Фінтех не чужий штучний інтелект (ШІ).
Згідно з оцінками, ринок штучного інтелекту в фінтех досягне 31.71 мільярда доларів у 2027 році, зростаючи на 28.6%. ШІ вже використовується в різних випадках використання. За даними Кембриджського центру альтернативних фінансів, 90% фінтех-компаній вже використовують ШІ.
Але з’явився новий звір — генеративний штучний інтелект, який обіцяє кардинально змінити підхід до фінансових послуг.
Однак на даний момент галузь лише дряпає поверхню, і попереду ще довгий шлях, перш ніж генеративний ШІ зможе повністю розкрити свій потенціал.
«Як ШІ покоління використовується фінансовими службами?» сказав Роберт Антоніадес, співзасновник і генеральний партнер Information Venture Partners. «Проста відповідь: він не використовується. Звісно, не широко. Але те, що зробив Gen AI, полягає в тому, що він збільшив визнання потужності AI для фінансових установ».
Він пояснив, що хоча компанії впровадили інструменти Generative AI, такі як Chat GPT, щоб допомогти оптимізувати процеси взаємодії з клієнтами, ця технологія може значно вплинути на серверну частину фінансових послуг.
Але щоб це стало можливим, технологія повинна бути на 100% точною. На даний момент, звичайно, ні.
Шлях до точності
Приклад того, наскільки неточним може бути ШІ покоління, був яскраво очевидним лише тиждень тому.
На Джодин 1, соціальні мережі викликали шквал хвилювання, оскільки «анонімні джерела», очевидно, повідомили журналістам, що голова SEC Гарі Генслер пішов у відставку до «внутрішнього розслідування». Через кілька годин ці заяви були спростовані.
Тож хто був журналістом, який зробив ці неправдиві заяви? Генеративний ШІ-бот.
«Ви повинні розуміти, що у фінансових послугах, якщо це щось важливе, воно має бути на 100% точним», — сказав Антоніадес. «Там немає місця для галюцинацій. Немає місця для помилок. Відповіді, згенеровані штучним інтелектом, захоплюючі, тому що вони насправді пристойні, але вони не точні».
«Для цілей пошуку чи маркетингу це нормально. Але щодо фінансових порад – ні, абсолютно ні. Для діловодства. Абсолютно не."
Неакуратність може мати руйнівні наслідки.
Потреба в досконалості стає зрозумілою під час розгляду потенційних випадків використання Generative AI у фінансових послугах.
Фінансові консультації були сферою, яку багато хто виділяв як центр генеративного ШІ у фінансах. Через вартість послуги фінансового консультування є недоступною для багатьох сферою. Однак використання Generative AI може змінити це, пристосовуючи консультаційні послуги до конкретних вимог клієнтів на основі їх взаємодії.
«Штучний інтелект покоління насправді є дуже цікавим варіантом використання того, як забезпечити таку взаємодію та контекстуалізацію між клієнтом і фінансовою установою», — сказав Антоніадес. «Поглинаючи всі ці дані, тепер він може мати те, що можна вважати розмовою з клієнтом».
«Якщо ви думаєте про те, що ви робите сьогодні, ви дзвоните в кол-центр. Ви подивіться на їхній сайт. Ви слухаєте друзів, шукаєте в Інтернеті й можете спілкуватися. І я вважаю, що краса генеративного штучного інтелекту – це генеративна частина. Це здатність справді розмовляти».
Крім того, шахрайство та боротьба з відмиванням коштів були виділені як сфери, які можна суттєво покращити, і вже дедалі частіше застосовують моделі ШІ та машинного навчання для покращення результатів.
Однак Антоніадес пояснив, що особливо руйнівним застосуванням технології може бути модернізація інфраструктури.
Банківська система побудована на інфраструктурі, яка роками залишалася незмінною. Завдяки COBOL, мові, розробленій у 1959 році, він міцно стояв, поки нові технології з’являлися та швидко йшли повз.
Скрипучий каркас, однак, показує свій вік. У нових програмістів є обернувсяy від вивчення мови надає перевагу більш універсальному коду, а структура вимагає обширного спеціального програмування для внесення змін.
«Я думаю про це як про спосіб модернізації інфраструктури», — сказав Антоніадес. Він пояснив, що Generative AI може бути використаний для написання застарілого коду COBOL, а також для надання свого роду латки для прискорення переходу до нової інфраструктури.
«Для фінансової установи перехід на нову платформу є ризиком. Але я думаю, що Gen AI тепер може замінити стару інфраструктуру, старий код новим кодом і допомогти фінансовій установі перейти до сучасної епохи».
Однак наслідки помилки в цих застарілих структурах можуть бути фатальними.
«Коли ви робите депозит на свій банківський рахунок, ви хочете знати, що там є гроші», — сказав Антоніадес. «Це не те, що він може бути там 99.9% часу. Воно завжди є. Коли вони дають вам поради, вони дійсно повинні бути точними на 100%. Це не повинно бути 90% точним».
Потенціал є, і Антоніадес сказав, що фінансові установи це знають. Усе, що зараз потрібно галузі, — це достатній розвиток, щоб результати GenAI були близькими до ідеальних.
