HR میں AI: کاروبار اور HR لیڈروں کے لیے ایک رہنما

76% HR لیڈر یقین ہے کہ ان کی تنظیمیں پیچھے ہو جائیں گی اگر وہ اگلے ایک یا دو سال میں AI حل نہیں اپناتے ہیں۔ AI جدت طرازی کی تیز رفتاری کے ساتھ، ہم توقع کر سکتے ہیں کہ AI سے ملازمین کے پورے لائف سائیکل میں HR کے کردار پر بڑا اثر پڑے گا۔

سب سے پہلے، AI ملازمین کی نئی توقعات کا باعث بنے گا کہ وہ HR اور HR ٹیکنالوجیز کے ساتھ کس طرح تعامل کرتے ہیں، بھرتی اور آن بورڈنگ سے لے کر تربیت اور کیریئر کے انتظام تک۔ وقت گزرنے کے ساتھ، AI انفرادی HR کرداروں اور ٹیموں کے مقصد اور ساخت کو مکمل طور پر نئے سرے سے متعین کرنے کا امکان ہے۔

متعلقہ اور مسابقتی رہنے کے لیے، کاروباری رہنماؤں اور HR مینیجرز کو اخلاقی اور قانونی تحفظات کو ذہن میں رکھتے ہوئے، بنیادی صلاحیتوں کو سمجھنا اور HR میں AI کے معاملات کو استعمال کرنا چاہیے۔

HR میں پیشن گوئی اور تخلیقی AI

پیشن گوئی کرنے والی AI ایپلی کیشنز بہتر فیصلہ سازی، کارکردگی کو بہتر بنانے، اور ملازمین کے تجربے کو بڑھا کر انسانی وسائل کے شعبے میں اہم پیش رفت کر رہی ہیں۔ یہاں کچھ مثالیں ہیں کہ کس طرح پیشن گوئی AI ملازمین کی زندگی کے دوران استعمال کیا جا رہا ہے:

• پرتیبھا حصول: پیشین گوئی کرنے والا AI کسی مخصوص کردار میں کامیابی کے سب سے زیادہ امکان والے امیدواروں کی شناخت کے لیے تاریخی ڈیٹا کا تجزیہ کر سکتا ہے، بھرتی کے عمل کو تیز کرتا ہے اور بہتر میچوں کو یقینی بنا سکتا ہے۔
• تربیت اور ترقی: پیش گوئی کرنے والا AI ملازمین کے لیے سیکھنے کے راستوں کو ان کی مہارتوں، کارکردگی اور کیریئر کے اہداف کی بنیاد پر ذاتی بنا سکتا ہے، جس سے مہارت کی مسلسل ترقی میں مدد ملتی ہے۔
• کارکردگی کا انتظام: پیش گوئی کرنے والے ماڈلز کا استعمال ملازمین کی پیداواری صلاحیت کے نمونوں کا تجزیہ کرنے اور بہتری کے لیے ممکنہ شعبوں کی نشاندہی کرنے کے لیے کیا جا سکتا ہے۔
• افرادی قوت کی منصوبہ بندی: پیشین گوئی کرنے والے ماڈل مارکیٹ کے رجحانات اور مہارت کے فرق جیسے عوامل کا تجزیہ کرکے، ٹارگٹڈ بھرتی اور تربیت کو فعال کرکے افرادی قوت کی طلب کی پیش گوئی کرسکتے ہیں۔
• ملازمین کی برقراری: پیش گوئی کرنے والے AI ماڈل ملازمین کی مصروفیت اور اطمینان کی سطحوں کا تجزیہ کر سکتے ہیں تاکہ ملازمین کو چھوڑنے کے خطرے سے دوچار کیا جا سکے، جس سے HR کو ہنر کو برقرار رکھنے کے لیے فعال اقدامات کرنے کی اجازت ملتی ہے۔
• تنوع اور شمولیت: پیشن گوئی AI بھرتی اور کارکردگی کی جانچ کے عمل میں تعصبات کی شناخت اور ان کو کم کرنے میں مدد کر سکتی ہے۔
• معاوضہ اور فوائد کا انتظام: پیشن گوئی کرنے والے ماڈلز مارکیٹ ڈیٹا اور فوائد کے استعمال کا تجزیہ کر سکتے ہیں تاکہ مسابقتی تنخواہوں کے پیکجز کو بہتر فوائد کے ساتھ ڈیزائن کیا جا سکے۔

