Santander UK обирає NCR для запуску своєї мережі банкоматів самообслуговування

Santander UK розширив партнерство з американським постачальником корпоративних технологій NCR Corporation, вибравши рішення фірми ATM-as-a-service для запуску своєї мережі банкоматів самообслуговування.

NCR оновить, підключить і запустить мережу Santander UK з понад 1,700 банкоматів.

Банк, який наразі обслуговує понад 14 мільйонів клієнтів у Великій Британії, спеціально передасть операційне управління своїм каналом самообслуговування, включаючи програмне забезпечення, обробку транзакцій, управління готівкою, моніторинг банкоматів, службу підтримки, технічне обслуговування обладнання тощо, до NCR. .

Кірсті Лейсі, головний операційний директор відділу повсякденних банківських операцій Santander, каже, що NCR, який керуватиме мережею банкоматів банку, забезпечить клієнтам кращий досвід банківського самообслуговування та більшу доступність банкоматів, а також спростить операції для Santander і дозволить йому забезпечувати більш стабільну роботу. обслуговування.

Френк Хаук, президент і генеральний директор NCR Banking, каже, що фінансові установи можуть «поліпшити обслуговування клієнтів і прискорити впровадження інновацій за менших витрат і складності», передаючи свій канал самообслуговування на аутсорсинг.

NCR встановлено на розділилася на дві публічні фірми – один зосереджений на цифровій комерції, інший на банкоматах – до кінця 2023 року.

Компанія каже, що поділ «розкриє цінність» для її акціонерів завдяки створенню двох фірм, які зможуть проводити незалежні стратегії зростання.