Кам'яр Нафіці, засновник/директор KNECTCOMMS

Пемо: Ласкаво просимо, Кам, велике спасибі, що приєднався до нас сьогодні. Я справді зачарований вашим досвідом і освітою, а також вашою експертизою в маркетингу, особливо в секторі FinTech. І мені було цікаво, чи можете ви трохи поговорити про свій огляд усього цього?

Камір: Так, звичайно. Ну, дякую Пемо. Дякую, що прийняли мене. Це чудово бути тут. Як ви сказали, я є засновником консалтингової компанії KNECTCOMMS, яка спеціалізується на сфері фінансів і фінансових технологій. Я живу в Лондоні, і ми працюємо по всьому світу. Більшість наших клієнтів є або постійними підприємствами у сфері фінансових послуг, наприклад, інвестиційно-банківськими послугами, ринками капіталу, компаніями з управління активами, а також новими учасниками FinTech, тобто компанії, які змінюють різні аспекти цих ринків за допомогою нових і захоплюючих способів ведення бізнесу. Отже, ми бачимо обидві сторони рівняння. І багато в чому я бачу як конкуренцію, так і співпрацю між великими банками, великими технологіями та FinTech, тому це цікавий простір у цьому плані.

Пемо: Що ж, я провів пару років у Лондоні, перш ніж поїхати в Силіконову долину, тож це було чимало років тому, але очевидно, що Лондон був набагато попереду, що мене здивувало. Я стежу за біткойнами з тих пір, як у мене був бізнес в Ірландії в 2008 році, і це було набагато повільніше в США, коли я потрапив туди в Кремнієву долину. Отже, очевидно, ви, хлопці, мали більш детальний огляд ринку фінансових технологій, хочете трохи поговорити про це? Що ви бачили за ці роки?

Камір: Так, звичайно. Це цікавий момент, Пемо. Я маю на увазі, очевидно, що ми спостерігаємо цифровізацію фінансових продуктів і ринків у всьому світі. Я вважаю, що галузь зараз стикається раз на покоління із суспільними та ринковими дестабілізаціями, і це, серед іншого, стирає межі між традиційними фінансами та фінтехами. Як я вже згадував, велика конкуренція та співпраця, і еволюція була цікавою. На вашу думку, певна діяльність зараз у Європі досить добре налагоджена, особливо в Лондоні. Очевидно, що в Європі є кілька різних центрів FinTech. Я маю на увазі, що Лондон є провідним центром. І щодо вашої думки про те, що він трохи випередив історично, я думаю, що це багато в чому пов’язано з тим фактом, що Лондон займає позицію визнаного світового фінансового центру. Очевидно, що він уже давно існує як фінансовий центр, і, очевидно, Силіконова долина дещо інша.

Пемо: Так.

Кам’яр: І це цікаве поєднання очевидно історичного таланту в галузі фінансів, а також таланту в техніці та STEM.

Пемо: І в ті дні, коли я був у Лондоні, там не було багато талантів у техніці, особливо жінок у техніці. І я був готовий до ризику, і це було справді наче опинитися на пустирі. Це було дуже давно, і я дуже заохочений тим, що бачу, як зараз так багато відбувається у Великій Британії, а також у Європі, так що це фантастично.

Чи хотіли б ви трохи поговорити про відмінності, про те, як ви підходите до ринків, фінансових ринків, обох у Європі, або, власне, з цього приводу, які наслідки для вас мав Brexit?

Камір: Так. Це було цікаво. Я маю на увазі, я думаю, що ми живемо в цікаві часи, м’яко кажучи, але в певному сенсі, з точки зору великих мегатенденцій, здається, що про них певною мірою забули, тому що у вас був Brexit і, звичайно, ви у нас була пандемія COVID-19. Останнім часом сталося багато таких негативних чи принаймні руйнівних речей. Я трохи говорив про те, що, принаймні в Європі, Лондон, де я живу, є, ймовірно, головним фінтех-центром і має дуже сильну лідерську позицію порівняно з іншими європейськими фінтех-центрами, але це не можна сприймати як належне. Є загрози, і, очевидно, однією з них є негативні наслідки або, принаймні, негативне сприйняття Brexit на фінансових ринках, зокрема втрата права мати паспорт на ринках ЄС. Іншими словами, можливість просто бездоганно працювати з європейськими ринками, чого ми більше не можемо робити, тож це реальна загроза.

