نئے DAO کا مقصد Web3 کی کسٹمر سروس کے مسائل کو حل کرنا ہے۔

ConsenSys، Ethereum ڈویلپر اور MetaMask کا پیرنٹ، کمیونٹی کی مصروفیت کو بڑھانے اور Web3 برانڈز کے لیے کسٹمر سروس کی پیمائش کرنے کے لیے VillageDAO کا آغاز کر رہا ہے۔

LivePerson کے ساتھ کام کرتے ہوئے، مصنوعی ذہانت پر مبنی کسٹمر سروس سافٹ ویئر، ConsenSys MetaMask کو پلیٹ فارم کے پائلٹ کے طور پر استعمال کرے گا۔

سب سے پہلے شراکت داری بن گیا اگست 2021 میں آفیشل، اور دونوں کمپنیاں موجودہ صارفین کی سہولت کے لیے DAO (وکندریقرت خودمختار تنظیم) کے کمیونٹی ترغیب کاری کے طریقہ کار سے فائدہ اٹھانے کا ارادہ رکھتی ہیں اور نئے صارفین کو بھیجنا چاہتی ہیں۔ 

ConsenSys نے ایک بیان میں کہا کہ مقصد LivePerson کے بات چیت کے مصنوعی ذہانت کے بنیادی ڈھانچے کے ذریعے "MetaMask کے صارفین کو وہ مدد حاصل کرنے کے لیے بااختیار بنانا ہے جس کی انہیں اس وقت ضرورت ہے"۔ 

زیادہ تر کریپٹو والیٹس اور ایکسچینجز بروقت اور درست مدد کے لیے معلوم نہیں ہیں جب مسئلہ حل کرنے کی بات آتی ہے۔ Discord، اس طرح، Web3 کے لیے کسٹمر سپورٹ پلیٹ فارم بن گیا ہے۔ لیکن سرورز سکیمرز سے بھرے ہوتے ہیں، اور ایپلیکیشن Web3 کمیونٹی کی بڑھتی ہوئی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے نہیں بنائی گئی ہے۔

"ہم اپنے تمام آپریشنز میں وکندریقرت کے اصولوں کو نافذ کرنے کی کوشش کر رہے ہیں، اور کسٹمر کیئر نیزے کی نوک ہے،" Dror Avieli، ConsenSys میں کسٹمر کامیابی کے نائب صدر نے ایک بیان میں کہا۔ "VilageDAO کے ذریعے، ہم کمیونٹی کے ممبران کو انعام دیں گے جو Web3 جگہ میں کمیونٹی کی مصروفیت اور سیکھنے کے معیار کو بلند کرنے میں ہماری مدد کرتے ہیں۔"

Web3 کے لیے پہلی وکندریقرت کسٹمر کیئر کی پیشکش کے طور پر سمجھا جاتا ہے، VillageDAO برانڈز اور افراد دونوں کو اس میں شامل ہونے کی ترغیب دے رہا ہے۔ افراد ویلج ڈی اے او پلیٹ فارم پر ماہر کی حیثیت کے لیے درخواست دے سکتے ہیں اور متعلقہ برانڈ سے تصدیق کر سکتے ہیں۔

LivePerson میں مارکیٹنگ کے نائب صدر برائن ہیلی نے کہا، "Web3 ایک دوسرے کی مدد کرنے والے افراد کے بارے میں ہے۔" چونکہ زیادہ سے زیادہ لوگ بعض مصنوعات میں تصدیق شدہ ماہر بنتے ہیں، امید ہے کہ Web3 برانڈز اپنے بڑھتے ہوئے کسٹمر بیس کو بہتر انداز میں پیمانہ اور خدمات فراہم کر سکتے ہیں۔

LivePerson کی بنیاد 1995 میں رکھی گئی تھی اور اس نے Web1 اور Web2 دونوں برانڈز کے لیے کسٹمر سروس کے لیے لائیو ویب چیٹس اور پیغام رسانی کی صلاحیتیں ایجاد کی تھیں۔

ہر شام اپنے ان باکس میں دن کی سرفہرست کرپٹو خبریں اور بصیرتیں حاصل کریں۔ بلاک ورکس کے مفت نیوز لیٹر کو سبسکرائب کریں۔ اب.

پیغام نئے DAO کا مقصد Web3 کی کسٹمر سروس کے مسائل کو حل کرنا ہے۔ پہلے شائع بلاک ورکس.

• سکے سمارٹ۔ یورپ کا بہترین بٹ کوائن اور کرپٹو ایکسچینج۔
• پلیٹو بلاک چین۔ Web3 Metaverse انٹیلی جنس۔ علم میں اضافہ۔ مفت رسائی۔
• کرپٹو ہاک۔ Altcoin ریڈار. مفت جانچ.
• ماخذ: https://blockworks.co/new-dao-aims-to-solve-web3s-customer-service-woes/