Coinbase نے 125,000 صارفین کو غلطی سے مطلع کرتے ہوئے ایک ای میل بھیجا کہ ان کی دو عنصری تصدیق کی ترتیبات میں ترمیم کی گئی ہے۔
معروف امریکی کرپٹو ایکسچینج Coinbase کے صارفین نے اختتام ہفتہ گھبراہٹ میں گزارا جب ایکسچینج نے غلطی سے صارفین کو یہ بتاتے ہوئے ای میلز بھیج دیں۔ دو عنصر کی تصدیق (2FA) کی ترتیبات میں ترمیم کی گئی تھی۔
27 اگست کو، Coinbase نے غلطی سے اپنے 125,000 صارفین کو ای میل بھیجی، جس کے نتیجے میں بڑے پیمانے پر عوامی ردعمل سامنے آیا۔
Coinbase اگست t کو ٹویٹر پر لے گیا۔wحادثے کے لیے معذرت خواہانہ طور پر، یہ کہتے ہوئے: "ہم کرپٹو کمیونٹی میں اعتماد اور تحفظ کی تعمیر پر توجہ مرکوز کر رہے ہیں تاکہ کھلے معاشی نظام کا رجحان ہمارے پاس تمام ضرورتوں کے لیے ایک حقیقت بن سکے۔ ہمارے پاس یہ تسلیم کرنے کا رجحان ہے کہ اس طرح کے مسائل اس اعتماد کو ٹھیس پہنچا سکتے ہیں۔
Coinbase کی معافی کے باوجود، اس کے متعدد صارفین نے افواہیں پھیلائیں کہ ای میل کے جواب میں اہم اقدامات اٹھائے گئے ہیں جبکہ اس خوف سے کہ ان کے اکاؤنٹس کو ہیکرز کے ذریعے نشانہ بنایا جا رہا ہے، ساتھ ہی ساتھ سیکیورٹی سیٹنگز کو تبدیل کرنا اور ختم کرنا ان کی کرپٹو ہولڈنگز
ایکسچینج کے سوشل میڈیا پر تبصرے مشترکہ طور پر مشورہ دیتے ہیں کہ واقعہ کے وقت مختلف صارفین کئی دنوں تک Coinbase ایپ تک رسائی حاصل کرنے سے قاصر تھے۔
"ہم اب بھی اپنے صارفین میں سے ہر ایک کے اعتماد کو بحال کرنے کے لئے کام کر سکتے ہیں جو ان اطلاعات سے متاثر ہوا تھا،" Coinbase ضمنی۔
فرم نے مشترکہ طور پر اعلان کیا کہ وہ صارفین کو بٹ کوائن (BTC) کی $100 قیمت کے ساتھ معاوضہ دے رہی ہے۔
ایکسچینج اگست کو r/Coinbase subreddit کے اندر اپنی معافی کی نشاندہی کرتا ہے۔ تیس سے ملا ہوا رد عمل صارفین سے
Redditor "CoCraic_PNW" نے دعویٰ کیا کہ ہر ایک Coinbase اور Coinbase pro پر 100FA پیغام موصول ہونے کے باوجود وہ محفوظ $2 کریڈٹ حاصل کرنے والے ہیں، اس واقعے کی روشنی میں اپنے کاروبار کو ایک مختلف تبادلے میں منتقل کرنے کا عہد کیا ہے۔
"فلم2021" مشترکہ طور پر واضح کرتا ہے کہ وہ بہر حال $100 BTC کریڈٹ کی قیمت وصول کرنے والے تھے اور فی الحال اپنے فنڈز کوائن بیس سے حریف ایکسچینج میں منتقل کرنے کی کوشش کر رہے ہیں۔
تاہم، زیادہ تر لوگ Coinbase پر اپنے پِچفورکس نہیں چلا رہے ہیں، Redditor "Leagance" نے اس کی غلطی کا فوری معاوضہ دینے پر فرم کی تعریف کی ہے۔
"ابھی میرے $100 ملے۔ شکریہ Coinbase. اس معاملے کے باوجود یہ بہت جلد سمجھنا اچھا تھا اور اگر میں کسی قسم کی 2 ایف اے ترمیم ہوتی تو میں اپنے اکاؤنٹ کو نظربند کرنے کے لیے تیار رہتا تھا۔
متعلقہ: بٹ اسٹیمپ اور لیجر ایگزیکٹس Coinbase کہانی کے بعد کسٹمر سروس بحث کو وزن دیتے ہیں۔
یہ واقعہ صرف چند دن بعد آتا ہے جب اس کی بالکل اطلاع دی گئی۔ ہزاروں غیر مطمئن صارفین دعوی کریں کہ ان کے Coinbase اکاؤنٹس ہیک اور خالی تھے۔
سی این بی سی کی ایک کہانی کے مطابق طباعت 24 اگست، ہزاروں صارفین کا دعویٰ ہے کہ Coinbase کی سپورٹ نے مبینہ واقعے کے بارے میں سہولت فراہم کرنے کی درخواستوں کا جواب نہیں دیا۔
"ملک بھر میں Coinbase کے صارفین کے ساتھ انٹرویوز اور ہزاروں شکایات کے جائزے سے اکاؤنٹ ٹیک اوور کا ایک نمونہ سامنے آتا ہے، جہاں کہیں بھی صارفین دیکھتے ہیں کہ ان کے اکاؤنٹ سے نقدی اچانک غائب ہوتی ہے، اس کے بعد Coinbase کی جانب سے ناقص کلائنٹ سروس ہے جس کی وجہ سے وہ صارفین لٹکے ہوئے اور غصے میں محسوس کرتے ہیں،" CNBC نے لکھا۔
اس مہینے کے شروع میں، Coinbase نے متبادل کا اعلان کیا۔ سپورٹ لائن خریداروں کے لیے ورلڈ ہیلتھ آرگنائزیشن کا خیال ہے کہ ان کا اکاؤنٹ ہیک ہو گیا ہے۔
- 000
- 2FA
- تک رسائی حاصل
- اکاؤنٹ
- تمام
- اپلی کیشن
- اگست
- کی توثیق
- بٹ کوائن
- Bitstamp
- BTC
- بی ٹی سی کی قیمت
- عمارت
- کاروبار
- کیش
- CNBC
- Coinbase کے
- سکےباس پرو
- کمیونٹی
- معاوضہ
- شکایات
- کریڈٹ
- کرپٹو
- کرپٹو ایکسچینج
- کرپٹو ایکسچینج سکے
- کسٹمر سروس
- گاہکوں
- بحث
- اقتصادی
- ای میل
- ایکسچینج
- فرم
- پر عمل کریں
- فنڈز
- دے
- GV
- ہیکروں
- صحت
- hr
- HTTPS
- ia
- IP
- IT
- معروف
- لیجر
- روشنی
- میڈیا
- درمیانہ
- مخلوط
- منتقل
- کھول
- خوف و ہراس
- پاٹرن
- غریب
- قیمت
- فی
- عوامی
- حقیقت
- اٹ
- جواب
- کا جائزہ لینے کے
- حریف
- سیکورٹی
- So
- سماجی
- سوشل میڈیا
- حمایت
- کے نظام
- بھروسہ رکھو
- ٹویٹر
- ہمیں
- صارفین
- W
- ہفتے کے آخر میں
- وزن
- ڈبلیو
- کے اندر
- کام
- دنیا
- عالمی ادارہ صحت