StormGain ٹیم سے ملو: پردے کے پیچھے ہاٹیسٹ کرپٹو پلیٹ فارم پر۔

مارکیٹ میں مقابلہ کرنے والے مختلف کرپٹو پلیٹ فارمز میں، طوفان بردار اپنے صارفین کے منافع کو بڑھانے کے لیے جدید خصوصیات کے ساتھ خود کو ممتاز کیا ہے۔ ایکسچینج کو پہلی بار اس کے صارف دوست انٹرفیس کے لیے منظرعام پر ایک ایسے وقت میں نوٹ کیا گیا جب بہت سے نئے صارفین پہلی بار کرپٹو ٹریڈنگ کے بارے میں متجسس ہو رہے تھے۔

صرف چند سالوں میں ، کمپنی اور پلیٹ فارم یکساں طور پر کرپٹو ٹریڈنگ کی دنیا میں شمار ہونے والی قوت بن گئے ہیں۔ ہم نے سٹارم گین کی ٹیم کے چند ممبروں سے بات کی تاکہ اس بارے میں کچھ بصیرت حاصل کی جا سکے کہ سروس کو کس چیز سے ٹکرایا جاتا ہے اور جدید ترین کرپٹو کمپنی میں کام کرنا کیسا محسوس ہوتا ہے۔

ایلینا ، مصنوعات۔

شروع سے ہی ، صارف کا تجربہ ہمیشہ اس کے مرکز میں رہتا ہے کہ StormGain کیا کرتا ہے۔ ہم ایک ایسا کرپٹو ٹریڈنگ پلیٹ فارم بنانا چاہتے تھے جو سب کے لیے قابل رسائی ہو۔ اس کا مطلب تھا کہ ایک انٹرفیس کو ڈیزائن کرنا جو بہت زیادہ معلومات کو سمجھنے میں آسان طریقے سے دکھاتا ہے اور-یہاں ککر ہے-اسمارٹ فون کی سکرین پر پڑھنا آسان ہے!

یہ کوئی آسان کام نہیں ہے ، لہذا ہمیں واقعی فخر ہے کہ ہم نے پلیٹ فارم کے ڈیزائن کے ساتھ کیا حاصل کیا ہے۔ اسے آزمائیں ، اور آپ دیکھیں گے۔ آپ کو مختلف چارٹ اور تجزیاتی ٹولز ، تجارتی اشارے ، آرڈر بک ، قیمت کی معلومات ، بٹوے اور بہت کچھ مل گیا ہے ، یہ سب آپ کی انگلی پر قابل رسائی ہیں۔ اس میں بہت لمبے گھنٹے لگے ، ذہن سازی کے سیشن ، ٹیسٹ اور مختلف تکراریں ، لیکن ہمیں اس پر فخر ہے جو ہم نے بنایا ہے۔ یہاں تک کہ ابتدائی دنوں میں ، صارف کے تاثرات نے ہمیشہ اس بات کی تعریف کی کہ حریفوں کے مقابلے میں اسٹروم گین کا استعمال کتنا آسان تھا ، اور تب سے ، ہم نے اسے صرف بہتر بنایا ہے۔

نوکری کا سب سے دلچسپ حصہ نئی خصوصیات کے بارے میں سوچنے کی کوشش کرنا ہے ، جیسے نئے آلات متعارف کروانا یا انٹرفیس کو بہتر بنانے کا ایک طریقہ یا معاشی ماڈل کو بہتر بنانا جو ہمارے صارفین کو زیادہ پیسے بچاتا ہے۔ ہم ہمیشہ نئے رجحانات کی نبض پر اپنی انگلی رکھنے اور انہیں اپنی نئی خصوصیات میں ضم کرنے کے لیے تحقیق کر رہے ہیں۔ ہم انڈسٹری کے سوچنے والے رہنماؤں ، کلائنٹ کے تاثرات ، مقابلہ کیا ہے ، اور اس بارے میں سوچتے ہیں کہ ہم سٹارم گین کو اور بھی بہتر کیسے بنا سکتے ہیں۔ بہترین اوقات وہ ہوتے ہیں جب کوئی نیا فیچر کسی کلائنٹ کی ضروریات کو پورا کرتا ہے جسے وہ نہیں جانتے تھے کہ وہ لاپتہ ہیں ، اور پھر وہ اس کے بغیر کبھی نہیں جائیں گے!

