MSIG Singapur, Motor Sigortası Dolandırıcılığıyla Mücadele için Fermion'un Yapay Zeka Aracını Kullanacak

MSIG Singapur, Motor Sigortası Dolandırıcılığıyla Mücadele için Fermion'un Yapay Zeka Aracını Kullanacak

Genel sigortacı MSIG Singapur Sigorta ekosistemi oluşturucusuyla ortaklık kurdu fermiyon gelişmiş bir yapay zeka aracı olan TrueSight Fraud Intelligence'ı kullanarak kasko dolandırıcılığıyla mücadele etmek.

MSIG yaptığı açıklamada, bu yeni yapay zeka çözümüyle veri noktalarına çapraz referans vererek sigorta sahtekarlığını hızla ortaya çıkarabileceğini söyledi.

Araç, talep yönetimi sürecini hızlandırmak için gereken bilgileri tek bakışta sunar.

MSIG Singapur, TrueSight Sahtekarlık İstihbaratı ile tarama kontrollerinin en az %50'sini otomatikleştirmeyi, böylece talep personelinin talep sahipleriyle röportaj yapma ve daha karmaşık iddiaları değerlendirme gibi daha yüksek değerli işlere odaklanmasını sağlamayı bekliyor.

MSIG, TrueSight Sahtekarlık İstihbaratı çözümünün yılda 100,000 SG$'dan fazla tasarruf sağlayacağını ve yıllar geçtikçe artma potansiyeline sahip olacağını tahmin ediyor.

Yapay zeka modeli, her talebi karar kurallarına göre kontrol ederek bu tür hataların düzeltilmesine yardımcı olur ve sahte taleplerin ödenmesi riskini azaltır.

“Günlük olarak işleme alınan taleplerin çok sayıda olması ve bunların birbiriyle bağlantılı olması, sigorta şirketlerinin dolandırıcılık faaliyetlerini tespit etmesini büyük bir zorluk haline getiriyor. Geçmişte, dolandırıcılığın ortaya çıkarılması için endüstri ve şirket içi çabaların bir arada kullanılması gerekmişti.

İyi tasarlanmış bir yapay zeka aracı kullanmanın, sahtekarlık iddialarıyla mücadeledeki başarımızı artıracağına ve dolandırıcılığın maliyetini azaltmaya yardımcı olacağına inanıyoruz."

dedi MSIG Singapur Kıdemli Başkan Yardımcısı ve Hasar Hizmetleri Başkanı Sam Tan.

Dostu, PDF ve E-postayı Yazdır

Zaman Damgası:

Den fazla Fintechnews Singapur