Вступ
Розклад співбесід є ключовою частиною найму, але часто їй не приділяється достатньо уваги. Те, наскільки добре це зроблено, дійсно впливає на всіх учасників. Для людей, які претендують на роботу, це показує, наскільки добре організована компанія та чи цінують вони час людей. Для тих, хто наймає працівників, важливо правильно визначити час і бути доброзичливими, одночасно жонглюючи багатьма графіками. Тут на сцену виходить автоматизація робочого процесу. Nanonets Workflows дає змогу створювати автоматизовані робочі процеси, які виконують завдання за вас у ваших програмах, щоб оптимізувати планування співбесід.
Традиційний процес планування співбесід
Традиційний процес планування співбесіди досить складний і часто громіздкий. Ось як це зазвичай працює:
Процес зазвичай починається з того, що відділ кадрів або рекрутер визначає потенційний час співбесіди, часто залежно від доступності менеджера з найму. Потім вони зверталися до кандидатів, як правило, електронною поштою чи телефоном, щоб запропонувати цей час. Кандидати відповідатимуть своєю доступністю, яка не завжди збігатиметься із запропонованими слотами, що призведе до зворотного обміну для пошуку взаємно зручного часу.
Ця координація вручну займає багато часу та може призвести до помилок, таких як недогляд за різницею часових поясів або випадкове подвійне бронювання слотів. Крім того, скасування або зміни в останню хвилину будь-якою стороною ускладнюють процес, вимагаючи перезапуску всього процесу.
Загалом, традиційний метод — це збалансований акт керування кількома розкладами, забезпечення чіткої комунікації та роботи з непередбачуваною доступністю людей, намагаючись створити позитивний досвід для кандидата.
Таким чином, традиційне планування інтерв’ю пов’язане з проблемами, які можуть перетворити цей критичний процес на логістичний кошмар.
- Конфліктні розклади: Найважливішим завданням є узгодження кількості кандидатів та інтерв’юерів. Це часто призводить до затримок і перенесення графіків, порушуючи графік найму.
- Неправильне спілкування: Непорозуміння щодо часових поясів, дат або наявності місць може призвести до пропущених співбесід або подвійних бронювань, що погано позначається на організаційних здібностях компанії.
- Неявки: кандидати або інтерв’юери, які не з’являться на заплановані співбесіди, можуть спричинити значні затримки та розчарування, що призведе до необхідності додаткових раундів планування.
- Неефективне управління процесами: Традиційне планування часто покладається на координацію вручну, що забирає багато часу та може призвести до людських помилок.
- Збільшення адміністративного навантаження: Рекрутери та спеціалісти з персоналу часто витрачають надто багато часу на розклад співбесід, який краще було б витратити на інші види діяльності з підбору персоналу.
- Відсутність гнучкості: Традиційні методи можуть не врахувати зміни в останню хвилину або надзвичайні ситуації, що призведе до подальших ускладнень у процесі планування.
Ці проблеми не просто викликають розчарування; вони можуть мати відчутний вплив на процес найму та досвід кандидата. В епоху, коли шлях кандидата так само важливий, як і його повноваження, неефективне планування може бути стримуючим фактором, відштовхуючи талановитих потенційних клієнтів. Це може призвести до подовження циклів найму, збільшення витрат і заплямування бренду роботодавця. Коротше кажучи, традиційні методи планування співбесід, незважаючи на те, що вони звичні, уже недостатні на ринку праці, який стає все більш динамічним і орієнтованим на кандидатів.
Автоматизація планування співбесід
Що стосується автоматизації процесу планування співбесід, у компаній є два основні варіанти: використання платформи автоматизації робочого процесу, як-от Nanonets Workflows, або вибір спеціального програмного забезпечення для планування співбесід, наприклад Calendly, GoodTime або Paradox. Кожен із цих підходів пропонує певні переваги та відповідає потребам різних організацій. Платформи автоматизації робочого процесу є універсальними та можуть інтегрувати різноманітні інструменти для створення комплексної системи планування, тоді як спеціальне програмне забезпечення для планування зосереджується саме на нюансах планування співбесід із зручними функціями.
