Нещодавно Spotify посилив свою увагу на штучному інтелекті (ШІ), суттєво змінивши робочу силу та підхід до бізнесу.
Незважаючи на труднощі, ця стратегія отримала схвалення Уолл-стріт, про що свідчить стрімке зростання цін на акції компанії.
Читайте також: Ціни на підписку Spotify і YouTube Hike Premium
Трансформація: ШІ та реструктуризація робочої сили
Spotify, компанія потокового аудіо, історично покладалася на 9,800 співробітників для створення гіперперсоналізованого користувацького досвіду. Однак цього року в компанії відбулися кардинальні зміни звільнення значна кількість працівників — 590 у січні, 200 у червні та ще 1,500 останнім часом. Цей крок узгоджується зі збільшенням інвестицій Spotify у штучний інтелект для покращення підрозділів подкастингу та аудіокниг, що свідчить про стратегічний перегляд.
Більше того, аналітик KeyBanc Capital Markets Джастін Паттерсон зазначив, що Spotify використовує ШІ на своїй платформі. Він згадав про це інновації включають AI DJ, який імітує традиційне радіо на 50 ринках, і AI Voice Translation для подкастів. За його словами, ці ініціативи в поєднанні з розгортанням аудіокниг для преміум-підписників надають Spotify численні можливості для підвищення залучення користувачів і монетизації.
«Spotify використовує штучний інтелект на всій своїй платформі, запускає AI DJ, симулює традиційне радіо на 50 додаткових ринках і розгортає AI Voice Translation для подкастів».
Крім того, акції Spotify позитивно відреагували на ці зміни, збільшившись більш ніж на 30% за шість місяців і понад 135% з початку року. Ця історія успіху відбувається на тлі ширшої тенденції скорочення технологічних компаній після пандемії. Він має на меті компенсувати понад 1 мільярд доларів інвестицій у подкастинг, включаючи угоди зі знаменитостями та придбання студій подкастів.
Використання штучного інтелекту для покращення взаємодії з користувачем
Spotify стратегія обертається навколо персоналізації користувальницького досвіду, тактики, яку вона опанувала протягом останнього десятиліття. Цей досвід був значно зміцнений у 2014 році, коли Spotify придбав The Echo Nest Corp., інтегрувавши передове машинне навчання та обробку природної мови.
Зараз технологія компанії створює обширну базу даних пісень і виконавців, розпізнаючи музичну висоту, темп і культурний контекст. Метадані та показники, такі як дата випуску, гучність і ймовірність спонукання до танців, також відіграють важливу роль у пристосуванні уподобань користувачів. Отримані персоналізовані списки відтворення, як-от «Щоденний мікс» і «Відкривайте щотижня», залучають користувачів до знайомих мелодій або знайомлять їх із новими.
У листопаді Spotify продовжив розвиток цього підходу завдяки спільним зусиллям із Google Cloud. Використовуючи Google Cloud Vertex AI Search, Spotify оновлює те, як рекомендує аудіокниги та подкасти. Vertex AI Search враховує такі фактори, як поведінка користувачів у реальному часі та схожість вмісту, покращуючи можливості виявлення вмісту в різних медіаформатах.
Виклики та можливості попереду
Незважаючи на багатообіцяючу траєкторію, використання великих мовних моделей (LLM) для вдосконалення персоналізації та рекомендацій приносить свої власні труднощі. Ріс Хейден, старший аналітик ABI Research, визнав, що хоча LLM пропонують покращене відображення інтересів користувачів, вони ресурсомісткі та створюють проблеми з конфіденційністю даних і витратами.
«LLM створює додаткові проблеми з конфіденційністю даних і витратами/ресурсами, які будуть значними».
Крім того, використання інструменту Whisper від OpenAI для перекладу подкастів підкреслює потенціал і обмеження ШІ в локалізації вмісту. Хоча з часом він обіцяє покращену точність, його основна функція перекладу англійською мовою обмежує його ефективність для неанглійського вмісту.
«Недоліком шепоту є те, що його основна компетенція полягає в перекладі з інших мов на англійську... Більшість подкастів записуються англійською, і тому їх неможливо ефективно застосовувати у всіх сферах».
- Розповсюдження контенту та PR на основі SEO. Отримайте посилення сьогодні.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Додайте собі сили. Доступ тут.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Розширення знань. Доступ тут.
