CleverTap'in Fintech Kıyaslama Raporu: Fintech uygulamalarını yükleyen her 1 kullanıcıdan yalnızca 5'i birinci hafta içinde kaydoluyor

MOUNTAIN VIEW, Kaliforniya ve MUMBAI, Hindistan, 27 Şubat 2023 – (ACN Newswire) – Modern entegre saklama bulutu CleverTap, Fintech Uygulamaları 2022 için Endüstri Karşılaştırma Raporu'nu yayınladı. Fintech uygulamaları daha popüler olmaya devam ettikçe, pazar payı için yarışan oyuncuların sayısı da arttı. Bu daha sonra herhangi bir marka için müşteri tutmayı ve "yapışkanlığı" azalttı. Bu nedenle, bugün fintech şirketlerinin, kullanıcıları etkili yollarla etkileşime geçirerek, sonunda işlemleri yönlendirecek ve büyümeyi teşvik edecek şekilde müşteri "bağlılığını" artırmanın yollarını bulması her zamankinden daha fazla hayati önem taşıyor. Rapor Asya-Pasifik, Avrupa, Hindistan, Latin Amerika, Orta Doğu ve Kuzey Amerika'dan toplanan verileri yansıtıyor. Rapor, pazarlamacılara fintech uygulama ortamındaki temel metriklere ilişkin gerçekten bütünsel bir görünüm sunuyor. Aynı zamanda mobil ödeme uygulamaları, kripto para birimi ve blok zinciri hizmetlerinin yanı sıra bankacılık ve sigorta dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere çok çeşitli fintech uygulamalarını da kapsar.

Jacob Joseph, Veri Bilimi Başkan Yardımcısı, CleverTap

Bu bilgiler yalnızca başarılı katılım stratejileri geliştirmek için yararlı bir başlangıç ​​noktası olmakla kalmayacak, aynı zamanda bir uygulamanın küresel ortalamalarla karşılaştırıldığında ne kadar başarılı olduğunun anlaşılmasına da yardımcı olacaktır. Rapordaki önemli metriklerden bazıları şunlardır:

– Kayıt için yükleme oranı: Fintech uygulamalarını yükleyen 1 kullanıcıdan yalnızca 5'i (%21) ilk hafta içinde kaydoluyor.
– Kayıt olmak için geçen ortalama süre: Kayıt olan kullanıcıların %70'i, uygulamayı ilk kez başlattıktan sonra 75 saniye içinde kayıt oluyor.
– Kayıttan dönüşüm oranına: Yeni kaydolan kullanıcıların %95'i ilk ayda en az bir finansal işlem gerçekleştiriyor.
– Dönüşüme kadar geçen ortalama süre: Yeni kaydolan kullanıcıların %76'sı, ortalama 7 gün içinde katılım sürecinden dönüşüm hunisinin daha derin etkileşimine geçiyor.
– Oturum sıklığı: Fintech uygulaması kullanıcıları ortalama olarak ayda yaklaşık 11 kez uygulamalarını başlatıyor.
– Yeni kullanıcılar için ortalama tekrar işlem oranı: Yeni kaydolan kullanıcıların %15'i ilk haftada birden fazla işlem tamamlıyor.
– Anlık bildirimler için ortalama tıklama oranı: Ortalama olarak, Android kullanıcılarının %9'u ve iOS kullanıcılarının %6'sı anlık bildirimlere tıklayacak ve onlarla etkileşime geçecektir.
– Uygulama içi bildirimler için ortalama tıklama oranı: Uygulama içi bildirimler için tıklama oranı %24'tür; bu, anlık bildirimlerinkinden yaklaşık 3 kat daha fazladır.
– Ortalama e-posta açılma oranı: Kullanıcıların %34'ü fintech şirketleri tarafından gönderilen e-postaları açıyor.
– Ortalama Yapışkanlık Oranı: Fintech uygulamaları %22'lik bir yapışkanlık oranına sahiptir; bu, MAU'ların neredeyse dörtte birinin sürekli olarak fintech uygulamalarına geri döndüğünü gösterir.

“Fintech endüstrisi son birkaç yılda katlanarak büyüme kaydetti. Alandaki acımasız rekabet göz önüne alındığında, fintech platformlarının müşterileri daha iyi elde tutmak için Omnichannel etkileşim çabalarını artırması gerekiyor” dedi CleverTap Veri Bilimi Başkan Yardımcısı Jacob Joseph. "Raporumuzda ortaya konan kıyaslama ölçümleri, etkili pazarlama stratejileri geliştirmek isteyen büyüme pazarlamacıları için harika bir başlangıç ​​noktası sağlıyor. Rakamları küresel ortalamalarla karşılaştırabilecekler ve hangi yönlerde başarılı olduklarını ve hangi alanlarda biraz dikkat veya yenilik gerektirebileceğini belirleyebilecekler."

