ایڈیٹر کا نوٹ: ٹیکنالوجی بزنس ریسرچ تجزیہ کار ٹیکنالوجی کی منڈیوں اور کمپنیوں پر توجہ مرکوز کرتے ہیں جو ان مارکیٹوں کو حرکت اور شکل دیتی ہیں۔
+ + +
ہیمپٹن، NH - آئی ٹی خدمات کے شعبے میں آمدنی میں توسیع جاری ہے، جس میں وینڈرز کی سرمایہ کاری سے کارفرما ہے۔ ہنر اور پورٹ فولیو کی توسیع اور صارفین اور اتحادی شراکت داروں کے ساتھ تعلقات کو مضبوط بنانے پر زور دیا گیا۔
اگرچہ سیاسی اور معاشی چیلنجز جیسے کہ بڑھتی ہوئی مہنگائی اور قدرتی گیس کا بحران ایسے عوامل ہیں جو سست نمو کا سبب بن سکتے ہیں، ٹی بی آر کو توقع ہے کہ آئی ٹی سروسز کی مجموعی مارکیٹ آنے والی سہ ماہیوں میں ترقی کرتی رہے گی۔ آئی ٹی سسٹم کارپوریٹ یوٹیلیٹیز بن چکے ہیں جو کلائنٹس کو کاروباری ماڈلز کو تبدیل کرنے، لاگت پر مشتمل اور ترقی کو تیز کرنے کے قابل بناتے ہیں، اور TBR توقع کرتا ہے کہ ڈیجیٹل تبدیلی کے ارد گرد IT خدمات کی مانگ بلند رہے گی۔ باقی 2022 کے لیے، ٹیلنٹ کو راغب کرنا اور ان کا انتظام کرنا وینڈرز کے لیے کامیابی کے ساتھ بڑھتے ہوئے ریونیو اور اخراجات کا انتظام کرنے کا بنیادی چیلنج رہے گا۔
پیشین گوئی نمبر 1: ٹیلنٹ مینجمنٹ پر توجہ مرکوز کریں، وبائی امراض کے دوران بہتر کیا گیا، وبائی امراض کے بعد کے ماحول میں واپس آجائے گا۔
سینئر تجزیہ کار ایلیتسا باکالووا: ٹیلنٹ مینجمنٹ IT خدمات فراہم کرنے والوں کے لیے ایک بنیادی ترجیح اور چیلنج رہا، اور 2022 کے پہلے نو مہینوں کے دوران HR کے معیاری طریقوں میں سے کوئی بھی تبدیل نہیں ہوا کیونکہ دکانداروں نے ڈیجیٹل تبدیلی کی بڑھتی ہوئی مانگ کو حاصل کرنے کی کوشش کی۔
جیسا کہ TBR نے 2021 کے آخر میں پیشین گوئی کی تھی، ٹیلنٹ کو راغب کرنا، برقرار رکھنا، بہتر بنانا، فروغ دینا اور انعام دینا تمام ضروری HR حرکات ہیں اور پچھلی تین سہ ماہیوں کے دوران اس میں مزید تیزی آئی ہے۔ لوگوں کی مسلسل بڑھتی ہوئی ضرورت ہے کیونکہ دکاندار مواقع حاصل کرنے اور آمدنی میں اضافے کی حمایت کرنے کے لیے اپنے بینچ بناتے ہیں۔ نئی ملازمتوں کی تخلیق اور وبائی دباؤ کے بتدریج خاتمے نے ملازمین کو کیریئر بنانے کے مواقع حاصل کرنے کی ترغیب دی ہے جس کے نتیجے میں 20.8Q2 میں 22% کے مقابلے میں 16Q2 میں ملازمین کی چھٹی 21%، 14.1Q2 میں 20% اور 17.6%، اوسطاً 2،19 میں ٹی بی آر کے 31 دکانداروں کے لیے آئی ٹی سروسز وینڈر بینچ مارک. جبکہ وینڈرز روایتی طریقوں سے بھرتی کرنا جاری رکھتے ہیں، زیادہ لوگ دوبارہ ہنر مندی اور اعلیٰ مہارت کے ساتھ ساتھ تعلیمی اقدامات شروع کرنے میں سرمایہ کاری کر رہے ہیں۔