Використання платформ автоматизації робочих процесів, таких як робочі процеси Nanonets
Плюси:
- Гнучкість: Такі платформи, як Nanonets Workflows або Zapier, пропонують гнучкість для інтеграції різноманітних програм, що дозволяє командам відділу кадрів створювати індивідуальні робочі процеси, які відповідають їхнім конкретним потребам.
- масштабованість: ці платформи можуть вирішувати низку завдань, які не входять до планування, наприклад надсилання автоматичних електронних листів, оновлення баз даних тощо, що робить їх масштабованими в міру зростання компанії.
- настройка: Користувачі мають свободу створювати робочі процеси, які відповідають їхнім точним вимогам процесу, пропонуючи високий ступінь налаштування.
Мінуси:
- Складність в установці: Налаштування цих робочих процесів може бути складним, особливо для тих, хто не має технічних знань, оскільки вимагає розуміння того, як взаємодіють різні програми.
- Залежність від кількох інструментів: Ефективність цих платформ залежить від бездоганної інтеграції різних інструментів, що може стати проблемою, якщо один із інструментів виходить з ладу або оновлює свій API.
- Витрати можуть збільшуватися: Хоча окремі інструменти недорогі, використання кількох інструментів у тандемі може збільшити загальні витрати.
Використання спеціального програмного забезпечення для планування співбесід, наприклад Calendly, GoodTime або Paradox
Плюси:
- Простота у використанні: ці інструменти спеціально розроблені для планування та зазвичай більш зручні для користувача з коротшою кривою навчання.
- Покращена функціональність: вони пропонують такі функції, як автоматичне визначення часового поясу, синхронізація календаря та параметри перепланування, які адаптовані для цілей планування.
- Надійність: будучи призначеними для планування, ці інструменти часто є більш надійними у вирішенні типових завдань планування.
Мінуси:
- Обмежена сфера застосування: такі інструменти в основному зосереджені на плануванні й можуть не мати ширших можливостей інтеграції робочого процесу.
- Менша гнучкість: у порівнянні з такими платформами, як Nanonets Workflows або Zapier, часто менше можливостей для налаштування.
- Потенціал для ізоляції від інших процесів HR: ці інструменти можуть не так легко інтегруватися з іншими системами управління персоналом, потенційно створюючи інформаційні бункери.
Вибір між використанням платформи автоматизації робочого процесу, як-от Nanonets Workflows, і спеціального програмного забезпечення для планування співбесід, як-от Calendly, GoodTime або Paradox, залежить від конкретних потреб команди відділу кадрів. Якщо потрібна система з широкими можливостями налаштування, яка глибоко інтегрується з іншими процесами HR, робочі процеси Nanonets можуть бути більш придатними. Однак для тих, хто шукає просте, надійне рішення для планування з меншою складністю налаштування, спеціальне програмне забезпечення для планування може бути кращим вибором. Рішення має відповідати загальній кадровій стратегії компанії, технічним можливостям і бажаному досвіду кандидата.
Планування співбесід за допомогою робочих процесів Nanonets
Ласкаво просимо до Nanonets Workflow Automation, де технологія на основі штучного інтелекту дає змогу вам і вашій команді автоматизувати ручні завдання та створювати ефективні робочі процеси за лічені хвилини. Використовуйте природну мову, щоб легко створювати та керувати робочими процесами, які бездоганно інтегруються з усіма вашими документами, програмами та базами даних.
Наша платформа пропонує не лише безперебійну інтеграцію додатків для уніфікованих робочих процесів, але й можливість створювати та використовувати спеціальні додатки з моделями великих мов для написання складного тексту та публікації відповідей у ваших додатках. При цьому забезпечення безпеки даних залишається нашим головним пріоритетом із суворим дотриманням стандартів GDPR, SOC 2 і HIPAA.