Yeni fintech kullanıcılarının %95'i parasal işlemi ilk ayda tamamlıyor. Bu, kullanıcıların fintech uygulamalarında değer görmesine rağmen platformda kalıcılığı artırmak için özelleştirilmiş kullanıcı etkileşim stratejileri benimsemenin önemli olduğunu gösteriyor. Bugün fintech markalarının uygulamalarında etkili pazarlama stratejileri geliştirmelerine gerçekten ihtiyaç var. Deneyim ilgi çekici ve kusursuz olduğu sürece kullanıcılar yanıt vermeye devam edecektir. Karşılaştırma raporu, fintech uygulamalarının başarılı mobil iletişim kampanyalarının nasıl oluşturulacağını anlamasına yardımcı oluyor ve aynı zamanda büyüme pazarlamacılarının daha fazla odaklanması gereken alanları keşfetmesine olanak tanıyor.

Raporu buradan indirebilirsiniz. https://clevertap.com/insights/mobile-payment-apps-benchmarks-report/

CleverTap Hakkında

CleverTap, kullanıcı katılımını, elde tutmayı ve yaşam boyu değeri artırmak için uygulama öncelikli markaların tüm tüketici temas noktalarını kişiselleştirmesine ve optimize etmesine yardımcı olan Dünyanın 1 Numaralı Saklama Bulutudur. Kitle analitiği, derin segmentasyon, çok kanallı etkileşim, ürün önerileri ve otomasyonun tek bir birleşik üründe sunulmasıyla elde tutma ve büyütme ekiplerinin ihtiyaçlarını karşılamak için oluşturulmuş tek çözümdür.

Platform, hem hız hem de ölçek ekonomileri sunan, müşteri etkileşimi için dünyanın ilk amaca yönelik oluşturulmuş veritabanı olan TesseractDB(TM) tarafından desteklenmektedir.

CleverTap'e aralarında Gojek, Electronic Arts, TED, English Premier League, TD Bank, Carousell, AirAsia, Papa Johns ve Tesco'nun da bulunduğu 2000 müşteri güvenmektedir.

Sequoia India, Tiger Global, Accel ve CDPQ gibi önde gelen yatırımcılar tarafından desteklenen şirketin genel merkezi Mountain View, Kaliforniya'da olup San Francisco, New York, Sao Paulo, Bogota, Londra, Amsterdam, Sofya, Dubai, Mumbai, Singapur ve Cakarta.

Daha fazla bilgi için akıllıtap.com adresini ziyaret edin veya LinkedIn ve Twitter'da takip edin.

Tablolar İleriye Dönük

Bu basın bültenindeki bazı ifadeler, CleverTap'in gelecekteki olaylarla bağlantılı inancını temsil edebilir ve ileriye dönük beyanlar veya şu anda mevcut bilgilere dayalı gelecek beklentilerin beyanları olabilir. CleverTap, bu tür beyanların doğal olarak, gerçek sonucun basın bülteninde belirtilen beyanların öngördüğü sonuçlardan tamamen farklı olmasına yol açabilecek risklere ve belirsizliklere tabi olduğu konusunda uyarıda bulunur.

İşimizi etkileyen genel ekonomik koşulların gelişimi, gelecekteki piyasa koşulları, maliyet avantajlarını koruma yeteneğimiz, kazançlarla ilgili belirsizlik, kurumsal eylemler, müşteri yoğunluğu, azalan talep, hizmet sözleşmelerimizde sorumluluk veya zararlar, olağandışı katastrofik kayıp gibi faktörler olaylar, savaş, siyasi istikrarsızlık, hükümet politikalarındaki veya kanunlardaki değişiklikler, işimizi etkileyen yasal kısıtlamalar, salgın, salgın, herhangi bir doğal afet ve doğal olarak kontrolümüz dışında olan diğer faktörler, sermaye piyasalarındaki değişiklikler ve diğer koşullar, gerçek olayların veya sonuçların, bu tür beyanların öngördüğünden önemli ölçüde farklı olması. CleverTap, bu tür ifadelerin doğruluğu, eksiksizliği veya güncellenmiş veya revize edilmiş durumuna ilişkin açık veya zımni herhangi bir beyan veya garanti vermez. Bu nedenle, hiçbir durumda CleverTap ve bağlı şirketleri, birlikte alınan herhangi bir karar veya yapılan işlem için hiç kimseye karşı sorumlu olmayacaktır.

Daha fazla bilgi için:
SONY SHETTY
Direktör, Halkla İlişkiler, CleverTap
+ 91 9820900036
sony@clevertap.com

İPŞİTA BALU
Danışman
Model
+91 95901 11798
ipshita.balu@archetype.co

Konu: Basın bülteni özeti
Kaynak: Akıllı Dokunma
Sektörler: Medya ve Pazarlama, Perakende ve e-Ticaret, Kablosuz, Uygulamalar, reklâm, ♦ Dijitalleşme:, Yapay Intel [AI], FinTech
https://www.acnnewswire.com

Asya Kurumsal Haber Ağından

Telif Hakkı © 2023 ACN Newswire. Her hakkı saklıdır. Asia Corporate News Network'ün bir bölümü.

• SEO Destekli İçerik ve Halkla İlişkiler Dağıtımı. Bugün Gücünüzü Artırın.
• Plato blok zinciri. Web3 Metaverse Zekası. Bilgi Güçlendirildi. Buradan Erişin.
• Kaynak: https://www.acnnewswire.com/press-release/english/81520/