Ключ до побудови відносин: поєднання вбудованих платежів із даними

Гонка фінтех-озброєнь за останні кілька років створила нову серію переможців і переможених у індустрії фінтех, що постійно зростає. Зокрема, сторонні постачальники досягли надзвичайного успіху в наданні платіжних послуг і фінансових рішень для організацій, які їх потребують.

Насправді Cornerstone Advisors повідомили, що малий і середній бізнес щорічно витрачає близько 225 мільярдів доларів на платежі та бухгалтерські послуги від сторонніх постачальників. Це призвело до зміни парадигми у світі відкритих фінансів і фінансових технологій, з великими банками та фінтех-компаніями з одного боку та громадськими фінансовими установами з іншого. Однак громадські фінансові установи можуть використовувати ту саму технологію, щоб звернути увагу на своїх клієнтів малого та середнього бізнесу, якщо вони почнуть розуміти цінність уможливлення робочих процесів фінансового управління та вбудованих платіжних функцій, доступних для кращого обслуговування своїх клієнтів і збільшення прибутку.

Перспективна можливість оплати

Вбудовані робочі процеси платежів — це багатообіцяюча можливість для банків задовольнити потреби клієнтів малого та середнього бізнесу. Використовуючи автоматизовану технологію, яка миттєво відстежує рахунки клієнтів і банківські дані, банки можуть накопичувати велику кількість цінної інформації від своїх клієнтів малого та середнього бізнесу. Все, від даних про дебіторську та кредиторську заборгованість до інформації, пов’язаної з операційними рахунками фінансових установ, і даних, пов’язаних із конкретним малим і середнім бізнесом, є корисним для моніторингу для банків.

Банки можуть оптимізувати ці дані, щоб розширити персоналізовані пропозиції та консультації з бізнес-послуг для малого та середнього бізнесу, а також критерії андеррайтингу, не пов’язані з FICO, для створення унікальних кредитних рішень.

Завдяки унікальній перспективі повторюваних рахунків-фактур і платіжних даних фінансові установи можуть отримати конкурентну перевагу над небанківськими постачальниками та передбачити майбутні потреби в ліквідності або відповідні фінансові продукти, щоб допомогти малому та середньому бізнесу процвітати.

Платіжні дані можуть піти набагато далі, ніж просто допомогти банкам. За даними Mastercard, 86% малих і середніх підприємств бажають краще використовувати свої дані, і немає секрету, чому. Дані, якими володіють фінансові установи для малого та середнього бізнесу, можуть бути використані для надання великих переваг і створення шляху до поглиблення важливих ділових відносин.

Побудова відносин і багатства

Фінансові установи займають ключову позицію, щоб допомогти малим і середнім підприємствам інтерпретувати цінні відомості про бізнес. Ці дані не лише створюють можливості для зростання між кількома організаціями, але й зміцнюють зв’язок між малим і середнім бізнесом та його основною фінансовою установою, а також стосунки між малим і середнім бізнесом та його клієнтами.

Малий і середній бізнес має вроджене бажання будувати свій бізнес і спостерігати за його процвітанням. Для стабільного зростання малому та середньому бізнесу необхідно налагодити міцні банківські відносини. Дослідження Mastercard також зазначає, що 85% малих і середніх підприємств стверджують, що їм потрібне консолідоване місце для перевірки свого фінансового стану. Фінансові установи часто встановлюють роль довіреного консультанта для своїх бізнес-клієнтів і можуть забезпечити підвищений рівень підтримки та взаємодії, чого не можуть небанківські партнери, сторонні партнери.

Прямо зараз фінансові установи мають унікальну можливість краще обслуговувати свою клієнтську базу малого та середнього бізнесу, зміцнити свої відносини та збільшити власні доходи, поєднуючи свої дані з потужною інформацією, пов’язаною з рахунками-фактурами та платіжною діяльністю. Використовуючи автоматизовану технологію для відстеження наявних даних клієнтів, фінансові установи можуть надати максимальну підтримку малому бізнесу, ще більше оптимізуючи їхні процеси.

Надаючи цю технологію з уніфікованої платформи та цифрового досвіду, фінансова установа підвищує лояльність клієнтів і позбавляє малих і середніх підприємств необхідності перемикатися між кількома мобільними додатками для ретельного управління фінансами свого бізнесу.

Завдяки оптимізації даних із вбудованих платіжних процесів можливості позитивного зворотного зв’язку між малими та середніми підприємствами та їхніми фінансовими установами є безмежними.

Як генеральний директор компанії BankiFi Америки, Кіт Реддл має широкий досвід фінансових послуг, що охоплює розробку нових продуктів, управління партнерством, прямі продажі та стратегічне планування ринку.  Кит відповідає за стратегію вбудованих банківських рішень BankiFi та розповсюдження в Північній Америці. 

• Розповсюдження контенту та PR на основі SEO. Отримайте посилення сьогодні.
• Платоблокчейн. Web3 Metaverse Intelligence. Розширені знання. Доступ тут.
• джерело: https://bankautomationnews.com/allposts/business-banking/the-key-to-relationship-building-coupling-embedded-payments-with-data/