Я думаю, що іншою загрозою для Лондона як великого центру є лише зростаюча конкуренція з боку конкуруючих юрисдикцій. Є чимало таких конкуруючих юрисдикцій за межами Лондона, по всій Європі.

Пемо: Так цікаво. Дякуємо за відгук. Я хотів запитати, чи можете ви розповісти трохи про відмінності в маркетингу в Європі зараз, Великобританії, США та Азії? Азія також була процвітаючим ринком фінансових технологій задовго до Кремнієвої долини.

Камір: Звичайно. Абсолютно. Я трохи менше знайомий з Азією, але, звичайно, я багато працював у Європі та США. Існують деякі цікаві відмінності між американським і європейським маркетингом, комунікаціями та розбудовою спільноти у фінансових технологіях, які в кінцевому підсумку відображають ширші відмінності в тому, як фінтехнічні та технологічні компанії управляються в США та в Європі. Наприклад, я вважаю, що в Європі є дещо більше, я маю на увазі, що це змінюється, але це дещо більше підхід, орієнтований на дохід, а не на зростання. У США стартапи традиційно сильно покладаються на фінансування венчурного капіталу та значні маркетингові бюджети та зосереджені на зростанні за будь-яку ціну та отриманні якомога більшої кількості користувачів, а ви рухаєтеся швидко, ламаєте щось і таке інше.

Крім того, очевидно, принаймні історично, є більш доступні варіанти фінансування, ніж в інших частинах світу. Отже, я маю на увазі, що це, звісно, ​​не найкраща практика, але менше уваги приділяється встановленню стабільного грошового потоку до трохи пізніше порівняно з Європою, де є порівняно менше можливостей фінансування на пізнішому етапі, тому підприємства повинні отримувати великий дохід орієнтовані, інакше вони просто не зможуть вижити. На мою думку, плюсом цього є те, що європейські засновники мають можливість бути більш автономними, у них менше розмивання акцій. І тоді, генеруючи прибуток на ранній стадії, це, очевидно, є найкращим доказом того, що існує справжній ринок продукції, який підходить для їхнього бізнесу. Я також хотів би сказати, що в Європі існує більше того, що я б назвав стратегією послідовного виходу на ринок у порівнянні зі США, просто тому, що в Європі може розвиватися повільніше через усю різноманітність різних європейських ринків . Там так багато локалізації. Я маю на увазі, що це понад 20 різних штатів і різних юрисдикцій.

Вам потрібно перекладати всі ваші продукти кількома мовами або, якщо ви працюєте з медіа, це, очевидно, не лише англомовні медіа, як у США, це багато різних видів медіа. Ви повинні будувати партнерства в різних країнах. А це лише означає, що це має бути скоріше послідовний підхід до виходу на ринок, який знову ж таки може мати позитивну сторону, оскільки він може змусити фірми чи підприємства більше зосереджуватися на досягненні ринкової відповідності продукту як бізнесу на власному внутрішньому ринку, перш ніж розширюватися на інші країни. Тож усі ці відмінності потім починають впливати на те, як технологічні та фінтех-компанії продають і комунікують між собою.

Пемо: Інша річ, яку я помітив у Кремнієвій долині, полягає в тому, що фінансові ринки Нью-Йорка відрізняються від Силіконової долини. І очевидно, що ринок у Нью-Йорку старіший, як і Лондон. Який ваш погляд на фінансовий ринок Нью-Йорка та фінансові технології там?

Камір: Так. Я маю на увазі, що це, очевидно, дуже сильний ринок. Там сильний державний ринок, сильний приватний капітал. Я думаю, що в певному сенсі це більше схоже на Лондон, ніж на Силіконову долину, тому що у вас там глибоко розвинений фінансовий бізнес, а також фінансування венчурного капіталу, яке ви також бачите в Лондоні, але в Нью-Йорку це, очевидно, більшого масштабу. .

