15 найкращих програм для керування робочими процесами для бізнесу у 2022 році

---

Навіщо самостійно виконувати завдання вручну, якщо з ними справляються робочі процеси? Робочі процеси захопили діловий світ штурмом, оскільки робочі процеси можуть автоматизувати практично все. Будь-яке завдання, яке можна записати в покроковому форматі на блок-схемі, можна автоматизувати за допомогою робочих процесів.

Підприємствам подобається ідея звільнити своїх працівників від ручних завдань і використовувати їхній інтелект для стимулювання зростання компанії. Чи ти?

Давайте подивимося на деякі з найкращих робочий інструменти управління, які дозволяють вам автоматизувати ручний аспект вашого бізнесу в режимі реального часу.

---

Що таке робочий процес?

Workflow це серія послідовних кроків, необхідних для виконання завдання. Кожен бізнес-процес можна розбити на прості кроки з належною логікою та умовами. Робочий процес представляє всі ці кроки та логіку в одній блок-схемі.

напр. Робочий процес рахунків-фактур у Nanonets

Що таке програмне забезпечення для керування робочим процесом?

Кожен потік бізнес-процесу можна розділити на маленькі кроки. Програмне забезпечення для керування робочими процесами забезпечує інфраструктуру для автоматизації потоків бізнес-процесів шляхом створення та моніторингу послідовних кроків як частини робочого процесу. Програмне забезпечення для управління робочими процесами покращує ефективність бізнес-процесів, підвищує продуктивність праці працівників і знижує витрати на обслуговування клієнтів.  

Перш ніж ми почнемо розробляти функції та плани ціноутворення, важливо, щоб ми зрозуміли мету наявності програмного забезпечення для керування робочим процесом. Це програмне забезпечення є прогресивною платформою, яка надає гнучкі інструменти для покращення способу вашої роботи. Він надає вам можливість створювати й оптимізувати робочий процес чудовим чином, визначати потенційні сфери вдосконалення, знаходити зайві призначення, автоматизувати робочі процедури та досягати нових рівнів ефективності.

Вибираючи програмне забезпечення для керування робочим процесом, шукайте продукт, який дозволяє:

• Створюйте робочі процеси за допомогою інтерфейсу перетягування
• Створюйте власні робочі процеси відповідно до ваших вимог
• Покращує автоматизацію завдань за допомогою простих інструментів
• Ефективно автоматизує ручні процеси
• Інтегрується з вашим технічним набором без проблем
• Дозволяє будь-коли змінювати робочі процеси
• Має зручний інтерфейс
• Дозволяє створювати подальші процеси
• Створити петлі
• Створюйте тригери на основі правил без написання коду

І багато іншого.

Це деякі з основних функцій, які слід шукати в програмному забезпеченні для керування робочим процесом. Давайте подивимося на найкраще програмне забезпечення для керування робочими процесами на ринку у 2022 році.

15 найкращих програм для керування робочими процесами для бізнесу у 2022 році

Ринок переповнений рішеннями для управління робочими процесами. Але щоб переконатися, що ви виберете найкраще програмне забезпечення для своєї організації, ми склали список із 20 найкращих платформ керування робочими процесами у 2022 році з плюсами та мінусами кожного програмного забезпечення.

Нанонети

Наномережі - це інтелектуальна платформа автоматизації які можна використовувати для створення робочих процесів і автоматизувати ручні процеси. Nanonets має кілька вбудованих можливостей, наприклад Програмне забезпечення для OCR до автоматизувати вилучення даних від документів, конструктора робочих процесів на основі правил перетягування та інтуїтивної інтеграції для підприємств, які хочуть автоматизувати ручні процеси.

Nanonets може спростити бізнес-процеси за допомогою інтелектуальних робочих процесів, заснованих на правилах, і підключається до понад 5000 програмного забезпечення за допомогою легкої інтеграції. Деякі з популярних випадків використання Nanonets: автоматизація процесів документообігу, перевірка документів, управління інцидентами, захоплення документів, затвердження, зберігання документів тощо. Використовуючи Nanonets, ви можете автоматизувати будь-яку процедуру, як-от перевірку ідентифікатора, кредиторську заборгованість, адаптацію клієнтів і процеси виставлення рахунків.

