Штучний інтелект у кадрах: як це змінює відділи кадрів?

У сучасному новому світі штучний інтелект (ШІ) став величезною рушійною силою, що впливає на трансформацію бізнесу, а не просто ще однією футуристичною концепцією. Але, як і будь-яка зміна у світі бізнесу, ШІ має свої проблеми. Незалежно від того, чи маєте ви досвід у цій галузі, чи хочете навчатися для Магістр людських ресурсів, ця стаття розгляне деякі способи, як штучний інтелект формує сферу управління персоналом, дослідить переваги та перешкоди, спричинені зміною, і передбачить деякі тенденції, які й надалі формуватимуть еволюцію.

Застосування ШІ в людських ресурсах

Ландшафт HR зазнав багатьох змін із появою різноманітних технологій. Але тепер, з інтеграцією штучного інтелекту, ми бачимо потенціал вийти за рамки традиційних методів. Ці програми можна використовувати для найму, адаптації, навчання та управління ефективністю.

Вербовка та найм

Вражаючий спосіб використання штучного інтелекту – це процес набору персоналу. Використовуючи алгоритми обробки природної мови, штучний інтелект може пробирати томи резюме, щоб знаходити кандидатів і точно визначати їхній потенціал на основі історичних даних у вашій організації. Ця реалізація програмного забезпечення для підбору кадрів на основі штучного інтелекту оптимізувало процедури найму за рахунок підвищення ефективності, мінімізації упереджень і отримання кандидатів вищої якості.

Орієнтація та навчання співробітників

Коли набір завершено, ми можемо переглянути орієнтацію та навчання співробітників. На щастя, ШІ має вражаючий вплив на те, як компанії навчають і забезпечують орієнтацію своїх співробітників. Налаштовані чат-боти можуть надавати інформацію та вказівки щодо нових хітів, а ШІ може допомогти розробити індивідуальне навчання на основі вивчення потреб працівників. Ці інновації допоможуть підвищити кваліфікацію та задовольнити роботу.

Оцінка ефективності

Традиційні щорічні перевірки ефективності замінюються методами безперервного управління ефективністю в режимі реального часу на основі ШІ. Зазвичай це робиться шляхом вивчення та аналізу таких даних, як результати проекту, канал клієнтів і рівень залучення. Більш повні дані означають, що менеджери більш проникливі, коли справа доходить до навчання та визнання перемог у продуктивності та покращень, які необхідно зробити.

Переваги штучного інтелекту в людських ресурсах

Інтеграція штучного інтелекту в HR полягає не тільки в застосуванні технологій заради них; мова йде про те, щоб ця технологія могла значно покращити бізнес. Це означає надання конкретних переваг, які покращують роботу відділу кадрів. Хоча штучний інтелект може допомогти в багатьох професіях, ось деякі з конкретних переваг, які ми очікуємо побачити в сфері кадрів.

Ефективність, економія коштів і часу

Ефективність з точки зору часу та витрат є однією з ключових переваг, які ця технологія може принести відділам кадрів. Якщо ви зможете автоматизувати більше завдань у своїх командах, у вас буде більше часу, щоб зосередитися на розвитку бізнесу. Більш прості завдання можна делегувати, тоді як співробітникам можна доручити більш складні ролі. Це призводить до кращих загальних результатів у всіх відділах.

Прийняття кращих рішень

Свою роль відіграє і штучний інтелект покращення процесів прийняття рішень загалом, особливо у відділах кадрів. Ви можете взяти з великої кількості інформації про окремих працівників, а також із різних законів і правил, яких, можливо, доведеться дотримуватися компаніям. Здатність отримувати достовірні дані означає меншу ймовірність помилок і подбає про інтереси кожного, від працівника до будь-яких зацікавлених сторін.

Робота з проблемами та міркуваннями

Хоча штучний інтелект має деякі очевидні переваги, ми також повинні розглянути перешкоди для впровадження цієї технології. Важливо, щоб ми пам’ятали про це, коли починаємо роботу, щоб бути готовими вирішувати їх на ранньому етапі. Ось деякі з проблем, з якими ви можете зіткнутися під час впровадження ШІ у свій бізнес.

Питання конфіденційності та етики

Щоб системи ШІ працювали ефективно, їм потрібен доступ відомості про працівника, хоча захист даних співробітників уже має бути вирішальним, він стає ще більш критичним із зростанням законів про конфіденційність. Вам потрібно буде переконатися, що ваші системи працюють етично прозоро та дотримуються правил, перш ніж впроваджувати їх у свій бізнес.

Зміщення в алгоритмах ШІ

Справедливість систем штучного інтелекту залежить від якості даних, які використовуються для їх навчання, і якщо історичні дані мають упередження, вони залишаться в кадровому процесі. Це може призвести до неправильного прийняття рішень і звітів, тому важливо знати про ці упередження. Ви повинні залишатися пильними та пом’якшити ці упередження перед впровадженням систем ШІ.

Прийняття та навчання співробітників

Запровадження штучного інтелекту може викликати занепокоєння щодо безпеки роботи та побоювання, що штучний інтелект замінить працівників. HR має запропонувати навчання всім співробітникам і показати їм, як зрозуміти технологію, а не ухилятися від неї. Ця технологія краще підходить для покращення робочого процесу, а не для заміни робочого процесу, тому роботодавці та працівники повинні пам’ятати про це. Давайте адаптуватись до майбутнього та стати одними з перших, хто відчує переваги нових технологій.

Висновок

Інтеграція штучного інтелекту означає значні зміни в робочому процесі та способах управління справами на рівні організації. Це не просто минуща тенденція, і тепер, коли бізнес це усвідомив, перед впровадженням необхідно керувати перевагами та ризиками. Визнаючи, долаючи ці виклики та залишаючись поінформованими, ми можемо використовувати штучний інтелект для створення більш продуктивного, справедливого та привабливого робочого середовища. Настав час прокладати шлях за допомогою штучного інтелекту та розробляти стратегію, щоб максимально використати цю технологію.

• Розповсюдження контенту та PR на основі SEO. Отримайте посилення сьогодні.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Додайте собі сили. Доступ тут.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Розширення знань. Доступ тут.
• ПлатонЕСГ. вуглець, CleanTech, Енергія, Навколишнє середовище, Сонячна, Поводження з відходами. Доступ тут.
• PlatoHealth. Розвідка про біотехнології та клінічні випробування. Доступ тут.
• джерело: https://www.fintechnews.org/ai-in-hr-how-is-it-reshaping-human-resources-departments/