IT سروسز کی مارکیٹ میں ملازمین کو تلاش کرنا اور رکھنا مشکل ہوتا جا رہا ہے کیونکہ محدود تعداد میں وسائل کے لیے ٹیلنٹ کا شکار تیز ہو جاتا ہے اور کمپنیوں کی بکنگ زیادہ رہتی ہے۔ وینڈرز ہنر مند وسائل پر ایک پریمیم لگانا جاری رکھے ہوئے ہیں، بڑے دستخطی بونس اور زیادہ اجرت کی پیشکش کرتے ہیں۔ اجرتوں میں اضافے اور برقرار رکھنے کے مضبوط بونس کے ساتھ بڑھتی ہوئی سہولت، سفری اور مواصلاتی اخراجات کی وجہ سے مزدوری کے بڑھتے ہوئے اخراجات آئی ٹی خدمات فروشوں کے منافع پر دباؤ ڈال رہے ہیں۔
پیشین گوئی نمبر 2: وعدوں سے حقیقی نتائج کی طرف ڈیکاربونائزیشن کی تبدیلی آئی ٹی خدمات کے لیے ایک بڑے موقع کو کھولتی ہے۔
ایلیٹسا: یہ پیشین گوئی 2022 کے پہلے نو مہینوں کے دوران درست ثابت ہوئی کیونکہ ٹی بی آر کی شناخت ڈیکاربونائزیشن لیڈرز کے طور پر کی گئی جنہوں نے کلائنٹس کے پائیداری کے اقدامات کی حمایت کرنے اور ان کے اندرونی ڈیکاربونائزیشن سے متعلق وعدوں کو پورا کرنے کے لیے اپنی خدمات اور حل کے پورٹ فولیوز کو تیار کرنے میں سرمایہ کاری جاری رکھی۔ جیسا کہ ہم نے اندازہ لگایا تھا، آئی ٹی خدمات کے فروش ابھرتی ہوئی ٹیکنالوجیز جیسے کہ بلاک چین کے ساتھ ساتھ قائم کردہ تجزیات اور اے آئی سلوشنز کو بروئے کار لا کر ڈیکاربونائزیشن کو تیزی سے واضح کر رہے ہیں۔
TBR کے مطابق پہلے Decarbonization مارکیٹ زمین کی تزئین کی, "اگرچہ کچھ فرمیں ڈیکاربونائزیشن کی حکمت عملیوں کو تیار کرنے اور اس پر عمل کرنے کے ارد گرد پچھلی چند دہائیوں سے سرگرم رہی ہیں، لیکن بہت سے لوگوں کو حوصلہ افزائی کی گئی تھی - چاہے وہ مسابقت سے ہو، اسٹیک ہولڈرز یا ریگولیٹری ارتقاء سے - نئے خالص صفر اہداف کو بہتر بنانے، اپ ڈیٹ کرنے، دوبارہ دیکھنے یا مکمل طور پر اعلان کرنے کے لیے، جو کہ حالیہ برسوں میں کسی فرم کی مجموعی ڈیکاربنائزیشن کی کوششوں کا ایک جامع اقدام بن گیا ہے۔ … اخراج کی پیمائش اور انتظام کے لیے ٹکنالوجی پر بہت زیادہ انحصار کرنے والے خریداروں کے وسیع مجموعے کے ساتھ ساتھ نئے اقدامات کا جائزہ لینے، منصوبہ بندی کرنے اور تصدیق کرنے کے لیے مشاورتی خدمات کے ساتھ، پیشہ ورانہ خدمات کے فروش انٹرپرائز ڈیکاربونائزیشن کی جگہ میں کلیدی کھلاڑی بنے رہیں گے۔ … دکانداروں کو اندرونی اور تجارتی کوششوں کی حمایت کرتے ہوئے رپورٹنگ کے معیارات اور ریگولیٹری تبدیلیوں کے بارے میں سیکھنے اور تازہ ترین رہنے کا خیال رکھنا چاہیے۔
