İngiltere PSR'sinin kart ücretlerini incelemesi B2B kredi kartı ödemelerini artırabilir mi?

UK Finance'in yeni analizine göre, 357.4 Mayıs'ında 2022 milyon kredi kartı işlemi, 26.9 Mayıs'ına göre %2021 artış gösterdi.

19.9 milyar sterlinlik toplam harcama, Mayıs 33.1'e göre %2021 daha yüksekti. Sonuç olarak, her büyüklükteki ve tüm sektörlerdeki işletmeler, ödeme yöntemi olarak kredi kartlarını kabul etmeye başlamak zorunda kaldılar.

Kart kullanımındaki patlamayla birlikte, Birleşik Krallık'ın ödeme düzenleme kurumu Ödeme Sistemleri Düzenleyicisi'nin (PSR) kart ağları tarafından alınan farklı ücretlere odaklanmaya başlaması şaşırtıcı değil. 2013 tarihli Finansal Hizmetler Bankacılık Reformu Yasası kapsamında kurulan PSR, ülkedeki en büyük iki kart ağı olan Mastercard ve Visa tarafından alınan belirli ücretleri gözden geçirerek kart ödemelerinin iyi çalışıp çalışmadığını belirlemek ve tüccarların ve nihayetinde tüketicilerin güvenli olduğundan emin olacak. , iyi bir anlaşma yapın. Kombine olarak, kart ödemelerinin %99'unu ödeme raylarından geçirirler.

Ücret yapılarına daha fazla netlik getirme yönündeki bu baskı, B2B ödemeleri için kredi kartı kullanımının bir artış yaşadığı bir zamanda geliyor. Daha fazla firma, ödeme yapanların artan ilgisi nedeniyle B2B kredi kartı ödemelerini etkinleştirmeye çalışıyor.

En az bir katkıda bulunan faktör, B2B satın alımları için değişen satın alma ortamıdır - dijital yolların karar verme ve hatta satın alma sürecinin büyük bir bölümünü ele geçirmesiyle. Beş B2B karar vericisinden biri artık uzak veya self servis kanallarında tek bir etkileşim için 500,000 ila 5 milyon dolar arasında harcama yapmaya istekli. Bu, McKinsey'in Birleşik Krallık dahil 2 ülkede 3,500 B2B karar vericisinin anket yaptığı en son B12B Nabız Anketine göre. Kredi kartları ayrıca elektronik hesap özetlerine ve indirimlere kolay erişim sağladıkları için borçlar bölümünün lehine yığılır.

İşin püf noktası şudur: kuruluşlar her zaman kredi kartlarını kabul etmeye hazır değildir (veya istekli). Ancak daha fazla ücret netliği, B2B kredi kartı ödemelerini artırabilir. Yakın tarihli bir Finansal Profesyoneller Derneği anketine katılanların neredeyse üçte ikisi, kuruluşlarının kağıt çekleri (hala tercih edilen B2B ödeme yöntemi) elektronik ödemelerle, bunun bir maliyet avantajı olması durumunda değiştireceğini belirtti.

Elektronik ödeme yöntemleri söz konusu olduğunda, işletmeler kredi kartı ödemelerinin maliyeti konusunda diğer ödeme türlerinden daha sislidir. Bu maliyetin çoğu, ücretleri bir araya getiren ve satıcıya sabit bir ücret olarak ileten ödeme ağ geçidi sağlayıcılarının kendileri tarafından bulandırılır. Her şey yolunda gitmediğinde, ne için ücretlendirildiğinizi anlamak ve bu maliyeti düşürmenin yollarını bulmak zor.

PSR, biri plan ve işlem ücretlerine, diğeri ise sınır ötesi değişim ücretlerine bakan iki piyasa incelemesi hazırladı - ikincisi, Birleşik Krallık Avrupa Birliği'nden ayrıldığından beri beş kat arttı. Gözden geçirmenin sonucunun tam olarak ne olacağı henüz bilinmiyor; PSR'nin planını ana hatlarıyla belirten istişare belgesi, hükümet tarafından yayınlanan rehberlik ve çalışma kurallarını değiştiren gereksinimlerin serbest bırakılması dahil olmak üzere bir dizi olası sonucu listeliyor. İngiltere, geçen yılın sonlarında zorlu kart ücretleri için biraz test alanı olduğu için zaten manşetlere girdi. Amazon, Visa tarafından verilen kartları kabul etmeyi bırakmakla tehdit etti iki firmadan önce platformunda ateşkese varıldı bu senenin başlarında.

İyi haber şu ki, kuruluşların kredi kartı ücretlerine daha fazla açıklık getirmek için şimdi alabilecekleri önlemler var. Bunlar şunları içerir:

• Yalnızca alıcı veya işlemciye ödediğiniz ücretlere değil, müşterilerinizin ödeyeceği ücretlere de dikkat edin. Bu, müşteri sorularını ortaya çıktıklarında yanıtlamanıza yardımcı olur.
• En rekabetçi işlem oranlarına sahip bir ödeme sağlayıcısı seçme bilgisine sahip olmak için toplam ödeme maliyetini anlayın.
• Müşterileriniz için en iyi oranları ve yüksek düzeyde ödeme görünürlüğünü güvence altına alarak, daha iyi bir ödeme deneyimi sunarsınız, bu da seçimde önemli bir husustur.
• Kredi kartlarının kabul maliyetini diğer ödeme türleriyle karşılaştırırken, bir kredi kartının ödeme yapanlara sunduğu değer teklifini ve satın alma davranışları üzerindeki etkisini göz önünde bulundurun. Kredi kartları, faizsiz kredi, ödül puanları ve sınır ötesi ödeme kolaylığı gibi avantajları nedeniyle tercih edilebilir.