سٹی بینک نے دھوکہ دہی والے وائر ٹرانسفرز کو صارفین کی جانب سے گھوٹالوں کی اطلاع دینے کے بعد آگے بڑھنے کی اجازت دی، بینک سے اکاؤنٹس منجمد کرنے کو کہا: نیویارک کے اٹارنی جنرل – دی ڈیلی ہوڈل

نیویارک کے اٹارنی جنرل لیٹیا جیمز کا کہنا ہے کہ امریکہ کے سب سے بڑے بینکوں میں سے ایک نے جعلی وائر ٹرانسفرز کو روکنے کے لیے کچھ نہیں کیا یہاں تک کہ بینک کے اپنے صارفین کی جانب سے فراڈ کی اطلاع دینے اور ان کے اکاؤنٹس منجمد کرنے کے لیے کال کرنے کے بعد بھی۔

اس پر اے جی کے الزامات پر گہرا غوطہ لگاتا ہے۔ مقدمہ سٹی بینک کے خلاف ابھر رہے ہیں، اجاگر کر رہے ہیں۔ الزامات کہ سٹی بینک ساتھی بینکوں کو وائر فراڈ سے آگاہ کرنے کے لیے "کوئی کوشش نہیں کرتا" کیونکہ یہ حقیقی وقت میں سامنے آتا ہے۔

جیمز کے مطابق، سٹی بینک صرف اس صورت میں دھوکہ دہی پر مبنی وائر ٹرانسفرز کو روکنے کی کوشش کرے گا جب صارفین واضح طور پر بینک سے ان مالیاتی اداروں سے رابطہ کرنے کو کہیں گے جو چوری کی رقم وصول کر رہے ہیں۔

"...تاریخی طور پر Citi نے دھوکہ دہی کی سرگرمیوں کے نوٹس کے جواب میں فائدہ اٹھانے والے بینکوں سے فوری طور پر رابطہ کرنے کی کوئی کوشش نہیں کی ہے یا تو یہ درخواست کرنے کے لیے کہ چوری شدہ رقوم کو منجمد کیا جائے یا واپس کیا جائے۔

Citi نے یہ بھی مطالبہ کیا ہے کہ صارفین واضح طور پر فائدہ اٹھانے والے بینکوں تک رسائی کی درخواست کریں اس سے پہلے کہ وہ حقیقی وقت میں ایسا کرے۔ نتیجے کے طور پر، دھوکہ دہی کرنے والے فائدہ اٹھانے والے بینکوں میں رکھے گئے فنڈز تک رسائی حاصل کرنے اور نکالنے کے قابل ہو جاتے ہیں، اس کے بعد بھی جب صارفین Citi کو دھوکہ دہی کی سرگرمی کے نوٹس فراہم کر چکے ہیں۔

جیمز کا کہنا ہے کہ سٹی بینک کے "سیکیورٹی کے کمزور طریقہ کار" کی وجہ سے صارفین کو لاکھوں کی لاگت آئی ہے۔

"مدعا علیہ Citi نے صارفین کے مالیاتی کھاتوں کی حفاظت، سرخ جھنڈوں کا مناسب جواب دینے، یا اسکام کے ذریعے چوری کو محدود کرنے کے لیے کافی مضبوط ڈیٹا سیکیورٹی اقدامات نہیں کیے ہیں۔

اس کے بجائے، Citi نے سیکیورٹی کے حوالے سے بہت زیادہ وعدہ کیا اور ان کی ڈیلیور کی، فراڈ الرٹس پر غیر موثر ردعمل کا اظہار کیا، صارفین کو گمراہ کیا، اور مختصراً ان کے دعووں کی تردید کی۔ Citi کے غیر قانونی اور دھوکہ دہی کے طریقوں سے نیویارک کے شہریوں کو لاکھوں کا نقصان ہوا ہے۔

سٹی بینک نے اس مقدمے کو "گمراہ کن" قرار دیا اور اس ماہ کے شروع میں، ایک جج سے کیس کو خارج کرنے کو کہا، کی رپورٹ رائٹرز.

ایک فائلنگ میں، بینک نے کہا کہ "کوئی بھی نظام ہر بار ہر گھوٹالے کو نہیں پکڑے گا" اور خبردار کیا کہ مقدمہ "اچانک اور ڈرامائی طور پر پریشان ہوسکتا ہے کہ بینکوں نے دہائیوں سے اپنی پالیسیوں اور طریقوں کو کس طرح منظم کیا ہے۔"

جیمز کو 17 مئی تک برطرفی کی تحریک کا جواب دینا ہوگا۔

ایک شکست مت چھوڑیں - سبسکرائب کریں ای میل الرٹس حاصل کرنے کے لیے براہ راست آپ کے ان باکس میں پہنچایا جائے۔

چیک کریں پرائس ایکشن

پر ہمارے ساتھ چلیے ٹویٹر, فیس بک اور تار

سرف ڈیلی ہوڈل مکس

تیار کردہ تصویر: مڈجرنی

• SEO سے چلنے والا مواد اور PR کی تقسیم۔ آج ہی بڑھا دیں۔
• پلیٹو ڈیٹا ڈاٹ نیٹ ورک ورٹیکل جنریٹو اے آئی۔ اپنے آپ کو بااختیار بنائیں۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• پلیٹوآئ اسٹریم۔ ویب 3 انٹیلی جنس۔ علم میں اضافہ۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• پلیٹو ای ایس جی۔ کاربن، کلین ٹیک، توانائی ، ماحولیات، شمسی، ویسٹ مینجمنٹ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• پلیٹو ہیلتھ۔ بائیوٹیک اینڈ کلینیکل ٹرائلز انٹیلی جنس۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• ماخذ: https://dailyhodl.com/2024/04/13/citibank-allows-fraudulent-wire-transfers-to-proceed-after-customers-report-scams-ask-bank-to-freeze-transactions-new-york-attorney-general/