جنریٹو اے آئی میں حالیہ پیشرفت نے وقت ضائع کرنے والے کاموں کو تیز کرنے، مواصلات کو ذاتی بنانے، اور HR کردار کے دیگر پہلوؤں کو بڑھا کر HR کے عمل میں انقلاب لانے کی اپنی صلاحیت کو ظاہر کیا ہے۔ یہاں کچھ مثالیں ہیں:

• پرتیبھا حصول: جنریٹو AI امیدواروں کو ملازمت کی تفصیل اور ذاتی نوعیت کے پیغامات تیار کرنے میں مدد کر سکتا ہے، ملازمت کے عمل کو ہموار کرنے اور امیدواروں کے تجربے کو بہتر بنانے میں۔
• ملازم آن بورڈنگ: جنریٹو AI کا استعمال ذاتی نوعیت کے آن بورڈنگ پلانز، معاہدوں اور دیگر انتظامی کاغذی کارروائیوں کو ڈیزائن کرنے کے لیے کیا جا سکتا ہے، جس سے آن بورڈنگ کے عمل کو مزید موثر بنایا جا سکتا ہے۔
• سیکھنا اور ترقی: جنریٹو AI کسی فرد کے کردار، مہارت کی سطح، اور سیکھنے کی ترجیحات کی بنیاد پر اپنی مرضی کے مطابق سیکھنے کا مواد بنا سکتا ہے، جس سے ہنر کی موثر نشوونما ممکن ہو سکے۔
• کارکردگی کا انتظام: جنریٹو AI مینیجرز کو ملازمین کو ذاتی رائے فراہم کرنے اور بہتری کے شعبوں کی نشاندہی کرنے میں مدد کر سکتا ہے، کارکردگی کی جانچ کے عمل کو ہموار کرتا ہے۔
• اندرونی مواصلات: بڑے لینگویج ماڈلز (LLMs) کے ذریعے چلنے والے چیٹ بوٹس کو HR سے متعلقہ سوالات کے جوابات دینے، مختلف میٹرکس پر تازہ ترین معلومات فراہم کرنے، اور ملازمین کی درخواستوں کو قبول کرنے، HR پیشہ ور افراد کو مزید اسٹریٹجک کاموں پر توجہ مرکوز کرنے کے لیے اندرونی طور پر تعینات کیا جا سکتا ہے۔
• تنوع اور شمولیت: جنریٹو AI کا استعمال HR دستاویزات اور کمیونیکیشنز میں متعصب زبان کی شناخت اور اسے درست کرنے کے لیے کیا جا سکتا ہے، جس سے کام کی مزید جامع جگہ کو فروغ دیا جا سکتا ہے۔
• ملازم کی مصروفیات: جنریٹو AI ملازمین کی مصروفیت، اطمینان اور دیگر متعلقہ میٹرکس کا اندازہ لگانے کے لیے ذاتی نوعیت کے سروے بنانے میں مدد کر سکتا ہے، جو HR ٹیموں کو قیمتی بصیرت فراہم کرتا ہے۔

آئیے اب HR میں سب سے زیادہ عام AI ایپلی کیشنز کا جائزہ لیتے ہیں۔

اگر یہ گہرائی میں تعلیمی مواد آپ کے لیے مفید ہے، ہماری AI میلنگ لسٹ کو سبسکرائب کریں۔ جب ہم نیا مواد جاری کرتے ہیں تو متنبہ کیا جائے۔ 

بھرتی اور ملازمت کے لیے AI

بھرتی ایک بدنام زمانہ اور مہنگا عمل ہے، لیکن AI میدان کو ایسے اوزاروں سے تبدیل کر رہا ہے جو کرایہ پر لینے کے وقت کو نمایاں طور پر کم کر سکتے ہیں اور لاگت کو کم کر سکتے ہیں۔

بھرتی میں AI کی کلیدی ایپلی کیشنز میں سے ایک امیدوار سورسنگ اور اسکریننگ کا آٹومیشن ہے۔ AI سے چلنے والے پلیٹ فارم ممکنہ امیدواروں کی شناخت کے لیے مختلف ذرائع جیسے جاب بورڈز، سوشل میڈیا، اور کارپوریٹ ڈیٹا بیس سے وسیع پیمانے پر ڈیٹا تلاش کر سکتے ہیں۔ وہ پہلے سے طے شدہ معیار کی بنیاد پر سب سے زیادہ اہل امیدواروں کی شناخت کرتے ہوئے پیمانے پر ریزیوم اور ایپلیکیشنز کی اسکریننگ بھی کر سکتے ہیں۔ مزید برآں، نیچرل لینگویج پروسیسنگ (NLP) الگورتھم کو ریزیوموں کے معنوی مواد کا اندازہ لگانے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے، جس سے امیدواروں کی مہارتوں اور تجربات کی گہرائی سے آگاہی حاصل کی جا سکتی ہے۔