Nanonets пропонує безліч шаблонів на вибір, але ви також можете створити власний робочий процес менш ніж за 15 хвилин.

Безкоштовна пробна версія: Так

Плюси Nanonets

• Створюйте власні робочі процеси за 15 хвилин
• Підключайтеся до понад 5000 джерел даних
• Використовуйте попередньо навчені шаблони
• Збирайте дані з документів із точністю понад 95%.
• Сучасний інтерфейс користувача з інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом
• Платформа без коду
• Створення складних логічних функцій
• Автоматизуйте ручні процеси
• Рольовий контроль доступу
• Журнали аудиту
• Прозорі ціни
• Підтримка 24 × 7

---

Понад 1000+ підприємств довіряють Nanonet автоматизувати понад 30 мільйонів процесів на рік. Спробуйте Nanonets зараз безкоштовно. Кредитна картка не потрібна.

---

Вулик

Вулик надає пристрої для керування робочим процесом для команд, яким потрібна співпраця над стандартними робочими процедурами, водночас одержуючи ці проекти настільки ефективно, наскільки це можливо. Hive добре підходить для керування проектами та має кілька варіантів перегляду проекту, як-от портфоліо, Ганта, календар тощо, щоб організувати хід проекту на макрорівні. У разі автоматизації Hive може створювати та призначати завдання відповідним користувачам. Ви не можете автоматизувати ручні процеси, як вилучення даних з Hive.

[Вбудоване вміст]

Плюси Hive

• Простий у використанні інтерактивний сучасний формат.
• Легко впорядковувати дані та переглядати таблиці з усієї організації.
• Швидка швидкість для більшості запитань.
• Добре підходить для управління проектами
• Інтегрується з понад 1000 програмами, такими як Google Drive, One Drive, CRM тощо.

Мінуси Hive

• Деякі запити, особливо складні об’єднання, все ще досить повільні та можуть тривати години.
• Іноді попередні запити та завдання не зберігаються.
• Іноді перехід до Impala може зайняти багато часу (тобто система сповільнюється або зависає).
• Автоматизація фактично не виконує таке завдання, як вилучення даних документа тощо.
• Іноді таблиці та каталоги не завантажуються належним чином, що призводить до плутанини.

Поцілунок

Поцілунок це інструмент управління процесами, створений для підвищення продуктивності, визначення відповідальності між членами команди, надання переваг командам, візуалізації робочих процесів і підтримки всіх на одній сторінці в установі. Kissflow має рольові інструменти доступу, настроювані форми, ефективну аналітику та звіти, щоб надати важливу інформацію про робочі процеси.

[Вбудоване вміст]

Плюси Kissflow

• Здатність легко створювати робочі процеси – простий у використанні інтерфейс
• Легко відстежувати всі дії
• Добре підходить для управління проектами та робочих процесів розподілу завдань
• Багато шаблонів на вибір

Мінуси Kissflow

• Крута крива навчання
• Ціни можуть підвищуватися з більшою кількістю користувачів
• Проблема з експортом звітів на особисту електронну пошту
• Млява реакція на технічні проблеми
• Немає вбудованого API OCR витягувати дані з документів
• Варіанти використання обмежені створенням форм, автоматизацією розподілу та нагадуваннями  

---

Хочете автоматизувати ручні процеси? Використовуйте наномережі. Довіряють понад 10 тисяч користувачів. Почніть із безкоштовним планом назавжди. Кредитна картка не потрібна.

---

Shift

Shift – це офлайн-програма, яка об’єднує програми, облікові записи електронної пошти та розширення, спрощуючи ваш робочий процес за допомогою браузера. Включіть усі ваші улюблені програми та створіть настроювані робочі простори. Shift дозволяє:

• Налаштуйте робочий простір, підключивши всі облікові записи електронної пошти до улюбленої веб-програми.
• Перегляньте будь-який обліковий запис Календаря, Пошти чи Диска.
• Комбінуйте всі улюблені інструменти, щоб відкрити чудовий робочий процес

Плюси Shift

• Він точно вказує користувачеві, коли починається та закінчується зустріч.
• Він точно вказує користувачеві, коли починається і закінчується перерва.
• Можливість пошуку по групі.