Посилання: https://www.fintechnexus.com/generative-ai-in-fintech-goes-far-beyond-the-chatbot/?utm_source=pocket_saves
Джерело: https://www.fintechnexus.com
- Розповсюдження контенту та PR на основі SEO. Отримайте посилення сьогодні.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Додайте собі сили. Доступ тут.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Розширення знань. Доступ тут.
- ПлатонЕСГ. Автомобільні / електромобілі, вуглець, CleanTech, Енергія, Навколишнє середовище, Сонячна, Поводження з відходами. Доступ тут.
- BlockOffsets. Модернізація екологічної компенсаційної власності. Доступ тут.
- джерело: https://www.fintechnews.org/generative-ai-in-fintech-goes-far-beyond-the-chatbot/
- : має
- :є
- : ні
- $UP
- 28
- a
- здатність
- МЕНЮ
- абсолютно
- прискорювати
- За
- рахунки
- точний
- насправді
- доповнення
- рада
- консультативний
- консультативні послуги
- вік
- назад
- AI
- ВСІ
- вже
- альтернатива
- альтернативні фінанси
- завжди
- AML
- an
- та
- відповідь
- Відповіді
- все
- додаток
- прикладної
- Прикладний ШІ
- підхід
- ЕСТЬ
- ПЛОЩА
- області
- штучний
- штучний інтелект
- Штучний інтелект (AI)
- AS
- At
- знати
- назад
- Банк
- рахунок у банку
- Banking
- банківська система
- заснований
- BE
- Краса
- оскільки
- стає
- було
- перед тим
- буття
- між
- За
- Мільярд
- Бот
- широко
- побудований
- але
- by
- call
- коллцентр
- Кембридж
- Кембриджський центр альтернативних фінансів
- CAN
- випадок
- випадків
- Центр
- центр
- звичайно
- голова
- зміна
- Зміни
- Chatbot
- претензій
- ясно
- клієнт
- близько
- Співзасновник
- КОБОЛ
- код
- Компанії
- Наслідки
- Вважати
- беручи до уваги
- Розмова
- Коштувати
- може
- виготовлений на замовлення
- клієнт
- дані
- депозит
- руйнівний
- розвиненою
- розробка
- різний
- руйнівний
- do
- зроблений
- вниз
- два
- кінець
- досить
- Епоха
- помилка
- помилки
- Оцінки
- приклад
- Збудження
- пояснені
- обширний
- false
- далеко
- захоплюючий
- фінансування
- фінансовий
- фінансові поради
- фінансова установа
- Фінансові установи
- фінансові послуги
- кінець
- FinTech
- Компанії Fintech
- Фірма
- Сфокусувати
- для
- Рамки
- каркаси
- шахрайство
- друзі
- від
- Повний
- Gary
- Гері Генслер
- Gen
- Загальне
- генеративний
- Генеративний ШІ
- Генслера
- Давати
- Go
- йде
- значно
- Зростання
- було
- Мати
- he
- допомога
- ГОДИННИК
- Як
- How To
- Однак
- HTTPS
- i
- if
- Impact
- реалізовані
- важливо
- удосконалювати
- поліпшений
- in
- недоступний
- неточні
- збільшений
- все більше і більше
- промисловість
- інформація
- Інфраструктура
- Установа
- установи
- Інтелект
- взаємодія
- цікавий
- внутрішній
- в
- дослідження
- IT
- ЙОГО
- журналіст
- журналісти
- JPG
- просто
- зберігання
- Дитина
- Знати
- мова
- пізніше
- вивчення
- Legacy
- як
- Довго
- подивитися
- машина
- навчання за допомогою машини
- made
- зробити
- багато
- ринок
- Маркетинг
- макс-ширина
- Медіа
- Зустрічатися
- просто
- Моделі
- сучасний
- модернізувати
- більше
- Необхідність
- потреби
- Нові
- Нова платформа
- Нова техніка
- немає
- зараз
- номер
- Очевидний
- of
- від
- Старий
- on
- ONE
- or
- порядок
- з
- Результати
- частина
- особливо
- партнер
- партнери
- Минуле
- пластир
- в очікуванні
- ідеальний
- досконалість
- платформа
- plato
- Інформація про дані Платона
- PlatoData
- це можливо
- потенціал
- влада
- процеси
- Програмісти
- Програмування
- обіцяє
- забезпечувати
- цілей
- ставка
- досягати
- насправді
- визнання
- запис
- залишився
- замінювати
- Вимога
- Вимагається
- здійснити революцію
- право
- Risen
- Risk
- дорога
- РОБЕРТ
- Кімната
- Зазначений
- то ж
- SEC
- Голова ДВК
- Голова ДЕЦ Гері Генслер
- побачити
- Послуги
- зсув
- Повинен
- істотно
- простий
- соціальна
- соціальні медіа
- конкретний
- незнайомець
- раціоналізувати
- структура
- поверхню
- система
- технології
- Технологія
- Що
- Команда
- їх
- Там.
- Ці
- вони
- думати
- це
- час
- до
- сьогодні
- інструменти
- перехід
- розуміти
- Universal
- використання
- використання випадку
- використовуваний
- підприємство
- дуже
- хотіти
- було
- шлях..
- we
- Web
- веб-сайт
- week
- ДОБРЕ
- були
- Що
- коли
- який
- в той час як
- ВООЗ
- волі
- з
- б
- запис
- років
- Ти
- вашу
- зефірнет