Щоб краще зрозуміти практичне застосування автоматизації робочого процесу Nanonets, давайте заглибимося в деякі реальні приклади.
Зараз ми розглянемо серію робочих процесів Nanonets, які спільно створюють логічну автоматизовану систему планування співбесід.
Робочий процес 1: Отримання заявки на призначення співбесіди
- Тригер: Нова заявка кандидата надходить через онлайн-форму (наприклад, Google Forms).
- Дія 1: деталі програми додаються до електронної таблиці відстеження (наприклад, Google Таблиці) для ведення записів.
- Дія 2: За допомогою служби електронної пошти (наприклад, Gmail) кандидату автоматично надсилається електронний лист із подякою за заявку та інформацією про процес планування.
- Пов’язані програми: Google Форми, Google Таблиці, Gmail.
Робочий процес 2: самостійне планування кандидата
- Тригер: кандидат натискає посилання для планування в електронному листі.
- Дія 1: Кандидат перенаправляється до інструменту планування (наприклад, Calendly), де він може вибрати відповідний час співбесіди на основі доступності, встановленої командою кадрів.
- Дія 2: після вибору часу деталі додаються до календаря компанії (наприклад, Календар Google).
- Пов’язані програми: Gmail, Calendly, Календар Google.
Робочий процес 3: Підтвердження співбесіди та нагадування
- Тригер: Час співбесіди підтверджується в календарі компанії.
- Дія 1: кандидату надсилається електронний лист із підтвердженням із деталями співбесіди, включаючи дату, час і формат (наприклад, посилання Zoom для віртуальних співбесід).
- Дія 2: Електронне повідомлення з нагадуванням планується надіслати кандидату за день до співбесіди.
- Пов’язані програми: Google Calendar, Gmail, Zoom (для віртуальних співбесід).
Робочий процес 4: Збір відгуків після співбесіди
- Тригер: співбесіда позначається як завершена в календарі компанії.
- Дія 1: форма зворотного зв’язку (наприклад, Google Forms) надсилається як інтерв’юеру, так і кандидату для збору відгуків після співбесіди.
- Дія 2: зібрані відгуки автоматично зберігаються в спеціальному інструменті управління персоналом (наприклад, BambooHR) для оцінки.
- Пов’язані програми: Google Calendar, Google Forms, BambooHR.
Робочий процес 5: остаточне прийняття рішення про найм
- Тригер: Відгуки надсилаються та зберігаються в інструменті управління персоналом.
- Дія 1: внутрішнє сповіщення надсилається відділу кадрів (наприклад, через Slack), щоб переглянути відгук і прийняти рішення.
- Дія 2: на основі рішення кандидату надсилаються відповідні подальші електронні листи – або лист із пропозицією, або ввічлива відмова.
- Пов’язані програми: BambooHR, Slack, Gmail.
Використовуючи потужність робочих процесів Nanonets, команди можуть значно скоротити час і зусилля, витрачені на планування співбесід. Ця автоматизована система не тільки підвищує ефективність, але й покращує досвід роботи, забезпечуючи більш плавний і організований процес планування.
Найкращі сторонні програми для планування співбесід
Крім того, ви можете використовувати сторонні програми для планування співбесід, які автоматизують процеси для вас.
Найкраще програмне забезпечення для планування співбесід у 2023 році пропонує низку унікальних функцій і можливостей, що задовольняють різноманітні потреби бізнесу. Нижче наведено детальне порівняння п’яти таких програм із виділенням їхніх унікальних переваг продажу (USP) і відмінних особливостей:
- VidCruiter
- USP: Пропонує надійні можливості відеоінтерв’ю, як попередньо записаного, так і в прямому ефірі, з розширеною автоматизацією. Веб-переглядач, доступний вісьмома мовами, підтримує шукачів роботи десятками інших, а також пропонує цілодобову підтримку агентів у реальному часі.
