ماسٹر کارڈ کا مطالعہ ظاہر کرتا ہے کہ ابھی خریدیں، بعد میں ادائیگی کریں APAC میں مقبولیت میں اضافہ ہو رہا ہے

ابھی خریدیں، بعد میں ادائیگی کریں (BNPL) کے اختیارات ایشیا پیسیفک (APAC) میں مقبولیت میں بڑھ رہے ہیں جہاں صارفین الیکٹرانکس اور آلات جیسی بڑی ٹکٹوں کی ادائیگی کے لیے ادائیگی کے ان انتظامات کی طرف تیزی سے رجوع کر رہے ہیں، ایک ماسٹر کارڈ کے مطالعے سے نتائج دکھائیں.

ماسٹر کارڈ ورلڈ پیمنٹ ایڈوائزری کی جانب سے 50,000 سے زائد مارکیٹوں میں 50 صارفین پر کیے گئے ایک سروے میں پتا چلا ہے کہ گزشتہ سال کے دوران اے پی اے سی میں بی این پی ایل میں دلچسپی بڑھی ہے۔

چین میں، BNPL کے سروے میں شامل 72% صارفین نے کہا کہ انہوں نے بہت مہنگی اشیاء کے لیے ادائیگی کا اختیار استعمال کیا ہے، جو کہ 3 کے مقابلے میں 2021 فیصد زیادہ ہے۔ پچھلے سال سے بالترتیب اضافہ ہوا ہے۔

ترجیحات ایک ملک سے دوسرے ملک میں مختلف ہوتی ہیں، لیکن مجموعی طور پر، صارفین نے BNPL انتظامات کو ان مقامات پر استعمال کرنے میں زیادہ دلچسپی کا اظہار کیا جہاں ان کے خریداری کرنے کا زیادہ امکان ہوتا ہے۔ ہندوستان اور جنوبی کوریا کے صارفین کے لیے، وہ مقام کپڑوں اور ملبوسات کی دکانوں کا ہے جہاں بالترتیب 38% اور 22% جواب دہندگان نے BNPL استعمال کرنے میں دلچسپی ظاہر کی۔

چین اور تھائی لینڈ میں، یہ تھوک فروش اور ہائپر مارکیٹس ہیں۔ دو مقامات میں سے ہر ایک میں، 33% جواب دہندگان نے کہا کہ وہ BNPL استعمال کرنے میں دلچسپی رکھتے ہیں۔

اور ویتنام اور ملائیشیا میں بالترتیب 49% اور 29% جواب دہندگان نے الیکٹرانکس اور آلات کے لیے BNPL استعمال کرنے میں دلچسپی ظاہر کی۔

جہاں اے پی اے سی صارفین BNPL استعمال کر رہے ہیں، ماخذ: ماسٹر کارڈ ورلڈ پیمنٹ ایڈوائزری، 2022

BNPL، قلیل مدتی فنانسنگ کی ایک قسم جو صارفین کو خریداریاں لینے اور قسطوں میں ان کے لیے ادائیگی کرنے کی اجازت دیتی ہے، اکثر سود سے پاک، جنوب مشرقی ایشیاء میں ایک عروج کی منڈی ہے۔ پچھلے سال جاری ہونے والی گوگل، ٹیماسیک اور بین کی رپورٹ نے پیش گوئی کی تھی کہ ڈیجیٹل قرض دینے کی صنعت، جس میں BNPL بھی شامل ہے، خطے میں 92 میں لین دین میں US$2025 بلین تک پہنچ جائے گی، جو کہ 23 میں US$2020 بلین سے زیادہ ہے۔

خطے میں، مارکیٹ پر کریڈیو، ایٹوم، اور اکولاکو جیسے خصوصی فنٹیک اسٹارٹ اپس کا غلبہ ہے، جو اپنے قدموں کے نشان کو جارحانہ طور پر پھیلانے، اپنے کسٹمر بیس کو وسیع کرنے اور مسلسل اپنی BNPL صلاحیتوں کو بڑھانے کے لیے جدید ٹیکنالوجی اور فائدہ اٹھانے والے سرمایہ کاری کے تعاون کا استعمال کرتے ہیں۔

کریڈو ہے انڈونیشیا میں چالیس ملین سے زیادہ صارفین، جو مقامی BNPL مارکیٹ کے 50% سے زیادہ کی نمائندگی کرتے ہیں۔ ایٹم، جو ایڈوانس انٹیلی جنس گروپ کا حصہ ہے، فی الحال شراکت دار دس مختلف مارکیٹوں میں 15,000 سے زیادہ آن لائن اور آف لائن خوردہ فروشوں کے ساتھ؛ اور اکولاکو دعوے انڈونیشیا، فلپائن اور ملائیشیا میں 26 ملین صارفین۔

لیکن پورے خطے میں، دوسرے کھلاڑی بھی خلا میں داخل ہو رہے ہیں، جس سے اس شعبے میں مسابقت بڑھ رہی ہے۔ قائم کردہ ای کامرس پلیٹ فارم جیسے شوپی اور لازادہ، رائیڈ ہیلنگ پلیٹ فارمز جیسے گراب اور گو جیک، اور سی جیسی ٹیک فرمیں، سبھی اپنے صارفین کو ٹیکسیوں سمیت متعدد مصنوعات اور خدمات کی ادائیگی میں مدد کے لیے مختصر مدت کے قرضوں کی پیشکش کر رہے ہیں۔ کھانے کی ترسیل اور خوبصورتی کی مصنوعات۔