Пемо: Одним із бонусів США є те, що вони мають власний величезний ринок. І, очевидно, падіння, як ви щойно зазначили, полягає в тому, що існує сильна увага та залежність від венчурного капіталу. І в цьому є підводні камені, тому що є багато стартапів, які вмирають, можливо, занадто рано для ринку, провісники тенденції, яка приходить пізніше. Але очевидно, що в Європі, як ви сказали, ви повинні обслуговувати стільки юрисдикцій або країн, і я впевнений, що це має перевагу в сенсі побудови сильної компанії та відчуття більшої глобалізації, ніж це можливо там знаходиться в США. Це просто питання. Який ваш погляд на це?

Камір: Так, це справді цікава територія. Я маю на увазі, я думаю, якщо ви подивитеся на глобалізацію та деякі довгострокові економічні та демографічні тенденції, ви побачите, що всі тенденції рухаються в напрямку, власне, Африки та Південної Азії. І я думаю, що Європа з її багатьма різними культурами в певному сенсі та різними країнами в певному сенсі дещо більше пов’язана з ширшою демографічною частиною. Я думаю, що якщо ви думаєте про засновників, інвесторів і компанії, які дивляться вперед на десять років, то вони, ймовірно, будуть орієнтуватися, як я вже сказав, на Африку та Південну Азію, а не на те, що ми зараз зосереджуємося, як, очевидно, США, Західна Європа, Китай, Південно-Східна Азія. Це трохи по-іншому, тоді як США, очевидно, є величезним ринком, і в США так багато різноманітності, але в цьому сенсі складається враження, що це трохи інший світ від решти світу.

Пемо: Так. І, очевидно, цікавою річчю в Африці є те, що люди в основному не мають банківських послуг. Багато людей відмовилися від банківських послуг, і з цього випливає багато чудових інновацій, тому що люди повинні виживати. Перебуваючи прямо на гумі на дорозі, я думаю, це безумовно неймовірні творчі можливості. І я помітив, що багато фінансових компаній в Африці зараз фінансуються в Кремнієвій долині, тож це справді великий стрибок, якого не було деякий час тому.

Камір: Так, це має сенс. І я думаю, якщо ви подивіться на великі центри FinTech за межами Лондона в решті регіону EMEA, тобто в Європі, на Близькому Сході та в Африці, деякі з найцікавіших подій відбуваються в Африці. Наприклад, очевидно, що Нігерія є сильним гравцем. Лагос і Нігерія є одними з найбільших африканських фінтех-центрів. Там справжній бум, спричинений зростанням впровадження фінансових послуг, відносно молодим населенням, вихідцями з цифрових технологій. Майже половина 200-мільйонного населення Нігерії має банківські рахунки, але дві третини дорослих, я думаю, мають мобільні телефони. На вашу думку, вони дійсно зацікавлені в багатьох мобільних послугах або електронних грошових переказах, а також у заощадженнях та інвестиційних продуктах. Я думаю, що це дійсно позитивна історія в Африці.

І ще одним великим центром в Африці, який я б виділив, є Кігалі в Руанді, який, очевидно, сильно відрізняється від Нігерії з точки зору населення та розміру економіки. Але Руанда зробила значний крок у просуванні FinTech і, фактично, своєї економіки в цілому, яка сильно трансформується. Його часто називають Сінгапуром Африки. Ви бачите, як вони впроваджують низку регуляторних та галузевих зусиль для просування FinTech, включаючи інноваційні спільноти, створені урядом і приватним сектором, і фактично нормативну базу для FinTech. Тож це теж дуже цікаво.

Пемо: І, звичайно, ми повинні говорити про криптовалюту та блокчейн. Мені було цікаво, які ваші погляди на це чи ваш огляд, тому що, очевидно, ви перебуваєте в неймовірному становищі щодо всієї глобальної ситуації?

Камір: Так, я думаю, що ця хвиля справді цікава. Я маю на увазі, що якщо ви думаєте про це з точки зору веб 3.0, криптографії, NFT, defi, DAO і всього такого роду, я маю на увазі, що весь перехід до децентралізованих фінансів справді цікавий. І я думаю, що є так багато різних елементів, які потрібно розпакувати, але як маркетолог і комунікатор, якщо я дивлюся на це під таким кутом, я вважаю, що, якщо ви думаєте про те, що криптовалюти є по суті децентралізованою системою, тут немає посередників, це змінює ваш спосіб маркетингу та спілкування. Ймовірно, мова йде менше про те, як ви знаєте історично у фінансах B2B, це все про формування довіри та впевненості людей, що, очевидно, насправді, за іронією долі, є великою проблемою, очевидно, для криптовалюти, але мова йшла про те, щоб робити це за допомогою певних посередників. Але тепер я думаю, що з децентралізованими фінансами, якщо цих посередників буде видалено, це повністю змінить ваш маркетинг і комунікацію, тому ви робите це через спільноти більше, ніж раніше. Тож це просто змінює форму речей.