- Додаткові можливості: Настроювані робочі процеси для автоматичного бронювання, кваліфікованої підтримки клієнтів, інтеграції з основними календарями та автентифікації за системою єдиного входу (SSO).
- Відсутні функції: відсутність безкоштовної пробної версії або плану, це не найдешевший варіант, а етап впровадження може зайняти багато часу через його багатофункціональний характер і можливість налаштування.
- Парадокс
- USP: використовує AI-помічника Olivia для планування, доступного понад 30 мовами для користувачів і понад 100 мовами для кандидатів. Ефективна реалізація зі спеціальною підтримкою та параметрами ручного перевизначення в реальному часі для автоматизації чату.
- Додаткові можливості: необмежене планування співбесід, автоматичне перепланування та ефективне обслуговування клієнтів, доступне по телефону.
- Відсутні функції: виконання користувацьких робочих процесів може бути повільним, не матиме прозорого ціноутворення, обмежених можливостей аналітики, а помічник AI не може повністю замінити людські нюанси в розмовах.
- Хороший час
- USP: Пропонує планування співбесід через SMS, WhatsApp і електронну пошту, а також продукт для найму великого обсягу для масштабованості. Оптимізована для мобільних пристроїв платформа з розширенням Chrome для зручності спілкування.
- Додаткові можливості: Настроювана автоматизація робочого процесу, попередньо створені анкети перевірки, цілодобова підтримка в чаті та численні варіанти інтеграції.
- Відсутні функції: немає безкоштовного плану чи пробної версії, зосереджено виключно на плануванні без інших можливостей найму, тривалому процесі впровадження для складних робочих процесів і випадкових помилках, пов’язаних із синхронізацією календаря та ATS.
- HireVue
- USP: підтримує вибір доступності та перепланування на основі кандидатів, пропонуючи цілодобову підтримку клієнтів понад 24 мовами. Пакети можна налаштувати відповідно до потреб бізнесу.
- Додаткові можливості: рішення для відеоінтерв’ю, оцінювання, розмовного штучного інтелекту та набору текстів – все в одному місці, що робить його надійною платформою для великих підприємств.
- Відсутні функції: немає запрошень WhatsApp, немає безкоштовного плану чи пробної версії, обслуговує великі організації (понад 2500 співробітників) і партнерів з обмеженою інтеграцією.
- Календула
- USP: спрощує планування співбесід за допомогою самообслуговування, дозволяючи кандидатам легко бронювати, переносити або скасовувати зустрічі. Бездоганно інтегрується з популярними інструментами календаря та електронної пошти.
- Додаткові можливості: Зручний інтерфейс, зменшення кількості електронних листів і можливість установлювати власні правила доступності та тривалості зустрічі.
- Відсутні функції: варіанти налаштування, окрім брендингу та вибору кольорів, обмежені, мобільна версія менш функціональна, ніж настільна версія, а безкоштовний план дозволяє забронювати лише один тип тимчасового інтервалу.
Кожен із цих варіантів програмного забезпечення надає унікальні функції та переваги, пристосовані до потреб різних організацій, від малих до великих підприємств. Важливо враховувати ці аспекти, вибираючи програму для планування співбесід, яка найбільше підходить для вашої організації.
- Розповсюдження контенту та PR на основі SEO. Отримайте посилення сьогодні.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Додайте собі сили. Доступ тут.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Розширення знань. Доступ тут.
- ПлатонЕСГ. вуглець, CleanTech, Енергія, Навколишнє середовище, Сонячна, Поводження з відходами. Доступ тут.
- PlatoHealth. Розвідка про біотехнології та клінічні випробування. Доступ тут.