- ПлатонЕСГ. вуглець, CleanTech, Енергія, Навколишнє середовище, Сонячна, Поводження з відходами. Доступ тут.
- PlatoHealth. Розвідка про біотехнології та клінічні випробування. Доступ тут.
- джерело: https://metanews.com/spotify-trims-workforce-to-fast-track-ai-development/
- : має
- :є
- 1 млрд доларів
- 1
- 10
- 200
- 2014
- 50
- 500
- 8
- 9
- a
- За
- точність
- визнаний
- придбаний
- поглинань
- через
- Додатковий
- просунутий
- AI
- Цілі
- Вирівнює
- Також
- посеред
- an
- аналітик
- та
- прикладної
- підхід
- твердження
- ЕСТЬ
- навколо
- штучний
- штучний інтелект
- Штучний інтелект (AI)
- Художники
- AS
- At
- BE
- поведінка
- Мільярд
- рада
- підвищення
- приносити
- Приносить
- ширше
- Будує
- бізнес
- не може
- можливості
- капітал
- Ринки капіталу
- Знаменитість
- проблеми
- зміна
- Зміни
- заміна
- CNN
- приходить
- компанія
- Компанії
- вважає
- зміст
- контексти
- Core
- Corp
- Коштувати
- з'єднаний
- створювати
- культурний
- танці
- дані
- конфіденційність даних
- Database
- Дата
- Пропозиції
- десятиліття
- розробка
- відкриття
- DJ
- зворотний бік
- драматично
- нудьгувати
- фактично
- ефективність
- зусилля
- зайнятий
- зачеплення
- англійська
- підвищувати
- підвищена
- підвищення
- досвід
- Досліди
- експертиза
- обширний
- фактори
- знайомий
- Фірма
- фірми
- Сфокусувати
- для
- від
- функція
- далі
- отримав
- Зростання
- Мати
- he
- основний момент
- Похід
- його
- історично
- Як
- Однак
- HTML
- HTTPS
- реалізація
- поліпшений
- in
- включати
- У тому числі
- Augmenter
- збільшений
- ініціативи
- Інтеграція
- Інтелект
- інтерес
- в
- вводити
- інвестиції
- IT
- ЙОГО
- січня
- спільна
- червень
- Джастін
- тримати
- мова
- мови
- великий
- останній
- запуск
- вивчення
- використання
- як
- ймовірність
- недоліки
- рамки
- Локалізація
- машина
- навчання за допомогою машини
- ринки
- Медіа
- згаданий
- метадані
- Метрика
- Моделі
- монетизація
- місяців
- більше
- найбільш
- рухатися
- музичний
- Природний
- Обробка природних мов
- Гніздо
- Нові
- зазначив,
- Листопад
- зараз
- номер
- численний
- of
- пропонувати
- on
- ті,
- Можливості
- or
- Інше
- з
- над
- Капітальний ремонт
- власний
- Втілення
- Персоналізовані
- смоли
- платформа
- plato
- Інформація про дані Платона
- PlatoData
- Play
- Подкаст
- Подкастинг
- подкасти
- поза
- позитивно
- після пандемії
- потенціал
- переваги
- Premium
- представити
- ціни
- первинний
- недоторканність приватного життя
- обробка
- обіцяє
- перспективний
- радіо
- Читати
- реального часу
- нещодавно
- визнаючи
- рекомендації
- рекомендує
- записаний
- відображено
- відображення
- звільнити
- дата виходу
- дослідження
- ресурсомісткий
- в результаті
- обертається
- Роль
- рухомий
- розгортання
- бачив
- Пошук
- старший
- комплект
- акції
- значний
- істотно
- SIX
- Шість місяців
- Spotify
- акції
- Історія
- Стратегічний
- Стратегія
- вулиця
- студія
- абоненти
- передплата
- успіх
- історія успіху
- сплеск
- пошиття одягу
- технології
- Технологія
- ніж
- Що
- Команда
- Їх
- отже
- Ці
- вони
- це
- У цьому році
- через
- час
- до
- інструмент
- традиційний
- траєкторія
- Перетворення
- Переклад
- Trend
- мелодії
- використання
- користувач
- User Experience
- користувачі
- використовує
- різний
- Голос
- обсяг
- Стіна
- Уолл-стріт
- було
- тижні
- коли
- який
- в той час як
- Шепіт
- волі
- з
- Трудові ресурси
- рік
- YouTube
- зефірнет