Маск наказує співробітникам Twitter працювати цілодобово та без вихідних

Ілон Маск наказав співробітникам Twitter працювати цілодобово, щоб стягнути з користувачів плату за збереження підтвердженої «блакитної галочки», оскільки новий власник соціальної медіа-компанії прагне залишити свій відбиток на бізнесі.

Як вважає Маск, новий поштовх до доходів від підписок стався, оскільки Twitter готується до потенційної негативної реакції з боку рекламодавців. послаблення контролю модерації вмісту. У понеділок Глобальний альянс відповідальних медіа (GARM), маркетингова індустріальна група, створена Всесвітньою федерацією рекламодавців, попередила Маска, що утримання Twitter від неприйнятних матеріалів «не підлягає обговоренню».

Згідно з останніми звітними даними, реклама склала понад 90 відсотків доходів Twitter як публічної компанії. До приходу Маска намагання переконати користувачів платити 4.99 доларів на місяць за підписку на Twitter Blue, що дає їм доступ до ексклюзивних функцій, включаючи кнопку редагування, були на стадії зародження.

Маск кажуть, що хочуть підвищити ціну та зробити це умовою для наявності підтвердженого профілю, позначеного синьою галочкою біля свого імені, на платформі соціальних мереж. Сотні тисяч користувачів Twitter були перевірені, включаючи великі бренди та корпоративні акаунти, а також знаменитостей і журналістів.

Співробітники на Twitter За словами двох старших співробітників, працювали цілодобово, надаючи бачення Маска для перевірки. Одна людина додала, що командам сказали, що це «надзвичайно серйозно».

У неділю Маск написав у твіттері, що «весь процес перевірки зараз переробляється».

Twitter не відповів на запит про коментар.

Одна людина, знайома з планами Маска напередодні завершення будівництва 44 мільярдів доларів покупка Twitter сказав, що обговорювалося кілька варіантів ціноутворення, включаючи 9.99 і 14.99 доларів на місяць, додавши, що різні групи користувачів можуть попросити протестувати моделі ціноутворення.

Згідно з новинним сайтом технологій The Verge, Twitter є плануєте стягувати 19.99 дол на місяць за нову підписку Twitter Blue, тоді як у блозі Platformer повідомлялося, що вона залишиться на рівні 4.99 доларів на місяць.

В Опитування в Twitter під керівництвом одного радника Маска, понад 80 відсотків із майже 1 мільйона респондентів сказали, що не будуть платити за верифікацію, тоді як 11 відсотків сказали, що платитимуть 5 доларів на місяць, а 5 відсотків — 15 доларів. Джейсон Калаканіс, венчурний капіталіст, який підтримав заявку Маска на Twitter і зараз «трохи тусується в Twitter», сказав, що компанія буде «лазерно зосереджена на ідентифікації та безпеці в найближчі місяці».

Один із менеджерів Twitter сказав, що нова модель перевірки «відкриває ще один вектор зловживань, до якого я дуже сумніваюся, що ми будемо готові до таких часових рамок». Критики кажуть, що бренди або окремі особи, які відмовляються платити за збереження своєї блакитної галочки, будуть вразливі до видавання себе за іншу особу.

Спам або підроблені облікові записи були болючим місцем для Twitter — однією з причин, чому Маск намагався відмовитися від угоди про поглинання влітку, було те, що він вважав, що компанія спотворила кількість цих профілів на платформі.

У квітні Twitter виявив, що через «помилку» неправильно розраховував показники своєї аудиторії на 2 мільйони користувачів протягом приблизно трьох років. Twitter завжди стверджував, що фейкові або спам-акаунти становлять менше 6 відсотків щоденних активних користувачів, які можуть монетизуватися.

GARM, який був створений у відповідь на занепокоєння маркетологів щодо того, що їх реклама з’являється поруч із токсичним вмістом у соціальних мережах, заявив у заяві в понеділок, що він «моніторить» дії Twitter після поглинання.

«Платформи мають бути безпечними для всіх і придатними для рекламодавців», — заявили в організації. «Для рекламодавців це не підлягає обговоренню — і ми очікуємо, що Twitter дотримуватиметься своїх зобов’язань».

Тим часом моральний дух у Twitter низький серед деяких співробітників, які побоюються скорочення звільнень і чекають ясності від свого нового боса після місяців невизначеності, за словами кількох людей у ​​компанії.

Дакота ЛеРой, яка називає себе дизайнером продуктів у Твіттері, написала на платформі: «Привиди гарбузового цукрового печива та ліхтарики Джека, але найжахливіша річ цього Хелловіну — це незахищеність роботи».

Привиди з гарбузового цукрового печива та ліхтарики Джека, але найжахливіша річ цього Хеллоуїна – це незахищеність роботи 👻 pic.twitter.com/u5LRR790aR

— Дакота ЛеРой (@DakotaLeRoy) Жовтень 31, 2022

«Обертання лідерства зашкодило компанії, а персонал намагається продовжувати працювати», — сказав інший співробітник.

У червні перед поглинанням Маск спілкувався зі співробітниками Twitter, попереджаючи, що бізнес повинен «оздоровитися» і пройти «раціоналізацію штату та витрат».

Відео також є серед інших нових функцій, над якими обдумує Маск. У понеділок він опублікував опитування із запитанням «Повернути Vine?», короткостроковий відеододаток Twitter, який компанія закрила в 2016 році.

Багато хто вважає його попередником TikTok, який має понад 1 мільярд користувачів у порівнянні з понад 200 мільйонами Twitter. Експоненціальне зростання TikTok за останні два роки призвело до того, що соціальні медіа-платформи, включаючи Meta та YouTube, розгортають пропозиції короткого відео, щоб спробувати наслідувати його модель.

«Що ми можемо зробити, щоб зробити його кращим за TikTok?» – запитав Маск у коментарі до опитування.

Додаткова звітність від Арджун Ніл Алім в Лондоні