Мінуси Shift

• Інтерфейс користувача не інтуїтивно зрозумілий
• Вам потрібен графічний дизайнер, щоб змінити інтерфейс користувача відповідно до ваших вимог
• Помилки, наприклад, не бачать назву зустрічі, якщо ви не берете участь у ній.
• Нестабільна, аварійно завершує роботу, потребує великих ресурсів і не повністю звільняє пам’ять після закриття.
• Не дуже зручне програмне забезпечення. Потрібно зрозуміти, як ним користуватися, пройшовши інструкцію.

Microsoft PowerAutomate

Microsoft PowerAutomate дозволяє користувачам створювати робочі процеси між потрібними програмами, щоб отримувати сповіщення, синхронізувати файли та збирати дані. Це програмне забезпечення використовує дії та тригери для створення ланцюгових відповідей у ​​робочому процесі, щоб ручні, повторювані та трудомісткі завдання виконувалися без втручання людини. Microsoft Power Automate підвищує продуктивність користувачів, дозволяючи їм безпечно та швидко автоматизувати призначення та використовувати інтелектуальні робочі процеси з мінімальними діями.

[Вбудоване вміст]

Плюси Microsoft Power Automate

• Цілком підхід «грай і підключай» — це висока швидкість створення та автоматизації робочих процесів.
• Конфігурований робочий процес
• Сповіщення, оповіщення та моніторинг у реальному часі
• На основі правил

Мінуси Microsoft Power Automate

• Лише двісті п’ятдесят дій на робочий процес є обмеженням для складних робочих процесів.
• Налаштування форм неможливе – необхідно об’єднати його з Power Apps.
• Важко реалізувати дуже складні бізнес-сценарії.
• Іноді його можна обмежити під час інтеграції або доступу до даних інших систем, що не належать Microsoft. Це вимагає уваги, оскільки іноді це серйозна проблема.
• Робочі процеси зі складною логікою важко реалізувати, і вони можуть змусити поглянути на додаткові та вдосконалені системи робочих процесів, що ускладнює інвестиції в Power Automate.
• Для створення потоків бізнес-процесів потрібен доступ адміністратора.

---

Шукаєте просте рішення для автоматизації робочого процесу? Спробуйте Nanonets. Без коду. Без клопоту. Створюйте робочі процеси, які працюють.

---

Automate.io

Automate.io — це рішення для об’єднання хмарних служб і додатків для створення простих індивідуальних складних робочих процесів або інтеграції для маркетингу, автоматизації продажів і бізнес-процесів. Automate.io дозволяє користувачам об’єднувати додатки без програмування; це можна зробити за допомогою інтерфейсу перетягування.

[Вбудоване вміст]

Ціна: $19/користувач/місяць

Плюси Automate.io

• Простий у використанні
• Кілька інтеграцій.
• Доступно

Мінуси Automate.io

• Постійна модифікація інтерфейсу.
• Потрібна початкова крива навчання.
• Жодних навчальних вебінарів чи очного навчання
• швидкість. Іноді для завантаження екранів потрібно більше часу, а списки даних іноді завантажуються повільно або взагалі не завантажуються, очікуючи оновлення.
• Для одного бота потрібно більше процесів IF/And
• Боти повністю припиняють працювати при досягненні порогу без попередження.

Zoho Flow

Zoho Flow є частиною Zoho CRM, яка дозволяє організаціям створювати робочі процеси для автоматизації бізнес-процесів. Zoho Flow об’єднує програми та синхронізує дані на кількох платформах.

[Вбудоване вміст]

Плюси Zoho Flow

• Просте відстеження розмов електронною поштою
• Складайте щоденні завдання з робочим колективом
• Журнал дзвінків і планування дзвінків
• Детальний огляд всього, що стосується клієнтів і потенційних клієнтів

Мінуси Zoho Flow

• Для невеликої корпорації це корисно, але інвестиції великі.
• Хоча веб-форми легко застосовувати, адаптувати їх до веб-дизайну не так просто.
• Забагато характеристик, важко почати
• Приголомшливо для стартапу з єдиним власником
• Для цього може знадобитися реалізатор, який коштує дорого
• Не має вбудованого програмного забезпечення OCR для вилучення даних

---

Автоматизуйте не тільки електронні листи. Автоматизуйте документи, процеси затвердження, кредиторську заборгованість, фінансові процеси тощо.

