Легко налякати вигадки про те, що роботи захоплюють світ людей, хоча насправді роботи є частиною людської робочої сили це чудово.
Роботизована автоматизація процесів усуває бар’єр потреби співробітників виконувати повсякденні завдання та дозволяє їм зосередитися на іншій продуктивній бізнес-діяльності.
У цій статті ми збираємося обговорити 5 найкращих способів, які тримають вас на правильному шляху для співпраці ботів RPA.
Але спочатку, що таке RPA боти?
Боти RPA — це програмні роботи, які виконують завдання в цифровому середовищі. Ці боти спрямовані на автоматизацію повторюваних завдань, тому вони також відомі як «цифрова робоча сила".
RPA в організаціях
У традиційних інструментах автоматизації розробники програмного забезпечення повинні створити список дій для автоматизації завдань і інтерфейсу для серверних систем за допомогою інтерфейсів прикладного програмування (API).
Навпаки, роботизована автоматизація процесів розробляє список дій, виконуючи завдання в графічному інтерфейсі користувача (GUI), а потім автоматично повторюючи ці завдання безпосередньо в GUI.
Але інтеграція щоденних стандартних операційних процедур (SOP) і встановлення SOP для підтримки, оновлення та повторної оцінки автоматизації є складним завданням. Коли це буде досягнуто, і компанії, і співробітники отримають переваги автоматизації.
Ознайомлення співробітників із сьогоденням і майбутнім роботи й автоматизації може допомогти бізнесу розвиватися не по днях, а по годинах. Наприклад, уявіть переваги, якщо працівник зможе переключити свою увагу з аналізу електронних таблиць на розробку кількох основних пропозицій на основі аналізу ШІ!
Пов'язані читання: Що таке RPA? Детальний посібник для власників бізнесу
5 способів сприяти співпраці між людьми та роботами
1. Розуміння переваг RPA
Існують різні причини для організацій впровадження RPA як рішення підвищити продуктивність і ефективність свого бізнесу. Робота з роботами та обмін їхніми перевагами допоможе вашим співробітникам зрозуміти важливість автоматизації робочої сили.
З найбільш цитовані переваги RPA, задоволеність клієнтів і швидкість виходу на ринок є найкращими після продуктивності та якості продукції.
Ось кілька причин, чому співробітники можуть сподіватися на користь своїх цифрових колег:
- Підвищення продуктивності: Використовуючи переваги автоматизації, яку забезпечують боти RPA, робоча сила може повернути свій час, щоб зосередитися на більш цінних завданнях.
- Краща точність: Боти RPA діють як допоміжні руки в задачах, які мають додатковий ризик людських помилок, наприклад під час введення даних.
- Більше надійності: Боти реагують і реагують на події в процесах, що виконуються в режимі реального часу, тоді як співробітники зосереджуються на інших справах, щоб їхні робочі процеси працювали 24/7.
2. Доступ до бізнес-потреб для RPA
Перегляньте наявні завдання, робочі процеси та процеси та зрозумійте, що можна змінити, щоб оптимізувати ці процеси? Коли починаючи з RPAвизначте свої системи, які потрібно змінити, щоб ваші співробітники могли витрачати час на завдання, які їм підходять.
Час, витрачений на виконання повторюваних завдань, і щорічні втрати грошей, як показано у статистиці вище, є двома вагомими причинами, чому ваш бізнес потребує RPA разом із людськими ресурсами.
Незалежно від того, наскільки чудовими є боти, люди все одно кращі в критичному мисленні, розробці стратегії та вирішенні проблем. Отже, боти RPA створені не для заміни співробітників, а для того, щоб допомогти їм ефективно виконувати роботу.
Щоб отримати найкращий досвід роботи з колаборативними роботами, зосередьтеся на своїх співробітниках, а коли ви дізнаєтеся про переваги, ви зможете негайно почати автоматизувати все.