الیکس ، ڈیلنگ۔

کلائنٹ اسے نہیں جانتے ، لیکن وہ ہمارے کام کو ہر وقت دیکھتے ہیں بغیر واقعی دیکھے۔ ایک ساتھی نے دراصل ہمیں کمپنی کا دھڑکتا دل کہا۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ ہم 24/7 شفٹوں میں کام کرتے ہیں تاکہ اس بات کو یقینی بنایا جا سکے کہ اسکرین پر نظر آنے والی قیمت یا تجارتی آلے کی قیمت یا رویے کے ساتھ کوئی کیڑے نہیں ہیں اور پلیٹ فارم تیزی سے اور آسانی سے چلتا رہتا ہے۔ کرپٹو مارکیٹ تیز رفتار ہے ، ایک لمحے سے دوسرے لمحے میں بہت سی اہم تبدیلیوں کے ساتھ۔ آخری چیز جو کوئی چاہے گا وہ ہار جائے کیونکہ ایپ منجمد ، کریش یا کچھ اور ، لہذا ہم ہمیشہ دیکھتے اور جانچتے رہتے ہیں۔ صارف کے لیے ، یہ ہمیشہ 'صرف کام کرتا ہے' ، لیکن اس کی وجہ یہ ہے کہ ہم کام میں سخت ہیں!

چونکہ ہمارے کلائنٹ ہر قسم کے مختلف ممالک اور ٹائم زونز میں ہیں ، اس لیے ٹیم کے ہر فرد کو بعض اوقات راتیں کام کرنا پڑتا ہے۔ سٹارم گین دفاتر میں لائٹ آن ہے! یہ بہت شدید ہوسکتا ہے کیونکہ دوسرے محکمے گھر میں سو رہے ہیں۔ مجھے یاد ہے ایک رات کی شفٹ کے دوران ، جب میں کمپنی میں بالکل نیا تھا ، میں نے پلیٹ فارم پر سست روی دیکھی اور محسوس کیا کہ مجھے خود ہی یہ سب ٹھیک کرنا پڑے گا! لیکن خوش قسمتی سے ، جب ہم اس شعبے میں شامل ہوتے ہیں تو ہمیں بہت زیادہ تربیت اور سرپرستی حاصل ہوتی ہے ، لہذا میں کسی بھی ساتھی کو بیدار کیے بغیر اسے جلدی سنبھالنے میں کامیاب رہا!

جیمز ، مارکیٹنگ۔

StormGain کسی دوسرے کرپٹو ایکسچینج کی طرح نہیں ہے ، اور ہمارا مشن اس کے بارے میں لفظ نکالنا ہے۔ ہم لوگوں کو پرجوش کرنا چاہتے ہیں ، لہذا یہ ہمارے لیے بھی دلچسپ کام ہے! ہمارے پاس کھیلوں کی یہ بڑی شراکتیں ہیں ، اور بطور فٹ بال فین ، ایس ایس لازیو اور نیو کاسل یونائیٹڈ کے کھلاڑیوں سے ملنا اور اپنے کاروباری اجلاسوں میں پچ کو دیکھنا ایک خواب پورا ہوا ہے۔ لیکن ایک مارکیٹر کی حیثیت سے ، ان خوش قسمت گاہکوں کے چہروں کو دیکھنا بہتر ہے جو ہمارے مقابلے جیتتے ہیں اور وی آئی پی ٹور اور میچ کے ٹکٹ حاصل کرتے ہیں۔

فٹ بال ہمارے لیے اہم ہے کیونکہ ثابت قدمی اور قسمت کے ذریعے جیتنے کے پہلوؤں کے ساتھ ساتھ شائقین کی کمیونٹی روح بھی وہی اقدار ہیں جو ہماری بطور کمپنی ہے ، اور ہم اسے اپنے گاہکوں کے ساتھ بانٹنا چاہتے ہیں۔ نوکری کا ایک اور بڑا پہلو لوگوں کو اس بات سے آگاہ کرنا ہے کہ کیا چیز StormGain کو مختلف بناتی ہے ، اور میں ہمت کرنے والوں سے بہتر کہنے کی ہمت کرتا ہوں۔

