Apiture представляє нове рішення для залучення даних, яке допоможе банкам краще використовувати дані

• Apiture, постачальник цифрових банківських рішень, запустив свій Data Engage рішення цього тижня.
• Нова пропозиція допомагає фінансовим установам отримати доступ до інформації про те, як їхні клієнти використовують цифрову банківську платформу Apiture.
• Data Engage став можливим завдяки партнерству між Apiture та Pendo. Обидві компанії розташовані в Північній Кароліні і дебютували в Finovate цього року.

Постачальник цифрових банківських рішень і новий випускник Finovate Apiture введені його Data Engage рішення цього тижня. Ця технологія стала можливою завдяки партнерству з новим партнером Finovate Пендо, надасть банкам та іншим фінансовим установам доступ до даних про те, як їхні клієнти використовують цифрову банківську платформу Apiture. Data Engage також надає цим фірмам інструменти для надання вказівок у каналі та персоналізованих повідомлень для підвищення залучення клієнтів. Спливаючі повідомлення, маркетингові повідомлення, навчальні посібники тощо є прикладами видів повідомлень, які можна використовувати для навчання користувачів і заохочення до впровадження нових функцій.

Нова пропозиція є першим із чотирьох модулів, доступних від Apiture Інтелектуальні дані набір продуктів. Ця технологія надає користувачам різноманітні інструменти аналізу даних і порівняльного аналізу, які допомагають залучати, утримувати та продавати клієнтів цифрового банкінгу.

«Завдяки Data Engage наші клієнти можуть легко оцінювати дії своїх користувачів і покращувати роботу в Інтернеті, використовуючи інтуїтивно зрозумілі інструменти без коду, які сприяють розширеному використанню можливостей цифрового банкінгу», — сказав генеральний директор Apiture Кріс Бебкок.

Вперше виступаючи на етапі Finovate на FinovateSpring у травні, Pendo пропонує аналітику, інструкції в програмі та можливості зворотного зв’язку, щоб дозволити розробникам створювати програмне забезпечення, яке забезпечує кращий і продуктивніший досвід для користувачів. Компанія Pendo, яка базується в Ролі, штат Північна Кароліна, стверджує, що її «програмне забезпечення, яке покращує ваше програмне забезпечення» зменшує кількість звернень у службу підтримки на 15%, збільшує кількість кваліфікованих потенційних клієнтів на 30% і зменшує відтік клієнтів на 5%.

«Це партнерство дозволяє клієнтам Apiture використовувати інтелектуальні дані, керовані даними», — сказав співзасновник і генеральний директор Pendo Тодд Олсон. «Це максимізує взаємодію користувачів із їхнім цифровим банківським рішенням. А найкраща частина? Це забезпечує кращий досвід користувача».

Apiture зі штаб-квартирою у Вілмінгтоні, штат Північна Кароліна, дебютувала на Finovate у вересні на FinovateFall. На конференції компанія продемонструвала свою технологію, яка може вбудовувати банківські можливості в програмне забезпечення нефінансових компаній третіх сторін. Apiture використала приклад туристичного агентства, яке впровадило свою технологію для підтримки основних банківських завдань, таких як відкриття рахунку, перегляд залишків на рахунку та переказ коштів між рахунками.

Новини про нові продукти Apiture з’явилися після останнього оголошення компанії про партнерство. У вересні Apiture оголосила, що корпорація Newtek Business Services обраний свою цифрову банківську платформу для підтримки цифрових можливостей Newtek Bank. Влітку Apiture повідомила, що це так забезпечена 29 мільйонів доларів США у раунді під керівництвом Live Oak Bank. Ці інвестиції збільшили загальний обсяг фінансування фінтех-компанії з Північної Кароліни до 69 мільйонів доларів.

Заснована в 2017 році як спільне підприємство First Data Corporation і Live Oak Bank, Apiture має понад 300 клієнтів банків і кредитних спілок у США, а також понад 300 власних співробітників. Маючи понад 40 основних інтерфейсів і понад 200 фінтех-партнерів, цифрова банківська платформа Apiture отримала високу оцінку від Javelin і IBS Intelligence до American Banker і Forbes.

Фото Pixabay