---

Hubspot

Hubspot — це інструмент автоматизації маркетингу, який може допомогти організаціям автоматизувати різноманітні аспекти маркетингу, продажів і взаємодії з клієнтами за допомогою автоматизації електронної пошти тощо. HubSpot Marketing Hub має все необхідне для проведення успішних маркетингових кампаній, щоб підтримувати у людей ентузіазм щодо бізнесу та задоволення бути його клієнтами. Hubspot не можна використовувати для автоматизації документів.

[Вбудоване вміст]

Плюси Hubspot

• Дозволяє створювати форми та автоматизувати електронну пошту для залучення потенційних клієнтів
• У рамках адміністрування кампанії він створює форми контрактів і цільові сторінки, а також здійснює моніторинг і відстеження клієнтів.

Мінуси Hubspot

• Інформацію з робочих процесів електронної пошти часто важко знайти та розрізнити.
• Підтримку можна покращити
• Не автоматизує ручні завдання, наприклад процеси затвердження рахунків-фактур.
• Не має складного логічного розгалуження на основі правил
• Важко завантажити iFrames
• Немає вбудованого OCR API для автоматизованої обробки документів

Проектно

Projectsly by 500apps — це програмне забезпечення для керування робочим процесом, що розвивається, і містить розвинене керування завданнями та впливові функції автоматизації. Цей інструмент є дуже корисним для віддалених команд, оскільки він дозволяє менеджерам проектів призначати завдання та забезпечує співпрацю, не пропускаючи найважливіших кроків.

[Вбудоване вміст]

Плюси Projectsly

• Він надає багато функцій для управління проектами
• Це дозволяє ефективно організувати проект і підвищує продуктивність

Мінуси Projectsly

• Дизайн і використання ілюструють деякі проблеми.
• Обмежено автоматизацією Gmail
• Електронний лист із підтвердженням у папку спаму.
• Він не має жодної функції для зберігання файлів в Інтернеті, що може ускладнити роботу, якщо ви співпрацюєте з людьми з поганим підключенням до Інтернету.

---

Хочете автоматизувати ручні процеси? Спробуйте Nanonets! Без коду. Без клопоту.

---

Натисніть

ClickUp спрощує планування проектів і робочих процесів, одночасно організовуючи ресурси для вашої команди. Простий, привабливий інструмент використовується командами в усьому світі, щоб підтримувати свою роботу.

Плюси ClickUp

• Різні простори, щоб ви могли використовувати його для багатьох відділів.
• Канбан дошки.
• Відмінне керування завданнями або підзадачами.
• Високий ступінь кастомізації.

Мінуси ClickUp

• Щоб звикнути до інтерфейсу, потрібен час.
• Потрібна більша контрастність, ніж картки, які працюють на більше.
• Щоб оптимізувати його для різних процесів (наприклад, scrum), потрібна обмежена робота, але документація та шаблони є великою підмогою.

Скоро

Scoro — це універсальне програмне забезпечення для керування робочим процесом, створене, щоб допомогти командам виконувати всю роботу з одного місця. Цей інструмент чудово підходить для керування робочим процесом, оскільки він надає єдину інформаційну панель, де можна відстежувати зростання в реальному часі та співпрацювати над пов’язаними завданнями.

Плюси Scoro

• Чудовий досвід користувача та інтерфейсу
• Швидка, компактна та інформативна платформа
• Фантастичні нагадування та система виставлення рахунків

Мінуси Scoro

• Потрібен час, щоб організувати синхронізацію з Outlook
• Було б краще, якби він містив опцію тунелю продажів
• Планування, управління, відстеження часу та навіть управління бюджетом дозволяють побачити загальну картину замість того, щоб використовувати одну платформу для оцінки часу, а потім іншу для оцінки бюджету.
• Не автоматизує ручні процеси обробки документів, як обробка рахунків-фактур або процеси затвердження.

---

Шукаєте просте рішення для автоматизації робочого процесу? Спробуйте Nanonets. Без коду. Без клопоту. Створюйте робочі процеси, які працюють.

---

Monday.com

За допомогою Monday.com команди можуть повністю візуалізувати свою процедуру та загальний потік на макро- та мікрорівні. Ви також можете переглядати свої проекти, завдання та загальний робочий процес на багатьох рівнях і в режимах перегляду, включаючи карту, список і дошку Канбан.