مثال کے طور پر، ہمارے پاس منافع بانٹنے کا واقعی ایک جدید ماڈل ہے، جہاں StormGain صرف منافع بخش تجارت پر فیس لیتا ہے۔ ہمارا بھی ہے۔ بٹ کوائن کلاؤڈ مائنر جو صارفین کو جتنا زیادہ تجارت کرتے ہیں مفت بٹ کوائن کا انعام دیتا ہے۔ اس کا خیال تب آیا جب ہم نے تعطیلات کے ارد گرد ایک پروموشن کیا جس نے مفت بٹ کوائن دیا تھا۔ اس نے ہمارے کسٹمر بیس میں بہت زیادہ دلچسپی پیدا کی کیونکہ اس سے پتہ چلتا ہے کہ لوگ مفت چیزیں پسند کرتے ہیں۔ کون جانتا تھا؟! لہذا، اس توانائی کو جاری رکھنے کے لیے، ہم نے ایک ایسا طریقہ سوچا جو ہم اپنی کمیونٹی کو واپس دے سکتے ہیں جس سے طویل مدتی مصروفیت کا صلہ ملے اور ہر کوئی اس تک رسائی حاصل کر سکے۔ اب ہر کوئی جو StormGain استعمال کرتا ہے مفت Bitcoin حاصل کر سکتا ہے، اور یہ فعال تاجروں کو تیزی سے کان کنی کی شرح کے ساتھ انعام دیتا ہے۔

ہمارے پاس اس طرح کے بہت سارے فوائد ہیں ، اور زیادہ تر لوگ پلیٹ فارم کی تلاش میں رہتے ہیں شاید وہ نہیں جانتے کہ منافع کے لحاظ سے وہ کتنا بڑا فرق ڈال سکتے ہیں۔ لہذا ہم لکھنے والوں ، ویڈیو بنانے والوں ، ایڈیٹروں اور مترجموں کے ساتھ مل کر کام کرتے ہیں اور ان تمام نئے صارفین کی بنیاد پر جو ہم ہر روز حاصل کرتے ہیں ، ہم خوش ہیں کہ پیغام سنا جا رہا ہے!

ایٹین ، کسٹمر سپورٹ۔

StormGain کو استعمال میں آسان بنانے کے لیے ڈیزائن کیا گیا تھا ، اور یہ جتنا ممکن ہو خودکار ہو جاتا ہے۔ لیکن ہم انسانی رابطے کی ضرورت کو نہیں بھول سکتے۔ در حقیقت ، یہ اکثر ہم جو کرتے ہیں اس کا سب سے اہم حصہ ہوتا ہے! ہمیشہ ایسے لوگ ہوں گے جن کے بارے میں سوالات ہوں گے کہ چیزیں کیسے کام کرتی ہیں۔ ہوسکتا ہے کہ انہیں پلیٹ فارم پر اپنی مرضی کے مطابق کچھ کرنے میں دشواری ہو رہی ہو ، اور اسی جگہ ہم اندر آتے ہیں۔ ہم سمجھتے ہیں کہ پیسہ - جو بھی اثاثہ ہو - کسٹمر کے لیے کتنا اہم ہے ، لہذا ہم ہمیشہ ان کے لیے حل تلاش کرنے کے لیے پرعزم ہیں۔ چونکہ ہم اپنے بیشتر صارفین کے لیے رابطہ کا پہلا نقطہ ہیں ، ہم انہیں اچھی طرح جانتے ہیں ، اور ان کے عزائم کے بارے میں سیکھتے ہیں ، وہ اپنے منافع کے ساتھ کیا کرنا چاہتے ہیں وغیرہ۔ ہم وہ بھی ہیں جو کسی ایسی چیز کے بارے میں سیکھتے ہیں جو صارفین چاہتے ہیں کہ پروڈکٹ ٹیم نے اس کے بارے میں نہیں سوچا تھا ، لہذا ہم اسے اپنے ڈیزائنرز کے حوالے کرتے ہیں۔

