Трансформація платіжних платформ (Chermaine Hu)

Оскільки очікування клієнтів змінюються разом із часом, змінюється й спосіб здійснення платежів. Поява нової фінансової екосистеми означає, що компанії, які ми раніше не асоціювали з фінансовими послугами, тепер працюють у цьому просторі, незалежно від того,
технологічні, телекомунікаційні компанії або компанії електронної комерції. Якщо традиційні фінансові установи (FI) мають намір залишатися конкурентоспроможними в цю нову еру, їм потрібно буде переконатися, що вони мають готову до майбутнього платіжну технологію, щоб отримати капітал від нових потоків доходу та
бути присутнім у захопленні землі фінансових послуг, яке має відбутися.

Настав час для майбутнього

Інновації в платіжному секторі зараз досягли неперевершеного рівня. Наше бажання та потреба змін призвели до розвитку під впливом таких факторів, як збільшення кількості людей, які використовують свої мобільні пристрої для взаємодії з фінансовою стороною
їхнього життя, впровадження відкритої технології API та глобальної пандемії.

Рухаючись вперед, компанії повинні переконатися, що вони використовують платіжні платформи, які розроблені, щоб не відставати від поширення типів платежів. Щоб запобігти відставанню, їм необхідно мати інфраструктуру майбутнього
готовий. Сучасні платіжні платформи також повинні бути завтрашніми, що означає впровадження технологій, які швидко розгортаються та можуть адаптуватися до майбутніх валют і типів платежів, але також мають стабільність під час підтримки існуючих класів активів
і способи оплати.

У своєму попередньому блозі я згадував нещодавню інформаційну довідку IDC, яка виявила, що 73% фінансових організацій у всьому світі наразі мають інфраструктуру платіжних технологій, яка погано обладнана для обробки платежів після 2023 року. Багато з цих фінансових організацій стикаються з проблемами робочих процесів платежів або
перешкоди технологічного дизайну під час використання їхніх застарілих платформ. Ці платформи обмежені своєю нездатністю підтримувати більше, ніж просто традиційні цінності для класів активів, що, звичайно, означає, що їм важко адаптуватися. Довіра лише до цих систем
призводять до стагнації інновацій, які зосереджені на застарілих технологіях, а не на ринковому попиті. Нездатність адаптуватися до цих вимог може призвести до того, що фінансові установи втратить понад 250 мільярдів доларів доходу лише від платежів.

Незважаючи на те, що індустрія платежів розвивається, банки та інші компанії все ще використовують застарілі системи. Потенційно тому до 2030 року очікується, що 74% споживчих платежів будуть оброблятися нетрадиційними фінансовими організаціями. Традиційний фінансовий
Установи, що надають послуги, вже стикаються з наслідками старіння інфраструктури платіжних технологій, і поява нових постачальників платіжних послуг і цифрових банків лише поширить це. Щоб не відставати від мінливих вимог ринку, фінансовим організаціям потрібно буде рухатися з гнучкістю.

Захоплення землі фінансовими службами

Захоплення земель фінансових послуг триває, як ми бачимо, у більшості галузей промисловості бажання компаній посісти центральне місце у фінансовому житті клієнтів стає дедалі помітнішим. Фінансові організації не єдині, хто прагне інтегрувати свої продукти
або послуги в людину щодня. Ми бачили, як постачальники телекомунікаційних послуг беруть участь у цій практиці з кінцевою метою стати централізованим фінансовим центром для клієнтів, де вони можуть перехресно продавати свої продукти та послуги «власним» клієнтам.

За нинішнього стану традиційні фінансові організації втратять ту удушливу хватку, яку вони колись мали на ринку споживчих платежів. Це триватиме, доки вони не знайдуть спосіб перейти від застарілої системи оплати праці. А поки буде відбуватися цей захоплення землі, конкуренція за виплати буде
продовжує збільшуватися, оскільки компанії бачать можливість бути активним учасником життя клієнтів. Споживчий попит лежить в основі платіжних інновацій, тому фінансові установи повинні задовольняти його, обробляючи платежі незалежно від
незалежно від того, чи є вони фіатними, криптовалютними або навіть номіналом, який ще не існує.

Зрештою, головне повідомлення полягає в тому, що інфраструктура Paytech має трансформуватися, щоб забезпечувати швидкість розгортання, мати можливість налаштування та, що найважливіше, бути готовою до майбутнього.