Плюси Monday.com

• Організуйте завдання в зручному для читання календарі
• Діліться завданнями та відстежуйте зростання кожного користувача
• Інтелектуально включайте більше ніж одну електронну таблицю та автоматизуйте завдання.
• Компонуйте всі дані проекту (файли, завдання, етапи) в адекватному та чіткому вигляді.

Мінуси Monday.com

• Деякі інтеграції із зовнішніми системами, як-от контроль запасів магазину, можуть бути простішими
• Інтеграція з настроюваною двосторонньою рекламою Google або Facebook для прямого керування
• Автоматизація встановлення нових завдань, коли якась робота чи дія завершена, іноді викликає плутанину

proofhub

ProofHub — це чудове програмне забезпечення для керування робочим процесом, створене, щоб допомогти командам працювати разом і вчасно виконувати дедлайни. Він має такі функції, як Обговорення, за допомогою яких ви можете попрощатися з довгими електронними листами та спілкуватися в групі на певну тему. Ви також можете використовувати різні режими перегляду, як-от календар, таблиця, Канбан і режим Ганта, щоб відстежувати проекти та робочий процес.

[Вбудоване вміст]

Плюси Proofhub

• Розпочати завдання та проекти надзвичайно легко.
• Великий випробувальний термін.

Мінуси Proofhub

• Громіздкий інтерфейс користувача.
• Форми було непросто налаштувати.
• Функціональність перевірки була мінімальною.
• Забагато сповіщень
• Proofhub може трохи покращити роботу в регіонах, допомагаючи людям ще більше налаштувати свої облікові записи. Це ще більше полегшує роботу управління
• Він не надає жодних особливостей керування ресурсами.
• Дорожче в порівнянні з іншими рішеннями

---

Автоматизуйте ручні процеси, витягуйте дані з документів і оптимізуйте свої бізнес-процеси. Спробуйте Nanonets. Без коду. Без клопоту. Кредитна картка не потрібна.

---

Наступна справа

Ціна: $18 за користувача на місяць

Next Matter — це універсальна операційна платформа, де команди можуть візуалізувати, фіксувати, виконувати та автоматизувати свої процедури наскрізно. Адміністратори нарешті отримують видимість і продуктивність необхідної їм системи, а команди назавжди позбавляються координаційної роботи. Ось деякі функції, які роблять Next Matter чудовим вибором для керування робочим процесом:

• Автоматизація на основі правил, включаючи рішення, призначення завдань, умови, сповіщення, планування процесів тощо.
• Огляд інформаційної панелі для ескалацій і статусу – більше не потрібно зустрічей щодо статусу та подальших дій!
• Спрощена співпраця для таких користувачів, як партнери, постачальники та клієнти.

Плюси Next Matter

• Автоматизація на основі правил для всього
• Огляд інформаційної панелі для ескалацій і статусу
• Спрощена співпраця для користувачів
• Надзвичайно простий у використанні конструктор процедур без коду або з низьким вмістом коду з можливістю перетягування.

Мінуси Next Matter

• Без плану для одного користувача
• Мінімум десять місць
• Не модифікований для невеликих установ

Процес вулиці

Process Street змінює систематичні процедури вашої команди на інтерактивні робочі процеси без коду, які зберігаються в центральному місці. Будучи сучасною платформою керування процесами для команд, це програмне забезпечення дозволяє вам створювати автономну документацію, яка працює та живе пліч-о-пліч із вашими робочими процесами.

[Вбудоване вміст]

Плюси вулиці Процес

• Впливовий конструктор робочих процесів завдань
• Вбудовані можливості модифікації процесу
• Чудові звіти про зростання робочого процесу
• Неймовірна команда підтримки та допомога у впровадженні

Мінуси вулиці Процесс

• Не вдається пакетно експортувати дані
• Немає вбудованої функції відстеження часу
• Без спеціального брендування
• Немає публічного API

Підсумок найкращого програмного забезпечення для керування робочими процесами у 2022 році

Ми розуміємо, що пройти через програмне забезпечення для робочих процесів 15 може бути забагато. Тож ми склали список для порівняння 10 найпопулярніших записів у публікації блогу. Ми полегшили вам вибір, порівнявши рішення для управління документообігом за такими параметрами:

• Інтерфейс користувача – Чи достатньо інтуїтивно зрозумілий інтерфейс користувача?
• Чи доступний продукт для невеликої компанії?
• Вам потрібні знання програмування, щоб створювати робочі процеси в програмному забезпеченні?
• Інтелектуальна автоматизація – ми перевірили, чи допускає платформа вилучення даних із документів, логічне брендування та RPA.
• Чи є в компанії підтримка користувачів у чаті?