- джерело: https://nanonets.com/blog/best-interview-scheduling-software-in-2023/
- :є
- : ні
- :де
- $UP
- 1
- 100
- 20
- 2023
- 30
- a
- здатність
- МЕНЮ
- доступною
- розмістити
- Діяти
- діяльності
- додавати
- доданий
- Додатковий
- прихильність
- адміністративний
- просунутий
- Переваги
- Агент
- AI
- AI помічник
- вирівнювати
- вирівнювання
- ВСІ
- Дозволити
- дозволяє
- Також
- завжди
- an
- аналітика
- та
- API
- додаток
- додаток
- застосування
- Застосування
- підходи
- відповідний
- додатка
- ЕСТЬ
- AS
- аспекти
- оцінки
- Помічник
- At
- відвідувати
- увагу
- Authentication
- автоматизувати
- Автоматизований
- автоматичний
- автоматично
- автоматизація
- Автоматизація
- наявність
- доступний
- геть
- Балансування
- заснований
- BE
- перед тим
- буття
- Переваги
- КРАЩЕ
- Краще
- між
- За
- книга
- бронювання
- обидва
- марка
- брендинг
- ширше
- помилки
- будувати
- бізнес
- підприємства
- але
- by
- Календар
- календарі
- CAN
- кандидат
- кандидатів
- не може
- можливості
- громадське харчування
- обслуговує
- Викликати
- виклик
- проблеми
- складні
- Зміни
- найдешевший
- вибір
- вибір
- Вибирати
- Вибираючи
- Chrome
- ясно
- колективно
- color
- приходить
- загальний
- Комунікація
- компанія
- порівняний
- порівняння
- Зроблено
- комплекс
- складність
- дотримання
- всеосяжний
- підтвердження
- Підтверджено
- Вважати
- будувати
- зміст
- Зручний
- діалоговий
- розмовний ШІ
- розмови
- координація
- витрати
- може
- створювати
- створення
- Повноваження
- критичний
- громіздкий
- крива
- виготовлений на замовлення
- клієнт
- Контакти
- підтримка клієнтів
- настроюється
- настройка
- налаштувати
- циклів
- дані
- безпеку даних
- базами даних
- Дата
- Дати
- день
- справу
- рішення
- присвячених
- Ступінь
- затримки
- заглиблюватися
- залежить
- призначений
- бажаний
- робочий стіл
- докладно
- деталі
- Виявлення
- стримуючий характер
- Відмінності
- різний
- спрямований
- чіткий
- Різне
- документація
- Дон
- зроблений
- подвійний
- безліч
- водіння
- два
- динамічний
- e
- кожен
- простота
- легко
- ефективність
- ефективний
- зусилля
- легко
- або
- повідомлення електронної пошти
- вбудований
- співробітників
- повноваження
- Підсилює
- досить
- забезпечення
- підприємств
- Входить
- Епоха
- помилка
- помилки
- особливо
- істотний
- оцінка
- все
- Приклади
- надмірний
- обмін
- виконання
- досвід
- експертиза
- дослідити
- розширення
- відсутності
- зазнає невдачі
- знайомий
- риси
- зворотний зв'язок
- знайти
- п'ять
- Гнучкість
- увагу
- фокусується
- для
- форма
- формат
- форми
- Безкоштовна
- безкоштовне випробування
- Freedom
- дружній
- від
- розчарування
- повністю
- функціональний
- далі
- збирати
- GDPR
- отримання
- даний
- Зростає
- обробляти
- Обробка
- Мати
- тут
- Високий
- виділивши
- дуже
- Наймання
- Як
- Однак
- hr
- HTTPS
- людина
- ідентифікує
- if
- Impact
- реалізація
- поліпшується
- in
- У тому числі
- Augmenter
- збільшений
- все більше і більше
- Індивідуально
- неефективний
- інформація
- інтегрувати
- Інтеграція
- інтеграція
- інтеграцій
- взаємодіяти
- інтерфейс
- внутрішній
- інтерв'ю
- Інтерв'юер
- інтерв'ю
- в
- Вступ
- залучений
- ізоляція
- IT
- ЙОГО
- робота
- Джобс
- подорож
- просто
- ключ
- відсутність
- мова
- мови
- великий
- Великі підприємства
- більше
- вести
- провідний
- Веде за собою
- вивчення
- менше
- дозволяти
- дозволяє
- лист
- використання
- як
- обмеженою
- LINK
- жити
- логічний
- довше
- подивитися
- шукати
- основний
- зробити
- Робить
- управляти
- управління
- менеджер
- управління
- керівництво
- багато
- позначено
- ринок
- матч
- Може..