انٹرویو کا شیڈولنگ اور امیدواروں کی مصروفیت دوسرے شعبے ہیں جہاں AI ایک اہم اثر ڈال رہا ہے۔ چیٹ بوٹس اور ورچوئل اسسٹنٹس انٹرویو کے شیڈولنگ کو خودکار کر سکتے ہیں، امیدواروں کے استفسارات پر بروقت جوابات فراہم کر سکتے ہیں، اور بھرتی کے پورے عمل میں امیدواروں کے ایک ہموار، پرکشش تجربے کو یقینی بنا سکتے ہیں۔

کئی کمپنیاں AI کو بھرتی میں ضم کرنے میں آگے بڑھ رہی ہیں۔ مثال کے طور پر، HireVue کا AI سے چلنے والا ویڈیو انٹرویو اور ایک ورچوئل ریکروٹنگ اسسٹنٹ کے ساتھ مل کر تشخیص کمپنیوں کی مدد کر سکتا ہے۔ 4x تیزی سے کرایہ پر لینا. Textio کا بڑھا ہوا تحریری حل ملازمت کی پوسٹوں میں تعصب کو ختم کرکے متنوع اور اعلیٰ کارکردگی کا مظاہرہ کرنے والی ٹیمیں بنانے میں کاروبار کی مدد کرتا ہے۔ اور ہائر ای زیڈ کا آل ان ون آؤٹ باؤنڈ ریکروٹنگ پلیٹ فارم CRM یا درخواست دہندگان کے ٹریکنگ سسٹمز، GPT سے تیار کردہ ای میلز اور ٹیمپلیٹس، خودکار شیڈولنگ، اور ریئل ٹائم اینالیٹکس کے ساتھ انضمام کے ذریعے ٹیلنٹ کی کشش اور بھرتی کو بڑھاتا ہے۔

ٹیلنٹ مینجمنٹ کے لیے اے آئی

مشین لرننگ، پیشن گوئی کے تجزیات، اور قدرتی زبان کی پروسیسنگ کی طاقت کو بروئے کار لاتے ہوئے، AI تنظیم کی افرادی قوت کے انتظام اور ترقی کے لیے زیادہ ذاتی نوعیت کے، ڈیٹا پر مبنی نقطہ نظر کی سہولت فراہم کرتا ہے۔

ٹیلنٹ مینجمنٹ میں AI کا بنیادی اطلاق ملازمین کی ذاتی ترقی ہے۔ AI سے چلنے والے پلیٹ فارمز کسی فرد کی مہارت، کارکردگی کے میٹرکس، اور پیشے کی خواہشات کا تجزیہ کر سکتے ہیں تاکہ سیکھنے اور ترقیاتی پروگراموں کو تیار کیا جا سکے۔ ایسا کرنے سے، یہ پلیٹ فارم نہ صرف مہارت کے فرق کو ختم کرنے میں مدد کرتے ہیں بلکہ مسلسل سیکھنے اور ترقی کی ثقافت کو پروان چڑھانے میں بھی مدد کرتے ہیں۔ مزید برآں، پیشین گوئی کرنے والے تجزیات تنظیم کے اندر ممکنہ مستقبل کے رہنماؤں کی پیشین گوئی کر سکتے ہیں، اس طرح جانشینی کی منصوبہ بندی اور قیادت کی ترقی میں مدد کرتے ہیں۔

کئی کمپنیاں اور ٹولز ٹیلنٹ اور کیرئیر مینجمنٹ کو تبدیل کرنے کے لیے AI کے استعمال کو آگے بڑھا رہے ہیں۔ مثال کے طور پر، ورک ڈے کی مہارت انٹیلی جنس فاؤنڈیشن ملازمین کو متعلقہ، سیاق و سباق، مشغولیت اور ذاتی نوعیت کی تعلیم فراہم کرتے ہوئے کمپنیوں کو ان کی موجودہ اور مستقبل کی مہارت کی ضروریات کو سمجھنے میں مدد کرتا ہے۔ HiredScore AI سے چلنے والے حل پیش کرتا ہے جو کسی تنظیم کے اندر اور باہر سے اعلیٰ صلاحیتوں کو دریافت کرنے میں مدد کرتا ہے، ذاتی کیریئر کی کوچنگ کو فعال کرتا ہے، اور تنوع کے اہداف کے حصول میں مدد کے لیے بصیرت فراہم کرتا ہے۔