پیشین گوئی نمبر 3: بلاکچین موسم سرما کا اختتام اور 5 میں 2022G اور ایج کھلے گا، جس سے IT سروسز کے دکانداروں کے لیے آمدنی میں اضافہ ہو گا۔
ایلیٹسا: اگرچہ آئی ٹی خدمات کے فروشوں نے بلاک چین، 5 جی اور ایج سلوشنز کو اپنانے کے قابل بنانے کے لیے پیشہ ورانہ اور منظم خدمات میں تیزی سے سرمایہ کاری کا اعلان کیا ہے، یہ رجحان TBR کے تمام 31 دکانداروں میں مرکزی دھارے میں نہیں ہے۔ آئی ٹی سروسز وینڈر بینچ مارک. تاہم، منتخب دکانداروں نے متنوع آمدنی کے سلسلے سے فائدہ اٹھانے کے لیے طبقات میں توسیع میں سرمایہ کاری کی ہے۔
جیسا کہ ٹی بی آر کی توقع تھی، آئی ٹی خدمات فروشوں اور ٹیکنالوجی فراہم کرنے والوں کے درمیان شراکت داری وینڈرز کے حل کی قدر کو بڑھانے اور ان کے پورٹ فولیو اور کلائنٹ کی رسائی کو بڑھانے کے لیے کلیدی لیور رہی ہے۔ مثال کے طور پر، IBM نے پورے کینیڈا میں ایک ایج کمپیوٹنگ پلیٹ فارم کی تعیناتی کے لیے Telus کے ساتھ شراکت کی، جس نے Telus کے 5G نیٹ ورک پر تقسیم شدہ کلاؤڈ حل چلا کر IBM کلاؤڈ سیٹلائٹ کی رسائی کو بڑھایا۔ Telus AI اور آٹومیشن سلوشنز کو نافذ کرنے کے لیے IBM کنسلٹنگ سروسز کا فائدہ اٹھائے گا، بشمول نیٹ ورک آٹومیشن کے لیے کلاؤڈ پاک جیسی مصنوعات۔ Atos نے Verizon کے ساتھ شراکت کی تاکہ Atos Computer Vision کو Verizon کے ملٹی ایکسیس ایج کمپیوٹنگ نیٹ ورک میں ضم کیا جا سکے۔ یہ انضمام ویڈیو تجزیاتی خدمات لائے گا جو صارفین کو AI کا استعمال کرتی ہے اور Verizon کو Atos کے BullSequana Edge سرورز تک رسائی فراہم کرے گی تاکہ 5G حل کو مزید آگے بڑھایا جا سکے۔
2022 کے دوران دکانداروں نے اپنی صلاحیتوں کو بڑھانے کے لیے حصول کا بھی فائدہ اٹھایا ہے۔ مثال کے طور پر، Atos نے 2021 میں UK میں مقیم Ipsotek حاصل کیا، اس کے حل کی پیشکشوں میں سافٹ ویئر اور IP کو شامل کیا تاکہ اس کے کنارے AI/مشین لرننگ پیشکشوں کو وسعت دی جا سکے اور Ipsotek کے VISuite کے ذریعے ویڈیو اینالیٹکس سلوشنز متعارف کرائیں۔ 2022 میں IBM نے US-based Sentaca کو حاصل کیا، جو ایک ٹیلی کام کنسلٹنسی اور سسٹمز انٹیگریٹر ہے، جس نے اپنے صارفین کے لیے 5G کو بہتر طریقے سے فعال کرنے کے لیے کمیونیکیشن سروس فراہم کرنے والوں کو کلاؤڈ-آبائی خدمات اور فن تعمیر کے ساتھ مربوط ہونے میں مدد کرنے کے بارے میں IBM کنسلٹنگ کی صلاحیتوں کو مضبوط کیا۔
(سی) ٹی بی آر