Пемо: Зрозумів. І що таке цікаве, так це піна, яка, здається, виникла, вибачте за прикметник, особливо після того, як у 2020 році почалося карантину через COVID. Як ви це розумієте? Чому це все сталося? Схоже, це справляється з падінням цін на криптовалюту і не є таким спекулятивним, тому що я завжди вважав біткойн засобом збереження вартості, але, звісно, ​​останні кілька років це була більше азартна гра. Яке ваше бачення цієї великої зміни, що відбулася під час кризи?

Камір: Я думаю, що це складне питання. Я думаю, що це пов’язано з деякими ширшими суспільними змінами, про які я згадував на початку, і людьми, впевненістю чи вірою, яку люди мають або не мають. Децентралізовані системи, і, на вашу думку, пошук альтернативного накопичення вартості, що, очевидно, є викликом для криптовалюти, враховуючи, наскільки мінливою є ціна, я думаю, інше.

Існує майже контрольний список валют, на які варто звернути увагу. Засіб обміну частина і розрахункова одиниця. Важко також використовувати його як одиницю розрахунку, очевидно, враховуючи коливання, але я думаю, що це просто простір, який, на мою думку, нам потрібно спостерігати, щоб побачити. Я думаю, що іншою частиною є регулювання, щоб побачити, як це розвивається в ЄС, США та Азії.

Пемо: А як це виглядає у Великобританії? Я мало про це чую. Очевидно, я більше зосереджений на регулюванні США з SEC, але як це виглядає? Фінансові установи відчувають загрозу чи вони беруть це на борт, увесь криптовалютний біткойн?

Камір: Так, я думаю, що за останній рік чи близько того все просувалося дуже швидко. Я вважаю, що був час, коли великі фінансові установи були дуже стійкі або дуже скептичні, але всі вони змінилися. Я думаю, що останній рік або близько того, навіть останні кілька місяців, вони всі роблять кроки в бік криптографії, а також просто ширшого простору, включаючи веб 3.0, загалом. Метавсесвіт, я бачив, що JP Morgan став першим банком, який встановив присутність у метавсесвіті. Таке відчуття, що все розвивається дуже швидко.

Пемо: Правда? так Це прискорило багато речей. Правильно?

Камір: Абсолютно.

Пемо: Я вважаю, що увага людей була іншою з усіма карантинами та суворими умовами, в яких люди жили так довго. Гадаю, не дивно, що відбуватимуться інші речі.

Моє останнє запитання, вибачте, що зайняло так багато часу, але ви дуже цікаві цією глобальною перспективою. Що ви думаєте про захоплення NFT? Здається, що мільйони можна заробити, а мільйони можна вкрасти, з моєї точки зору.

Камір: Ну, це чудове запитання. Я ні в якому разі не експерт з NFT, я просто думаю, що це справді цікаво, особливо те, як це відбувається у світі мистецтва. Оскільки, очевидно, Лондон є великим центром художньої індустрії, але я думаю, що це ще належить побачити. Мені здається, я справді бачу це як частину більш широкого децентралізованого фінансування, і це просто ставить запитання, я думаю, знову ж таки, для маркетологів і комунікаторів і щодо того, як вони… Якщо ви представляєте бізнес NFT або будь-який вид мережі Бізнес 3.0, як пояснити це зацікавленим сторонам? Як це обґрунтувати? Як зробити це правдоподібним, достовірним. Я думаю, що комунікації зіграють важливу роль у цьому переході.

Пемо: Я згоден. І, очевидно, це зв’язок між інноваціями та більш усталеним суспільством і громадою. Чудово спілкуватися з тобою, Кам. Ви мене трохи просвітили, і я дуже ціную це. І я впевнений, що моїм слухачам ця розмова дуже сподобається. Дуже дякую.

Камір: Звичайно. Дякую, Пемо. Дякую, що прийняли мене. Було чудово поспілкуватися з вами.

Пемо: Добре.