Важливість сумісності карток і мобільних грошей в Африці

Коли я заснував MFS Africa більше десяти років тому, я встановив просту міру успіху для бізнесу. Щоб полегшити доступ до медового бізнесу моєї мами в Порто-Ново, Бенін, щоб отримати платежі від її клієнтів з усього континенту.

Коли справа доходить до Африки та розширення фінансових можливостей, ми повинні визнати, що споживачі мають ті самі бажання та потреби, що й споживачі в будь-якій іншій частині світу. Африканці на континенті хочуть замовляти найновіший одяг та електроніку та своєчасно їх доставляти. Ми можемо погодитися, що мобільні гроші зробили багато для розширення фінансової доступності, але потрібно більше, щоб вони безперешкодно здійснювали покупки за межами своїх країн і континенту. Ми повинні забезпечити взаємодію між мобільними грошима та картками.

Тобто галузь повинна гарантувати, що торговці можуть приймати платежі від будь-якого споживача, незалежно від того, чи використовують вони мобільні гроші чи картку, і незалежно від того, чи є вони онлайн чи офлайн. Щоб зрозуміти масштаб можливостей взаємодії, варто поглянути на африканський сектор роздрібної торгівлі. Згідно зі звітом Knight Frank, у секторі, який коштує сотні мільярдів доларів, на онлайн-роздрібну торгівлю припадає лише 1% продажів проти середньосвітового показника в 15%. Взаємодія між картками та мобільними грошима має потенціал не лише привести це співвідношення у більшу відповідність до світових стандартів, але й сприяти розвитку сектора в цілому. Апетит, зрештою, явно є.

Відповідно до звіту Visa через пандемію Covid-19 продажі електронної комерції в Африці зросли на 42% з 2019 по 2020 рік. Уявіть, яким буде зростання, оскільки люди зможуть безперешкодно купувати та продавати, незалежно від того, де вони знаходяться та яким каналом вони користуються.

Крім розповіді про мобільні гроші

Ця увага до сумісності свідчить про невеликий зсув у розповіді про мобільні гроші, яка домінувала в дискурсі на сьогоднішній день (дехто може стверджувати, що навіть ця розповідь була надмірно зосереджена на успіху M-Pesa в Кенії, а в інших частинах континенту людей просто сприймали як людей, які не мають банківських послуг). ).

Багато в чому зрозуміло, що так багато уваги приділено розповіді про мобільні гроші в Африці. Його зростання було не чим іншим, як вибуховим. Відповідно до звіту GSMA про стан галузі мобільних грошей за 2022 рік, у 39 році транзакції мобільних грошей в Африці зросли на 2021% і досягли 701.4 мільярда доларів США, що становить 70% від загального обсягу в світі. У результаті багато найбільших цифрових торговців у світі, зокрема Spotify у партнерстві з dLocal, почали приймати платежі мобільними грошима.

За оцінками GSMA, до 2025 року близько мільйона молодих людей у ​​країнах Африки на південь від Сахари матимуть певну неофіційну роботу в мобільному секторі, причому багато з них працюватимуть мобільними грошовими агентами. Велика частина зростання мобільних грошей була зумовлена ​​тим фактом, що багато африканців не мають традиційного банківського рахунку. Але незважаючи на прийняття мобільних грошей, все ще є випадки, коли картки є кращим способом оплати як для споживачів, так і для продавців.

Тому вкрай важливо, щоб ми змінили наратив, де африканцям ніколи не доведеться приймати картки через мобільні гроші. Замість цього ми повинні сприяти взаємодії між мобільними грошима та картками та сприяти широкому запровадженню.

Здійснення платежів справді без меж

Щоб африканська фінтех-революція розкрила свій справжній потенціал, сумісність не може обмежуватися континентом. Він повинен бути повністю без меж.

Це означає, що африканські споживачі та компанії повинні мати можливість здійснювати платежі в будь-яку точку призначення, будь то онлайн чи офлайн. Це означає підключення мобільних грошей до решти світу. Карткові мережі здаються найкращим способом зробити це. Нещодавній запуск віртуальної картки M-Pesa з Visa підкреслює, наскільки швидко міжнародні гравці усвідомлюють потребу у сумісності.

Зараз ми досягли того моменту, коли мрія про те, щоб кожен користувач мобільних грошей мав картку, приєднану до своїх рахунків мобільних грошей, стала здійсненною реальністю. Щоб наш континент міг повністю реалізувати потенціал фінтех-революції, мобільні гроші повинні продовжувати розвиватися, а сумісність є ключовою для цього.