3. Знайдіть свій підхід до автоматизації
Не всі боти однакові, різні боти служать різним цілям. Є в основному два типи ботів RPA, відвідувані та невідвідувані, і третій, інтелектуальна автоматизація процесів, яка все ще знаходиться в зародковому стані.
Відвідувані боти допомагають вам виконувати повсякденні завдання легше, але з втручанням людини. Ці завдання починаються, коли користувач їх наказує. З іншого боку, автоматизація без нагляду працює за лаштунками. Ці боти запускаються, коли виконується така дія, як додавання файлу до папки.
Обидва ці типи автоматизації важливі для співпраці людини з роботами, і компанії можуть використовувати один тип суміші, залежно від того, який більше відповідає потребам співробітника.
4. Автоматизуйте процеси за допомогою ботів RPA
Коли ви почнете впроваджувати RPA і автоматизація у вашій організації зростатиме, ви зможете надати бота RPA для всіх своїх співробітників. Чудовим рішенням RPA є те, що може надати ботів для правильної оптимізації.
Ось декілька реальні приклади реалізації RPA та співпраця на робочому місці:
→ RPA в банківській справі (Carter Bank & траст)
Проблема: Занадто багато часу, витраченого на рутинні завдання вручну, від реєстрації співробітників до керування обліковими записами клієнтів.
Рішення RPA: Після впровадження культури RPA в організацію ці процеси були оптимізовані, і понад 300,000 24 облікових записів клієнтів було перенесено в нову систему протягом XNUMX годин.
Перевага: досягнуто 3,800% ROI протягом 5 місяців
→ RPA в телекомунікаціях
Проблема: Ручний вхід на веб-сайти для збору та консолідації платіжної інформації клієнтів, більше 40 співробітників було призначено для виконання цього виснажливого, схильного до помилок завдання.
Рішення RPA: Програмні боти беруть на себе ці повторювані та ручні завдання. MetTel також поєднав автоматизацію з усуненням проблем, щоб покращити час відповіді.
Перевага: 75% їхніх ручних зусиль замінено на програмних роботів.
→ RPA в охороні здоров'я
Проблема: Традиційна система управління претензіями приймала лише один файл претензій щодня з 837 файлів, що генерувалися щодня.
Рішення RPA: Baptist Health автоматизував щоденні передачі цих файлів на FTP-сервер, що дало більший централізований контроль над тисячами передач файлів, які відбуваються щодня.
Переваги: заощаджено 40 годин на місяць, виконуючи завдання вручну.
Пов'язані читання: Випадки використання RPA в реальному світі [Оновлено 2022]
5. Максимізуйте співпрацю
Останнім кроком для отримання переваг від співпраці між робочою силою та ботами є максимізація співпраці та отримання максимальної користі від ботів RPA. Роботи RPA можуть дати вашим співробітникам більше часу, покращуючи баланс між роботою та особистим життям. Роботи для співпраці можуть заповнювати та працювати 24/7 з невеликою відпусткою, дозволяючи вашим співробітникам насолоджуватися своєю свободою.
Роботи RPA також можуть допомогти вам автоматизувати такі завдання, як моніторинг веб-сайтів, які вимагають цілодобової уваги, тож замість того, щоб працівник стежив за станом веб-сторінок, ви можете застосувати автоматизацію веб-сайту для того ж.
Трансформуйте свій бізнес за допомогою RPA
Ми всі вже знайомі з ідеєю автоматизації, вона спростила та кращила наше життя.
Спрощення виконання нудних бізнес-завдань допоможе вам заощадити час, зменшити витрати та підвищити ефективність бізнес-процесів. Запровадження ботів RPA у вашому бізнесі не означає, що ви забираєте їхню роботу, а спрощуєте їх, автоматизуючи повторювані та повсякденні завдання.
Робота та співпраця з RPA-ботами: 5 найкращих способів досягти успіху був спочатку опублікований в Життя чат-ботів на Medium, де люди продовжують розмову, висвітлюючи та відповідаючи на цю історію.
- Coinsmart. Найкраща в Європі біржа біткойн та криптовалют.