خطے میں سب سے حالیہ رول آؤٹ تھا۔ شروع اگست میں GoTo کی GoPayLater Cicil سروس کا۔ GoPayLater Cicil Tokopedia پر بعد میں ادائیگی کی ایک سروس ہے جو انڈونیشیا کے معروف مارکیٹ پلیس پر صارفین کو ایک، تین، چھ یا 12 ماہ کی ماہانہ قسطوں میں خریداری کے لیے یکمشت ادائیگیوں کو تقسیم کرنے کے قابل بناتی ہے۔

سروس فی الحال منتخب صارفین کے لیے دستیاب ہے، اور GoPayLater سروس میں اضافہ کرتی ہے، جسے فرم شروع اکتوبر 2021 میں اور صارفین کو مہینے کے آخر تک ادائیگیوں میں تاخیر کرنے کی اجازت دیتا ہے۔

دوسرے خطوں کے مقابلے میں، اے پی اے سی کو بی این پی ایل کے ساتھ وکر سے آگے پایا گیا ہے۔ ایک علیحدہ 2022 ماسٹر کارڈ سروے ملا کہ APAC کے 50% صارفین آج BNPL استعمال کرنے میں آرام سے ہیں، یہ تناسب جو کہ عالمی سطح پر 41% ہے۔ آگے دیکھتے ہوئے، مطالعہ پایا کہ APAC میں 55% جواب دہندگان نے کہا کہ وہ اگلے سال میں BNPL استعمال کرنے کا امکان رکھتے ہیں۔

لیکن جنوب مشرقی ایشیاء میں BNPL کا اضافہ صارفین کے قرضوں اور زائد اخراجات پر بھی تشویش کا باعث بن رہا ہے، جس سے ریگولیٹرز کو سیکٹر میں شفافیت اور شفافیت کو یقینی بنانے کے لیے قوانین متعارف کرانے پر زور دیا جا رہا ہے۔

ملائیشیا میں، وزارت خزانہ، بینک نیگارا ملائیشیا، اور سیکورٹیز کمیشن ملائیشیا کی قیادت میں ایک ٹاسک فورس، کام کر رہا ہے بی این پی ایل سمیت تمام کریڈٹ سرگرمیوں کو ایک چھتری کے نیچے منظم اور مستحکم کرنے کے لیے ایک نئے ایکٹ پر۔

سنگاپور میں، سنگاپور فنٹیک ایسوسی ایشن (SFA) کی طرف سے تشکیل کردہ ایک ورکنگ گروپ نے BNPL فراہم کنندگان کے لیے ایک ضابطہ اخلاق تیار کیا ہے جس کا مقصد صارفین کو زیادہ مقروض ہونے سے بچانا اور صنعت میں اخلاقی طریقوں کو یقینی بنانا ہے۔

نیا کوڈ، جو نقاب کشائی کی گئی 21 اکتوبر کو، BNPL فراہم کنندگان کے لیے رہنما خطوط اور بہترین طریقہ کار وضع کرتا ہے۔ ان میں صارفین کو کسی بھی وقت بقایا ادائیگیوں میں S$2,000 سے زیادہ جمع کرنے کی اجازت دینا شامل ہے، جب تک کہ وہ کریڈٹ کی اضافی تشخیص مکمل نہ کر لیں۔ کریڈٹ کی اس اضافی تشخیص میں، دوسروں کے علاوہ، صارف کی آمدنی کی معلومات، اور تمام BNPL فرموں میں مشترکہ کریڈٹ کی معلومات پر غور کرنا چاہیے۔

BNPL فراہم کنندگان کسی بھی ادائیگی کی ذمہ داریوں کو پورا کرنے میں ناکام ہونے کی صورت میں صارف کی رسائی اور اپنی BNPL خدمات کا استعمال بھی معطل کر دیں گے۔

فراہم کنندگان کو ان کی فیس کے معاملے میں منصفانہ اور شفاف ہونا چاہیے۔ مثال کے طور پر، BNPL فرمیں اپنی تمام فیسوں کو محدود کریں گی، بشمول لیٹ فیس اور دیگر چارجز، اور مرکب سود وصول نہیں کریں گے۔ فیس کے انکشافات صارفین کو واضح انداز میں کیے جائیں۔

کریڈٹ کی اہلیت کے تحفظ کے ساتھ ساتھ منصفانہ اور شفاف فیسوں کے علاوہ، کوڈ میں اخلاقی مارکیٹنگ کے طریقوں جیسے شعبوں میں رہنما خطوط بھی شامل ہیں، جس سے صارفین آسانی سے خود کو BNPL سروسز اور پروموشنل مواد سے الگ کر سکتے ہیں، اور مالی مشکلات کا سامنا کرنے والے صارفین کو مشکل میں مدد فراہم کرتے ہیں۔

نمایاں تصویر: فری پک سے ترمیم کی گئی۔ یہاں اور یہاں