve kişiselleştirilmiş sağlık hizmetleri oluşturmak. Dijital Asistanların arka uç sürecini çalıştırdığını gördüğümüz düzey. İnsan katılımını anlayabileceğiniz önceki 4 örneğin aksine.

Yapay zeka, üyeliğinizle ilgili birçok veri noktasını anlamanıza ve sizin için en iyi olandan yararlanmanıza yardımcı olur. Seni karar vermekten kurtarıyorum.

Seviye 5 Dijital Asistanların çalışabilmesi için toplumda büyük bir değişim görmemiz gerekecek. İşletmelerin çalışma şekli ve kullanıcıların onlarla nasıl etkileşimde bulunmayı tercih ettiği. Bu alandaki liderler, uzun vadeli kazanç için bu teknolojiye yatırım yapmanın önemini biliyor. Başarısızlık, bu işlerin kısa vadeli kar için dış kaynaklardan sağlanmasına neden olacaktır.

Zaten aşağıdaki gibi açık kaynak araçlarla 3. seviye asistanlar oluşturmaya başlıyoruz Sığ. Gerçek kişiselleştirme, hayatınıza devam edebilmeniz ve hayatınızı yaşayabilmeniz için istemediğiniz kararları verecektir.

---

5 AI Seviyesine Geleceğimiz Ilk başta Chatbots Dergisi İnsanlar bu hikayeyi vurgulayarak ve yanıt vererek sohbete devam ediyor.

• Akıllı para. Avrupa'nın En İyi Bitcoin ve Kripto Borsası.
• Plato blok zinciri. Web3 Metaverse Zekası. Bilgi Güçlendirildi. SERBEST ERİŞİM.
• KriptoHawk. Altcoin Radarı. Ücretsiz deneme.
• Source: https://chatbotsmagazine.com/our-future-to-5-levels-of-ai-1a79a97b5113?source=rss—-d6dc2c824f17—4