Найкраще програмне забезпечення для керування робочим процесом у 2022 році

Згідно зі знімком, Nanonets найкраще підходить як платформа керування робочим процесом для організацій, яким потрібна проста у використанні, автоматизована документація та доступна платформа. Далі йдуть Kissfloe і Hive, які також є чудовими альтернативами керування робочим процесом. Основні відмінні риси Nanonet від двох інших:

• Вилучення даних – Nanonets має вбудоване рішення OCR, яке дозволяє користувачам автоматично витягувати дані з документів за допомогою робочих процесів
• Роботизована автоматизація процесів – наномережі можна використовувати для реалізації RPA у різних випадках використання.

---

Шукаєте просте рішення для автоматизації робочого процесу? Спробуйте Nanonets. Без коду. Без клопоту.

---

Основні елементи програмного забезпечення для керування робочим процесом

Тепер, коли ви зрозуміли основи програмного забезпечення для керування робочим процесом, давайте поговоримо про програмне забезпечення для керування робочим процесом, яке вам потрібно для цього. Програмне забезпечення для керування робочими процесами посилається на систему, яка підтримує завершення робочих процесів і контролює повторювані процедури з точки зору макрорівня.

Шукаючи програмне забезпечення для керування робочим процесом, дуже важливо зіставити свої вимоги з функціями програмного забезпечення. Ми перераховуємо деякі з важливих компонентів програмного забезпечення для керування робочим процесом, на які варто звернути увагу під час вибору програмного забезпечення для себе:

• Easy Workflow Builder – Ви та ваша команда збираєтеся використовувати програмне забезпечення для створення робочих процесів. Інтерфейс конструктора робочих процесів має бути достатньо інтуїтивно зрозумілим, щоб ваша команда могла використовувати програмне забезпечення на повну.
• Рольовий доступ – Програмне забезпечення для керування робочим процесом має доступ до конфіденційних даних компанії. Важливо звернути увагу на заходи безпеки, як-от рольовий доступ, щоб обмежити доступ до програмного забезпечення.
• Легкі інтеграції – Щоб автоматизувати ручні завдання, вам потрібно взяти файли з одного джерела даних і оновити записи в інших. Для виконання таких завдань ваше програмне забезпечення робочого процесу має легко інтегруватися з існуючим бізнес-програмним забезпеченням.
• Детальна аналітика – Як дізнатися, чи робочий процес працює належним чином чи ні? Завдяки ефективній аналітиці ви можете контролювати робочі процеси, оптимізувати їх і відстежувати хід виконання завдань. Подивіться на аналітику, яку надає програмне забезпечення для керування робочими процесами, оскільки аналітика вам знадобиться для моніторингу робочих процесів у майбутньому.
• Редаговані робочі процеси – Після створення та запуску робочі процеси мають бути доступні для редагування для оптимізації та кращих результатів. Подивіться, чи дозволяє рішення для керування робочими процесами редагувати після того, як робочі процеси опубліковано.  

Висновок

Існує багато чудових варіантів автоматизації ручних завдань за допомогою автоматизації робочого процесу. Щоб знайти найкраще рішення, перегляньте всі варіанти, перелічені в цій статті, спробуйте їх безкоштовну пробну версію, прийміть рішення.

Вибираючи найкраще програмне забезпечення робочого процесу, слід мати на увазі, що програмне забезпечення має забезпечувати автоматизацію організації та відстеження бізнес-процедур. Якщо ви хочете дізнатися більше про те, як використовувати Nanonets для автоматизації робочого процесу, запросити зворотний дзвінок or почніть безкоштовну пробну версію.

---

Нанонети онлайн OCR та OCR API є багато цікавого випадки використання tкапелюх може оптимізувати ефективність вашого бізнесу, заощадити витрати та стимулювати зростання. Дізнайся як приклади використання Nanonets можуть застосовуватися до вашого продукту.

---