اشتھارات
Coinbase کے صارفین نے اکاؤنٹس سے لاک آؤٹ ہونے کے بعد ایک کلاس ایکشن درج کروایا کیونکہ انہوں نے دعویٰ کیا کہ کمپنی نے انہیں غلط طریقے سے لاک آؤٹ کر دیا ہے کیونکہ ہم اس میں مزید دیکھ سکتے ہیں۔ Coinbase کی تازہ ترین خبریں۔ آج.
دعوے ابھی کے لیے صرف الزامات ہیں لیکن وہ Coinbase کسٹمر سروس کے مسائل پر توجہ دلائیں گے۔ Coinbase کے چھ صارفین کے گروپ نے ایکسچینج کے خلاف کلاس ایکشن کا مقدمہ دائر کیا کیونکہ اس نے دعوی کیا کہ کمپنی نے انہیں اپنے اکاؤنٹس سے چند مہینوں تک کے لیے لاک آؤٹ کر دیا۔ یہ گروپ اپنے اور دوسرے صارفین کے لیے $5 ملین سے زیادہ کا ہرجانے کا مطالبہ کر رہا ہے جنہوں نے پچھلے چار سالوں میں ایک اکاؤنٹ رجسٹر کیا اور جنہیں طویل عرصے تک اپنے اکاؤنٹس تک رسائی سے روک دیا گیا۔
جمعے کو سان فرانسسکو کی وفاقی عدالت میں دائر کی گئی شکایت میں، اوکلاہوما کے جوزف ٹریسڈر نے دعویٰ کیا کہ اس نے کرپٹو کرنسی خریدنے کے لیے گزشتہ دسمبر میں $30,000 جمع کرائے تھے۔ XRP لیکن پھر ایک ماہ بعد اسے ایک ایرر میسج موصول ہوا جس میں کہا گیا کہ اس کے لاگ ان کی اسناد درست نہیں ہیں۔ کمپنی کو چند بار فون کرنے اور ای میل کرنے کے باوجود، مکمل کرنے والے نے اپنی شناخت کی تصدیق کے لیے مزید اقدامات کی درخواست کی اور ٹریڈر نے کہا کہ اکاؤنٹ کو بحال کرنے میں تبادلے کے مہینوں لگے۔ Treseder اور دیگر کو ان کے کھاتوں سے لاک آؤٹ کر دیا گیا تھا اور انہیں تجارت کرنے یا ان کے فنڈز نکالنے سے روک دیا گیا تھا اور بعض صورتوں میں قیمتیں گرنے پر انہیں پیسے سے محروم کر دیا گیا تھا۔ انہوں نے ایکسچینج کو حادثات کا ذمہ دار ٹھہرایا اور کہا کہ کمپنی کو ایسا نہیں ہونے دینا چاہیے۔ شکایت میں لکھا ہے:
اشتھارات
"Coinbase ایک اسکیم میں مشغول ہوتا ہے ... یا یہاں تک کہ اپنے فنڈز واپس لے لیں۔
جواب میں، ایک ترجمان نے ایک بیان دیا:
"ہم صارفین کے تمام خدشات کو سنجیدگی سے لیتے ہیں۔ ہم شکایت سے آگاہ ہیں اور الزامات کا جائزہ لے رہے ہیں، لیکن اس وقت ہمارے پاس مزید کوئی تبصرہ نہیں ہے۔
اب شکایات صرف الزامات ہیں اور یہ واضح نہیں ہے کہ آیا یہ سب سچ ہیں یا کچھ صارفین نے اکاؤنٹس کو لاک کرنے کے لیے ایکسچینج کو جواز فراہم کرنے کے لیے کچھ کیا۔ امکان ہے کہ مقدمہ میں کسٹمر سروسز کے طریقوں پر مزید توجہ دی جائے گی جو صارفین کے لیے مایوسی کا باعث ہیں۔ شکایت درج کروانے والے چھ صارفین نے کمپنی تک پہنچنے میں ناکامی یا جھڑکنے کے اسی طرح کے مسائل کا تذکرہ کیا اور ان میں سے ایک نے یہاں تک دعوی کیا کہ اس نے "مدعا علیہ کے کسٹمر سروس ای میل ایڈریس پر 100 سے زیادہ ای میلز بھیجی ہیں لیکن کبھی جواب نہیں ملا۔"
- 000
- 100
- 7
- اکاؤنٹ
- عمل
- تمام
- بٹ کوائن
- BTC
- خرید
- فون
- مقدمات
- وجہ
- چیف
- دعوے
- کلاس ایکشن
- Coinbase کے
- سکےگکو
- کمپنی کے
- شکایات
- صارفین
- کورٹ
- اسناد
- کرپٹو
- کرپٹو نیوز
- cryptocurrency
- کسٹمر سروس
- DID
- DoJ
- گرا دیا
- اداریاتی
- ای میل
- ایکسچینج
- وفاقی
- فرانسسکو
- مفت
- جمعہ
- فنڈز
- گروپ
- HTTPS
- شناختی
- مسائل
- IT
- مقدمہ
- لانگ
- دس لاکھ
- قیمت
- ماہ
- خبر
- پیش کرتے ہیں
- اوکلاہوما
- دیگر
- پالیسیاں
- ransomware کے
- وجوہات
- جواب
- سان
- سان فرانسسکو
- سیکورٹی
- سروسز
- مقرر
- چھ
- خرچ
- ترجمان
- چوک میں
- معیار
- بیان
- وقت
- ٹریڈنگ
- us
- صارفین
- ویب سائٹ
- ڈبلیو
- سال