- засідання
- зустрічі
- метод
- методика
- може бути
- хвилин
- пропущений
- Mobile
- Моделі
- більше
- Більше того
- найбільш
- множинний
- взаємно
- Природний
- природа
- Необхідність
- потреби
- Нові
- немає
- сповіщення
- зараз
- Nuance
- нюанси
- іноді
- of
- пропонувати
- пропонує
- Пропозиції
- часто
- on
- один раз
- ONE
- онлайн
- тільки
- варіант
- Опції
- or
- організація
- організаційної
- організації
- Організований
- Інше
- наші
- з
- над
- загальний
- перевизначення
- пакети
- Парадокс
- частина
- партнери
- партія
- Люди
- Виконувати
- фаза
- телефон
- місце
- план
- платформа
- Платформи
- plato
- Інформація про дані Платона
- PlatoData
- точок
- популярний
- позитивний
- потенціал
- потенційно
- влада
- Практичний
- ціни без прихованих комісій
- в першу чергу
- первинний
- пріоритет
- процес
- процеси
- Product
- професіонали
- видатний
- пропонувати
- запропонований
- перспективи
- забезпечує
- цілей
- досить
- діапазон
- досягати
- Реальний світ
- реального часу
- насправді
- отримано
- отримання
- облік
- наймання
- набір
- зменшити
- скорочення
- що відображають
- пов'язаний
- надійний
- залишається
- нагадування
- замінювати
- вимога
- Вимога
- Вимагається
- переклад
- Реагувати
- відповідь
- огляд
- право
- міцний
- Кімната
- турів
- Правила
- s
- масштабованість
- масштабовані
- сцена
- плановий
- планування
- екранування
- безшовні
- плавно
- безпеку
- обраний
- вибір
- Самообслуговування
- Продаж
- відправка
- посланий
- Серія
- обслуговування
- комплект
- установка
- установка
- Короткий
- Повинен
- Шоу
- значний
- істотно
- силоси
- спрощує
- один
- навички
- слабкий
- слот
- ігрові автомати
- сповільнювати
- невеликий
- малого бізнесу
- більш гладкий
- SMS
- Софтвер
- виключно
- рішення
- Рішення
- деякі
- складний
- конкретний
- конкретно
- витрачати
- відпрацьований
- Електронна таблиця
- починається
- зберігати
- просто
- Стратегія
- раціоналізувати
- Strict
- представлений
- такі
- достатній
- костюм
- підходящий
- підтримка
- Опори
- синхронізація.
- система
- Systems
- з урахуванням
- талановитий
- Тандем
- відчутний
- завдання
- команда
- команди
- технічний
- Технологія
- текст
- ніж
- Що
- Команда
- їх
- Їх
- потім
- Ці
- вони
- третій
- це
- ті
- через
- час
- трудомісткий
- Терміни
- times
- синхронізація
- до
- інструмент
- інструменти
- топ
- Відстеження
- традиційний
- прозорий
- суд
- намагається
- ПЕРЕГЛЯД
- два
- тип
- типово
- розуміти
- розуміння
- єдиний
- створеного
- необмежений
- Updates
- оновлення
- використання
- зручно
- користувачі
- використовує
- використання
- зазвичай
- використовувати
- значення
- різний
- різнобічний
- версія
- через
- Відео
- Vimeo
- Віртуальний
- ДОБРЕ
- коли
- який
- в той час як
- ВООЗ
- всі
- волі
- з
- в
- без
- робочий
- Робочі процеси
- працює
- б
- лист
- Ти
- вашу
- зефірнет
- зони
- зум