چونکہ ہمارے پاس پوری دنیا میں گاہک ہیں ، ٹیم کے بارے میں ایک بہت بڑی بات یہ ہے کہ ہمارے پاس موجود تمام مختلف زبان بولنے والوں کو جاننا ہے۔ یقینا ، ہم میں سے بیشتر انگریزی بول سکتے ہیں ، لیکن ہمارے پاس روسی ، ہسپانوی ، جرمن زبان بولنے والے بھی ہیں ، اور فہرست جاری ہے! پوری کمپنی کافی کثیر الثقافتی ہے ، لیکن یہ وہ شعبہ ہے جہاں آپ اسے سب سے زیادہ دیکھتے ہیں۔

کام کا سب سے مشکل حصہ یہ ہے کہ حال ہی میں بہت زیادہ ترقی کی وجہ سے، زیادہ سے زیادہ گاہکوں ہیں. اور یہ سچ ہے کہ انہیں کبھی کبھی جواب کے لیے تھوڑا انتظار کرنا پڑتا ہے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ ہر رابطے کے ساتھ طوفان بردار ٹیم کے ایک حقیقی شخص کے ذریعہ جواب دیا جاتا ہے جس نے حقیقت میں اس معاملے کو تفصیل سے دیکھا ہے۔ کوئی کاپی پیسٹ یا خودکار جواب نہیں۔ یہ صرف لوگوں کے وقت کا ضیاع ہے۔

کسٹمر کیئر کے بارے میں مضحکہ خیز بات یہ ہے کہ آپ اکثر ایسے کلائنٹس سے بات کرنا شروع کر دیتے ہیں جو واقعی خراب موڈ میں ہوتے ہیں ، لیکن آپ انہیں اپنے بہترین دوست میں بدل سکتے ہیں۔ ایک صورت حال جو میں ہمیشہ یاد رکھوں گا ، ایک کلائنٹ کو کچھ کرپٹو واپس لینے میں مسئلہ درپیش تھا جسے وہ شادی کی انگوٹھی خریدنے کے لیے استعمال کرنا چاہتا تھا - جیسا کہ آپ تصور کر سکتے ہیں ، یہ واقعی جذباتی صورتحال ہے! یقینا ، میں نے اسے اس کے لیے حل کیا اور کہانی کو جان لیا ، اور آخر میں ، وہ بہت خوش تھا کہ مجھے شادی کا دعوت نامہ ملا اور وعدہ کیا کہ وہ اپنے پہلے بچے کا نام میرے بعد رکھے گا - میں اب بھی سننے کے منتظر ہوں اس بارے میں!

سی ای او ، الیکس التھوسن کا نتیجہ۔

مجھ سے ہمیشہ انٹرویوز کے لیے بیانات دینے کے لیے کہا جاتا ہے، لیکن اس بار، یہ واقعی اچھا لگا کہ بیٹھ کر ٹیم کے مختلف اراکین کو اپنے اور اپنے تجربات کے لیے بات کرنے دیں۔ تمام مختلف محکمے ایک دوسرے کو جانتے ہیں اور ایک دوسرے کے ساتھ مل کر کام کرتے ہیں، اور کام پر بہت اچھی دوستیاں بنی ہیں۔ مجھے واقعی اس ٹیم پر فخر ہے جس میں ہم نے ایک ساتھ رکھا ہے۔ طوفان بردار. یہ گیکس کا ایک بڑا خاندان ہے، اور پروڈکٹ ہمارا بچہ ہے جس کی پرورش اور دیکھ بھال کے لیے ہم سب مل کر کام کرتے ہیں۔

ماخذ: https://bitcoinist.com/meet-the-stormgain-team-behind-the-scenes-at-the-hottest-crypto-platform/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=meet-the-stormgain-team-behind -مناظر-پر-ہاٹسٹ-کرپٹو-پلیٹ فارم