- Платоблокчейн. Web3 Metaverse Intelligence. Розширені знання. БЕЗКОШТОВНИЙ ДОСТУП.
- CryptoHawk. Альткойн Радар. Безкоштовне випробування.
- Source: https://chatbotslife.com/working-collaborating-with-rpa-bots-top-5-ways-to-succeed-3219b3c0ede2?source=rss—-a49517e4c30b—4
- "
- &
- 000
- 2022
- a
- доступ
- доступ до
- рахунки
- досягнутий
- Діяти
- дію
- дії
- діяльності
- доданий
- Перевага
- ВСІ
- Дозволити
- вже
- Інтерфейси
- додаток
- стаття
- призначений
- увагу
- автоматизувати
- Автоматизований
- автоматично
- автоматизація
- Автоматизація
- Back-end
- Банк
- Banking
- бар'єр
- за
- за лаштунками
- буття
- Переваги
- КРАЩЕ
- Краще
- між
- біллінг
- Бот
- боти
- бізнес
- підприємства
- Може отримати
- захоплення
- випадків
- централізована
- складні
- зміна
- стверджувати
- співробітництво
- співробітництво
- комбінований
- Компанії
- повний
- консультування
- контроль
- Розмова
- витрати
- створювати
- створений
- критичний
- культура
- клієнт
- Задоволеність клієнтів
- щодня
- дані
- день
- докладно
- розробників
- розвивається
- різний
- цифровий
- безпосередньо
- обговорювати
- Ні
- кожен
- ефективність
- продуктивно
- зусилля
- співробітників
- дозволяє
- Навколишнє середовище
- Події
- повсякденний
- все
- Приклади
- існуючий
- досвід
- знайомий
- Художня література
- Перший
- Сфокусувати
- Вперед
- Freedom
- від
- майбутнє
- генерується
- отримання
- буде
- великий
- великий
- Рости
- керівництво
- має
- здоров'я
- допомога
- допомогу
- допомагає
- тут
- Як
- HTTPS
- людина
- Людськими ресурсами
- Людей
- ідея
- ідентифікувати
- здійснювати
- реалізації
- значення
- важливо
- удосконалювати
- поліпшення
- Augmenter
- інформація
- екземпляр
- Розумний
- інтерфейс
- введення
- IT
- Джобс
- стрибати
- тримати
- відомий
- вчений
- список
- трохи
- подивитися
- made
- зробити
- управління
- керівництво
- ринок
- Матерія
- середа
- гроші
- монітор
- моніторинг
- місяць
- більше
- найбільш
- потреби
- операційний
- оптимізація
- Оптимізувати
- організація
- організації
- Інше
- частина
- Люди
- виконанні
- Стрижень
- представити
- процес
- Автоматизація процесів
- процеси
- Product
- продуктивність
- Програмування
- забезпечувати
- за умови
- опублікований
- цілей
- якість
- Реагувати
- Реальний світ
- реального часу
- Реальність
- Причини
- зменшити
- замінити
- вимагати
- ресурси
- відповідь
- Risk
- Роботизована автоматизація процесів
- ROI
- рпа
- біг
- то ж
- задоволення
- зберегти
- сцени
- кілька
- поділ
- зсув
- показаний
- So
- Софтвер
- solid
- рішення
- швидкість
- витрачати
- standard
- старт
- статистика
- Статус
- Як і раніше
- Історія
- обтічний
- система
- Systems
- взяття
- завдання
- Команда
- отже
- речі
- Мислення
- тисячі
- час
- times
- інструменти
- топ
- топ 5
- трек
- традиційний
- переклади
- спрацьовує
- Довіряйте
- Типи
- розуміти
- розуміння
- оновлення
- використання
- різний
- способи
- веб-сайт
- веб-сайти
- Що
- в той час як
- в
- Work
- Робочі процеси
- Трудові ресурси
- робочий
- Робоче місце
- світ
- б
- рік
- вашу