HR میں AI کے استعمال کے قانونی اور اخلاقی خدشات

AI کے ارد گرد جوش و خروش اور ہائپ کے باوجود، 77% HR لیڈر کاروباری استعمال کے معاملات پر لاگو ہونے پر اس کی درستگی اور پیچیدگی کے بارے میں فکر مند ہیں۔ مزید برآں، AI ایپلیکیشنز کا استعمال کرتے وقت رازداری اور رازداری کو یقینی بنانے کے بارے میں خدشات ہیں۔

HR طریقوں میں AI کے کامیاب نفاذ کے لیے ذہن میں رکھنے کے لیے کئی چیزیں ہیں:

• اخلاقیات اور انصاف. AI ماڈلز اپنے تربیتی ڈیٹا میں تعصبات کو برقرار رکھ سکتے ہیں، جس کے نتیجے میں غیر منصفانہ نتائج برآمد ہوتے ہیں۔ کمپنیوں کو تعصب کے لیے متنوع ڈیٹا اور آڈٹ AI سسٹمز کا استعمال کرنا چاہیے۔
• ڈیٹا کی رازداری اور سیکیورٹی. کمپنیوں کو ڈیٹا کے تحفظ کے ضوابط کی تعمیل کرنی چاہیے اور محفوظ ڈیٹا اسٹوریج اور پروسیسنگ کے طریقوں کا استعمال کرنا چاہیے۔
• شفافیت اور وضاحت کی اہلیت. اس بات کو یقینی بنانا ضروری ہے کہ ملازمین یہ سمجھتے ہیں کہ HR کے عمل میں AI کا استعمال کس طرح کیا جاتا ہے، خاص طور پر جب یہ ملازمتوں یا ترقیوں جیسے فیصلوں کو متاثر کرتا ہے۔ شفافیت کام کی جگہ پر AI کے تعارف کے خلاف ملازمین کی مزاحمت کو کم کرنے میں بھی مدد کرتی ہے۔
• اپ سکلنگ. کاروباری رہنماؤں کو ملازمتوں اور ملازمت کے ڈیزائن پر AI کے ممکنہ اثرات کے لیے منصوبہ بندی کرنی چاہیے۔ مثالی طور پر، AI کو HR پیشہ ور افراد کو بااختیار بنانا چاہیے تاکہ وہ کم لاگت سے بہتر نتائج حاصل کر سکیں، اور اس تناظر میں، HR ٹیموں کو AI کو مؤثر طریقے سے سمجھنے اور استعمال کرنے کے لیے اعلیٰ مہارت کی ضرورت ہوگی۔

انسانی وسائل میں مصنوعی ذہانت کا انضمام ڈیٹا پر مبنی، موثر، اور ذاتی نوعیت کے HR آپریشنز کی طرف ایک مثالی تبدیلی کو متحرک کر رہا ہے۔ جیسے جیسے AI ٹیکنالوجیز آگے بڑھ رہی ہیں، بھرتی، ٹیلنٹ مینجمنٹ اور دیگر افعال میں ان کا اطلاق HR کے عمل کو نمایاں طور پر بہتر بنانے اور تنظیمی تاثیر میں حصہ ڈالنے کے لیے تیار ہے۔ تاہم، AI کو ذمہ داری سے نافذ کرنا اور مینیجرز اور ملازمین کو AI کے بارے میں تعلیم دینا بہت ضروری ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ ٹیکنالوجی مؤثر طریقے سے تنظیم میں موجود ہر فرد کو کارکردگی اور ملازمت کی اطمینان دونوں کو بڑھانے کے لیے بااختیار بناتی ہے۔

اس مضمون کا لطف اٹھائیں؟ مزید AI اپ ڈیٹس کے لیے سائن اپ کریں۔

جب ہم اس جیسے مزید خلاصہ مضامین جاری کریں گے تو ہم آپ کو بتائیں گے۔

متعلقہ

• SEO سے چلنے والا مواد اور PR کی تقسیم۔ آج ہی بڑھا دیں۔
• پلیٹو ڈیٹا ڈاٹ نیٹ ورک ورٹیکل جنریٹو اے آئی۔ اپنے آپ کو بااختیار بنائیں۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• پلیٹوآئ اسٹریم۔ ویب 3 انٹیلی جنس۔ علم میں اضافہ۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• پلیٹو ای ایس جی۔ کاربن، کلین ٹیک، توانائی ، ماحولیات، شمسی، ویسٹ مینجمنٹ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• پلیٹو ہیلتھ۔ بائیوٹیک اینڈ کلینیکل ٹرائلز انٹیلی جنس۔ یہاں تک رسائی حاصل کریں۔
• ماخذ: https://www.topbots.com/ai-in-hr-guide/