Як індустрія платежів стане частиною технологій штучного інтелекту генеративного тексту

Кремнієва долина залишається інноваційним центром, який змінює бізнес-ландшафт за допомогою нових і захоплюючих технологій. Технологічні гіганти, зокрема Apple, Meta, Visa та Cisco, досі працюють за межами Сан-Франциско, а низка стартапів прокладає шлях до комп’ютерної обробки криптовалют і технології розподіленої книги (DLT). Найновішою інновацією Valley є генеративний штучний інтелект, а саме ChatGPT від OpenAI, який за лічені місяці перетворився з невідомого на всесвітньо відомий. 

Запроваджено ChatGPT 100 млн користувачів у січні 2023 року після двох місяців запуску, ставши найшвидшим впровадженням програмного забезпечення в історії. Його стрімке зростання означає, що компанії та уряди поспішно вивчають технологію, щоб визначити її вплив на технологічний ландшафт. Сектор платежів нічим не відрізняється. 

Платіжний сектор та інновації

Стрімке зростання електронної комерції за останнє десятиліття прискорило потребу в платіжних шлюзах, які повинні досліджувати та інтегрувати нові технології, щоб зробити платежі в усьому світі доступнішими, швидшими та безпечнішими. Таким чином, інтеграція платіжних функціональних можливостей у новітню технологію, або навпаки, добре зрозуміла. Хоча унікальні аспекти генеративного ШІ представляють нові виклики. 

Індустрія платежів історично добре адаптувалася до нових технологій. Дослідження вбудованих фінансів, криптовалюти, однорангових гаманців, метавсесвіту та систем DLT було успішним. До цього моменту впровадження технологій у платіжну індустрію допомогло досягти підвищеної швидкості та універсальності платежів. Наприклад, увімкнення платежів у криптовалюті, а також підвищена безпека, зниження ризику та доступ продавців до нових ринків, що розвиваються.  

Звичайно, інтеграція цих технологій не обійшлася без проблем, але кожна з них так чи інакше працювала на покращення нашого сектору. Настав час дослідити, чи можна відтворити інтеграцію з платежами та ШІ. 

Що таке ChatGPT і яке відношення він має до платежів?

Чат-боти на основі штучного інтелекту побудовані на основі великих мовних моделей і налаштовані за допомогою алгоритмів машинного навчання. Наприклад, платформа ChatGPT містить загальнодоступну інформацію, яка вважається правильною та актуальною до 2021 року. 

Однією з головних переваг програмного забезпечення є його здатність подавати чітку та лаконічну інформацію з вражаючою швидкістю. Це призвело до швидшого розповсюдження інформації, яку високо оцінили за її точність, особливо враховуючи, наскільки нова технологія.

Що стосується платежів, інтеграція в інструменти ChatGPT може прискорити швидкість, з якою користувачі зможуть шукати, порівнювати та купувати продукти. Штучний інтелект може виконувати важку роботу, коли справа доходить до покупок, прискорюючи процес пошуку на основі підказок користувача. 

Інтеграція може заощадити час для користувачів, особливо під час покупок менш поширених або нішевих товарів у глобальних продавців. Миттєвий характер цих платформ може потенційно покращити взаємодію з користувачем (UX). Шлях клієнта, від початкової підказки до вибору та оплати, можна скоротити до кількох кліків. Подібним чином, надання безлічі варіантів брендів і конкурентів може допомогти знайти найкращу ціну, доступність і вибір.

Інші методи купівлі на основі Web3 також можна включити в платформу штучного інтелекту з підтримкою платежів. Цифрові електронні гаманці або торгівля криптовалютою можна аналогічно впровадити в інтерфейс платформи, надаючи користувачам ще більший вибір, коли справа доходить до покупок онлайн. Для продавців це ще раз збільшує гнучкість, яку вони можуть запропонувати клієнтам. Вирішальним елементом є активація транзакції, яка можлива лише через інтеграцію шлюзу.

Чи готова інтеграція платежів у Generative AI?

Генеративні чат-платформи штучного інтелекту, хоча й потужні, мають кілька напрямків удосконалення, які можуть прискорити їхній потенціал для нового платіжного майбутнього.

Занепокоєння щодо безпеки інформації користувачів на цих платформах зростає. Користувачам вдалося змінити формулювання запитів, щоб обманом змусити ШІ надавати відповіді на запити, які він раніше відхиляв. Рух під назвою Do Anything Now (DAN) намагався виявити вразливі місця в тому, як штучний інтелект розглядає інформаційні запити, стверджуючи, що зламав штучний інтелект, ChatGPT у програмуванні DAN було описано як «вивільнений штучний інтелект». Хоча деякі користувачі хвалили версію за більш правдиві відповіді, інші – так озвучено занепокоєння щодо ризику для користувачів, коли штучний інтелект буде від’єднано від етичних рамок. 

Крім безпеки, безпека представляє іншу проблему. Щоб забезпечити безпечне здійснення платежів через платформи штучного інтелекту, захист конфіденційної інформації клієнтів є надзвичайно важливим. Експерти з кібербезпеки мають зазначений що безпека ChatGPT і його зростаюча кількість конкурентів можуть ще не відповідати нулю для корпоративних додатків або програм електронної комерції. Якщо брандмауери не можуть гарантувати захист користувачів, це сповільнить зусилля та попит на інтеграцію платіжних рішень. Довіра користувачів до штучного інтелекту може бути використана хакерами зі зловмисними намірами, які можуть видати себе за чат-бота для запуску надійного фішингового вмісту та отримання конфіденційної інформації користувача. 

Подальші приклади показують, що саме програмне забезпечення не настільки надійне, як мало б бути. У березні 2023 року користувачі повідомляє можливість бачити розмови вікон чату інших користувачів. 

Перетин між генеративним ШІ та платежами

Нова хвиля генеративного штучного інтелекту все ще перебуває в зародковому стані, тому очікуються проблеми з безпекою користувачів, точністю інформації та безпекою інфраструктури. У міру зрілості цих платформ увага до безпеки зростатиме. Платіжна індустрія уважно стежитиме за цими розробками, а Transact365 готовий допомогти продавцям у вивченні цієї нової технології. 

 Щойно задовільний рівень захисту користувачів буде гарантований (включно з чітким KYC), платіжні компанії, ймовірно, більш глибоко дослідять перетин ШІ та платежів. Немає сумнівів, що ця технологія може реалізувати спосіб онлайн-транзакцій, який збільшує охоплення ринку для продавців, одночасно підвищуючи UX клієнта та швидкість покупки.

• Розповсюдження контенту та PR на основі SEO. Отримайте посилення сьогодні.
• PlatoAiStream. Web3 Data Intelligence. Розширення знань. Доступ тут.
• Карбування майбутнього з Адріенн Ешлі. Доступ тут.
• Купуйте та продавайте акції компаній, які вийшли на IPO, за допомогою PREIPO®. Доступ тут.
• джерело: https://www.finextra.com/blogposting/24200/how-the-payments-industry-will-become-a-part-of-generative-text-ai-technologies?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs